真剣にお詫びしないとならない時に意識していることについてお話ししました。
・相手の方の話を最後まで聞き切る
・出来事に対する謝罪
・相手の方に不快な思いをさせてしまったことへの謝罪
・サポートできなかったことへの謝罪
・再発防止と今後の誓い
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https://stand.fm/channels/60e2f92004bb1691c1b4de8a
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