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おはようございます。セールス心理学の専門家、かつです。
セールス未経験で、アラフィフ会社員だった私が本格的にセールスを学んで、約10年間、副業を担って会社員時代の月収並みの成果を何度も出せた、やり方やあり方などのお話をお伝えしているチャンネルです。
今回は、売れている人のマネ、実は危険です、というテーマでお話をしたいと思います。
以前、ある方からお話を聞いたときにお話をしていて、こんなことをお話していたんですね。
セールスをするのが嫌なんですと。
よく一般的に言われるように、売り込んでいるって思われることももちろん嫌なんだけど、それ以外に実はもう一つあって、本来の自分ではない、何者かに無理にならなければいけないっていうような、そういうことが耐え
られないっていうようなことを話していた方がいたんですね。
これね、すごくよくわかるんですよね。僕もこの経験あったんで。
この件について、僕が思うことですとか、今まで実際にやってきたこと、これを経験して、どんなふうに考え方を切り替えて現在に至るのかっていうところについて、ちょっとお話をしていきたいなというふうに思います。
ビジネスで成果を出していきたいというふうに思っている方に聞いてもらえたら嬉しいです。
本題の前に少しお知らせです。今度の土曜日、10月24日の13時45分から東京新宿で愛されシニア同盟のイベントがあります。
まだ少し席に余裕がありますので、ぜひこの放送配信を聞いたら、興味がある方はお申し込みいただけたらというふうに思います。
では早速本題です。売れている人の真似、実は危険ですっていうことで、売れている人のやり方を学ぶことも大事ですよ。
全部が全部悪いっていうわけではないです。でも最終的に目指すのは、自分の個性とか経験を生かしたオリジナルのセールスだと僕は思っているんですね。
その理由もこれからちょっとお話ししたいと思います。
まずセールスを学び始めると、結果を出している人のやり方を真似しなさいとか、先生に真似しなさいって言われたりとか、自分自身もやっぱり真似をしたくなります。
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話し方だったりとか、商品の説明の仕方だったりとか、お客様へのアプローチの方法だったりとか、一応これが良しとされているスキル的なやり方の部分もあるので、そういう基本的なものはやっぱりあります。
それを最初は覚えるっていうことも必要です。
それこそ最初こそどんどん真似をした方がいいと思うんですよね。
まずはやってみると、その型がある。
なぜなら、既に結果が出ている方法っていうにはやっぱり学ぶべきことがたくさんあるからなんですね。
やっぱり理由はあるんですよね。結果が出る方法、それが良いとされる理由はやっぱりあります。
ただしなんですけど、ただし、いつまでも真似をするだけではやっぱりどこかで限界が来ちゃうんですよね。
僕も経験あります。
なので大切なのは成功の、成果の出る方法を学んで、それを抽象化して自分の強みに合わせて具体的化するっていうことだと思うんですね。
僕も副業でセイルスを始めたときは、全くセイルスの経験も、自分のビジネスをした経験もなかったので、
師匠からこういうふうにやるんだよって言われた通りに、とにかく言われた通り、師匠がやる真似をしていました。
最初はね、まあまあしんどいわけですよ。自分じゃないことを無理にやってるわけなんでね。
でもそれでも続けると、だんだんやっぱり成果も出るようにも実際になりました。
なんですが、売れている人のセイルスの真似してみたりとか、これが良いと言われてる方法を自分でもいろいろやってみてわかったんですけど、
やっぱり心が拒否反応を起こすんですよね。どうしても嫌だなって、率直に言うと嫌なんですよ。これはなんかやっぱり嫌だなっていうふうになっていくんですね。
で、師匠から言われたことはやっぱりね、いやそれ私できませんとは言えないんで、はいわかりましたやりますで、やるんです。
もうそれは当然ですよね。自分のやり方でやってうまくいくはずがないんで、言われた通りにやっぱりやります、最初は。
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でもですよ、やっぱり気持ちがついていかないんですよね。自分の気持ちがついていかなくなって、これはちょっと厳しいなというふうにやっぱり思うようになってきちゃったんですよね。
この経験っていうのは、やっぱりやってみてわかったんですよ。いくらこれで成果が出るって言われても、これ続けられないなと思ったんですよ。これは無理があるな僕にはなって、そういう経験がありました。
まあね、ビジネスでも何でもそうだと思うんですけど、心がやっぱり嫌になってしまったら、もうこれ嫌だって思ったらもう続けられないんですよね。もうジエンドです。
もうそれがどんどんどんどん大きくなったら、もう本当にね、できなくなっちゃうと思います。
なので、これはちょっと自分は無理だなって思う前に、やっぱりね、方向転換をする方がいい場合もあるんじゃないかなというふうに思うんですよ。
なのでね、気をつけたいことは、その人が成功した方法とか、これが良しと言われている方法は、自分にも合うとは限らないってことですね。いくら成果が出るって言われてもです。
どこかでやっぱり方向転換をしていくべきなのかもしれないんですよ。
例えば売れている人がお客様に対して、はきはきと意見を伝えることで成果を出していたとします。
でも自分は相手の話をじっくり聞いて、信頼関係を築くことがこっちの方が得意なタイプだったらどうでしょうかっていうことなんですね。
無理に強い口調を真似すると、自分でも当然違和感もありますし、相手にもなんか不自然だなっていうのが伝わるんですよ。
それならば、自分の聞く力を活かしてお客様の悩みを引き出すセールスを磨いていった方が、自然に成果につながる可能性も高くなると僕は思っているんです。
ここで大切なのは、売れている人の真似を一切しない、やっちゃいけないっていうことではないんです。
真似するべきなのは、表面的な振る舞いとか言葉遣いではなくて、その裏にある考え方だと思うんですよ。考え方。
具体的にどんなことかと言いますと、なぜ成果を出しているあの人はその質問をしたのかですとか、なぜそのタイミングで商品を提案したのかとか、
なぜお客様はその人から買いたいと思ったのかっていうね、こういう理由を考えると自分にも活かせる部分が見つかってくるっていうことなんですよね。
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そしてもう一つあって、人は誰にでもこれまでの人生で積み重ねてきた経験ってありますよね、誰にでも。
仕事で培った知識もあるし、人との付き合い方で学んできた失敗もあるし、うまくやれたそういう経験もありますよね。
それらは自分だけが持っている財産なわけです。他人のやり方をそのまま再現することに一生懸命になるあまりですよ。
自分の強みを使わないっていうのはやっぱりもったいないというふうに思うわけなんですよね。
これ実際もったいないですよね。その人の良さっていうのを殺して他の人に寄せていくっていうことなんで。
売れている人から学ぶ、実際に試してみる。で、それを自分に合うように工夫する。これがやっぱり大事なんですよね。
この繰り返しで自分らしいセールスができるように、段々なっていくんだというふうに思います。
誰かの成功を再現することだけが成功の道ではありません。もうこれはね、僕は隠し持っています。
その誰かがうまくやったやり方を学んで、自分ならではの価値に変えていくってことも大切な戦略だと思うんです。
売れている人と同じになる必要は全くありません。
自分の強みを生かしてお客様からあなたにお願いしたいと言ってもらえる。
もうこれこそがですね、何よりも大事なことだというふうに思いますし、心が拒否反応を起こさずに続けることが可能な方法だと僕は信じています。
はい、そのようなお話でした。今回のお話が今後の参考になると嬉しいです。
そしてですね、最後にいつもたくさんのいいねやコメント、レターをいただきありがとうございます。もうすごく嬉しいです。
今日も最後まで聞いていただきありがとうございました。それでは今日も良い一日を。
