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こんにちは、おはなし屋なおとです。今日は営業活動についてお話ししていこうかなと思います。
僕ですね、コーチとして独立をして、今飯を食い始めて9年目になる人間でして、もうかりこれですね、もうどんぐらいだ?
23歳の頃からもうすぐ32歳になるんですけれども、ずっとですね、コーチングで生計を立てております個人事業主ですね。
もう明日から確定申告も始まるので、9回目の確定申告になります。そのぐらい長く続けてはいるんですけれども、
その中でね、コーチ向けの発信を始めてからももう5年ぐらい経っている状況でして、その中で僕は一貫してですね、ずっとコーチに向けて売りなさいと、営業活動をしなさいってことはね、ずっと言い続けてるんですよね。
なんでそれを言ってるのかっていうね、話が今日はできればいいかなと思います。
ノートの方で、僕先日からですね、立て続ける2本営業に関する記事をアップロードしました。
1本目がコーチの売り上げは営業活動との向き合い方で決まるって本気で食いたいなら本気で営業しようぜっていうね、今までの発信をまた凝縮して、こいつはまた同じこと言ってるなって思った方もいると思うんですけど、
営業活動をやろうぜっていうノートが1本と、でさらにそれに加えて、これ1本で全部解決、コーチ企業Q&A30連発っていうことでね、またまた言い寄るぞと、またお話しあなおとは営業に関して何かを言い寄るぞとね、感じた人もいるんじゃないかな。
僕はもう何十回何百回とコーチに向けて、売ろうぜ、営業活動しようぜっていうことを言い続けてるんですね。
なんでっていう話。なんでこんなに営業活動しようぜって言うと思いますか、僕が。それはシンプルに営業活動さえやっていれば、コーチの世界で勝つ、別に誰かに勝つわけじゃないんだけれども、このコーチの世界で自分のコーチングサービスを売って飯を食ってる人間が一握り、この一握りというものを競争に勝つという意味で捉えるのであれば、
営業していれば勝てるからです。これはね、もう僕最初からずーっと言い続けていること。営業すれば勝てるんですよ。誰に?って話ですけどね。営業すれば食えるんですよ、コーチって仕事は。なぜかこれ理由3つあります。
まず一つ目がコーチングサービスは無形サービスだからですね。形がないサービスを俺たちは売ろうとしているんだと。売って食っているんだと。形がないサービスっていうのは、じゃあうち最近買った大きな買い物として洗濯機買ったんですね。ドラム式洗濯機ずっと欲しかったんです。
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もう何十回マコナリ社長の動画を見たかわからん。何十回トーマス・ガジェマガの動画を見たかわからん。ずっと欲しかったんだけど、でもその奥さんとねうまくちょっと折り合いが合わずというか、別に私洗濯物の好きだからいいよみたいな風に言ってね。それでもあったらいいんじゃないかみたいな風に言って今年の1月ようやく買いました。
洗濯機ですね。ドラム式洗濯機は有形商材になります。形のある商品ですね。なのでその形がある以上はですね、うちはパナソニックのドラム式洗濯機を買ったんですけど、パナのドラムはですね、誰が使ってもパナのドラムなんですよ。
そんなに上位機能盛り盛りのタイプを買ったわけではないんですけど、洗濯物を入れればですね、2,3時間ぐらいで乾燥まで終わるよねっていう基本的な機能のついたものを買ったんですが、それは誰がやっても同じなんですよね。
僕が洗濯機に洗濯物をぶち込んだら5時間かかるけど、まりちゃんが洗濯機にぶち込んだら3時間で終わるよってことは基本的にないわけなんですね。同じ量の洗濯物を入れれば同じ時間で洗濯から乾燥まで終わるというのがドラム式洗濯機。形がある商材だからです、それが。
ただコーチングっていうのは洗濯機と違うんですね。形がないものだから、つまりコーチとクライアントの間で交わされる対話、関係性、もろもろそのコミットメントの状態等ですね。いろんなその形に見えない、目には見えない要素が絡み合いながら価値を提供するっていうのがコーチングビジネスなわけなんですね。
つまり無形販売、無形商材なんですコーチングというのは。だから形がないんだからちゃんと伝えないとお客さんが受け取れる価値って変わってきますよねっていうこと。
コーチングの商材は僕は高く売ろうぜって言ってます。ちゃんと高く売りなよって。なぜかというと安いコーチングと高いコーチングでは同じ内容でもクライアントさんのコミット度が違う。つまりクライアントさんが持って帰れる価値が違うってことなんですね。
