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アポロオフィシャル・ポッドキャスト ジョーブラグ志向
こんにちは、ポロです。
今日はですね、個別相談をやるべき3つの理由についてお話していきます。
オンラインでビジネスをする時にですね、特にコンテンツ販売とかやる人、そうだと思うんですけど、
できる限りですね、人と接触せずにマネタイズしたいと考える人が多いと思うんですね。
やっぱり恥ずかしいとか自信がないとかね。
まあそういう特に人見知りの人、僕もそうでしたけど、直接ね誰か見知らぬ人と話すっていうのはすごく苦手なので、
できる限り接触を避けてコンテンツ販売とかだけでマネタイズしたいなっていうふうに考えている人も多いと思うんですけど、
特にですね、初心者とか駆け出しの人ほどですね、そういったことをやるのではなく、
まずは個別相談、ズームなり直接会うのでどっちでもいいんですけど、個別相談ってものからやった方がいいですね。
僕はこれを先にやらなかったんで結構苦労したんですけど、いきなりコンテンツから売ろうとしてやったんですけど、
やっぱりコンテンツっていうのはね、信頼が溜まってないと売れないんですね。
どこの誰かもわかんないような人が作った中身もよくわからないコンテンツにお金を払うっていうのはね、
かなりリスクになるんで、なかなか売れないわけですよ。
信頼が溜まるまでに途方もない時間をかかってしまうと、それまでに力尽きてしまう人も非常に多いわけですね。
なので、初心者であればあるほどですね、いきなりコンテンツを売ろうとするんじゃなくて、
まずは個別相談からやってほしいんです。
それは3つの理由があるんですけど、それを1つずつ解説していきます。
1つ目ですね、これは経験値が上がるってことです。
相手と直接セッションをして、何かヒアリングをして、いわゆるコンサル的なことをやるわけなんで、
そこで自分がいろいろアドバイスをしたりとか、相手の悩みを聞き出したりすることによって経験値が上がるんですね。
なかなかブログを書くとか、そういうことをやっているだけではなかなか経験値が上がっていかないので、
一番いいのは現場に出ることなんですね。
現場に出るってのはお客さんと対面するってことですけど、
お客さんと対面することによってすごく自分のスキルが上がるし、経験値がどんどん積み上がっていくんですね。
だからやっぱり初心者の人っていうのは、とにかく最初に経験を積むってことが大事なんで、
現場に出る、お客さんの前に出るってことが非常に大事かなと思うんで、
やっぱり経験値を上げるっていう点においてもですね、
そういう個別面談の爆発を踏むっていうのはすごくいいんですね。
2つ目ですけども、これはリサーチ代わりになるってことですね。
オンラインでリサーチとかっていろいろやる方法あると思うんですけど、
非常に漠然としていて一般的であんまり参考にならないようなですね、
そういう情報もいっぱいあるわけですよね。
一番いいのは自分の見込み客から話を直接聞くっていうのがいいんで、
自分のところに来るお客さんがどんな悩みを抱えているのか、
どんな感情を感じているのかとか、そういったことを聞いていれば、
自分の見込み客の人たちがだいたいどういうことを悩んでいて、
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どういう感情を感じていて、どういうことにぶち当たっているのかってのが見えてくるわけですね。
ってなると、こういう商品作ったら売れるなとかっていうのがだいたいわかるわけですよ。
それをせずにいきなり商品を作ってしまう。
僕はそういうふうにしてしまったわけですけど、
何もわからない状態で何とか当てずっぽで商品を作るよりは、
事前に自分の見込み客のことをある程度把握した状態で作ったほうが、
当然ですけどね、購入率というか制約率は高所のほうが高くなるというわけですね。
なので、このリサーチを兼ねて、自分の見込み客がどんな悩みとか感情を感じているのかということですね。
世間一般の人がじゃなくて、自分の見込み客がってところが大事なんで、
自分のところに来る人っていうのは自分の見込み客なわけですね。
だから、いいリサーチになるわけです。
だから売れる商品を作りたいんだったら、そういう直接聞くっていうのが一番いいんで、
だからこそこういう個別面談とかやってヒアリングをするっていうのがすごくいいわけですね。
3つ目ですけども、これは信頼が作りやすいってことですね。
直接会って話を聞いて、相手の話をとにかく最後まで聞いてあげて、
できる限り相手の力になれるようにアドバイスをしてあげるとかっていうふうにすると、
まともな感性を持っている人だったら、こんなに時間を割いてくれて、
こんなに一生懸命向き合ってくれて、本当にありがたいなって思ってくれる人がやっぱり多いと思うんですよ。
ってなるとそこで信頼が作れるわけですね。
オンラインで一切対面することなく信頼を作るってできなくはないですけど、
かなりの時間がかかるんですね。
ブログで情報を発信するとか、YouTubeで情報を発信するとか、
っていうのもコツコツと半年、1年、2年とかかけていけば信頼ってできていきますけど、
それで1回、2回見ただけでいきなり信頼がバーンと上がることはほぼほぼないので、
でも直接会って話を聞いて、この人いい人だなとかね、
本当に自分のことを親身になって話を聞いてくれるなってなったら、
もう一発で信頼できたりするわけです。
だからそれだけ対面で話をするっていうのは効果があるわけです。
ピンポイントで相手に対してアドバイスができるので、
より的確なアドバイスもできるということです。
なのでこの3つの点ですね、経験値が上がる、リサーチ代わりになる、
そして信頼が作りやすいと。
この3点があるので、いきなり商品を作ってね、
