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みなさま、こんにちは。50 代でもやっちゃうぞ!ごちからラジオのけーこです。
今週は、新しくパートを始めたお話をしているんですが、
今日は、新しい職場に行って、職場の物理的な環境について感じたことがあるので、お話をさせてください。
先回も、そういえば物理のお話だった。
私、今まで働いておりました職場が、結構固い大きな組織でした。
そこで、いろんなお客様が見えるんですけれども、職員の勤務態度について、いろいろクレームを受ける職場だったんです。
職員同士で喋っていてもどうだと言われますし、何か食べていても何か言われるし、
挙句の果ては、営業で現場に行かなきゃいけなくて、車に搭乗していくんですけれども、
そこに乗っている車が男の子と女の子で、その子たちが喋っていたっていうのを外から見て、
なぜか仕事をしとらんやないかと言って通報されるっていうね、もう本当にそういう職場だったんです。
なので、常日頃から結構違う意味でピリピリというか、緊張をしながら仕事をしておりました。
今回パートで入らせていただいたところが、小さな個人経営の事務所なんですけど、家族経営のところなんです。
そこがすごくアットホームで癒されるなと思って、なんでかなって思ってたんですけど、理由が3つあることに気がつきました。
まず1個目は、ワンちゃんがいるんです。
社長のお家のワンちゃんが、もう年をとってて目も見えなくて、お家に置いておけないということで事務所に連れてきておられるんですけれど、
大人しい子なんですけど、その子が気がつくと仕事をしてて足元にワンちゃんが寝ているっていう、
うっかり踏まないように気をつけなくちゃって思いながら、すごくかわいい、愛想も振り向かないしヨタヨタと動いているんですけれど、
ただその子が寝ててくれるだけで、すごく幸せなオーラが漂っています。
2つ目は、今どきなんですけど、アナログなんです、めっちゃ。
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資料作りますって言ったら、パソコンとかキャンバーとかで作るとかではなくて、紙とハサミと糊で作る、ファックスで送るみたいな、今どきって思うんですけれども、
そしてそんなすごいクオリティの高いものじゃないんですけど、ただそのやり方、誰が見てもわかるやり方というのが、
初めて入ってきた私みたいなものだとか、あと若い子でも、あとは一緒に働いておられる社長のお母さん、
先代、80代であろう社長のお母様にも、そのやり方なら仕事ができるんだと思って、そういう意味でみんなに優しいなって思いました。
業務効率とか、業務改善とかいう話になると、そのやり方ではダメなのかもしれないけれど、
でもお客様の求めておられるニーズはそこではないもんだから、むしろ温かい対応だとか小回りの効くというところに価値があるように見受けられるので、
そんな何でもかんでも効率化しなきゃいけないとか、そういうふうではないんだなっていうのが思ったのが2点目です。
そして3点目なんですが、BGMがあるんです。
何それって言われそうなんですけど、よくお店に流れているラジオとか音楽とか、昔だと優先って言いましたが、
ああいうのが流れているのって、私これまでの職場で経験、それこそ厳しい職場だったのでなかったんですけど、
ちゃんとお仕事はしている、お仕事の効率内容は変わらないんだけれども、ああいうのがあるのってすごく気持ちがいいなって思いました。
もちろんちっちゃな事務所ですし、さっきお話ししたように家族経営なので、ちょっと嫁姑のバチバチっぽい瞬間があったりだとか、
あれやって思うことがないわけではないんですけど、それも含めて人間味のあるところだなって思って、
私は結構いい最終職先にひとまずつけたんじゃないかなって今思っています。
はい、今日も聞いていただいてありがとうございました。
それでは次回もう1回だけパート先のお話しさせていただきます。ではまた。