- 使い方提案では、商品を使った後の暮らしや人との関係まで価値を広げて考える
- 顧客文脈の理解が、使い方提案とコンセプトづくりの土台になる
- 使い方を具体的なシチュエーションで描くと、人は商品を自分ごととして考えやすくなる
- 暮らしやライフスタイルの中でどんな意味を持つかまで描けている商品は、お客さんにとって選ぶ理由が明確になる
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