00:05
おはようございます。スマホとAIをやさしく使いこなすラジオ、みゅです。
エバラスマホパソコン教室からお送りしています。
それでは今日も行きましょう。
今日はちょっと怖いお話です。
スマホが急に圏外になった、そんな経験したことありませんか?
故障かな?と思うかもしれません。
でも実はそれが、SIMスワップ詐欺の合図である可能性があります。
今、世界中でこの被害が急増しています。
SIMスワップ詐欺とは何かというと、犯人があなたのフリをして、
携帯会社にSIMカードをなくした後嘘をついて、
あなたの電話番号を自分のスマホに移してしまう詐欺です。
これをされると、あなたのスマホは圏外になる。
犯人のスマホにあなたの番号が移る。
ネット銀行のワンタイムパスワードが犯人に届く。
PayPayや電子マネーも不正に使われるという被害につながります。
最近はeSIMというカードを使わないタイプも増えてきています。
このeSIMはオンラインで即時発行できるため、
犯人がキャリアのマイページに不正ログインするだけで、
あなたの番号を数分で乗っ取られてしまいます。
では、どう守るか。対策は3つです。
パスワードの使い回しをやめる。
キャリアのマイページのパスワードは、他のサービスと同じにしないでください。
ショートメール以外の二段階認証を使う。
ログインの確認を電話番号、ショートメールだけに頼らないこと。
Google認証アプリなどを使うとより安全です。
3番目、メールのセキュリティを強くする。
Eメールの通知はメールに届きます。
メール自体が乗っ取られるとすべての対策が崩れます。
メールにも必ず二段階認証をかけてください。
もし急にスマホが圏外になったら、
まずは別の電話からすぐキャリアに連絡して回線を止めましょう。
2番目としては、自分の電話番号に電話をしてみましょう。
呼び出し音が鳴ったら乗っ取られている証拠になります。
もし圏外とか電源が入っていませんだったりとか、
お客様の都合で止められていますみたいな音声が流れた場合は、
料金の支払いがされてなくて止まってしまったか、
もしくはシムの不良が考えられます。
3番目、銀行やカード会社にも連絡して口座を止める。
03:05
2番の自分の電話番号に電話をしてみたときに
呼び出し音が鳴ってしまった場合ですね。
この場合は急いで銀行やカード会社にも連絡して口座を止めておきましょう。
1分1秒が大事です。
ここで少しご案内です。
エバラスマフパソコン教室はXモバイル武蔵小山店に併設されています。
Xモバイルというのがドコモの回線を使った格安SIM、いわゆるMVNOというものになります。
MVNOというのは、ドコモやAUソフトバンクなどから回線を借りて
料金を安く提供する携帯サービスのことです。
通常の格安SIMはオンラインだけの対応のところが多いのですが、
Xモバイルは店頭で相談しながら契約ができて、
当日から使い始められるというところまでサポートしています。
また格安SIMに関してはだいたいそうなのですが、
SIMの再発行は登録住所への郵送が基本になりますので、
SIMスワップ詐欺への対策としても安全な設計になっています。
キャリアの場合は本人になりすまして、
偽造の本人確認書類などでSIMの再発行を行われてしまうという被害も出ているので注意しましょう。
スマホ料金を下げたいけど一人で不安という方は、ぜひ一度店頭でご相談ください。
今日の内容、詳しくはノート記事でも解説しています。
またスマホのセキュリティ設定が不安な方は、
LINEの方でSIMと送ってください。一緒に確認していきます。
Xモバイルの方もSIMの方がアップグレードした関係で、
現在、古いSIMから新しいSIMへの切り替えを行っています。
基本的には物理SIMといって、カード型のSIMをご自宅に郵送して、
登録住所の方に郵送して切り替えをしていくのですが、
eSIMの方も対応しております。
eSIMにされる場合にはセキュリティに十分ご注意ください。
またやり方がわからないなど、そういった相談についても、
どっちがいいSIMと、普通のSIMですね。
カード型のSIMどっちがいいのという相談についても、
LINEの方でご相談の方をSIMと送ってください。
一緒に確認をして、手続きの方を進めていきます。
それでは今日のまとめです。
急に県外になったらSIMスワップ詐欺を疑いましょう。
06:01
パスワードの使い回しはやめましょう。
ショートメール以外の二段階認証を必ず使いましょう。
メールのセキュリティも強くしましょう。
被害に気づいたらすぐにキャリアに連絡をして回線を止めましょう。
それではまた次回お会いしましょう。
