SNS運用の意義
おはようございます。このラジオはショート動画で人生を変えて、SNSマーケティングの会社を経営している僕が、毎日15分聞くだけでSNSの教養が身につくコンセプトに、SNSマーケティングについて解説しているラジオになります。
このラジオを聞いてくださった皆さんが少しでも資本主義を発揮して豊かな生活が送れるように、週5で配信しておりますので、ぜひ聞いていただけると幸いです。
はい、ということで今日のテーマはですね、綱渡りすぎる感覚を持ってSNSを運用できるかというお話をしていきたいなと思っております。
SNS運用している方であればですね、その綱渡りすぎる感覚ってすごい理解ができるんじゃないかなと思っているんですけれども、
でもやっぱりこの感覚が研ぎ澄ましていかなければ、影響力って身につけることってできないんじゃないかなってすごい感じることがあったので、そこの部分をお話しできればなと思っています。
本題に入る前にお知らせをさせてください。
前回もお伝えしましたがですね、今回小トロガ大学、そしてその小トロガ大学を運営している僕の会社としてですね、社長の名前というTikTokのアカウントに今回インタビューをしていただき、僕の反省を描いていただくショートドラマを作成していただきました。
このショートドラマの中では僕がどういう育ち方をして、今こうやって小トロガ大学というものを運営しているのかみたいなところをですね、セキュララに告白させていただきながら、いろいろうよ曲説あって、こういうふうに今小トロガ大学やってるよっていうものをですね、
ショートドラマ、ドキュメンタリー夫婦のショートドラマにしてもらっているので、すごくなんか多分面白いと思います。途中途中でですね、僕がこういうことがあってとか、ああいうことがあったときに言う言葉があるんですけれども、
なんかそんな感じだったかなとか思いながらも、まあでもね、すごい見てくれた人からはですね、感動しましたとか、最後の最後の言ってた一言がすごいひよさんっぽくなくて面白かったですとか、いろんな意見をいただけているのかなと思いますので、まだ見てない方はですね、ぜひ見ていただければなと思います。概要欄にリンク貼っておきますので、ぜひ見てみてください。
はい、ということで早速今日の本題に入るんですけれども、今日は綱渡りすぎるSNS運用の感覚とはという話をしていきたいと思います。
えーと、まあ皆さん、SNS運用をしているということはですね、まあSNSの運用って、なんか大枠で言いますけれども、詰まるところ何かというとですね、自分の意見を発信すること、これが僕はSNSの運用だと思っているんですよね。
で、もちろんそのフォロワー数を伸ばすための手段として、何者でもない僕らは有益情報だったりとか、まあそれこそ便利情報だったりとかを発信して、まずは見てくれる人を増やすということを目標にやっていると思うんですけれども、まあそれだけでは絶対にね、いわゆる影響力ですよね。
やっぱり僕らはフォロワー数がどんなにいたとしてもですね、自分がお勧めする商品を購入してもらえなかったりとか、あとは自分が今後何かを作ったとき、例えば書籍を書いたりだとか、そうですね、コラボ商品を作ったりとかしたときに、それが売れなければやっぱり自分の収益として入ってくるものはないんですよ。
だからやっぱりフォロワー数を伸ばすだけではなく、自分の影響力をつけるということが一つSNS運用をする上でのテーマになるんですけれども、じゃあその影響力を身につけるためにはどうすればいいのかっていうところで、やはり自分の意見や考え方を述べて、そこに共感してもらったりとか、ファンになってもらうって必要が一定数あります。
で、もちろん自分の意見を述べるということは当たり障りのない意見を述べていてはいけないんですよ。
例えば、カレーがいいかシチューがいいかっていう話題があったときに、カレーって美味しいよね、でもシチューも美味しいんだよねっていう風に言ってたら、あなたの意見、あなたの立ち位置、ポジションはどこなんですかっていう風になってしまうじゃないですか。
