#827 【コメント返し】顧客体験が購買を生む!ホテルに学ぶ戦略論
2026-04-11 37:11

#827 【コメント返し】顧客体験が購買を生む!ホテルに学ぶ戦略論

土曜日は皆様から頂いているコメントを返させていただきます。
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第1週:起業物語ゼロイチ(会社の現在地)
→会社の“今”を、数字で追える航海日誌。
第2週:オサナイ先生のやさしい経営学
→本来なら大学・ビジネススクールで学ぶ理論を、現場目線で“使える形”に翻訳。
第3週:オサナイ先生のリアルなお金の話
→表では言えない“お金のリアル”を、実務目線で。
第4週:オサナイ先生の「診断士の頭の中」
→診断士が現場で“何を見て、どう整理し、どう打ち手を作るのか”を覗き見する回。

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00:05
皆さん、おはようございます。オサナイ和志です。 青森で経営コンサル担当をしたり、「オサナイだけど、背中は押します。」を合言葉に、中小企業の社長さんや社員さんを応援しています。
ということで、今日は土曜日でございますので、皆様から頂いているコメント返しをしていきたいと思います。
本題に入る前に少しお知らせをさせてください。 ノートメンバーシップ2代目ピットクルーを募集中です。
無料配信では聞けない僕の葛藤や、具体的な数字や事例などを公開しています。
今週は第2週ということで、オサナイ先生の優しい経営学をお送りする予定だったんですが、
昨日は予定を変えまして特別会ということで、弘前市長選挙についての僕の本音をお話ししますということで収録させていただきました。
今回4月12日、明日なんですけども、弘前市長選挙があるということで、それについて僕が思っていること、そして過去の市長選挙でどんなことがあったのか、
原因も含めてですね、いろいろお話しさせていただいたという、そして弘前市政についてのいろいろお話であったりとか、
様々な本音でお話しすると表では言えないようなこともですね、ちょっと口が悪くなりましたけどもお話しさせていただいておりますので、
ぜひ興味のある方は概要欄の方から入っていただければなと思います。
そしてもう一つですね、スタンドFMの方でもメンバーシップ限定配信をさせていただいています。
また全く同じ内容、ノートのメンバーシップをそのままスタンドFMの方でもお流ししております。
こちらですね、当初980円という予定だったんですが、設定の関係、料金設定の関係で980円というのができなかったので、1000円ということで申し訳ないです。
ちょっとキリの良い数字です。1000円という形でメンバー限定配信させていただいています。
こちらはですね、ノートの音声配信のみを切り取ってお送りしております。
スタンドFMでね、普段プラットフォームスタンドFMにお聞きになられている方であれば、こちらの方から音声だけはお聞きになることができるということですね。
ぜひね、スタンドFMの方のメンバーシップの方もよろしくお願いいたします。
ということで今日はですね、土曜日でございますので、皆様からいただいているコメント返しをしていきたいと思います。
まずはシャープ820、先週の土曜日の放送ですね。
コメント返し、映画プペルの伏線回収と親子でつなぐ感動の回でコメントいただきました。
まずは春プリマベランスです。
オサナイ先生、おはようございます。
煙突町のプペル約束の時計台は回数を重ねると伏線回収や物語の背景が分かり、感動ポイントで涙しますね。
子供たちにはワクワクを、大人には現実とリンクする感動が伝わる作品を何度見ても楽しめますね。
ということでコメントいただきました。春さんにありがとうございます。
そうですね、プペル、僕もまだ2回しか見てないんですけども、
やっぱり2回見ても1回目見た時と2回目見た時と違うじゃないですか。
03:01
なるほど、こういう伏線があって、こういう風にして後半で回収するんだということをですね、
いろいろ分かりながら、1回目見てますから、2回目はもう1回分かった上で見れるっていうのがね、
ここがやっぱりこの煙突町のプペルの約束の時計台のですね、面白いところなのかなというふうに思ってて、
子供たちの子供たちでね、いろんなSNSで上がってくるのを見ていると、
本当にニコニコしながら見ている子、そして後半はね、本当に泣いている子とかいましたし、
大人はもちろんですけども、子供も楽しめる、本当にそういった作品だなと思ってまして、
何度も見るたびに感動を味わえる作品だというふうに思いますので、
ぜひ皆さんもまだ劇場でやっておりますので、ご覧いただければなというふうに思います。
ハルさんコメントいただきましてありがとうございました。
