楽天モバイルの認証トラブルと第三者の視点
こんにちは、ヲタクのためのメンタルサポーターのほうりです。よろしくお願いいたします。
何気にちょっと肩書きを変えてますけども、発信する内容はほとんど変わらないので、ご安心ください。ちょっとしたイメージチェンジです。
今日はですね、前回の放送の続きではなくて、ちょっとこれどうしても発信したいなって思ったことがあるので、急遽放送させていただきますね。
はい、それは何かというと、自分のことっていうのは意外と自分じゃわからないっていうことについてお話ししようと思います。
これね、昨日あった出来事なんですけども、私最近、一昨日か、スマホをちょっと地面に落として液晶にヒビが入っちゃったので、
あの、楽天のモバイル、楽天モバイルを使ってて、その保証プランを使ってね、新しいスマホと交換したんですよね。
で、その際に色々と引き続きとかがあって、例えばアプリの再インストールだとか、クレジットカードの再登録とかね、してる最中に、
今、クレジットカードって3DQRって言って、二段階認証ってあるじゃないですか。
あれがね、どうしてもショートメールメッセージのメッセンジャーのところに入ってこなくて、どうしたもんかなって思ったんですよね。
3日ぐらい奮闘して、AIにも聞きまくって、設定いじっててももうどうにもならなくて、それで結局楽天のカスタマーセンターに連絡したんですよ。
楽天のカスタマーセンターでもカードの不正利用とかないかっていうことを調べてもらったりしたんですけども、それには全然問題がなかったんですよね。
試しにオペレーターのお姉さんがワンタイムパスワードをショートメッセージ宛に送ってくれたけども、それでも入らなくて、じゃあ一体何が原因なんだろうって思ったときに、
ふと、グーグルのメッセンジャーを私使ってるんですけども、一応アイコンをタップしてスパブブロック中の電話番号の方にいくつか電話番号が入ってたんで、それを順番に削除していったんですよね。
そうしたらスッと楽天のお姉さんが送ってくださったワンタイムパスワードがスッと入ってきたんですよね。
あ、めちゃくちゃ解決したって本当に思って、本当にそのときにお姉さんにはめちゃくちゃ感謝して、カスタマースポートの電話を切ったんですけども、
でもね、これってね、一人でやってても、別に専門的な知識がいるわけじゃなくて、気づけば一人で解決できたことなんですよ。
でも、私はそのとき全くスパム中のブロックに、スパムのブロックしてるスパムの電話番号にカードの情報が入ってるっていうことは全く気づいてなかったんですよね。
で、何がきっかけで気づいたかって言ったら、客観的な第三者の視点を交えて一つ一つ問題が何かっていうことを紐解いていったおかげで、隠れていた盲点が炙り出されたっていう感じなんですよ。
で、この経験から、人ってやっぱり自分のことに対して、東大元倉氏っていうことわざじゃないけども、人の自分のことに対してあんまり分かってないんだなってこと、意外と見落としてることがあるんだなってことを改
めて再確認したんですよね。
思考の癖を専門家に見てもらう意味
コーチングとかカウンセリングの人たちっていうのは、何のために存在してるかっていうと、自分では気がつかない思考の癖とか考え方を、ちょっとここがあなたは思考の癖がありますよっていう指摘する存在だっていうふ
うに、私の尊敬してるメンターさんとかはおっしゃってるんですよね。
走るフォームとかでもそうですよね。鏡で見ながらやればその時は知的でわかるけども、実際に走ってる時の癖とかって鏡見ながらだったらできないじゃないですか。
ランニングじゃなくても、例えば私の場合はカーブスで筋トレやってる時に、どこに力が入ってどんな風に動かしてるのかっていうことは、鏡を置いてないからわからないんですよ、実際動かしてる最中。
その際にコーチがもうちょっと腹圧入れていきましょうねとか、もうちょっと早く動かせますかっていうふうな的確な指示を出してくれるから、今ここで力を入れるんだとか、ここでもうちょっと早く動かせるんだっていう
ふうに気がつくわけで。
こういう第三者の視点っていうのが、すごい今回大事だなってことを改めて感じたんですよね。
本当にこんなのを一人でもできることだし、カスタマーサポートに電話をかけた時間っていうのは無駄なのかなって昔の私ならそう思ってたんですけども、全然そういうことじゃなくて、こういうふうに見えない部分をきち
んと炙り出す存在として、やっぱり第三者の目っていうのはすごい必要なんだなってことを強く思ったんですよ。
同人活動の悩みと専門家への相談
それで、創作活動や同人活動に置き換えてみると、あなたの知らないところで思考の癖っていうのは意外と出てると思うんですよね。
例えば、逆カップの連中がクソムカつくからあいつら全員燃えないかな、なんとかしてくれないかなっていうふうな感情になった時に、逆カップを検索すること自体があなたの日課になっていませんかとかそういう思考の癖
で。
もっと掘り下げていくと、嫌なものを見てちょっと安心できるような思考の癖がね、幼い頃の経験に基づいてどっかでないかなとか。
あとは、反応が来ない、感想が来ないっていう風な嘆きも聞きますけども、その前に感想を送りやすい環境っていうのは作れていますかとか、近寄り難い雰囲気を出していませんかとか、
ちょっとそんなこともあまり言いたくないんですけども、それかもしくは感想をもらうことを心のどこかで恐れていて、それを無意識のうちに避けていませんかっていうような感じで。
自分の見えない思考の癖っていうのは、必ずやっぱり悩みの根底に潜んでるんですよね。
