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こんばんは、Energy Labのあきらです。 このラジオでは、脳科学に基づいた気候や、私が体験したこと、体感したことなどをシェアするチャンネルとなっています。
最後まで聞いてくれると嬉しいです。 ということで、今日ちょっと外からなんで、いろんな音が入っているかもしれませんけども、ちょっと気にせずに聞いてもらえると
ありがたいです。 ちょうど、昨日
新しい仕事、バイトですね。 前回の収録でも話した通り、私は…
ん?こっちで言ったのかな? サブチャンネルもやってるから、もしかしたらサブチャンネルで言ったかもしれないんですけども、八百屋さんで働くことになったんですよ。
昨日が初日で、13時から17時までだったんですけども、まず最初は別の場所で、オリエンテーションですね。
人事の方と1時間ほどいろんな説明を受けて、その後、店舗に行ってお仕事を開始したんですけども、
暑かった!
店内、エアコンはもちろん効いてるんですけども、外にもね、 製菓が売っているので、
初日だったんで、そのレジ打ちからずっと始まるんですけども、
レジがなんかポスレジなんだけども、全部が値段が入っているわけではないんですよ。 その季節によって
入ってくるね、成果って変わってくるじゃないですか。 だからね、値段も何かね、
メモがあるんで、そこを見ればわかるんですけども、ただ売ってるもの、例えば今だったら果物だったら桃とか梨とか、
あと巨峰、ぶどうとか、そっち系のものを売ってるんですけども、
巨峰も何種類かあるし、桃も何種類かあって、梨も、
品種が全然違うものが4個ぐらいあるんですよ。 だから、
その値段のメモが書いてあるんですけども、どれがどれだかわかんないんですよ。一致してないんですよ。
だからすごい大変でしたね。 もちろん、
職場の環境、まあ人ですよね、環境としては、それこそ本当に、成果、八百屋さんなんでね、
ギスギスした感じもなく、
至ってシンプルな業務、内容なんで、
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なんかみんな、 よく話すし、すごい気楽な感じでしたね。
ただね、私は今回、
レジ業務から入るっていうふうに言われて、レジって私、過去に1回、
4年間、20代の時にカラオケ屋さんで働いてて、その時、フロント業務っていうのをしてたので、それぐらいしかないんですね。
タッチパネル式、ポスレジとかっていうのは1回もないんですよ。
だから、 タッチパネルを
レジのところで触るんですけども、それが、 成果の品種が多いじゃないですか。
だからどこに何があるのか、全然わかんなくて、
横にね、
ついてもらって、まずはちょっと慣れるまでは、 ただ打つのをやってみよう、みたいな感じで、暇な時間帯にやりました。
13時から入って、14時にだいたい従事議に終わって、
14時20分とか15分ぐらいにお店で働き始めて、
その時間帯、14時から16時台、 16時17時台がすごい暇な時間帯ではあるんですよ。
その時間帯に来たお客様に対して、レジをちょっと慣れさせてもらって、
私、休憩があったんで、休憩45分入って、 最後の1時間ぐらいは、もうちょっと一番混み出す。
お客さんが多い時間帯なので、私だと待たせちゃう。
ずっと、打ってる人の横について見てましたね。
見てても、あれって慣れなんでしょうけどね。
全然そう、うまくやっぱりできなくて、
なんかね、すごい仕事できない人に戻ったみたいな感覚でしたね。
当たり前なんですけど、多業種だったんで。
これが前と同じデスクワークで、
CS、カスタマーサポートのような業務とかだったら、
ある程度のルールは違えど、やることはそんなに変わらないから、 スムーズにできると思うんですけども、
まあね、全く理事業務に触ったことないから、
いやー、なんとも言えないですよね。 細かいというか。
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値段も、1日の中でずっと同じ値段ではなく、 値段がどんどん変わっていくんですね、時間帯によって。
だから、常に変動するのもあったりとかで、 もう何が何だかわかんない状態でしたね。
そんな1日を過ごし、そして休憩中に、
ちょうどね、私は店内にある野菜っていうのを、 絶対今日は、昨日ね、買っていくぞみたいな、大量に買うぞって、
あとプラス果物もな、みたいな。 この時期、果物美味しいじゃないですか、まだね。
なので、その時に買いました。
車割りでね、かなり安くなって、プラスなんか、 賄いもつくんですよ。賄いも、なんかね、
貯めないんだったら、その分なんか、
お店の商品で、持って行っていいですよ、みたいな。
だから、
すごい大量に買ったけども、すごい安かったみたいな。