続きまして松平さんです。コメント返しありがとうございます。
煙突町のプペル約束の時計台は1回見て理解し号泣。
2回目もより深さを知り号泣すること間違いなしですねということでコメントいただきました。
松平さんありがとうございます。
本当にそうですね。僕2回目は副音声中心で聞いていたので、そこまで号泣はしませんでしたけども、
でもね、本当にもう涙なしでは見れないですね。
特に我々西尾さんのオンラインサロンに入っていると、
この映画を作るまでの過程も含めていろんな思いがこみ上げてきちゃいまして、
僕はね、オープニングからちょっとうるっときたところがありましたけども、
やっぱりその伏線回収がすごく素敵な映画だと僕は思っているので、
一目をはばからず号泣しちゃうような、そういう映画だなと思いますので、
松平さんも多分ご加速で行かれたと思いますし、
2回目3回目ね、またお一人でもいいんで行ってみてもいいんじゃないかなというふうに思います。
コメントいただきました。ありがとうございました。
続きまして後藤健先輩です。
オサナイ先生コメント返しありがとうございます。
そうなんです大変なんです。お仕事で事件が起きそうです。
また相談に乗ってください。
煙突町ぶっぺる約束の時計台最高でしたね。
今週末も見に行きますということでコメントいただきました。
後藤健先輩ありがとうございます。
何か事件の匂いですか。
事件ですという事件が起きそうですというのがちょっと怖いですね。
何が起きるんでしょうかね。
ちょっとこのオフレコでまたお話に会った時にまた色々聞きたいなと思いますけれども、
ちょっと気になりますね。
相談にはいつでも乗りますのでお待ちしております。
後藤健先輩コメントいただきましてありがとうございました。
続きまして日曜日の放送ですね。
シャープ821コメント返し。
自分で選んだ道を正解にするための継続術の回でコメントいただきました。
まずは春振舞さんです。
06:00
オサナイ先生おはようございます。
コメント返しありがとうございます。
本日のお話から思うことはお金に関する知識がないとこれだけの乖離が生まれるということ。
Amazonで物を買うのにクラウドファンディングになると批判する。
まずは仕組みや制度を学ぶことでその批判も減るような気がします。
そんな中今年から始まる公立の小中学校の給食無償化。
子育て世代には切実な問題だったが故にこの制度で助かる世代がある一方でこれも今年からスタートする通商独身税。
社会保険料として今年の10月から消費される税金がこういったところに生かされることには感謝しつつもこの事実を知らない方からの批判は止められないとも感じます。
誰かのためになるまた学びを止めない覚悟で新しいインプットもしていきますということでコメントいただきました。
春さんありがとうございます。
本当に春さん書いてますけどお金に関する知識を持たないとやっぱり貧しくなっていく。
親がそういう風に知識を持たないと子もやっぱり貧しくなってしまうというところはこれは今多くの日本人が直面している現実なんじゃないかなというふうに思うんですよね。
だから自分の知らないものについて批判する調べもしないで例えばクラウドファンディング最近はよく世間では耳にするようになりましたけれどもでもそれでもねやっぱり批判しますから私どうなのかなと思う。
まさにAmazonで物を買うのに同じネットワークにクラウドファンディングはダメだという風な。
よくわかってないからそういうこと言うわけですねだからやっぱりその仕組みであったりとか制度を学ぶっていうことそれが大切ですし学んだ上でねそれでね色々お話しするんであればそれは構いませんけれども学びもしないでですね批判することはやめてほしいなというふうに思いますね。
あとそうですねあのそうぞ独身税の話はねちょうど今週ねしあのしましたけどもはいあのやっぱりこれでやっぱり独身税っていうからあのなかなかね社会保険のことなんですけどもそこもやっぱりあのねやっぱりこう世間一般的にはあの履き違えているところがあります先日もですねテレビでこの独身税っていうこと特集組んでやってましたけど広いねあのまあちゃんとその中では社会保険のことですよっていうふうに説明はしてましたけども
やっぱりねこう言葉だけ一人歩きしてるっていうところがあってそのそこだけ切り取ってそしてねあの知らない人たちは消灯ドアを見てですよで
それが独身税だけその言葉だけをですね 鵜呑みにしてなんか独身は損するみたいなことを言ってますけどそんなことないですしねあの今週のねこの方
僕のことでも言いましたけども あのね所得に応じてそのね
かかるもんですが社会保険料ですからそんなことないんですけどね やっぱり学ばないといけないなという僕もそういうふうに思いますはいハルさんコメント
09:00