私自身も今回のことでもそうですし、仕事関係とか人間関係とか同人関係の逆カップ関係とかも30年間、逆カップ関係とか同人活動関係はずっと悩んできたんですけども、
そこにある思考の癖を客観的に見てもらう人とか、今だったらAIとか、そうした人たちのおかげで自分で、
ああ、こういう私、思考の癖があるんだなとか、やっぱり嫌なことを検索して、どこかで安心したい心があったんだなってことを再確認して、
じゃあ逆カップの検索するのはもうやめようってことで、スパッとやめて、今はもう自分のためにゆったりとした時間を使えてるし、こうして発信活動もしてるわけなんですよ。
身近な人ではなくプロを頼る理由
なので、自分一人でもうもがいてもがいて、もうどうしようもないっていう方はね、第三者の目をね、入れることってね、すごい大事なことなんですよね。
断言できます、もうすごい大事なことなんですよ。この時に注意したいっていうのが、その第三者の目をプロの目じゃなくて、周囲の人たちのちょっと仲のいい人とか身近な人に、
そうしたジャッジを頼むっていうのはちょっとあんまりお勧めしないんですよね。なぜかといったら、その人たちはその手のプロじゃないから。
その手の道を極めていないから。実際にちょっと私のこういう思考の癖を見つけてよって言っても、やっぱり身近な人であればあるからこそ、
やっぱりね、遠慮しちゃって言えないわけですし、ましてや心とか脳の仕組みの学んだわけじゃないから、やっぱりその、その辺、その辺にって言ったらいいですけども、
やっぱり何ていうのかな、何十年も出尽くされてる答えをね、言うしかないんですよ。例えば逆カップを検索しちゃう癖をね、ちょっとどうにかしたいんだって言ったら、
嫌なら見るなよとか、他人の思いは自分のないなんだから、その辺はあなた妥協しなきゃっていうような、そうした、そんなものを言いつくされてわかってるんだよって、でもできないからちょっと頼んでるんだよっていう
状況に陥りやすいんですよ。
だからそういった、あの心とか脳の仕組みを理解してないっていうか、ちょっと理解がまだまあ乏しいっていうのかな、そうした勉強してない人たちに、そうした自分の思考の癖とか悩みを言うのは、
まあ、かっきり言うけど、私はちょっとあなたの貴重な時間を無駄にしてますよと言いたいんですよ。
なので、私のように脳科学や心理学を応用して、自分自身で逆カップの検索をして、ムキーってなる癖を抑えた経験を持つ人とか、
時間やお金をかけて悩みを解決する
同じ悩みを持っていて、それを克服したっていう人に、お金を払ってちょっとこの辺見てもらえますかってことに頼んだら、頼まれた相手も真剣になりますから。
お金をもらった分だけ、よし、じゃあ妥協しないで真剣にやろうってことで。
で、厳しい言葉っていうのか、厳しい言葉をかけるかどうかっていうのはその人次第なんですけども、
優しくしてくれって言われたら、私は優しくできますし、そうやって頼まれた分もある程度は優しくしてくれるんで、
もう自分でもニッチもサッチもいかないくなって、どうしようもないって時には、やっぱり時間なりお金なり労力なりをかけて、
第三者に見てもらうっていうのがすごい大事だなってことについて、今回お話ししました。
私の場合は今回楽天のモバイルでのスマホの機種変更の際のカードの手続けができないってことで、
一人でやれば解決できたんだけども、全然もう見落としてたから第三者の目を返して見てもらって解決したっていうことなんですけども、
やっぱりこれも脳科学の問題で、スコトーマとラスっていう脳のフィルター機能がかかってた状態なんですよ。
もう全然自分ではやるだけだったっていうことのバイアスがかかってて、実際にやられてないっていう事実を見落としてたわけですから、
そうしたね、脳と心の仕組みを理解したり、大理解っていうか、もう理解して学び続けてる人に対して、
自分でこういう同人の悩みを持ってるんです、何年も何年もやったけどもぶり返してしまって、全然うまくいかないんですっていう人がね、
ぜひ私のサービスの利用を検討してみてほしいっていう、一種のPR動画になっちゃいましたけども、
でもね、自分一人でどうにかならない人はプロの手を借りるのが一番いいですから、間違っても、身近な人の意見を借りるっていうのも大事ですけども、
本格的にどうにかしたいっていう場合は、もう労力でも時間でもお金を惜しみなく使って、プロの手を借りるのが一番手っ取り早いです。
はい、というわけで今回はこんなお話でしたけども、このチャンネルでは脳や心の仕組みを応用して、
同人活動のお悩みを解決したり軽くしたりする情報やヒントを発信しています。
よかったなと思いましたら、いいねやコメントやレッターや、YouTubeの場合はチャンネル登録の方をどうかよろしくお願いいたします。
そして今言ったように、私はココナラでサービス、メンタルサポートのサービスを行ってますので、
もう長い間同人活動についての悩みがあるんだけども、一時的には良くなってても、またすぐに振り返してもずっと苦しんでるっていう方はね、
ぜひね、私のサービスの利用を検討してみてほしいと思います。
私は自分自身で30年間続けていた逆カップの検索という悪癖をスパッとやめられて、今はこういうふうに悠々時的な生活を送っているし、
Twitterの方もそんなに依存しなくなって、今だとクルップに引きこもって、壁打ちしまくりで、自分のペースで自分の好きなようにやってるので、
もうその手に関してはプロだと言い切る自信ありますので、ぜひね、どうにもならない最後のトリートとして、
今回私のサービスを利用していただければと思います。
最後まで聞いていただき、どうもありがとうございました。
ここまで聞いた方は、記録の代わりにいいねボタンを押してくれると嬉しいです。
ではでは。