組織の属人化とその課題
どうも、きょうわか⚽です。このチャンネルでは、副業ライター4年目の僕が、副業ワーカーとしての姿勢やマインド、日頃の気づきなんかを発信します。
今日のテーマは、組織の継続には誰でも続きやすい仕組みが大切、ということをお話ししようと思っています。
まあ、結論として、属人化すると続けにくいよねという、誰かに頼りすぎるような仕組みは、
その人がいなくなったら大変ですよ、周りの人も困りますよ、みたいなお話なんですね。
副業ワーカーさんで言えば、本業の方でそういうことが起きているのであれば対処できるかもしれないし、何か参考になるかもしれませんので、聞いてみてください。
この経緯はですね、自分の子供が参加しているクラブ活動、サッカーのクラブ活動の総会での出来事だったんですけれども、があってこの話をしようと思ったんですけれども、
そこでちょっと経理の人に属人化が進んでいるなと思ったので、ちょっとこの話をしてみようと思いました。
その総会で毎年毎年会長さんとか副会長さんとか、いわゆるそこで会計の人、大体さん役とかって言われたりするけど、そういう人たちが変わりましたと。
新しくなった会計さんは、一つの事業と言いますかね、ごとに精算書をちゃんときっちりつけて、収支がこうでみたいなのを報告しましょうみたいな感じでやっていった方が透明だしいいんじゃないかみたいな話をしてたんですね。
でもそれまではそうではなかったと。割とこう、例えば5万円集めて4万8千円使いました2千円繰り越しですぐらいの究極のざっくりな感じだったんですよね。詳細まだそこまで報告していない。
なぜならそれを作る人がいなかった。監督は監督しかいないし、コーチが一人いるだけ。3、40人いるチームの中にそういうメンバーしかいない。ジムをやる人は親の会の会計さんだけっていう状況で、なかなかそういうところまではやってなかったと。
ただやってない状況ではあったけど別に誰かがそれで困ってたわけではない。総会ってなれば最終的な報告はとりあえずほどほどの詳細が書かれた。何々日何々日なんて書かれたものが報告されていたと。
で別にそれに対してこうおかしな違和感というか変な使い方してるなぁみたいなのもなかったから別に誰も困ってない様子では僕が見た感じではありましたと。だけどそのもともと今本業でケリーさんやってる人からしたらそれはおかしいだろうと。
でじゃあこうするのは私やれるからやりますよと。はいでそのこと自体はいいよ。その1年あなたがいる間はやってもいいんだけどそういう詳細を1回1回自分で作ってねそんな時間があるならいいんですけれども誰しもそんなにそこに時間かけられるわけではないと僕は思ったんですよね。
それはあなただからできるんでしょと。あなたがじゃあ逆にいなくなったらまたやり方変えなきゃいけないでしょって思ったんですよね。なので何かこう自分がやれることをなんでしょうこれ私だったらやれますっていうのはまあね全然組織の中で当然あり得ることではあるんだけどと同時にですね。
そのまあ自分がやらなかった時いなかった時携われない時には他の人がちゃんとやっても大丈夫なような仕組みを整えておかないとこれ果てまでこうその人がいなくなっちゃった時に迷惑を生むのは組織の人だろうなというふうに思ったんですよね。
はいちょっと話は長くなりましたが。
でこれじゃあまあ大きな会社というかねちょっとした組織まあ数人からでも組織チームでもいいでしょうね。こういう言葉を置き換えるなら。
何人かで動くような時に誰かに依存するというかね誰かのパワーが強すぎる時にはそういうことが起きるそのいないくなったら困るよみたいなことをいわゆるその俗人化みたいなこと言うと思うんですけどもが起きちゃうと困るよねみたいな話を発見したという話ですね。
個人事業主の仕組み化
はいでこれちょっとこうさらに話を広げた時に自分っていうところを考えたら自分にはめを当てはめられるところを考え方ないかなぁと考えたんですけどまあやっぱり自分個人事業主で働いている人が自分っていうのを自分の会社のを経営する自分という人を働かせる会社の経営者伝わりますかねはい個人事業主ですからね自分という会社の経営者。
自分という会社を働かせなきゃいけないわけですよ自分は自分は自分まで分かりにくいですけど。
でじゃあもしそれをマニュアル化できて仕組みができるんであればその人がやらなくていいわけつまり自分がやらなくていいわけですよね。
ってなると誰かに頼めるってことですよねAさんとかにそのこのやり方を頼める何かやってること僕で言えば例えばライターのことだったらライターのやり方とかをちゃんとマニュアル化して仕組み化までしちゃえば誰かに委ねることで任せられると。
全部は無理だとしても一部でいいからちゃんとやり方をマニュアル化ちゃんとして自分がいなくても回るような仕組みをちゃんと整えられれば一部でも外注できるっていう話になるのかなぁなんて思いました。
まあいずれ独人化個人事業主なんていうのはほぼ自分が一人で全部やってるとしたら独人化の極みみたいなところでしょうからそこから脱却するとしたらやっぱりマニュアル化とか仕組み化が必要なんだろうなというお話につなげさせていただいて終わりにしたいと思います。
何か参考になる部分はあるのかな。あれば幸いです。ではまた明日。