いただきましてありがとうございました 続きまして宮込そっと子育てお悩み相談さんです
オサナイ先生コメントを読みいただきありがとうございます 初出社日に来なかった件夕方に母親からお断りをしたい胸の電話があったそうです
早く行ってくれればいいのにと延長でも新年度の担任になって保護者に紹介してから すぐにやめるんではなく
ショック逆良かったですねと私は言いましたが大人の当たり前の常識は一体どこに行ったのかの話です ありがとうございますということでコメントいただきました宮子さんありがとうございます
あの先週のねコメントないしの中で宮子さんからいただいたコメントの中でね 8幼稚園に初日からね水4月4日から来ない
先生がいたとでその先生が結局その辞めたいということだったという話なんですけどお母様 から連絡があったということでこれもねどうかなと大人ですからね
どうかと思いますけどね 早く行ってくれればいいのにって確かにね延長先生も思いますし
だからで何ならそのもっと早くそれこそね本当に最初から行く気ないんだったらね 3月の段階で早く
話すすれば良かったんでしょうけどまぁギリギリまで迷っているのかわかりませんけどね まあでも宮子さんおっしゃる通りであのねでも本当にその先生になっちゃってねあの
親御さんにねあの紹介しちゃってから辞められるよりだったらまだ良かったんじゃないかな というふうに捉えるしかないじゃないですかね
たとはいえでとはいえですよねとはいえ本当にあった女の当たり前に常識ってね 今は通用しないのかなというふうになんか思っちゃいますねね本当にもそういうふう
な 残念ですけども
時代が時代なのかなというふうに思いつつもですねやっぱりね なんで何のためにその音一生懸命その大学でその幼稚園の先生なるのに一生懸命
やってきたのかっていうところもあったりしますよね ちょっと残念だなぁと僕もはいそういうふうに思いますはい宮子さんコメントいただき
ましたありがとうございました 続きましてこと研戦バイアスお供先生コメント返しありがとうございます
最初のおはようございますがノーマルというか普通になりましたねそうそう 倫理的なおはようございますになれていたので真面目感がダイレクトに伝わってきましたね
独身勢だったり釈放だったりクラファンだったり誤った知識はすべて情報不足ですよね 学び不足から来るネガティブ情報なんですがそういったネガティブな発信の方が
sns でバズってしまうの問題ですね学んで行動して自由の道を手に入れたいものです ということでコメントいただきましたこと県先輩ありがとうございます
そうなつ今週からちょっとですね あのタイトルコールというかあのオープニングを少し変えさせていただいたんですね
どうしてもそのあの 皆さんっていうのも別僕いいんですよいいんですけどあのちょっとこう倫理的な感じの倫理
法人会でねこの挨拶するときて皆さん って言うんですねおはようございますって言うんですけども
12:01
まあそれはそれで僕は全然いいんですがちょっとこう なんかこう変えようかなというふうにですね
あのあのオープニングもです少しこう時間短縮したいなと思ったっていうのもあるんですね だからあの
はい少しこう 頭も今あの前よりは下げてですね
真面目真面目ですか僕は自分ですか なんかそんなが真面目にこう聞こえて聞こえるっていうことであれば配線ずそれは僕は
いいんですけどちょっとこう 試しにねまたやってみようかなと思いましてはい今
今週からにちょっと変えてみたというところでございますそれからのソース独身勢 とか者をクラブシャフトがねクラファンとかってやっぱ学ばないとわかんないですよね
あのじゃあ社会人になって外会社がね 教えてくれるかったら教えてくれないわけでじゃあどうしてどうしたらいいんですかってなったら
自分で学ぶしかないわけであるんで そこを学ばないでねやっぱりこう会社員やっててでね
金曜日までって今日ね昨日も鼻筋でやーってなってですよ で今日土曜日だからもう休みだから朝から無駄を出して布団の中で動画ずっと見てたらたらして
お広場で寝てて見てないんだねそういう生活をしてるとやっぱり あのどんどん差がついていきますよねそれはそうですよねだって朝からねだって朝4時に
起きてですよ 自分で自己投資してねあの学んでいる人も中にいるわけですから
ちょっとねそういうことを考えるとやっぱり日本ってねどうなのかなーって正直思ったりも しますからねはいだからでもありますしやっぱりそのね独身勢先も言いましたけど
そのネガティブな感じでね配信するとやっぱりそれがバズってしまうそれも僕は問題 なんて本当に思いますし
どうかどうかなと思いますよねはいですからやっぱりあのこと言って最後帰ってますけど やっぱり学んで行動するっていうことが大事ですしそれをそして自由を手に入れるということですね
