企画の楽しさを伝える
こんにちは。好きを仕事に変えるマインドラジオ、てっしーです。
ファッションのおかげで人生は変わったのに、どう仕事にするかわからず悩んでいた私が、好きを仕事にする仕組みで人生を好転させた方法をお伝えします。
今日は、集客に関するお悩み、特にイベント、新しいメニューの企画をお客様へストレスなくご案内できるコツについてお話ししていきます。
私はですね、以前、活動当初は、どうせ企画を立てても来てくれないんじゃないかとか、新しいメニューを作ったけど本当に来てくれるんだろうかとマイナスな思いを抱えながらご案内をしていました。
そして案の定、反応がなくもやもやする日々だったんですね。
集客力って何でしょうかね。フォロワーの数でしょうか。認知の大きさでしょうか。
それ以上に大切なたった一つのことに私は気づいたので、そのあたりちょっとお話したいなと思っております。
このように当初ずっと諦め気味だった私がたどり着いたこと、これは伝え方なんですね。
伝え方一つで、集客の結果が良い方向に変わっていきました。
じゃあ、良い方向へ変わる伝え方って何なんでしょうか。
数ある中、私が実践してきて改善されたなぁって実感しているのがこちらです。
それは自分が立てた企画が心から楽しいと思っていることをいかに相手に伝えられるかなんです。
例えばファッションのイベントを企画した際にこんな風に伝えてませんか。
何月何日にファッションのイベントやります。こんなことやります。ぜひご参加ください。
この伝え方だとそのお茶会の主催者が心から楽しんで企画しているかどうか分かりにくくないですか。
それで分かりにくいと、かえって売り込み臭が強くなったり、圧が強く感じられてしまいます。
となるとお客様は参加するハードルが上がってしまい身構えてしまうんですよね。
私が心がけているのが自分自身が心から楽しい、これ絶対面白い、かなりためになるよと
自信を持って思っていることが相手に伝わるように伝えることです。
心からの熱量
このようにするためにはもちろん自分が企画したイベントっていうのが自分自身もワクワクするものでないと
そうはならないっていうのは大前提です。
じゃあなぜ楽しさがお客様に伝わる必要があるのかなんですが、それはお客様の参加へのハードルを下げるからです。
お客様はイベントに得られたらこんなことが手に入るよっていうメリットももちろん欲しいなと思っていらっしゃいますが
それだけではないんですよね。
例えばその場が楽しいかどうか、あと主催する方がどんな雰囲気なのか、明るい雰囲気なのか優しげな雰囲気なのか
そういった感情的な要素も参加の大きな決め手になります。
となると主催者である私もそうだし聞いていらっしゃるあなたも心から楽しんでいると
お客様は売り込みではなくてなんか楽しそうなお誘いだなというふうに感じて安心して一歩踏み出せるというわけなんです。
この企画をやるのが楽しみで仕方ないですという熱量を伝えてますか。
そしてその熱量が伝わった瞬間あなたの案内はおすすめに変わります。
というわけでまとめに入っていきたいんですが、ストレスなく自然とお客様が集まってくださる秘訣
それはあなたの企画への心からの楽しさを包み隠さず伝えることです。
集客というのはテクニックももちろん大事ですがマインドもめちゃくちゃ重要です。
お客様に響く伝え方はあなたの心からの熱量が土台になってきます。
あなたは今自分が心から楽しんでいること、お客様に伝わるように伝えられていますか。
熱量をお仕事につなげるために何か相談したいことがあればぜひご相談ください。
というわけで今日も聞いてくださってありがとうございました。