つまりうちのパナドラムは30万円で買おうと20万円で買おうと10万円で買おうと商品のその状態が同じなのであれば効果は同じなわけです。そりゃそうですよね。うち新品で買いましたけどじゃあ全く同じものを僕のクライアントさんがどうしても直さんにパナのドラムを使ってほしいんですっていうことでただでくれたとするじゃないですか。
ただでくれてそれが新品なのであれば別に30万円出して買ったパナのドラムと同じ仕事をドラムしてくれるんですよ。ただコーチングっていうのはそうはいかないんですよね。私が売っているコーチングとあなたが売っているコーチングこれ全く別物です。
あなたがスクールでコーチングの勉強をして土台を身につけたとしましょう。資格を取ったとしましょう。あなたが提供するコーチングとあなたにコーチングを教えた先生が提供するコーチング同じですか。多分違いますよね。
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あなたがじゃあ同じタクについて同じ先生の授業を受けた受講生Aさんとあなた提供するコーチングもちろん知識の土台は同じかもしれませんけどその間でクライアントと作る関係とかそもそも誰とコーチングするのかどういう契約形態であるのかどういう金額帯であるのかそういうもの諸々を含めて全く同じコーチングになることはないですよね。これがコーチングなんです。
これがコーチングっていう仕事の面白いところであり可能性があるところなんですよね。形がないからこそどこまでもコーチの判断でコーチの働きかけで価値を高めることができるっていうのがコーチングの素晴らしいところだと僕思ってます。
ただ多くの人はここを理解してないんですね。形がないのにパナのドラムと同じ売り方をしようとするコーチングしたい人いないかな受けたい人いないかなコーチどういうプラットフォーム登録してるのかなここに登録したら自分のサービス買ってくれるんじゃないかいやいや地元にドラム出すんじゃねーんだからっていう話ね。
だからちょっと話戻りますけどコーチングっていうのは形がない商品です無形商材ですだから無形の商材を売る時っていうのはあなたが伝えないといけないしあなたしか伝えられないわけですあなたのサービスの価値はだから営業しようぜ営業活動っていうのは何も売り込むことだけじゃないんですよ
あなたが今までされてきたなんだか押し売り性なっていうセールスイオン歩いてたらウォーターサーバーのセールス鬱陶しいやんね子供連れてね歩いてる人は一度はあの見かけたことがあると思いますあの兄ちゃんたちはね子供に向けて風船配ってくるからねもうやめてくれやめてくれって思うんだけど
まあそういうね
の営業だって思い込んでたらみんななんとなく嫌だなと思ってるのは間違いないんですけどただあの扱う商材がですね僕たちは無形の商材を扱っている人間なので無形の商材っていうのは置いてるだけじゃ売れないんですね他の人と同じってこともないんですねだから営業しないとそもそも始まんないよって価値を自分で伝えないと始まんないよってでもでもですよみんなやりたくないんですよ
これ2つ目の理由にも入ってくるんですけどみんな伝えようとしてないんですねだから営業活動別に下手でいいしやったことないでいいし素人でいいし何していいか分かんないでいいのよただ自分がやっていることを伝えないとあなたのそのコーチングは何かとかどうでもいいんですよコーチングをどういうところで学んだかそれもまあどうでもよくはないけどそんなに自由度高くないのよ
大事なのはあなたのサービスが何なのかどういうものなのかどういう実績を持ってきているのかどういう思いを込めてやってるのかっていうことを伝えなきゃいけないですよねこれをやらなければコーチングというものが売れることはないんです売れたとしてもその他大勢がやっているなんとなくコーチングというこう集合的な意識というかこういうものがコーチングだみたいなふんわりしたところから
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はいはいはいはいはいそうですねあなたはどう思ったんですかみたいなことを対話の中で繰り返すことがコーチングだって思っているぐらいの相場でしか売れないわけなんですよねだからここで営業活動が必要なんだって思ったらそれだけでその営業活動の必要性が分かってない人ともてんとっちの差開くからだから営業やったら勝てるから営業やったらちゃんと食えるからって僕は言ってるわけですよ
これが理由の一つ目ですコーチングという商材は営業が必須だからっていうことですねで2つ目ちょっとさっきの話にも出てきましたがみんなやってないんですよみんなマジでやんないの特にコーチングをやっている人っていうのは営業に対して苦手意識ある人めちゃくちゃ多いんですよ