そこが僕も本当に大事かなというふうに思いますはいこと件先輩コメントいただきました ありがとうございました
続きまして月曜日の放送ですねシャープ822好調な時こそ次の言って業績好調機にすべき 攻めの経営とはの回でコメントいただきましたまずはこと件先輩です
牛の会社も関連会社も絶好調なんですがこの先の人口源があるためきちんと考えると 非常にまずいんです
そのため先手を打つためまあためために新規サービスを模索していますが リサーチ力やシュミレーションが不足していてなかなか難しいですね
悩み悩み大きい春です 会社はとりあえず自分自身のとりあえず自分自身の次の言っても考えないといけませんね
ということでコメントいただきましたこと件先輩ありがとうございます教席校長ですね 羨ましいですね
いやとはいえとはいえですよねやっぱりそのねこと件先輩のやられている 業界ですとどうしたってそのねテレビ離れも起きてますし
あの人口減少ってもちろんそうなんでしょうけども そこも含めて考えていかなきゃいけないですし今のね人たち
15:04
ね働き働き盛り人たちがテレビもねあんまり見なくなってきてますしね というとこもありますしまインターネットはねあのどんどん今普及していますから
こっちのほうのかね業績のはやっぱり校長なのかなというふうには思いますけども とはいえですよねやっぱり人口減少これどの田舎でもあるあるですけどうちもそうですけど
やっぱり人口減少の中でじゃあどういうふうに考えていくかというところはやっぱりね なんかこう選定を打っていかなきゃいけないんじゃないかなというふうに僕もはい
そういうふうに思いますね まああのねことでせっぱいかいしゃうとりあえずっていっていますけどまあじぶんにこうじしんのね
やつ次の日ってっていうことでまぁでもねもう 事件先輩の方向性はまあお決まりでしょうから
まあそこに向かって もう
もう本当にあのなんですか
ん 進めていくというかですねうん
そういう形でも僕は全然いいんじゃないかなというふうにはいそういうふうに思い ますこと件先輩コメントいただきましたありがとうございました続きまして春プリマヴェラー
さんですオサナイ先生おはようございますサーティバンドロゴ刷新の裏側には未来への投資の 現れだったんですね
確かにピンチの時の打ち手は限られるのでなかなか本気できないですが好調な時ほど 投資ができますよね
夏季というある意味ニッチな商品を扱うお店にも転用できる部分をかなり多いので次の 打ち手は早々に決めたいと思います
何か刷新したり新しいものに変わるものを見た時新しいしてになりそうですということで コメントいただきました春さんありがとうございます
そうなんですねこのサーティバー今やっぱり業績向上で過去最高度 売り上げ利益を出しているというこのタイミングでやっぱりロゴ変えて行あのなんて
ターゲットを拡大していくっていうことここがねやっぱりできるかできないかっていう ところなんですよねやっぱり業績向上の時ってどうしてもやっぱりこう
前例投資しあのしたがあるんですよねあのあえて動かないっていうんですね そういうふうに取りたがるんですけどやっぱりそこでプーンかないと今体力があるわけです
から今投資しないといけないというところは 絶対的にあるんですけどね
はいですしエピックスのピンチになってくると何でもそうなんですけどもかねあの 打つってがね切れるカードが限られちゃうんでそこをやっぱりピンチなる前に打って
いくっていうことはまあ僕はセオリーなんじゃないかなというふうに思いますねはい でまぁね春さんところもねオイスターバーということで牡蠣を扱っているということで
まあここの部分ってまぁ今回のサティワンのこの件もですね まあ定用できる部分は僕はあると思いますよあのいろいろ業績いい時にタイミングでじゃあどうして
どうやって次のこのオイスターバーとして展開していくかとかですね もしくはそのオイスターバーを次のねなんか違う子
また別の商品を展開していくということも含めてですね やっぱり打ち手を考えていくということは非常に大事かなというふうに思います
はい春さんごめんいただきましてありがとうございました続きまして三上行きさんです オサナイ先生配信ありがとうございます
18:05
品すればどんするという言葉があるように切羽詰まっている時に挑戦するのは避ける 避けるべきですよね
工場の時だからこそリスクも取れるし次に進むための行動を冷静に考えるのと感じました ということでコメントいただきました行きさんありがとうございます本当にそうですよ
あのやっぱりねあの ピンチになってからキャッシュがなくなってから出てあれば
これば僕んどこ僕前からその音前の会社行った時もそうですけれど 僕の空気とってほとんどもピンチなんですよ
もう来月お金が回りませんとかっていう人があの来るんで だからそういう方々にはやっぱりそのでそれで融資受けられなかったんで僕んとこ相談