だからSNSの発信をするということは、私はカレーが好きである。で、シチューが好きではない。カレーがシチューより勝っている理由はこうだとか、私はシチューが好きである。なぜならカレーという食べ物はこうこうこうだけど、シチューという食べ物はこうこうこうだから、みたいな感じで自分の立場や主張っていうのをはっきりさせた上で、カレー派であったりとかシチュー派であったりとかの人たちをどれだけ共感させたり、
同調させたりとかできるかっていうところが大事になってくるんですよ。
だから当たり障りのない意見っていうのは求められてないし、それを言っていても共感してもらえないんですよね。
だからSNS運用っていうのは一定数そういう自分の意見を述べる場所
なんですよ。
で、
本当にそもそものなんですけど、自分の意見がありませんみたいな人ですね。
別にどっちでもいいよみたいな、カレーでもシチューでもどっちでもいいよみたいな人はそもそもSNS運用が向いていないので
まずは自分の意見を持てるようになりましょうっていうのは一つ明確な課題としてあるんですけれども
ただですね
たまにそれが行き過ぎてしまう人がいたりとか
そのなんて言うんですかね
例えばシチューが好きっていう意見を述べるときに
カレー派の人たちを
多分否定ではないんですけど、こういう理由があるからカレーは私は好きじゃないみたいな感じで
ある意味、好きじゃない理由を説明しなければいけなかったりすると思うんですけど
この好きじゃない理由を説明するときにですね
例えばまとえている説明ができるとか、まあそうですね、あとはその
なんていうのかな、まあ根拠とか
がある説明ができるのであれば話は別なんですけれども
根拠とかまとえているとかっていうのが一切なくただただ感情論で
いやもうカレー食べてる人なんて全員頭おかしいでしょみたいな
カレー好きな人って全員頭おかしいと思います
シチューの方が美味しいですっていう風に
言うっていうこともこれもまた一つの意見なんですけども
でもそういう伝え方をしてしまうとですね
当然カレーを食べてる人からしたらお前は何様なんだっていう風になっ
シチューカレーを好きな人からするとお前は何様なんだっていう話になっちゃうじゃないですか
で
そんな言い方する人なんていないでしょって思う人が
これを聞いてくださっている方にもいるかなと思うんですけれども
これね簡単な例え話だからそういう風に思うだけで
あのこれが難しい問題だったりとかまあそれこそ
あの
そうですね話題一つ変わるだけで全然これをやってしまう可能性っていうのは12分にあるんですよ
エイプリルフールの影響
例えば直近で話題になっていたのがエイプリルフールですよね
エイプリルフールっていうのは
まあなんかその1年に1回嘘をついていいよっていう日だと思うんですけれども
まあその嘘をつくっていうものも
何て言うでしょうね
例えば人を
不安にさせたりとか嫌な思いにさせるような嘘っていうのは基本的にはしない方が絶対いいじゃないですか
ね
とかまああとは僕まあ僕らみたいなって言ったらちょっと誤弊がありますけれども
なんかこう影響力がある発信力がある人たちが
誤解とか
誤弊を招くようなことって言わない方がいいんですよね
例えばちょっとここで具体例を出して申し訳ないんですけれども
とある
ティックトッカーなのかな女性のティックトッカーの方がですね
自分が勤めている会社の社長社長なのかな
代表とかまあちょっと権力がある人と
別別その本当に関係ない別の方がなんか結婚しましたよみたいな感じで
花束のね渡している写真を投稿してたんですけれども
まあ
割と有名な方だし影響力のある方なので
フォロワーさんの皆さんもすぐ信用しちゃう信頼しちゃって
結婚したんですかおめでとうございますみたいな感じになってたんですよ
でも実際は全くもって結婚もしてなければエイプリルフールの
まあ嘘だったっていう話なんですけれどもでもこれも考えてみれば
自分
