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5分で学べるハチコのAI実践カフェ。
おはようございます。こんにちは。こんばんは。
この番組では、ママエンジニア、ハチコがAIでできたことや、おすすめのAI活用法をお届けしています。
さて、今日のテーマは、人は結局、自分で選んだ道しか進まない。
というね、お話をしていこうと思います。
最近ね、ずっと私の父が、体調がね、すっごく悪くて、すっごく悪いのに、全然病院に行かなかったんですけど、行ってくれなかったんですけど、
そんな父がですね、ようやく半年ほどかけて、手術をするというところまでたどり着きました。
でね、手術が無事終わって、もうずっと同じこと言ってるんですけど、
それが、本当にこの病院とか先生を、自分が見つけられてよかった、最後の最後に出会えてよかったって、ずっと言ってるんですよね。
もともとね、病院が嫌いすぎて、というか自分の健康に自信がありすぎて、病院なんて絶対行かないって言ってた人はですね、
この病院、この先生、この治療法に自分がたどり着けてよかったって思えるのってすごいですよね。
正直、もう半年以上、私も母も父親のいろいろに振り回されまくったので、
お前が言うか、みたいな気持ちなんですけど、心理学的にはすごく理にかなった気持ちの流れなんですよね。
特に今回、3つあるなと思っていて、
1つは、押し付けられた正論は反発を生む。
そして2つ目は、自分で選んだ瞬間に責任と納得が生まれる。
そして3つ目が、苦労して選んだものほど愛着が湧く。
どれもね、うん確かにって思いますよね。
まず1つ目の押し付けられた正論っていうのは、
私はまさにこれをやってしまっていて、もう具合が本当に悪くて、
最初ね、会うの今日最後かなっていう日がずっと続いたんですよ。
本当、なんであの1ヶ月生きてられたのか不思議なくらい、
本当にご飯も全然食べれなくて、動けなくて、足は本当に象みたいにね、
もうパンパンにむくんでて、
どうしろ乙女に見ても絶対に病院行かなきゃダメでしょっていう状況だったんですよ。
で、症状をね調べて、あと治病もあるからそういうのも調べて、
こういう可能性とか、こういう可能性とか、こういう可能性とかあるから、
その治療ができるこの病院とか、あの病院とか、いいんじゃないの?
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みたいなね、ことをね、言ってしまったんですよ。
今思えばね、あれはちょっと遠回りさせちゃったなってすごく反省するところなんですけど、
まあね、こういう正論に対して反発する状態っていうのは、
心理的リアクタンスと言うそうです。
そしてね、2つ目の、自分で選んだっていうね、ところから責任とか納得が生まれる。
これは自己決定感と呼ばれるもので、
マーケティングにおいても意識されるようなね、そういう人間の心理ですね。
何か物を買う時も、あなたこれ買った方がいいですよとか、絶対ぴったりですよって言われるよりも、
自分で、あ、これ私に必要だなと思って手に取ってもらった方が、お互いにとってね、幸せな結果になるんですよね。
まあ、これはわかる。
今回だと、最初の方は本当に明日やばいみたいな感じだったから、
もうね、ちょっと強制的にあれこれしましたけど、
一応、緊急対応してもらって、少し状態が落ち着いてからは、
もうね、丸投げというか、もう本人が具合が悪くならない程度に悩んで調べて納得したらいいだろうなって、
私も母も、もうそれしかないねって話になって、
実際そうしてもらって、今大満足って感じだから、良かったのかなと。
そして3つ目の、苦労して選んだものほど愛着が湧く。
まあ、これもわからなくはない。
やっぱりね、人間困難を乗り越えてたどり着いた場所の方が、片手間にできることよりも価値を感じやすいですよね。
よく無料の特典を配っている時に、
あっちに登録したり、こっちに登録したり、なんかコメント書いたり、いろいろやって、
で、ようやくもらえるみたいな、特典がもらえるみたいな流れの時ってあって、
まあ、このあれこれやってもらっている主な理由は、複数のリストに登録しといてもらって、
なんかね、急にバーンと変わった時にも連絡取れるようにするとか、
小さい行動を重ねてもらうことで、お客さんに自分の声を聞いてもらいやすくするとか、
購入ボタンを押しやすくするとかね。
1回押してるとやっぱり2回目はちょっと押しやすくなりますからね。
とか、まあそういった効果を狙ってるとは思うんですけど、
そうやって、まあね、ワンクリックでもらえなくって、
あっちやって、こっちやって、ここにコメント書いてってやっているうちに、
そのもらえる得点の価値が自分の中でちょっとずつ上がって、
やった、こんな得点もらえたっていうね、ちょっと喜びにつながったりもするのかなーなんてね、思いました。
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ということで、今回は身近な出来事を通して、何かを受け取ってほしい、何かを買ってほしいみたいな時も、
まず、これが絶対にいいとか、買ってって言うだけじゃ、やっぱり相手は受け取ってくれないし、
相手が納得して自分から手にしてもらわないと、ちゃんと受け取ってもらえないんだなって、
お互い幸せになるのが難しいなって思ったよって話をさせていただきました。
今日もここまで聞いてくださって本当にありがとうございます。
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今日も一緒にAIでちょこっと進化していきましょう。
それではまたねー。
嬉しいですよね。
私はよかったです。