くるんですよ でいろいろ原因聞くとそもそも今の状態ですともう
バケツに穴が開いているのにまた融資っていうことで新しい水を入れようとしているんで 結果また同じことが起きますよねってだから今やることは融資を受けるんじゃ
なくてバケツの穴に穴を塞ぐことですと つまり何か何を言いたいかというと資金繰り表を作ったりとか
まず目先のそのキャッシュの流れを確認して無駄がないかどうかっていうところをまずは そこやりましょうとそれができた上であの一番ちゃんとお金返せるということを証明できる
ようになるんであれば銀行さんに行ってね 融資を受けるということはてかなと思いますし
まあそれができないのであれば例えば返済の負担を減らすような条件変更するとかね そういうこともしなきゃいけませんよって僕よく言うんですよ
つまりやっぱりそのねもっともっと早くくれば ねあの僕の起きてくれ来てくれればそのね新しい新規種というカードねまだ持ってたかもしれ
ませんけども こういう状況ですからそれはもう無理ですよねっていうふうによく言うんですねだからやっぱり
切羽詰まっているときに なんかねやるってことは本当に難しいなというふうに思いますですからね雪が
書いてくれて取るですけど今だからこそ校長の時だからこそやっぱりスク取るっていうところ それがやっぱり僕は
大事かなというふうに会社で経営しているとやっぱりそういうふうに思いますので ぜひね行きさんもはいあの
経営者側だと思いますのであの 動けるときにやっぱり動いたほうがいいんじゃないかなというふうに思います
はいゆきさんコメントいただきましてありがとうございました 続きまして都目そっと子育てお悩み相談さんです
まさにおっしゃる通りだと思います教育会の話で申し訳ないのですが私の関係している 私立幼稚園なのですが数年前は絶好調
幼稚園の予備校と言われるミッシュ園児クラスが大人気で秋の申し込み日には夜中から 親が並び規定人数の数倍の申し込み
3年前に子供減少を踏まえて新しい教室を提案したのですができない理由が堂々と出て 私の提案は却下
ところがおととしから突然申し込みが突然申し込みが減少し 今年の4月入園数は定員より大幅に少なくなりました
21:03
しかし時に時すでに遅しです絶好調が続くと思っていた園長今焦っています 31の逆バージョンです
私はサーティ1大ファンですイタリアのミラのにあるジェラードよりもずっと美味しいです あの美味しさで新しい展開と聞くとワクワクしてきますね
先を見据えて今行動するとても大切なお話をありがとうございますということでコメント いただきました宮子さんありがとうございます
いやこの宮子さんが書いてくれていることがまさにその現実でだと思いますよ そのサーティ1の真逆だと思いますね
本当にだからここいうお客さんっていうかこういう経営者本当にいるんですよ僕の ところにもまさにこういうふうな感じで
いますしで宮子さんはこの絶好調の時にちゃんとね 未来を見据えてねあの
提案しているわけですよね新しい教室をねにもかかわらずそれを聞かなかった 園長先生というですね
これがだから大臣で今更でじゃないですか結局てもう打つ手が減ってきちゃっている わけですから
やっぱりね目先の利益っていうか業績好調の時ってねなかなか先を見込み通して こういろいろ動くってことができないんだなぁってね僕のね
宮子さんの事例からも改めて思わされますよね本当に
ねえ大変だが大変だなぁと僕もそういう思いますね アミア子サーティーバーン大ファンなんですね
あのうちまあ僕もうちの家族も本当にサーティーワンはね本当に大ファンで ちょいちょい食べますけどもやっぱり
季節限定のフレーバーとかね出てきたりしますしあのいけばちょっとこうね なんですかこうスプーンにちょっとちっちゃいスプーンしね試食か試食させていただけるんで
あのすごく僕も大好きであのちょいちょい食べさせていただいてます やっぱりねこういうそういうふうなことなんかあのいいですよねワクワクする展開っていうかそれから
僕も大好きなんでこれからもねまた先はあの ファン僕も一番としてはいまた引き続き食べていきたいなというふうに思っています
宮子さんコメントいただきましてありがとうございました 続きまして松井さんですまさに今の自分の職場を心の中に打って出たデイサービス事業
丸4年が立ち稼働率85%を超えを続けられています 新たな事業の創造これから訪問系の事業も求められるので事業展開できるよう先を見据えていき
たいですということでコメントいただきましたまさにさんありがとうございます いやすごいですねデイサービス85%稼働率というのは素晴らしいです
でであの頃中に売ってたこれが大事なんですね あの頃中ってみんなですねあの土砂降り中でねあのみんなこの頃なを通り過ぎるの待ってた
ですね で結局待って雨がね土砂降りが病んでさと思った時にはもうお客さんいないっていう現状が