にまつわるエイプリルフールを言ったわけではなくって
単純に自分と関係ない第三者と第三者のことを挙げて
その人たちがこうだよっていう
まあいわゆる嘘ですよね嘘をついた結果
自分じゃない方々にめちゃくちゃ迷惑がかかったみたいな事例だと思うんですけれども
まあねこれも普通に考えたら
ねそんな自分じゃない方にそんなことしないでしょって思うかもしれないけれども
全然あるんですよ今回はエイプリルフールっていう話題だったから普通に考えられたかもしれないけれども
でも自分の知らないところで第三
第三者的な方々を普通に否定しちゃってる時とかっていうのは
全然多いにあるなっていうふうに思うんですよね
そうだから
まあその綱渡りすぎる感覚ですよねここまで行ったらさすがにやばいんだけど
でもここまで行ったら大丈夫とか
炎上の事例
あとはですね例えば今ちょっとxとかで話題になってたのがまあとあるテレビでですね
あの
芸能人の方で永野芽衣さんという方がいらっしゃったと思うんですけれども
この永野芽衣さんと江頭2時50分さんでしたっけ
が江頭さんですねがえーとなんか永野芽衣さん
にこうなんて言うんですかねこうちょっとこう触らせろみたいな感じですごいなんかこう
いいよって言ってでもなんかそれが江頭さんの芸風なんですけど
あのまあ永野芽衣さんがそれに本気で怖がっちゃって
えーまあテレビの収録中に泣いてしまうっていうことが起こったんですよねこれに対して
えーまあxがすっごい炎上して
永野芽衣さんをそんな風に追い詰めるのかわいそうとか
怖すぎるとか恐怖でしたっていう話をしてる人もxの人もいれば
でも江頭さんのことを知っている元々知っている人
昔から応援している方からすると江頭さんはそんな時まあ
本当にそれで触れるような人じゃないしそれが江頭さんの芸風だから
そこを叩くのは違うとかそこで涙を流す
のは女優じゃないとかまあいろんなことがまあ揶揄されるわけですよ
で
えーと結果的には江頭さんが自分が一番悪かったですごめんなさい永野芽衣さんごめんなさい傷ついてたらごめんなさいって言って
あのまあそれはねちょっとあのことだけを得てたんですけれども
結局こういうのも本当になんかそのじゃあ
自分は自分のスタンスを貫いただけ江頭さんからすると自分は自分のスタンスを貫いただけだし
ねえ
それを自分が呼ばれるってことはですよ
テレビとして仕事としてその番組に出てほしいって呼ばれるってことは
つまり自分のその芸風を認めてそして期待してくれているから呼ばれているものだと思うじゃないですか
じゃあ精一杯自分の仕事を全うしようとしてそれをやるっていうのもめちゃくちゃよく理解できるし
ただ実際にその場にいて
追いかけ回されたりしたら本当にそれを理解したとしても実際にやられたら本当に怖かったって
思う気持ちもわからなくはないんですよつまりなんか
そうだななんか
どちらも僕個人の意見ですけどこれはどちらもなんか
まあ普通に自分たちのあの職務を果たしていた結果
ミスマッチが起こってしまったただただ本当にそれだけだと思うんですよね
だけどそのなんて言うんですかね
じゃあ江頭さんもそれをやるときにもう少し考慮した方が良かったのかなとか
永野さんも江頭さんの芸風江頭さんと共演するってことはこういうことが自分に行われる可能性があるなって
いうことをわかった上でなんかこうふたち振るわなきゃいけなかったとか
まあなんかそんないろんなねなんかその
ことを考えることはできると思うんですよ
だから結局何が言いたいかっていうと
本当に自分たちは自分たちのスタンスとか自分たちのやり方っていうのを全うしているだけでも
それを受け止めた相手がどう考えるかとか何を思うかによって
炎上してしまうみたいなことも一定数あり得るんですよね
そうそれは多分見ている人たちの母数が多くなれば多くなるほど
このリスクっていうのは絶対にはらんでくるんですよ
僕も大きな炎上っていうのは正直したことはないんですけれども
でも多少なりともやっぱり例えば自分もストーリーで何かの意見を述べたときに