なぜならコーチングという分野に多分興味を持つ属性の人たちが多分一般的に有効成立の世界でゴリゴリ結果を出すようなバーンと言い切ってこれはこうですよねって人を導いていけるような何て言ったらいいんですかねゴリゴリ系の人って少ないんですね
どっちかっていうとコーチングって僕もそうなんですけど探求が好きであったり人とのコミュニケーションが好きであったり自分のその使命とか存在理由みたいなものを考えることが好きな人種が多いと思うんですよ
だからちょっと研究者タイプの人とかバンバン外向的な人というよりかは自分の中心に中心にベクトルを向けていくような内向的な人が多いそういう方たちっていうのは営業って言った瞬間ってなるんですよ
いやいや私営業売りなんで営業苦手なんでできれば営業とかしなきゃいけないんですけどって言うんですよ
でもこれって僕からしたらものすごい機械ソースでパネのドラム売るわけじゃねえんだからっていう話伝えないと始まらないわけですよ
ただ多くの人が営業と言っただけでもうその今までの人生でもう受けてきたありとあらゆる不快な思いをした修理営業マンであったりもう契約するまで返してくんね携帯ショップの店員さんだったりああいう人たちを想像しちゃうわけですね
だから食わず嫌いなんですよみんなやらないんですよあのコーチングの営業っていうのはどういうものかっていうことを知らないんです
12:00
コーチから営業を受けたこともなければいいコーチからねちゃんとコーチングとして自分の営業スタイルを持っているコーチから営業を受けたこともなければ
本当に気持ちのいい営業っていうのを知らない体験値として知らないでそのコーチの世界でも営業活動が大事だって思いながらそのコーチングって無形商材だよねとか
コーチングってクライアントとの関係値が全てだから売ればいいってもんじゃないよねとか営業マンとコーチの営業って違うよねだってコーチの営業って売ってから関係性始まるんだからさっていうところが
わかってないコーチから押し売りを受けたりとかそういうのが営業だって思っちゃってるんですね
多くの人は本来コーチがやるべき長期的なパートナーシップに向けての営業活動だったりだとか
じゃあ高い金額を掲示するのでもちゃんとコーチとクライアントという関係性の中でこの金額が必要なんですよっていう言い方
なんならセールストークみたいな言い方もしますね知らないんですよ
これは世の中にはびこっている営業とかセールスっていうものの根本的なその僕らがやろうとしていることとの異質さから来ると思ってます
僕もそのコーチの営業スタイルでものすごく悩んでしまったときに最初の頃はもう本当に対話から売っていくしかないやって振り切ってやってて
多分結構初心者なりに理想的な営業ができてたんですよ型を知らなかったから
だけど僕もちょっと調子が悪くなって売れなくなってきて暗黒期が1年半ぐらいあったんですね売上ゼロで貯金を食いつぶした時期があって
その時に勉強しないとダメだと思って僕も営業の本とかめちゃくちゃ読んだんですよ
その営業の本読んでこういうことかそういうことかって勉強して
たまたま何本も売ってきた営業マンが教える営業方法みたいなので
本読んでわかるけどなんかちょっと違和感あるなみたいな本の最後のページにですね
営業の音声を本読んできてくれた方にプレゼントしますってQRコード貼ってあったんですよね
で僕それを見に行ったんですよそれをね見てねなんかちょっと鳥肌立ちました
えーってこれなの何億も売ってきた営業があってすごく思ったんですね
でどういう営業してるかっていうともうね心理テクニックのもう王宿
なんとかさん今こうやって言われましたけどこういう未来想像してみてくださいみたいな
もう本当にこう本当にこれこの本書いてる人が喋ってんのみたいな
なんとかさん今あなたはこういう決断をされましたがあなたはそこについてどう思われますかみたいな
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あなたこのプラン通りに行けばやっていきそうですかはい
私もなんとかさんだったら絶対にやっていけると思います
一緒に理想の未来に向けて進み出しましょうみたいな
本当そんな感じだったんですよ聞いてて
僕はちょっと鈍引きしていやこのやり方で売ってしまったらもうお客さん考える力なくしてるやんみたいな
あのコーチングってお客さんがどれだけその商品に主体的に乗っかっていくというか
自分のねサービス売るんだったらそのサービスをどうお客さんが使いこなすかが全てなわけですよ
何かこう形のあるものを売ったりだとかそれこそ利益のある投資商品を売ったりするのとは違って
基本の要素があってお金を出せばそこは得られてプラスアルファでお客さんの
能動的にサービスに関わる度合いとかお客さんの力でプラスアルファが出ていくっていうものが普通の商品の営業なんですね