ですね 今本当にたくさんあってあの
で今生き残ってうまくいってるところってどういうとっかというとあの頃中でバンバン サービスを打ち出していったところだから松井さんとかも多分そうだと思いますけども
そういうところがやっぱり うまくいってる業績いい感じで今動いてるっていうふうには見えますね
24:02
世の中の流れとしてでここから次の展開ですよねだからね あの業績いいからここにアグラをかかず次やっぱりこうね
訪問系の事業を求められています書いているとにまさにそうだと思いますので あのそこの手を打っていくということですねやっぱり
せっかくでサービス事業でうまくいった利益を今度はこの訪問系の事業でに投資する ということが大切なんじゃないかなというふうにはい僕もそういうふうに思います
松井さんコメントいただきましてありがとうございました 続きまして今日最後のコメント返しですね火曜日の放送シャープ823ホテルの体験が勾配を生む
賢い企業の b 2 b 2 c 戦略の会でコメントいただきましたまずは松井さんです 去年の沖縄旅行のホテルでもフレグランスがとてもいい香りがして即奥さんが購入
先月の usj 行った際のホテルではリーファーのドライヤーが置いてあったりと買う前にその 商品を体験できるのはめちゃくちゃいいですね
娘さんへのプレゼントにリーファーも狙い目ですねということでコメントいただきました 松井さんありがとうございます
やっぱりそうですよねこの旅行に行ってホテルに行った時に使うものってなかなかね 普段使えないようなものが置いてたりとかするんでそれを使ってみてですねやっぱり
こう ねいいなと思ったらやっぱ買っちゃいますよねもうね松井さんの奥さんがフレグランス買ったより
やっぱりそうだと思ったと思いますよ 私ですしやっぱりリーファーのような高級ドライヤーであったりとかねそういったものって
なかなか手に取りにくいじゃないですかで電気屋さんにあったってそこで試したってわかん ないですか実際髪が髪が濡れてるわけじゃないですし
であればやっぱりそのホテルとかで実際そのお風呂入った後にちゃんとドライヤーとして 使ってみるっていうことで実際に体験ができるっていうこの体験価値って僕はすごく
素敵だなという思うんですよねはい 娘のプレゼントでリーファー
リーファーですね狙い目狙い目なんでしょうかはい
ねあのそういうふうになるかどうかわかりませんけれども今からちょっとドキドキ しているというところでございますはい松井さんコメントいただきましたありがとうございました
続きまして宮古メソッド子育てお悩み相談さんです確かにそうですよね 私は新宿のパークハイアットホテルに宿泊した際に
枕の素晴らしさに感動しました 私は枕に悩んでいたので早速ホテルの担当者に頼んで家族分の枕を購入しました
少しおったかいものでしたが人生の3分の1は寝ているもんですから 寝ているんですから枕は重要で今も使っています
私の友人では周りにもホテルのベッドあまりにもホテルのペットの恋 寝心地がいいのでベッドをホテルに依頼したとかすごいなぁ
使い心地が良いものを置くホテルのグレードも上がり素晴らしい宣伝になりますね ということでコメントいただきました宮古さんありがとうございます
いやあのこれね僕も今実は枕悩んでて ここ1ヶ月ぐらいですね本当の枕が
あれなんですよ下手ってきちゃっててで肩こりと背中の真ん中がね こう痛くてつい実は先週先月先週間
27:03
先週も背骨医に行ってきたばかりだったんですよ でえっとちょっとちょうど今枕が今枕探している最中だったんですね
まあなんかいろいろであのはいあの オーダーベッド枕屋さんもあるんですけれども
なんかいろいろ枕今見てて見てるのがいいのがあったんですね ちょっと試してみようかなというふうに思っていると言うところだって思います
はいで確かにその宮古さんおっしゃる通りですよその人生の3分の1ってね 睡眠ですからって考えるとねあのこのね
宮古さんのご友人の方がベッド買ったっていうのもねわかんなくないと思いますよ 本当にね
やっぱりその寝てる時のにストレスをいかに軽減できるかっていうね寝やすいかって いうことは本当大事だなと思いますし
あのマットレースによっても変わるじゃないですか僕はの 低反発はダメな高反発のちょっと固めのマンベッドマットレースじゃないと
寝が寝返りというかに売ってやっぱりこう痛くなっちゃうねこうあの低反発は 深く沈んじゃうと寝返り売ってないもんですから
ですか僕は高反発のマットレース使っているんですけどもね あのやっぱり猫いうこう
マットレースもそうですし枕もそうですし あのホテルでなホテルの音やっぱりいいホテル泊まるとやっぱりその音かなりパコ
そういうのを経験できるから僕も本当にいいなぁと思っていますしねあのいい グレー高いホテル行くとマクラがねたくさんこうね3