その意見を述べた対象者が
えーまあ傷つきましたひよさんって本当にそういうこと言う人だったんですね
残念ですって言って離れていく人もいれば
なんか例えばですよ僕がたまたまその表現として使った言葉
その一つの言葉に
うーんなんていうのかななんか
すごいえー
嫌な気持ちになったっていうことを言われたこともあります
例えばあのそうですね
まあ
本当に例えばですけど僕が自分のあのパートナーパートナー
うんそうですね奥さん妻パートナーのことをもともと奥さんって言ってたんですよ
そしたら奥さんには違和感がありますっていうふうに言われて
パートナーへの呼称の価値観
そこからまあパートナーっていうふうに言うようにしているんですけど
一応意識はしてるんですけど
でもなんかパートナーっていうのにあんまりしっくりきてないっていうのもあったりとか
妻って言うと何かこうちょっとこう自分の所有物かのような言い方になるので
なんかあんまり好きじゃないな
じゃあ名前で呼ぶのかとかってまあいろいろあるわけですよ
まあでもそれも一つのまあなんて言うんですかね
あの本当に人によっての価値基準だと思うんですよ
奥さんっていうことに対して何も違和感を感じない人もいれば
奥さんっていうのはこういう人に使う言葉だから奥さんっていうのはおかしいみたいな
のに違和感を感じる人もいればパートナー
パートナーと呼びなさいっていう人もいればとか
本当にいろんな価値観があるので
だからその相手の価値観に侵食するっていうことが
そもそもSNSを見てる側からすると
あのもっともっとなんていうのが
一線引かなきゃいけないラインなのかなとは思います
例えばですよ例えば僕が明らかに漢字の読み方を間違えていると
はいとか明らかに発音が違うとか
アップル英語あのりんごねりんご英語で言うとアップルだと思うんですけど
僕が明らかにエイプルって言ってたら
それはなんかそれは違いますよねってコメントしてくれるのはありがたいんですけど
でもその価値観だったりとか考え方とか
本当に育ってきた環境が違うものに対して
そうですね侵食してくるのはなんか違うのかなとかっていうのは
SNSでの意見発信の重要性
若干あったりはします
だから今日一番伝えたかったメッセージは何かというとですね
結局僕らSNSの運用していく中で
影響力を身につけていくためには
自分の意見を必ず言わなきゃいけない場面というか
日常的に自分の意見だったり
自分のスタンスっていうのを発信しなければいけないものだと思っています
がその中でやっぱり綱渡り的な感覚っていうのはどうしても必要で
ここまで言うとさすがにダメだなとか
ここまでだったら言えるなとか
そういう明確なボーダーラインだったり
基準っていうのが引かれていないものを
自分の中で自分の感覚で判断して
炎上しないような運用っていうのを
していく必要っていうのが絶対出てくるんです
別になんか炎上は悪いことではないんですけど
しなくていい炎上ならしなくていいと思うんですよ
例えばなんか意見が割れて対立されるとかだったら
わかるんですけどね
なんかさっきのインフルエンサーのね
エイプリルフールの話とかもそうですけれども
エイプリルフールっていうものを活用して
何かこうねそうですね
まあちょっと注目を浴びようとした結果
そこで選んだネタが
ちょっとこう行き過ぎてしまっていたネタだった
ゆえに炎上してしまったっていうのがあったりとかするので
そこら辺のここまではOKだけど
ここまではNGだよね
ここまでは気持ちいいく聞いてもらえるけど
ここまでは絶対なんかこう
あまりよく思わないで聞く人もいるよねとか
そういった感覚を身につけてもらいたいなとは思っていて
でもこの感覚ってぶっちゃけ
なんか誰かに教わったりとか
ここまではOKここまではNGだよ
みたいなのをテンプレートにして
出していくとかっていうのはできないんですよ
だから対策として練ることはできると思います
例えば何か強い言葉を言う時は
必ずその否定する相手に対しての枕言葉だったりとか
