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ヒロの明日が楽しくなるラジオ。おはようございます。
このチャンネルでは、日常の学びや気づき、先生AIなどの最新トレンド、そしてCNPトレ科に関する情報を発信していきます。
今回は、自分の抜け漏れをAIに支えてもらう話、というテーマでお話ししていきます。
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さて、今回はですね、昨日の配信の続きのような話をしていきたいと思います。
昨日は、返事が来ないクライアントとの付き合い方というテーマでお話をしました。
なかなか反応してくれないクライアントがいて困っているっていう話から、結論としては相手を変えようとするんじゃなくて、自分のルールを整えていきましょうという、そういうお話をさせてもらいました。
今日はそこからもう一歩進んでみて、自分だったらどうするかという視点で話していきます。
これって、よく言う人の振り見てなんとかじゃないですけれども、自分が困っている時って不思議と自分はそうならないようにしようっていう気持ちになりませんか?
連絡がなかなか返ってこなくてもやもやしている時、ふと自分も同じことを誰かにしてないかなと思ったりもします。
なので、今回は自分のエリを正すという意味でも、こういうことを意識したいなと思っていることをお話したいと思います。
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具体的にはシンプルに2つあって、1つ目は問い合わせをいただいたらできるだけ早く反応するということ。
完璧な答えじゃなくていいから、受け取りましたとか、いついつまでに返しますっていう一言だけでもまずはいいのかなと。
そして2つ目。
2つ目は、こちらから何かをお願いする時は最初の段階でできるだけ情報を揃えて渡すということ。
後出しじゃんけんみたいな感じで、これも追加でとか、すみません、こっちも!みたいな感じになると相手の手も止まっちゃうので、印象も悪いですよね。
これって文字にするとすごく当たり前のことなんですが、いざ自分が忙しい時、ついつい後回しになっちゃいますよね。
後で返そうと思ってそのまま忘れちゃったり、気がつくと数日経っているみたいなことって、皆さんも経験ありませんか?
ここからは思うんですけれども、自分一人の力で全部完璧にやるって結構限界もあるのかなと。
人間なので忘れることもあるし、優先順位を間違えることもある。
行中に返そうと思っていたメールが別の急ぎの仕事に押されて、気づいたら翌日とか数日経過していたなんていうこともあると思います。
だからここでAIに支えてもらうっていうのもありかなと、そういう発想もいいんじゃないかなって思います。
例えば私みたいに個人でも仕事をしている人だったら、クロードの機能ですね。
それがですね、Gメールと連携できるんですよね。
少しだけ細かい話をすると、これを使うと自分のメールボックスをAIが見ながら作業してくれるっていう感じです。
例えばクライアントから来ているメールで、まだ返信していないものはありますかと聞けばピックアップしてくれる。
あるいは未返信のものを毎朝チェックしてくれるっていうような仕組みを作っておくこともできるんですね。
これって自分が忘れてしまうかもっていう弱みをAIが補ってくれる感じですよね。
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企業勤めの方であれば、コパイロットっていう選択肢もあるかなと。
会社でアウトルックをメーラーとして使っているっていう方結構多いと思います。
コパイロットっていうのはアウトルックと連携できるんですよね。
例えば、今日の未読メールに優先順位をつけてとか、上司から来ている未読メールにフラグを立ててみたいなことを自然な言葉で指示するだけでやってくれると。
なので朝一でアウトルックを開いたときに、コパイロットに昨日からの未返信メールを教えてって聞くだけで抜け漏れチェックができると。
これを毎日のルーティンにしておけば、返したつもりだったけど返してなかったっていう事故が減るんですよね。
ここで私が言いたいのは、AIってすごい便利なツールですよっていう話ではなくて、
昨日の話もそうなんですけれども、相手を変えるのは難しい。
でも自分一人で完璧にやろうとするのもこれはこれで難しい。
この難しいという部分をAIが埋めてくれるんじゃないかなと。
自分の意思の力だけに頼らずに仕組みとして抜け漏れを防げる。
これってすごくありがたいことだなって思うんですよね。
自分のルールを整えるっていう話を昨日したんですけれども、
それを守り続けていくためのサポート役としてAIを使うっていうのがこれからの時代にすごく合っているなと感じてます。
なので、相手に求めているんじゃなくて自分でルールを整える。
そのルールを守るためのサポート役としてAIを活用する。
こんな感じで自分にできることをコツコツとやっていくっていうシンプルなところなんですけれども、
その自分にできることの幅がひょっとするとAIによって少しずつ広がっている。
そんな時代になっていくんじゃないかなと思ってます。
ということで今回の配信は以上となります。
この配信が皆さんのお役に立ったら幸いです。
では良い1日をお過ごしください。