4つ以上を置いてるんでそこから僕も自分で好きなを選んでですね 寝たりとかして試してみたりとかこれいいなぁとかですねそういうふうに思って寝たりとか
していたりもしました あのやっぱりね
こういうこうやっぱり体験してみないとわかんないんじゃないかなというはい僕もそういう ふうに思います
三谷子さんコメントいただきましてありがとうございました続きまして三上ゆうきさんです オサナイ先生配信ありがとうございます
オサナイ家の行動力とノリの良さに大学生かよと思ってしまいました b 2 p 2 c の考え方とても勉強になりました
函館国際ホテルの双方が上になる仕掛けの設計は芸術的だと感じました このような事例をしておくことで自身がサービスを販売する時や誰かのアドバイスに活用できる
ていきますもね学ぶこと面白さを改めて感じる放送でしたということでコメントいただき ましたよきさんありがとうございます
確かに大学生のりかもしれませんねうちのうちの家族のりって行動力ってね すぐ行くって行くかって言ってですねそういうふうに
行っちゃうところがですねあの大学生ですねなんかね 言われてみればいやーでも本当はその b 2 b 2c のこんな考え方っていうか
あの日本当に面白いですしためになるなぁと僕思ってるぞどの業界でも転用できる で決まっていきますからはいぜひお試しいただければなぁというふうに思いますでやっぱり
ね僕もそれ僕はこう旅行とかなんかどこ行ってもそうなんですけど なんかやっぱりスタンダードフェイムっていうか音声配信をやってるじゃないですかそうすると
これなんかネタにできるよねっていうふうにやっぱり思うんですよね でやっぱりそこでああどうやったらこのこの例えばこの国会後リーファーだって
30:06
リーファーでしたけどもこのリーファーのこの展開の仕方を伝えるかなぁといろいろ考えてる とかするんですよ
なのでそういうふうにね こういろいろ考えながら日常を過ごすとですね
いろいろところに行こう ビジネスの頻度があるんじゃないかなというふうに僕は思います
俳優機さんが向いていただきましたありがとうございました 続きましてのりちゃんですまさにそうでした先日の札幌のホテルにもリーファーセットがあり
前から欲しかったので実際使ってみて購入を決めましたおすごい ホテルのホスピタリーとホスピタリティとお客様の満足度と企業の利益に結びつく素晴らしい
設計ですね オサナイけどフットワークのカラーにワクワクしています今日もありがとうございましたということで
コメントいただきましたのりちゃんありがとうございます いやーそこはリーファーの猫のりちゃんもこの前札幌行きましたもんね
あそこでリーファーのセットがあったということでもう即購入決めたの素晴らしい 素晴らしい行動力ですねでもねやっぱり使ってみてよかったからやっぱり買いたいって
思うじゃないですかそこなんですよね 実際その使ってみないとわからないからだから最近ほらよくあるじゃないですかマットレスとかでも90日
とか120日返品ね あの
できますみたいなねあれだってやっぱり使ってみないとわかりませんし ただねその返品保証をしている中で実際その返品する確率どのぐらいかって言ったらほんと
スーパーセントしかないっていうね 統計があるんでだいたい皆さん満足して使ったりとかするんですよね
だからそういうのを考えるとまあまあそういう返品保証っていうサービスも僕ありなん じゃないかなというふうに思いますけどね
あのうちの家族ね本当にフットワーク軽い軽いんですね 本当にどこでも行くって週末だったらどこ行こうかなっていうふうに考えたりをするん
でですね 家にいるのもったいないですからね
いけるんだったら行けたら今ねちょっと油が高いんでねガソリン高いんでなかなかね 遠出できないなというふうに思いながらもですねとはいえやっぱりそこでもそれそれ以上の
価値があるところにはねやっぱり行きたいなというふうに興味を持っているというところでございます はい塗りちゃんコミュニティいただきましてありがとうございました
続きました春振りモバイラーさんですお供え先生おはようございます ちょっと買い物行くっていう感じで箱当てにがれるお供えせお供え家のフットワークがと
ても素敵で私も真似したいです うちだったら家族から絶対に何言ってるのって言われそうです
そして体験してみないとわからない家電企業は b 2 c での販売は難しいですよね そこでホテルで体験してもらうことで販売まで持っていく設計はさすがですし
誰も損しないビジネスモデルはいろんな企業もんでいきそうですね どこの企業と組むか誰に届けるのかそれを明確にすることが大事ですねということで
コミュニティいただきました春さんありがとうございますそうですね だから本当におっしゃる通りで