でもコーチング営業って違うんですよもうプラスアルファでしかないわけですよ
だって納品物がないしコーチングの支払いだけを済ませたお客さんが得られるものってそんなにないんですね
支払いを済ませてからそこからコーチと一緒に関わっていくことでクライアントさんの能力を引き出していく
引き出される状況になるこれがコーチングなわけですよ
だから一般的な営業スタイルというか
僕は本まで出ててその本めちゃくちゃ売れてたから
その本で語られてる営業スタイルがなんかこれはコーチングの世界の営業ではちょっと違うなみたいな
クライアントさんを誘導するみたいなお客さんか
お客さんを誘導してはいって言わせて言わせてるうちにお客さんに本気にさせて
購入まではスルッといくとは思うんだけど
そこからお客さんの成長っていうのはないだろうなというね
この買い方した人とちょっとコーチングしたら本当に大変になるだろうなって
すごく受け身なお客さんが誕生するだろうなっていうことを思ったわけなんですよね
だから最高の形でイエスと言わせてお金を振り込ませて商品を渡すっていうところまでをゴールとするのであれば
世の中の営業手法っていうのは正しいわけなんですけど
コーチの営業って違うんですよ根本的に違う
営業をあなたたちって言っちゃいけないけど
多くの人が営業だと思い込んでる営業は逆にしちゃいけないんですね
クライアント丸め込んだりだとかもちろん心理的なテクニック使います
でもそれはあくまでクライアントさんが成長をして
自分の目標に向かって前のめりになって
18:00
理想的な状況をつかもうとする主体性を引き出すために
そういう心理的なテクニックがあるのであって
お客さんにイエスと言わせてうまくサービスを買うように仕向けることが営業ではないんですよね
これが多くのコーチがコーチング営業に対して前のめりになれない理由なのかなと思って
世の中の一般的に言われる営業スキルっていうのは
コーチングを売ることとは全く違うというか
でも多くのコーチは売れてる人でもそれで売ってる人はいるんじゃないかなと思うんですよね
めちゃくちゃ売れてるっていうふうに出してるけど
クライアントの顔が全然見えてこないような人って一定数いるんじゃないかなって思うんですよね
クライアントさんにこういう成果を出した人がいましたっていうふうに出してるけど
そのクライアントさんの成長する過程が見えないというか
たくさん売れてる割にこの人あんまりクライアントと外で絡んでないなみたいな
コーチさんいらっしゃると思うんですけど
そういう人って結構従来の心理誘導的な営業手法でやってんじゃないのかなと思ったりはしますし
そういうのが営業なんだそれをやらなきゃいけないんだって思うとやりたくないんですよね
だからやりたくないからみんなやってないんですよ
これが2つ目ですみんなやってないんで
僕がノートで何で営業やろうぜってずっと言い続けてるのかっていうのは
本当にここで営業活動やってる人が少ないんですよ
マジで少ない
情報発信って営業活動の一環なんですよ僕からしたら
あなたの活動を伝えるあなたの人間性を伝える
あなたの満たせるニーズこういうものを満たしてきましたよっていうことを伝える
活動してますよっていうことを伝える
そうすることでどうなるかっていうと
この人は活動してるんだこの人はやってる人なんだっていうことを伝える
そうするとこの人に相談してみようこの人に話聞いてほしいなって思う人がそこから育っていくわけじゃないですか
情報発信は営業活動の一環なんですね
だけどその情報発信ですらみんなやった方がいいって分かってるよ
分かってるけど実際にそれをずっと毎日365日一週間一回ぐらい休んでもいいですわ
何でもいいけど300日やってるコーチどんだけいるのって言われたら
僕感覚的にコーチなのっていう人の全体の5%ぐらいだと思います
勢力的に情報発信をやろうと思って自分のアカウントをちゃんと開設して
一週間で動かした経験がある人それでも全体の30%ぐらいなんじゃないかなと思います
21:05
みんなやってないですね
営業活動大事だと思いながら営業一回でも行ったことある人
全体の2割切りますよそのぐらいです
じゃあ営業活動大事だと思って人に会ってみようって言って
人に会いました10人会いました10回人と喋りました自分から主体的に
何人いる何パーいるって言われたら多分そうなると5%もいないでしょうね
これね本当にそうなのよこんだけ営業活動大事だよって俺が言い続けてる
なんでかってやらないのよみんななんでかって
営業活動っていうのはすごく嫌なものだネガティブなものだ
自分には向いてないんだって食わず嫌いしてるし
みんなねコーチとして売れたいってみんな思ってる
