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アポロオフィシャル・ポッドキャスト ジョー・ブラグ志向
こんにちは、アポロです。
今日はですね、デモンストレーションの破壊力というテーマでお話していきます。
このデモンストレーションというのはですね、
セールスにおいて非常に破壊力があってですね、
例えばこう実演販売とかありますよね。
まあお店でやってたりとかテレビショッピングとかでね、やってたりとかすると思うんですけど、
実際にその商品を使っているところを見せる。
で、これこんなに効果があるんですよってのを見せることによって、
それ一発でね、信用を得ることができるというか、
うわ、すごいなって思ってもらうことができるわけですよね。
だからこのデモンストレーションを自分のこのセールスプロセスとか、
あるいはマーケティングのね、プロセスに入れていくっていうのはすごくいいんですけど、
これをじゃあ僕たちみたいなこういう無形商品を売っている、
例えばコンテンツを売っている場合とかであればどういう風に活用していけばいいのかという話が今回の話なんですけど、
このデモンストレーションですね、
なかなかこうね、やろうと思っても難しいなという風に感じる人もいるかもしれないんですよ。
だけどこのデモンストレーションを使うことによって、
実績とかがない人でもですね、信用を得ることができるんですね。
一般的には例えば自分の実績を見せるとか、
お客様の声をね、出すとかによって、
まあ自分のことをね、信用してもらうっていうのが一般的なやり方なんですけど、
とはいえですね、すべての人が実績があるわけではないし、
お客様の声をね、持っているわけではないですね。
僕も全くゼロの状態からスタートしたので、
当然そういったものはない状態からね、やっていったわけですけど、
でもじゃあそういう状態でどうやったら信用を得られるのかっていうのがデモンストレーションなわけですね。
だから実現販売とかっていうものはどちらかというとセールスにおいてデモンストレーションをしているわけですけど、
今回はですね、マーケティングですね。
セールスに至る前の段階のデモンストレーションの話です。
人間というものはですね、他人から見聞きしたものよりも、
自分が体験したものとかの方を強く信じるっていう、そういう傾向があるんですね。
例えば、あそこのお店行ったけどね、ご飯すごくまずかったよみたいな感じで言われて、
それを聞いて行ってみて、自分が食べてみておいしいと思ったら、
その店に対してどういう印象を持つかっていうと、おいしいっていう印象を持つと思いますね。
だからあくまでもその他人の意見は他人の意見だって。
最初はそれを信じるかもしれないですよ。
あの人すごい性格悪いよって聞いたら、あ、性格悪いのかなって思う。
けども実際に接してみたら、そんなことなくてめちゃくちゃ性格のいい人だったら、
じゃあこの人に対してどういう印象を持つかっていうと、
おそらく性格がいいっていう印象を持つと思います。
他人の意見よりも自分が実際に経験したことをベースに、
そのものに対して認知というか解釈をするわけなんで。
なのでこのお客様の声とか実績とかっていうのは、
あくまでも客観的な事実というものであって、
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さっきのところで言うところの他人の意見とかそういうものなんです。
当然それでも非常に効果はあるんですけど、
それよりもこのデモンストレーションのほうね、
実体験してもらうことができるから、
信用をより強く得ることができるということですね。
これどういうことかっていうと、結局のところですね、
自分の情報発信をしていくっていうことですね。
情報発信をしていくことによって、
これは既にデモンストレーションになっているんですよ。
例えば自分が全く実績のない状態で、
情報発信をすごくやっていて、
その情報がめちゃくちゃレベルの高い情報だったらどうなりますかってことです。
そうすると、この人すごいなってなると思うんですよ。
それは実際に自分がその人の話を見聞きして、
心動かされたというかね、感動したというか、
そういう体験をしているからこそ、
この人すごいなとかってなるわけですよ。
もちろんそこに実績とかお客様の声というものが付随していればですね、
それに越したことはないですけど、
なかったとしてもですね、
この人すごいなって思っているわけだから。
だからその日々の情報発信というのは既にデモンストレーションになっているわけですね。
なので、実績とかお客様の声がない人というのは、
ぜひこの情報発信によって信頼を作ってほしいんですね。
情報発信、日々僕たちがやっていることは既にデモンストレーションになっているわけですよ。
自分の実力がどれだけあるのかというのが発信によって分かるわけですね。
逆にそういうお客様の声とか実績とかがあると言っておきながら、
発信の内容は薄っぺらかったら、
この人本当に本物なの?というふうに思われてしまう可能性もあるわけですよ。
だからこれがいかに重要なのかということですね。
なのでこの情報発信をとにかくしていく。
そしてそれを行動として見せるというのも一個のデモンストレーションなわけです。
例えば、毎日情報発信を休まずやっていく。
そうするとこの人行動力すごいなってなるわけですよ。
それも一個のデモンストレーションですね。
