スマホ5年はちょっと、、、

10年ちょい前くらいだと、これからはスマホの時代だ！とか、ガラケーの方が使いやすいだとかの話題が多かったと思います。
つまり、スマホは携帯電話の延長線としか民族は理解できなかったわけですが、いまやスマホは生活必需品ですね。

なにかにつけて世の中は「スマホが使える」ことが前提となったシステムででき上がってきてるわけです。
公共サービスのように「万人が利用できるべき」とされるもの以外は、おもに経済性の観点から人力がどんどん省略されてきています。
一番手っ取り早いのは、サービスを提供するシステム側に、スマホでアクセスさせることですね。

まぁここらへんまでは、ほとんどの人が当たり前と感じるようになった時代だと思います。
慣れないサービスを使う際にも、使おうとするサービスのアプリをダウンロードするとか、ブラウザでURL入れるとかすれば、その後の説明は画面との対話形式で進められるように作ってあることがほとんどだと思います。
つまり、説明書はスマホの画面である、と。
困った時にはググって調べるとか、最近ではパプって調べるとかすればたいていOKです。

っが！
そもそもスマホ本体が立ち上がらない場合、つまりハードウェアが原因だった場合はどうするのか。
そういうときに限って、質問できる人が近くに居ない、説明書なんか無い、お手上げでキャリアの窓口のサポートに行って足掛け4時間くらい棒に振るのかとかの絵がよぎります。

そんなときのためにも、インターネットにつながってるPCや他のスマホを別に用意しておくのが吉ですね。
充電が足りてることを確認し、スマホをリセットすれば大体OKとなることでしょう。
ただしそのリセットの操作方法が、機種によって少々違うわけで、それは正確に操作する必要があります。ハードに固有の操作として決まってますから。

今回質問を受けた友人の場合、リセットしてるのにダメだということだったんですが、リセットしてるつもりで指定されたボタンの隣を押してしまっていたのが原因でした。
自分が見れない遠隔地で他人がで操作しているスマホすらサポートがまず無理なのもそうですが、ハードが起動しないなんてのがサポートできるわけもありません。

で、型番でそのスマホの取説を参照して、電源ボタンと音量上を同時に長押しする操作で無事リセットをかますことができたようです。
でも、ん？スマホが立ち上がらないのにLINEで連絡してきてるの？と聞くと、LINEが立ち上がっているスマホは正常に稼働してるんだが、SIMを入れてない予備の5年物のスマホが立ち上がらなくなったので連絡してると言うことでした。

気持ちはわかるんだけど、スマホの世界で5年っていうのは、特にAndroidではありえないくらい古いと言えるし、サポートされるOSやアプリがだいぶ制限されるので頑張って使うより新しいの買った方がいいよと言っときました。

一応バックアップで取ってある古い機種に時間を取られるっていうのは不憫だなぁと感じたハナシでした。
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00:04

皆さん、おはようございまーす。

友人からLINEが来まして、スマホが固まってリセットが全然できないんで、どうしたらいいんだってね、聞かれたわけですよ。

スマホ通常立ち上がっている状態だったら、説明書は画面に書いてある。

つまり、いわゆる紙の説明書なんてのは存在しなくて、画面に表示されているメッセージでその場その場で判断していくっていう操作になりますよね。

いろいろ画面をいじってみて、反応を見ながら次に進んでいくってわけですけども、そもそもスマホのハードウェア側の問題だった場合はですね、

リセットするしかないわけです。それでもダメだったらハードが故障ってことですけども、何回やってもダメって言うんで、どうやってリセットしてるのって聞いたら、なんか穴にピン突っ込んでリセットするんだよねって言うんで、

いやいや、それシムスロットかスピーカーの穴でしょと、それこそ片目でググってリセット方法を検索した方がいいよって言ったわけですよね。

至極当然だと思うんですけども、それやってもダメって言うんですよね。で聞いてみたら、電源と音量ボタンの上のはずが音量ボタンの下を押しててダメだったりですね。

まあその手の基本的なことって滅多にやらないんで、相当苦戦してリセット成功したみたいです。

スマホダメなのにどうやってLINE送ってきてんのって聞いたら、もう一台の方で送ってるって言うんですよね。

一生懸命リセットしようとしてたのは、5年も使ってるSIMが入ってない古いスマホだったんですよ。気持ちはわかるけども、新しいの買いましょうぜって話でした。

パローでした。ではまた明日。