おはようございます。令和PR小澤です。
皆さんは、カルビーのポテトチップスが突然「白黒パッケージ」になったニュースを覚えていますか? SNSでは「企業努力を応援したい」と好意的な声が溢れましたが、実は3000人調査によると「購入意向」は7割から4割台へと激減していました。
今回は日経クロストレンドの記事を元に、この「白黒ポテチ事件」の裏側にあるナフサショックという非常事態と、そこから見えてくる危機対応の広報戦略について深掘りしました。ガリガリ君の値上げに学ぶ「沈黙しない」コミュニケーションの鉄則や、何を削るかよりも「何をブランド資産として残すか」という本質的な問いまで。PRパーソン必聴のブランド戦略をお届けします。
▼参考記事
カルビー白黒包装で購入意向が激減 3000人調査で判明、湖池屋を下回る
https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/01394/00003/
是非、聴いてくださいませ!
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カルビー「白黒ポテチ事件」。応援ムードの裏で購入意向は4割台に激減していた!?/コスト削減でも環境配慮でもない。白黒化の本当の理由は「ナフサショック」/官邸の「売名行為」報道を機に、SNSが応援とお祭りムードに変わった背景/不都合なことほど早く正直に語る。ガリガリ君に学ぶ危機対応広報の鉄則/ステルス値上げは逆効果。沈黙は「否認」「やましいこと」と受け取られる/何を削るかではなく「絶対に外せないアイデンティティ」を先に決める
では、本日も、元気に参りましょう!
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▼小澤美佳(株式会社令和PR 代表取締役)
新卒でリクルート入社。HR営業を10年。中途・新卒採用、インナーブランディング、組織活性、育成、評価など、HR領域は幅広く習得。2019年にITベンチャーであるニットへジョインし、広報部署の立ち上げ。BtoB×無形商材×ベンチャー企業において、2年で1000本以上のメディア露出を実現。X(フォロワー数4.4万人)などのSNS活用、年間200本のプレスリリース配信、オウンドメディアの運営、各種イベント企画・運営、表彰の受賞獲得、リブランディングまで幅広く経験。2023年、令和PRを創業し、大手~ベンチャーまで、様々な業界の経営と紐づける広報支援を行っている。
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