オンラインでコンテンツとかを売るのではなく、
まずは個別相談。並行しちゃってもいいですけどね。
実際そういう海外の会社とかでも、やっぱりデジタルコンテンツね、
大量に売ってる会社もあるんですけど、やっぱりそういうところも、
その後個別で話しませんかみたいな感じのオファーが結構来たりするので、
やっぱりそういう大きな会社であっても、
しかも無料とかで相談しますよとかっていうのが多いので、
やっぱりそれだけ個別相談ってものが非常に価値があるという風に考えているんだと思う。
当然そこで成立してきたりとかってもあるわけですけど、
この個別相談ですけどね、無料でやるのか有料でやるのかってことです。
僕は基本的に全部有料でやってます。
っていうのは日明かしが来たら困るので、
自分の大切な時間を最低のようにね、
例えばドタキャンされるとか、全然話聞く気がない人、
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真剣じゃない人が来たら自分の時間ももったいないんで、
日明かしを避けるために基本的には有料にしてるんですけど、
経験値を積むっていうことを考えるんであればですね、
最初は無料でやってあげてもいいんじゃないかなと。
その後の商品の制約とかバックエンドでの売り上げとか、
そういったことを考えないんであれば、
とりあえず無料でやってあげて、
馬鹿勢を踏んで経験値を積むっていう形であれば、
無料でもいいかなと思います。
もし有料でやる場合も安くしてあげれば。
自分にあんまり自信がないんだったら、
最初は安くしてあげてね。
お試し価格でみたいな感じだったら、
自分もそんなにプレッシャーを感じなくて済むと思うんですよ。
この個別相談を有料化することによって、
キャッシュポイントとか商品が1個増えるんですね。
コンテンツとかコンサルだけじゃなくて、
スポット型の単発ものの個別相談、
スポットコンサルみたいな、
そういった商品が1個できるんで、
商品のラインナップが増えるわけですね。
だからそんなに大きな売り上げではないにしても、
ちょこちょこお金が入ってくるみたいなね。
そういったこともあるんで、
ゆくゆくは有料に変えていくのがいいかと思うんですけど、
ただこの辺りの値付けに関してもですね、
これ本当に人によると思うんですけど、
見てるとウェブサイトとかで、
個別ズーム相談1時間1万円ですとかね、
1時間2万円ですとかって出てると思うんですけど、
かなり高額だと思うんですよ。
たった1時間で1万円払うってかなり高額だと思うんで、
その辺りで取り逃してしまってる人も多いと思うんですね。
1時間1万円ってよっぽどすご腕の人とかね、
であればそれでも払おうかなってなるかもしれないんですけど、
ひょっとしたら全然役に立たないアドバイスだったら、
その1万円すごくもったいないわけなんで、
やっぱり最初ハードルを下げてもらう。
ある程度来やすい価格にしてあげるっていうのは、
必要なんじゃないかなと思うんですね。
自分がもうズバ抜けた実績があってメンバリもあるんであれば、
それぐらいの高額にしてもいいと思うんですけど、
無名のうちから個別相談で大きくマネタイズしようとすると、
そもそも来てくれないっていう状況になるんで、
その辺のハードルは下げてあげて、
とにかく信頼を積むってことですね。
その人が信頼ができて、
その場で何か商品を買ってくれなくても、
その後定期的に自分の情報発信を聞き続けてくれたりとか、
後になってコンサルお願いしますって向こうの方から頼んできたりとか、
そういったことが起こるんで、
一人一人と少しずつ信頼を積んでいくみたいなイメージですね。
マスに向けていきなりダーンってやるよりは、
一人一人ですね。
それができるのはやっぱりスモールビジネスの強みというかね、
だと思うんですよ。
大手企業とかね、何万人ももみ込み客とかリストがある人たちっていうのは、
一人一人に時間かけるわけにはいかないんで、
そういうことはできないわけですけど、
スモールビジネス、
特に我々みたいな個人規模でやってる人たちっていうのは、
そういう一人一人に対して、
ちゃんと時間をとって向き合って、
信頼を作るってことができるわけですね。
であればそれで信頼を作っておけば、
その人がゆくゆくはすごくリピーターになってくれたりとか、
超VIPのお客さんになってくれる可能性もあるわけですね。
だから面倒くさがらず、
僕も本当に人見知りで、
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特に初めての人、初対面の人とは気まずいんでね、
なかなか喋りが弾まないから、
そういうZoomまで喋るとかって、
すごい抵抗があったんですけど、
それも慣れというかね、
実際来たことある人は分かると思うんですけど、
そんなに何て言うんですかね、
最近はそこまでぎこちなくないというか、
普通に感じると思うんですけど、
あれでも結構緊張してるんです、
僕は初めて話す人とは。
なのでやっぱりそういうところでね、
そんな苦手な僕でもやっぱりね、
爆発を踏んだらある程度そういう、
普通にやりとりができるようになったんで、
なのでそこ苦手意識感じずにね、
絶対にこの、
今後ビジネスとして長期的にやっていくんだったら、
一切お客さんと対面せずにずっとやっていくっていうのは、
基本的には難しいわけじゃないですか。
どこかのタイミングで必ずそういうことはしないといけないんだったら、
だったら早めにやっておくのはいいと思うんで、
経験値を上げるつもりで、
自分をどんどん高めていく、
そういうところの意識を持って、
売上とかそういったことはその次ですね。
まずは自分の経験値を積むってことを最優先に考えて、
こういう個別相談とかね、
やってもらうのがいいんじゃないかなと思います。