尊重を必ず入れるようにする
別にこれは全然否定ではないし
それを好きな人に対してはすごくリスペクトあるんだけど
あえてもし言うんだったら
みたいな感じで一言言われを入れてから伝えるとか
なんかそういう枕言葉っていうのは
多分本当に重要なんだなというふうには思いますし
または来た意見に対して
何か自分で意見する時も
真っ向から否定するんじゃなくって
イエスバットっていう和法があるように
一旦その人のことを共感したりとか
受け入れてあげて
でもやっぱり違うよねっていうふうに
一回その承諾した上で
でもっていうふうに
自分の意見を持ってったりするようにすると
なんか多分捉える側からすると
そこまで気に触るような形には
炎上を避けるためのテクニック
ならないのかなって思ってたりとかするので
そこのテクニックだったりとかは
絶対身につけておいて
損はないかなと思います
SNS運用していく中でですね
自分の意見を言わないっていうことからは
逃れることができないんですよ
言うしかないんですよ
言わないと強いアカウントになってから
言わないといけないです
でもその言うってなった時に
逆にそこでも怖がってちゃいけないんですよね
自分の意見を言うのは
もしかしたらこういうふうに
叩かれるかもしれない
もしかしたらこういうふうに
アンチが来るかもしれないっていうふうに
怖がってると何も言えなかったりとか
当たり障りのないことを言って
結果的には何にもならない
だからストーリーとかもそうですよね
結局ストーリーで何載せればいいか分かんないとか
どういうふうに載せればいいか分かんないって
言ってる人たちは
多分ここに怖がってるだけなんですよ
もっと自分の言いたいことだったりとか
伝えたいことだったりとか
考えてることを
赤裸にそのまま率直に言えばいいんですよ
だけどそれを見てくる人たちが
何て思うかなとか
どういうふうに感じるかなとか
どう伝えればいいかなとかって
いろいろ悩んでしまうから
だから当たり障りのないストーリーだったりとか
これ何のために載っけたんみたいな
ストーリーを上げてしまったりするのかなと思うので
やっぱり意見すること
自分の言葉で意見を述べることっていうのは
非常に重要なことなんだなっていうのは
すごく感じます
ただその中で綱渡り的な感覚っていうのは
絶対に身につけておかないと
SNS運用っていうものができていかない
できないと思うので
その綱渡り的な感覚を
ぜひ身につけてもらいたいなと思います
おすすめの学び方はですね
自分でちょっと行き過ぎた言葉と
ちょっと控えた言葉と
当たり障りのない言葉みたいな感じで
3パターン作ってみるんですね
それぞれちょっと試すのは無理なので
行き過ぎたなーって思ってる言葉じゃない
そこからマイルドにした
オブラートに包んだ言葉で発信してみてください
そこで全然反応が来なかったりとかすれば
多分自分はそれはオブラートに包み過ぎたんだなってことで
もう少し責めた言葉言えると思うし
逆に責めた言葉言って
ちょっと援助しかけたらすぐに消して
他者に聞くとかですね
こういうふうに言われたらどう思うとかっていうのを
他者に聞いたりするのも大事だし
他のインフルエンサーの方々が
そういう話題だったり
議題だったりに対して
どういうスタンスで
どういう言葉遣いで
どういう伝え方をしたら
これだけの反応が来てて
っていうのをちゃんと見ておくことですね
だからよくゴシップだったりとかは
見ない方がいいって言われると思うんですけど
あの一つゴシップの中でもですね
炎上です炎上だけは
必ず見ておいた方がいいかな
それはいろんなインフルエンサーが
どう炎上してるかっていうのは
必ず見ておいた方がいいかなと思いますね
はいだから僕は結構炎上系とかね
よく見るようにしてるのは
そういうことになるんですが
はいぜひこの砂災的な感覚を身につけて
炎上っていうものを免れながら
自分のSNSの発信をね
していただければなと思っております
はいということで今日は以上になります