自分はちゃんと行動してますっていうね。
行動を継続できてますっていうのも、
自分の在り方とか行動とかそういったのを見せるのもデモンストレーションだから、
単純に情報発信だけをしてレベルの高い情報をただ発信するだけではなくて、
それは行動を繰り返すとか、行動を継続だけではないですね。
いろいろ自分の在り方とかそういったものを全部見せる。
キャラクタービジネスなんでね。
自分という人間をどういうふうに見せるのかっていうのはすごく重要になってくるわけですけど、
そういう日々の僕たちの立ち振る舞い方というか、
そういったものも全てデモンストレーションになっているわけですね。
それを見た人が、この人いいなと思うとか、この人すごいなと思うとかということなんですよ。
だから実績、お客様の声がまだない人っていうのはぜひ、
そういう情報発信の内容もそうだし、自分の行動とか、
そういうところでぜひ示すっていうことだと見てほしいです。
そうすると、この人信用できるなとかっていうふうに思ってもらったりできるわけですね。
もうちょっと分かりやすく言うと、
スモールウィーンを実感させるっていうのがあって、
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自分の発信とか自分の活動を見ていることによって、
その見ている人の人生とかが少しでも変わったら、
それはもう成功なわけですね。
例えばどうですかね、僕のこの発信、
まあポッドキャストだけじゃなくて、他の媒体でもいいんですけど、
見始めて結構経つ人、例えば数ヶ月とか1年とか経つ人は、
ぜひ振り返ってみてほしいんですけど、
何か変わったこと一つでもないですかね。
考え方が変わりましたとかね、行動できるようになりましたとか、
そういう小さなものでもいいんですよ。
そういうスモールウィーンを感じてもらう。
何かこの人の発信聞くようになってから、
考え方が変わったなとか、行動できるようになったなとか、
メンタルブロックが外れたなとか、
今までずっとできなかったね、商品作成ができるようになったなとか、
そういう小さいのでいいんですよ。
何百万売り上げたとか、そういう大きなものじゃなくてもいいから。
そのスモールウィーンを相手に実感してもらうことができればですね、
相手は自分に対して信用していく。
そういう状態にするためには、やっぱり1回2回情報発信を見てもらうぐらいでは、
到底そういう状態にはならないわけですよ。
継続して情報発信を見続けてくれる、聞き続けてくれるという状態を作らないと、
人間というのはそう簡単に変わらないので。
そのためにも地道にコツコツと情報発信を継続していく必要があるわけですね。
それこそ数ヶ月とか1年とか、ずっと発信し続けて、
相手がずっと見続けてくれてようやく少しずつ変わってきたりとか、
今までできなかったことができるようになったりとか。
本人がそれを自覚するかどうかは相手次第ですけど、
あの人の発信を聞くようになってから、
自分はこういうふうにできるようになったみたいなふうに感じる人もいればですね、
それ自体はやっぱり気づかない人もいるんで。
でもそれは別にその人が悪いわけじゃなくて、
自然と変われているという証拠だと思うんでね。
いいことだと思うんですけど。
だからそういうような状態を作っていくっていうのが一番の信頼獲得になる。
そのためにはやっぱり日々僕たちが情報発信をしていく必要があるわけですね。
この情報発信がやっぱりデモンストレーションになって、
この人はすごい人だっていうふうに感じてもらうことができるわけですね。
何よりも自分の実力を証明できたりとかね、
する場になれるんで、
ぜひこれを自分の日々の情報発信で、
そういう価値の高い情報とか出していったりとか、
自分の行動、在り方を見せていったりとかね、
っていうことをしていく。
だから単純に、例えばAIとかで拾ってきた情報を発信するみたいな、
それはもう全然話にならないわけですよ。
やっぱり自分の中から出てくるものを発信するからこそ、
我々一人一人が情報を発信する意義があるんだって。
ただ適当にネットで拾ってきた情報を発信するだけだったら、
我々が発信する必要性みたいなものはないわけですね。
なのでそうではなくて、
自分の今までの経験を通して培ってきたこと、経験してきたことを、
自分の言葉で伝えてあげるっていうことがすごく大事だと思います。
このレベルの高い情報っていうのは別に、
上級者向けとかエキスパート向けとかね、
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超専門家向けの情報じゃなくても、
聞いている人にとっては、
この人いいな、すごいなって思ってもらえればいいので、
自分があんまり熟練者じゃなくても、
相手が駆け出しとか超初心者であれば、
すごいと思ってもらえるかもしれないわけですね。
ただそのためにはやっぱり日々勉強して訓練してね、
自分を高めていくっていう発想でやっていかないと、
そういう努力を怠って、
相手の信用を勝ち取るっていうのは難しいので、
とにかく日々努力をして、
常に自分磨きを継続するからこそ、
そういう状態を作れるわけなので、
ぜひこの日々の情報発信は、
デモンストレーションなんだっていう意識を持ってね、
やってもらうと、
実績とかお客様の声とか、
そういったものがない人であっても、
信用を獲得できるようになるので、
ぜひそういう意識を持ってやってみてください。