これは全員思ってるよ
私はコーチとして売れたくないなと思ってる人は一人もいない
コーチ活動してる人はそりゃそうやんねせっかく身につけた技術とか
自分がこれでやっていきたいって思うもので
飯食いたくない人とかいないよね
お金よっぽど余ってる人だったら私は事前事業でやってもいいんだぜって思う人いるかもしれないけど
みんな売りたいのよ
けど売るための活動やってない
これはもうねびっくりするよびっくりする
やってないのよ
みんなねやらないのよね
だから営業活動ってみんな大事だってまず分かってないです
だから言い続けてます私は
営業活動やれば勝てるからって言い続けてます
けどほとんどの人はやってません
あなたが3回以上営業目的で売れたら売れなかったクロージングできたらできなかったとかどうでもいいです
自分のサービスを売るために人に会おうと思って人に3回以上会ったことある人間
はいおめでとうございます
もう上位10%は入ってますね
もうそれ続けるだけですから
みんなやってないんでいいんですよ何でもいいの
人に会ってみな
自分が人前だったら
コーチのスクールとかで先生が見てるとか
コーチングの技術でここを突破するとか審査してる人がいるとかそういうのじゃなくて
もう外の世界に行って自分の技術がどのくらい通用するのかやってみようということですね
やってないこれが2つ目です
で3つ目なんでコーチ営業やれば勝てるのかっていうと
これちょっと若干2つ目ともかぶるんですが
3つ目はですね営業活動ってめちゃくちゃ負荷が強いので
やってる人も少ないんですがそれ以上に続けられる人が少ないっていうこと
24:02
だから1つ目が
何つったっけ俺1つ目
無形商材を扱うわけだから商売上営業が必須っていうのが
1つ目営業やれば勝てる理由1つ目で
2つ目がほとんどの人は営業活動やってないっていうことね
3つ目が営業活動やってる人の中でも継続するのにものすごい負荷がかかるっていうことで
これはもう本当に誰かにサポートしてもらうことを
一刻も早くお勧めするというか
コーチとして高単価でやっていきたい
コーチとして飯を食っていきたいって思ってる人に
僕はね絶対メンターつけた方がいいと思ってる派なのよ
だからメンターサービスやってるんだけど
なんでかっていうとこれ自分の経験でもあるのよね
売ればいいんだ発信すればいいんだってわかるじゃん
やってみるじゃん
でも自分でやったところで何が何だかわからんってなって
何をベースに考えていいかもわからん
何をゴールに行けばいいのかもわからん
つまり何から始めていいのかもわからんってなるんですよ
営業活動って
でこれ1回投資でできるようになっちゃえば
こういうことね
じゃあ次のアポイントはここゴールでやってみようとか
次はこうしていこうっていう試行錯誤は
自分でできていくようになるんだけど
それができる前
つまり1,2,3回やってそこから4,5,6回目に
つなげられるまでのこの間って相当ね
やってる人ただでさえ少ないのに
そこからの継続率もめちゃくちゃ少ない
これが何でかっていうと負荷が強いからなのよね
ノートの記事の方で1本目に出した
営業活動との向き合い方っていう話でも話したんだけど
営業活動ってめっちゃ大事なのよ
営業活動ってあんまりやってる人少ない割に
めちゃくちゃリターンだから絶対やった方がいいのよ
でも営業活動って続けるの難しいのよ
これってトレーニング会のスクワットと全く一緒なのね
スクワットをやったことあります?皆さん
多分ほとんどの人がスクワットって知ってるよね
スクワットがダイエットの王様
筋トレの王様であることも知ってるよね
なぜなら大体首頭筋という筋肉は体の筋肉の中で一番大きいので
ここを鍛えることができれば体の筋肉量を上げることにつながりまして
そしてスクワットというのは腹筋も背筋も全部使いますので
非常に負荷が高いんですね
なので筋肉が発達しやすい
つまり筋肉が発達するということは基礎代謝が上がって
消費カロリーが増えるわけなんですよ
だから痩せやすい体になります
だからスクワットっていうのはキングオブトレーニングと言われるんですね
ここまでの理屈をしゃべれる人は少ないとは思いますけど
ただスクワットがトレーニングにはめちゃくちゃいいということを知ってる人
27:01
結構いらっしゃると思うんですよ
ただスクワットを本気でずっと取り組める人っていないんですね
なぜなら負荷が強いからです
家でやるスクワットぐらいはできるかもしれないですけど
ジムとかでやるですね
バーベル担いでやるスクワットって
あれめちゃくちゃね
自分一人でやるのって難しいんですよ
なぜならスクワットでやったことある人もほとんどいないかもしれないけど
バーベル担ぐじゃん
担いで腰を下ろすわけなんだけど
