スケジュール調整の重要性
宇佐美悟のサラリーマン起業戦略室
ポッドキャストサラリーマン起業戦略室は、
LAT英会話の創業者宇佐美悟が、自身の体験をもとに、
起業に必要な知識やノウハウをリスナーの皆様と交流をしながらお伝えしていく番組です。
スパルタ式オンライン英会話LATの提供でお送りいたします。
皆さんこんにちは。LAT英会話トレーニングを運営するH&K株式会社代表の宇佐美です。
今日はですね、スケジュール調整についてちょっとお話したいなというふうに思います。
よく初めての方とかとミーティングしましょうというふうになったときに、
スケジュール候補2、3ください、みたいな感じで言ってしまうこと、もしくは言われたことってないでしょうか。
これって私は非常に失礼な発言なんではないかなというふうに思っています。
というのも、このスケジュール候補2、3くださいっていうことは、
相手に出すときにその人は自分のスケジュールを見て、
自分の空いてる時間を確認して、その時間を相手に伝えて、
相手から返事が返ってくるまでそのスケジュールを抑えておくということをしなければいけないわけなんですよね。
これって、相手に求めるのってすごく楽なんですよ。
ミーティングしましょうみたいな感じになったときに、
では、ぜひスケジュール候補2、3いただければ対応します、みたいな感じのことを言うんですけど、
私は本当にそれを言うときには、本気であなたは相手のスケジュールに合わせるだけの気構えがありますかということを問いたいなというふうに思うんですね。
それもらったくせに合いませんでした。
今回はそのスケジュールだと合わないので、他のスケジュールをまた2、3くださいっていうのを繰り返すのってとっても失礼なんですよね、相手に対して。
自分はそのスケジュール候補2、3くださいっていう一言の文章を書くだけで、
あと相手の時間を奪って、相手にスケジュールを確認してもらうという状況が発生してしまっているわけです。
ある意味、自分がお客さんで相手のサービスを購入してあげようみたいな感じで思っているとか、
本当は僕はそれでもどうかなと思いますけれども、
そういう上下関係みたいなのが若干あって、自分の方が上の立場みたいなのがあるんだとしたら、まだ100歩譲ってありかなというふうには思いますけれども、
対等の立場であって、このスケジュール候補2、3くださいっていう発言は僕は非常に気をつけた方がいいだろうなというふうに思います。
信頼関係の構築
もしもこれを言ってしまった場合、どうするのが正しいかというと、相手からではこの日程でいかがですかっていう連絡が来たら、
まあ最大でも2時間3時間以内にはそれに回答するっていうことでしょうね。
相手はそのためにスケジュール開けてあるわけですから、あなたのために。
なのでその時間、開けてある時間をできるだけ短くしてあげるっていうことは非常に必要な部分になってくるかなというふうに思います。
なのでもしもスケジュール候補2、3くださいというふうに言ったのであれば、その言った責任として相手からスケジュールが出てきたら、
とにかく瞬殺で返すっていうことですね。
それを絶対に心がけることを私はお勧めしたいと思います。
結局ビジネスって信頼関係で出来上がっていくものなんですよね。
サラリーマンをやっててもこれはよく経験されている部分だと思うんですけれども、
結局ビジネスって信頼関係で出来上がっていく。
特にサラリーマン時代はもしかしたら、私が以前IBMで勤めていたように、
皆さんも大企業の名前の下、会社の名前が信頼されていて、その信頼のベースでビジネスが回っているという部分もあるかもしれません。
でも起業してからその後の信頼関係って、例えば宇佐美悟というこの一人物でしかないんですよね。
この一人物を信用してもらおうと思った時に、こういう細かいことの積み上げってすごく大事になってくると思います。
なので僕自身やはり初めてお会いする方からミーティングぜひお願いします、というような形でお話があって、
その方からスケジュール候補2、3くださいって言われたら、
もうたぶん10丁はっく私はお会いする前からその方とビジネスをすることは多分ないだろうなというふうに感じています。
それぐらいにやはり一つ一つの細かなことかもしれないんですけれども、
こういうところでビジネスをお互いに一緒にやっていくという意味ではすごく大事な部分になってくると思います。
こういうスケジュール候補2、3くださいっていうことだけではなくてですね、
日々やはり相手の時間を簡単に奪ってしまうようなこと、そういうことってついうっかり私たちやってしまうものなんですよね。
なのでそういうことを繰り返していくうちに少しずつの積み上げかもしれないんですけれども、