やっぱりどこの企業と組むかってこれほんと大事なんですよ あの何でもかんでもですねたく組めばいいってわけじゃないんですねで僕実はこういう同じ
ようなことをですねこの中に2020年だったかなあのもう潰れちゃったんですけどね あの昨日のえっと無料あの音数有料配信聞いた方はわかってると思いますけど
弘前行った新生ホテルにですね僕 えっと当時その
33:04
現場の所長やっててでこのホテルがピンチだったんですよ だからテイクアウトのメニューだけじゃなくてえっと
あの時はね僕一つ提案したのは スポーツ用品あの実は広崎公園が近いホテルだったんですね
ですって広崎公園てあのランニングする方々がたくさんいらっしゃるんですよ だからランニングステーション作ってみてはどうですかっていう風なお話ししたんですねあの
ホテル同性空室になってるわけですがこの中だったんで空室になってるなっているんで そこのシャワーを使わせるとか着替えさせ着替えをね
できるような形にするとかっていう風にして ランニングステーションとして開放してみてはいかがでしょうかとてってただランニングステーション
として開放するだけじゃなくて例えばその えっと
スポーツ用品店さん大手のネットタッグ組んでそことの例えば商品を使わせて で
うまくいけばそこのねあの 実際使ってもらってランニングしてもらってでそれでうまくいけばそこのね
スポーツ用品店さんが買っていただくっていう風になればお互い上でいいんでしょっていう ふうな話をねしたことがあったんですよ
結果的にそれは実現できなかったまあねちょっと中の反発がねいろいろあったんで ちょっと難しかったなというふうに思ったんですけども
でもそういったそういうふうにやっぱりどこと組むかということが大事なんですね 単純にそのどこと組んでもいいってわけではなくて
だからよくその田舎あるあるですと地元企業として組めばいいんじゃないっていうんです けどそれだと僕はえっと
やっぱり田舎のなんて思考で終わっちゃうんですよ だから僕は今回その地元のホテルかけることの大手
スポーツ用品店っていう風な掛け算をしたっていうところがね その2020年のその頃中にあったりとかしてですね
そういうふうな考え方が大事かなと b 2 b 2 b 2 b 2 c ですねやるだけその大事かなというふうに思いますね
あとそうですねうちのフットワークの軽さっていうのは本当に皆さんがおっしゃってくれてるんですけど あのままねマネできするのがいいのかどうかっていうのはさておきですね
はい フットワークの軽さだけはですねうちの
そこだけは強みかなという というところでございますあるさんコメントいただきましたありがとうございました
続きましてこと県先輩ですホテルに置かれているものであれば必ず利用しますよね 体験を通じて商品のプロモーションすることは大切ですよね
会社関係でちょっと高級なホテルに泊まることがあるんですが確かに利用した後に購入した ものもありますよね
特にシングやドライヤー洗顔関連用品商品は体験してもらうことが大切ですね 僕も企業の戦略にうまく乗せられてますということでコメントいただきましたこと県先輩ありがとう
ございます このであってプロモーション戦略でほんと素晴らしいですよねこのホテルのあのやっぱりこう
いろいろですどこでどこいろんなホテルでこのコラボっていうかねこの b 2 b 2 c やってたりしますから あの特にそのドライヤーシングもそうですけどもお風呂にあるその洗顔
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関連商品もそうですよねあのそういうのも普段使ってないものとかね あればいいなぁと思って持ってもしますから
アップ体験してもらわなければねなかなかそれってこういうコーナー勾配こ 金行動につながらないじゃないですかだから僕も一方のホテルのこのこういった戦略ってすごくいい
なぁと思ってますしママとそれにね僕僕もそうですけどハーノー乗せられているなっていう 感じはいたします
はいこれだけ前回コメントいただきましてありがとうございました ということで8今日のコメントが一緒はここまでとさせていただきたいと思いますまた明日ですね
コメント会社の続きをさせていただきたいと思いますのでよろしくお願いします a コメント返しでは今日あの今週もお聞きいただきまし
てありがとうございましたあの今そしてコメントいただいた皆さん いいねを下さった皆様本当にありがとうございます
引き続きまたこの細いいただければなと思いますのでよろしくお願いします ということで今日はコメント返しをお送りいたしました
挑戦が人生だダントフォーリービーハッピーそれではまた明日この時間にお会いしましょう 今日も元気にいってらっしゃい
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