力を入れた状態で腰が丸くならないように腰を落とすってね
普通に生きててやる動きじゃないんだよ
僕は高校時代からスポーツやってたので
練習でスクワットってすごくやらされてたんだけど
めっちゃ苦手だったのね
なぜなら高校生の部活だから
はい何キロ何セットでやれみたいなこと言われたりするんだけど
動き方全然わかんないから
一生懸命担いで膝を曲げ伸ばしするんだけど
そうすると負荷がかいてるというより腰が痛くなってくるのよ
膝を前に出さないようにとか
尻を後ろに突き上げてとか
頭が天井から吊られてるようにとか
いろいろアドバイスはあるわけなんだけれども
結局正しいフォームでやらないとスクワットって怪我しちゃうんだよね
僕とかは大学時代200キロとか担いでスクワットしてました
スクワットのセットって言ったらだいたい180キロのフルスクワットを
10回かける5セットだったんですね
もうえぐかったけど
えぐかったきつかったなあんときな
なんかちょっと思い出した
思い出すだけでだいたい歯頭筋がうずくんだけど
そういうトレーニングをするとき
やっぱりちゃんとしたフォームを身につけてないと
筋肉鍛える前に腰壊すのね
負荷が重くなれば重くなるほどですね
フォームがちゃんと身についてないと体壊すんですよ
体を壊すとやっぱりトレーニングできなくなっちゃうんですね
これが営業と全く一緒
みんな営業やらなきゃいけないやった方がいい
絶対勝つには営業だ
売り上げ出すには営業だみんな分かってるんですよ
でも分かってるけどほとんどの人はやらないんですよ
実際に営業やってみた人もガリューでやった人って分かれるんですよ
ガリューでやってパンって売れちゃった人と
ガリューでやって全然うまくいかなかったし
なんかめちゃくちゃ嫌われたみたいな状態の人
そこからうまくいった人はうまくいってるからさ
そのまま続ければいいんだけど
やがてうまくいかなくなるんだね
なんでかって言うとなんでうまくいったか分かんないから
ガリューでうまくいった人分かんないんで
どっかで終わっちゃうんですよ
ガリューでやってうまくいかなかった人は
2,3回やってこんなやるもんじゃねえわ営業なんか向いてねえってなるんですよ
これスクワットです
同じですスクワットと
正しいフォームでちゃんと負荷が入るところに
負荷を入れられるようにならないと
30:00
でも怪我するだけなんですね
営業でいう怪我っていうのは2つしかないです
1つ関係性が崩れるつまり相手から嫌われること
これが1つ目の怪我
2つ目の怪我が自分の心が壊れることですね
やっぱり営業をやったことがない人
未経験の人っていうのは
お客さんから言われるノーとかネガティブな反応が
自分が否定されてるような気持ちになるんですよね
営業に精通してる人間っていうのは
それはお客さんが自分の判断に対して
イエスノーって言ったのか
それとも相手が自分を攻撃しようと思って
ノーって言ったのかっていうのは
区別がつくわけなんですね
だから別に断られても何かつかないわけですよ
でもそれ最初からつかなかったかっていうと
そうじゃないですね
営業っていうのは基本的に
ノーって言われる仕事です
ノーって言われないことないです
でもそのノーの中で
どこまでがノーで
ここってイエスにひっくり返る可能性があるよね
っていうことを考えながら取り組むものが営業です
だから営業ってすごい
最初はメンタルの勝負になってくるんですよ
だって傷つくもん
人間ノーって言われたら傷つくよね
けど相手は別に
自分のことを傷つけようと思って
ノーって言ってることってほとんどないんですよ
何がノーだったかっていうのは明確にしないといけない
そこが明確にできたら
別に自分が否定されてるわけじゃないんだとか
自分が傷つけられてるわけじゃないんだってことは
分かるんだけど
最初って分かんないのよそれが
だから営業イコール
ものすごくネガティブなものになっちゃうのね
でもそこでちゃんと
営業に精通してる人間
つまりメンターがいれば
それって別にあなたのことを否定されたわけじゃないから
そこはこういう解釈したほうがいいと思いますよとか
あなたは今自分が否定されたつもりになってるかもしれないけれど
お客さんがノーって言ったのはそこではなくここですよ
そこは切り分けて考えたほうがいいですよとか
お客さんがこういう気持ちを伝えたくて
こういう言い方になったんじゃないですかっていうのは
伝えられるわけなんですね
こういうことを繰り返しながら
なるほどなって人との関わり方を営業を通じて身につけていくと
どうなるかっていうと
最終的に自分のサービス自分で売れるようになるっていうね
である程度売れるようになったら
これもまたスクワットと全く一緒で
ある程度フォーム身につけられるようになったら