信頼関係っていうのは間違いなくどんどん失われていきます。
なので繰り返しになりますけれども、ビジネスでしっかり信頼関係を築く上においては、
相手の時間を奪わないっていうところ、これをすごく意識してコミュニケーションしていただくことを僕はお勧めしています。
自分の時間を使って相手の時間を奪わないっていうことをやっていると、
結局その人っていうのは相手のことを思い合っている人なんだな、
人のために自分が行動する人なんだなっていう印象を植え付けることができます。
実際おそらく起業までしようとしている皆さんは単に相手からお金を奪おうとか、
相手から何かを奪おうと思って起業するっていうことはしてないと思うんですよね。
そうではなくて相手のためになろう、誰かの力になりたいと思って起業するはずであって、
せっかくそういう思いがあっても、
あなたのスケジュール、ミーティング候補、2、3連絡くださいっていうその一言で、
あなたの思いは全くそこには現れてこず、相手の信頼を失ってしまいます。
Timerexによる効率化
ぜひ常に相手にとってこの言葉をかけることによって自分の価値が増すんだろうか、
相手の時間を奪わず相手のために貢献するような発言になっているんだろうか、
そういったことを意識しながら日々のビジネスマンとしてのコミュニケーションを心がけていただければなというふうに思います。
ちなみに私の場合、どのようにやっているかという話を最後にさせていただきたいと思うんですけれども、
私はよくTimerexというツールを使っています。
私が初めてお会いする方とミーティング調整するときには、
お相手が本当にもしかしたらこの時間だったらやりたいし、
この曜日とこの時間帯しかミーティングには時間割けないよねみたいなことがある可能性も若干はあるので、
そのために相手のご都合の良い曜日とか時間帯がもしあれば極力調整するので教えてくださいと言いながら、
ただ私のスケジュールはこのTimerexを見ていただくことで確認をしていただくことができます。
このTimerexをお手数ではあるんですけれども開いていただいて、
ここで私の予定すべて見られますので、そこで空いている時間を選んでいただければ、
そこで私はあなたのために時間を取らせていただきますというような形でメッセージを送らせていただいています。
なので最近は本当にこのTimerex以外にもいろいろとあると思うんですけれども、
Webツール非常に便利なものが出てきています。
このTimerexの素晴らしいところは、私は普段Googleカレンダーで自分のスケジュールを管理しているんですけれども、
このGoogleカレンダーの内容もチェックをして、
Googleカレンダー上空いている時間帯だけ相手がミーティング候補として選べるように表示してくれるようになっているんですね。
なので私としては相手にミーティングの候補日をお伝えするにしても、
一個一個カレンダーを見ながら、この日空いてるな、この日空いてるなって自分で確認する、
その自分の時間も奪う必要もなく、
相手には相手にTimerexを送って、相手の方に私のスケジュールを見てもらって都合のいい日を選んでいただく。
実はこのTimerexって結構使っている方も多くてですね、
私なんかは本当にTimerexでこのスケジュールで選んでくださいって相手の方に言われると非常にもう楽なんですよね。
なぜ楽かというと、そのTimerexのリンクを開くとですね、
私のGoogleカレンダーもTimerexの方でチェックをしてくれて、
相手もスケジュール空いていて、私自身も空いているスケジュールのところだけ候補として表示されるっていう風になっているので、
そういう意味ではすごくスケジュールの調整が簡略化できるというか、手間がかからないというか、
そういったところもあるので、私はこういうツールが広がっていって、
お互いにスケジュール調整なんかで手間と時間をかけずにできるようになっていくといいなというふうにも思っています。
この番組では企業を目指すサラリーマンの方に、私自身の経験を踏まえて有益な情報を発信していきたいと思っています。
少しでも面白そうだなと思ってくださった方は高評価とフォローをお願いします。
それではまた次回お会いしましょう。さようなら。
今回のポッドキャストはいかがでしたか。
番組では宇佐美さとるAの質問をお待ちしています。
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番組のフォローやレビュー、コメントもお待ちしています。
それではまた次回もお聞きください。
ごきげんよう、さようなら。
この番組は提供スパルタ式オンライン英会話LAT
プロデュース宇佐美さとる
ナレーションバシャがお届けしました。