基礎のフォームがついたら
あとは自分の営業スタイルとか
扱うサービスの単価とか上げていったり
扱う人のポイントの数を増やしていったり減らしていったり
情報発信をかませることで
どのぐらいの質のお客さん
どこまで育ったお客さんを
自分が面談してクライアントに向けて
クロージングをかけていくのかとかね
どういう手順でお客さんを
王者見込みのお客さんから
自分のサービスの本当のお客さんにしていくのか
っていうのは考えられるようになります
それは基礎のフォームが身につけばできることなんです
33:01
だけどやっぱりここがやっぱり
ここまで行くのが難しいし
スクワットと営業の唯一の違いは
スクワットっていうのは
ちゃんとした人に習った方がいいよねっていうのは
大体みんな知ってます
本気でスクワットやろうと思うと
多分パーソナルトレーニングを受けたりだとか
ジムでちゃんとした人に習ったりするっていうのが
まあまあ一般常識だけど
こと営業に関してはですね
それってあんまないんですよ
なぜなら世の営業マンたちを育てた営業マンですら
ガリューでやってる可能性があるので
ちゃんと専門的に営業を見れる人っていうのは
なかなかいないんですね
コーチの世界でも
それはすごくあるなと思ってます
営業活動について本気で向き合ってきたコーチって
少ないんですね
めちゃくちゃ少ない
少ないしその人たちも
なんか売れてきたけど
でも自分も営業続けるの嫌だから
人に営業教えて金稼ごうって
なってる人も多いと思うんですよ
パンと高単価で結果出して
すぐ高単価育成を専門にしますみたいな風の路線に
行く人もいるんですよ
別にそういう人たちが全員が悪いって言ってるわけじゃないですよ
悪いって言ってるわけじゃないけど
やっぱ営業っていうものから早く抜け出したよね
上のステージに行きたいよねっていう考え方が
持ってる人が多いってのは一つ事実としてある
業界ずっと見てきてるんで
それもあるなって思います
なので営業っていうのはかなり負荷がかかる
ちゃんとフォームを見てもらえる人に
見てもらった方がいい
なぜなら営業って人と人とのコミュニケーションなんで
やっぱ傷つくことあるんですよ
だからちゃんと補助をしてもらいながら
それは別にあなたの人格が傷つけられたわけじゃないよ
ということを紐解いていかないと
営業得意にならないっていうところはあるので
専門的なトレーニングを受けるぐらいの感覚で
やっていくのがおすすめなんじゃないかな
負荷が高いっていうことですね
今日はですね
僕がずっと営業活動大事だよと
営業やろうぜって伝え続けている中で
改めてね
なんで営業やったら勝てる
そんなに生きれるのっていうところを
三つお話ししました
一つはコーチングという商材的に
営業活動が必須なんで
まずやらないと始まらない商売を
俺らはやってるんだよっていうこと
二つみんなやってないからっていうこと
三つやってる人の中でも
強度がすごく高いから
ちゃんとした人に見てもらうっていう
発想がそもそもみんなないからっていうことですね
もちろん僕もですね
クライアントさんたちに関しては
営業のフィードバックとかはできるわけなんですけど
やっぱりリスナーさん全員にできるところって
営業やろうぜって言って
僕のノウハウとか
クライアントさんたちと関わりながら
得た知見を渡すところまでしか正直できないんですね
本当に僕が提供したいのは
一人一人に対する
綿密なアドバイスをやりたいんですよ
その人のアポイントに対する
36:00
紐解きをやりたいんですよ
その人が営業に向かう上で
どこに焦点を置けば
その人らしさが出るのかなっていうところを
詰めたいんですよ
ただ僕の時間も限りがあるので
全員にそれをすることはできないんですね
僕はクライアントさんを
そんなにたくさん取ってないですけど
やっぱりクライアントさんたちとは
そういう話はずっとさせてもらっているので
そういう意味で
情報発信で
クライアントさんではないリスナーさんの方に
伝えられるのって
営業やろうぜっていうこと
営業ってこうやってやるんだよってとこまでは
伝えられる
そこから先の実際のトレーニングですよね
どういうふうなフォームで
やっていけばいいのかっていうのは
マンツーマンじゃないと教えられないところがあるし
どうしてもここは僕も
歯がゆいところではあります
本当は全員一人一人捕まえて教えてあげたいんだけどね
僕のビジネスモデル的にも
それはやっぱりできないし
僕の時間にも限りがあるしね
なので僕は一応
クライアントさんではないリスナーさんたちに
どうやって貢献しようかなって
思った時に営業活動が
すっげー大事なんだよっていうところと
実際やってみなほとんどの人間
やってないかなっていうところまで
はいけます
ただやっぱそこまで実践してもらった人の中で
これはもう
ちゃんとした人に見てもらわないとだめだ
とかビジネスもね
発信活動やろうぜやろうぜって言ってるけど
発信活動やる中で
これもちゃんとマンツーで教えてもらわないとだめだ
一方的に
情報を浴びてるだけじゃ
できねえっていうところまで
やっぱこう
来た人がやっぱり
僕の門を叩いてくれるっていうところはあるので
そういう人たちを育成する
っていうのがやっぱり僕の狙いでは
ありますね
最初から全部教えてやろうっていう人に教えるのは
僕あんまり好きじゃないんですけど
自分でちゃんとやることやった上で
建設的な話をね
僕に聞いてくれる人と僕はパートナーシップを
組みたいと思ってるので
本当だったらリスナーさんみんなに僕が伝えたいこと
全部伝えたいんだけど
パートナーシップを組まないと
できない
スクワットのトレーナーがさ
スクワットの正しいやり方とか
実際にスクワットどういうトレーニングしてるのかは
教えられるけどみんなに
ただ一人一人個別で教えるっていうのは限りあるじゃないですか
情報発信にはどうしてもできないところだから
そこはね
僕がこうやって発信することで
実際に僕の情報を見て
やってみて実践してみて
自分がどうだったかっていう
この一時情報を持った人と
そのところに直接
ここまではできたんですけど
ここからがつまずいてますっていうことを
持ってきてくれれば
そこからの話がしたくて
こうやってずっと発信してますので
ぜひ今日の話聞いて
営業かと
やっぱりそうだよなって
思った人はですね
営業活動挑戦してみてください
概要欄に僕がノートに書いた記事
二つ貼っておきますんで
そちらもぜひ読んでいただいて
過去の放送でね
アザスの数だけ見ればいいっていうね
39:01
営業についての話もしてます
僕とにかく営業やろうぜって
言い続けてるので
聞き続けてください
現場に行ってみてください
やってみてください
これちょっと
できんは一人じゃ
っていうところまで
一人でやってください
もちろんそこでね
パンってうまくいった人は
ぜひノートの発信聞いてくれないときは
なってないけど
こうやって稼ぐことできたよっていう報告も
10件20件じゃないんで
5年やってればね結構長い間やってるんで
それでも全然構わないと
本当に思ってるし
マンツーマンで見てほしいっていう人は
やっぱり僕が伝え続けることで
やっぱり帰ってきてる
確実に帰ってきてるなというところは
やっぱりありますので
これも僕の営業活動も一環なんでね
僕が何をしてるかっていうこと
経験とかを全出しすることでですね
この営業に関する知識
営業してないコーチ
ここまで話せないと思うんですよね
僕がどんだけ営業に関して
試行錯誤してきたかっていうことが
やっぱ見えると思うんですよ
こうやってギブすることで
そこがやっぱり一つの僕の営業活動でもあるっていうね
そういう締めくくりで
終わればいいんじゃないかなと
今日は終わります
なんでまとめとして
営業活動やれば勝てるよ
絶対食えるよ
本当にそう
営業活動と向き合い続けて
食えなかったコーチ
僕見たことないんですよね
コーチが食えなくなるときって
営業活動と向き合うのをやめるときですよ
どうやったら伝わるだろうとか
どうやったら喜んでもらえるだろうとか
どうやったら今いる人たちは幸せにできるだろう
っていうことを考えずに
自分の内面とか
自分のやりたいこと
もちろんやりたいこと考えるのは大事なんだけど
ビジネスをするってなったらお客さんがいるわけじゃん
ってなったら
自分の頭で考えてもどうしようもないところってあるわけよね
だから自分が
持ってる過程と
実際にそれを外に出してみて
お客さんとか他人がどういう反応するのか
っていう情報を集めなくなったら
ビジネスって回らなくなるんですよ
それで死んでいくんですよ
だから営業と向き合い続けるっていうことは
他人と向き合い続けるっていうことなので
他人と向き合い続けることを
やめなかった人間が
食えなかった例は本当に一例も見たことないです
他人と向き合うの
嫌になっちゃって
ビジネスしぼんじゃって
食えなくなった人いっぱい見てきてますけど
これ間違いなく言えるので
売ることと向き合い続けて
コーチが困ることってないと思うんですよね
売ることと向き合う勇気を
ぜひ皆さんには持っていただきたいなというところで
今日の放送は終わりにしようと思います
放送最後まで聞いてくださった方
ぜひいいねですね
いつも通り押しておいてください
レターであったり
個人LINEであったり公式LINEであったり
何かしら気づいたこと
アウトプットしていただけるとありがたいです
それではまた別の放送でお会いしましょう
さようなら