もうカゴいっぱいに買いましたね。なんか野菜は。 果物、スイカと梨買いました。
メロンも買いたかったんですけども、 メロンはなんか、
今日じゃなくてもいいんじゃない、みたいな。 今日じゃない、もうちょっと、もっと甘いの来るかもしれないから、
みたいな感じで言ってて。
なので、メロンは買わず、スイカ、 スイカカットしたやつと、あと梨を買いましたね。
野菜はね、結構かなりいっぱい買いました。 帰る時ね、
バスで行き来してるんで、すっげー重くて大変でした。 でもね、なんか本当に、
今日とかも、 野菜たくさん買ってきたから、
美味しい野菜を使って、 作れる。
やっぱり最高だなと思いましたね。 やっぱ美味しいね、野菜はね。
なんだろうね、食べててもね、最高ですよね。
スーパー、普通のスーパーとかだと、 野菜売ってるけども、あんま美味しくないし、 味とか、美味しくないから。
で、私あの、
にんじん、にんじんがすごい苦しくから苦手で、 でもこの、
今働いてるところで、昔ね、にんじんが苦手だったから、 まあ美味しいにんじんだったら食べれるかなぁと思って、
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買ったのがきっかけで、 すごく美味しいにんじんっていうのは、
変な癖がないから、めちゃくちゃ美味しいんですよね。 そっからずっとその八百屋さんで買い始めて、
で潰れちゃって、買えなくて困ったなぁっていう風になって、 でネットで買いましたね。ネットで直農家でにんじんを作ってる人。
なんかその、美味しいにんじん作ってる人がいて、 でそこで買って、なんか大量に買ってましたね。
だからね、昨日もにんじん買いました。 なんか美味しいにんじんって、まず変に固くないんですよね。
だから包丁入れた時にすぐ分かるし、 あとにんじんの香りが、なんだろうあれ、なんかパセリ臭くないですか?
私だけですかね、なんかすごいパセリのような匂いがするんですよ。 そう、フルーツにんじんとかだともっとすごい匂いするんですけど、
それも最高だなぁと思いながら、 買ってきて、
さっき株とか買ってきたんで、株の炒め物とか、 あと紫キャベツが私結構好きで、実は。
子供の頃はもう恐ろしいほど嫌いだったんですけども、 なんか普通のキャベツよりも紫キャベツの方が好きで。
絶対買ってきたらマリネを作るんですよ。 マリネさっき作って、
それを大量に作って、タッパーに入れて、 毎日ちょこっとずつ食べるみたいなことをしてるんですよね。
もうちょっと経ったら柿が出てくると思うんですよ。 最近種なしの柿とかあると思うんで、そういうのを買ってきて、
今働いているところでも扱うと思うので、多分買うと思うんですよ。 そうすると、柿は正直あんま好きじゃないんですけども、
人参と柿のサラダっていうのがあって、 結構ずっと作ってたんですよ。
なんで、それをもうちょっとしたら作りますね。 今だったら、梨があるじゃないですか。 梨ときゅうりのサラダっていうのがあって、
梨買ってきたんでね、ちょっときゅうりも買ってきたから、 それで作ろうかなと思います。
最高ですね。やっぱり美味しい成果があるっていうのは。 特にね、
今って、全職とは違って8時間の労働をしてないし、 時間があるから、ちゃんとしたご飯を作るっていうのはできるんですよ。
だからね、 いいですね。やっぱ食がちゃんとしてるっていうのは最高だなと思いましたね。
ただね、こんなにやっぱり料理ってめんどくさいなぁって正直思うんですよね。
我が家の場合は、結構彼がね、お料理してくれるんですよ。 だからすごい助かってるんですけども。
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手先がすごい器用なんで、盛り付けとかもすごく上手で、 私、盛り付けとかめっちゃ下手そうで、
すごい男料理みたいな感じしか作れないから、 それも助かってます。
ということで、バイトの話になっちゃった。 食べ物の話になってしまったんですけども、 そんな感じでバイトが始まりました。
次は金曜日なんですよね。 ちょっと間行って、来週も就任になってましたね、シフト上。
その間にちょっともう一つ、 9月から私コンサル受けて、ブログ売却のやつやるんで、
そのやつをガツガツ休みの日にやっていこうかなっていうふうにね、 思ってますね。
ちょうど今週の木曜日にミーティング。 なのでミーティングして、そこから
金曜日仕事なんで行って、 土日とかに記事をガツガツ書くみたいな感じですかね。
昨日ね、本当に新しい環境って普段よりも気を使うじゃないですか。 だからすごい疲れて、
暑かったし、 予想以上に疲れましたね。
帰って汗だくだくだったんで、すぐお風呂入ってみたいな感じでしたね。
まだ東京しばらく残暑きついんで、たぶん9月末ぐらいまで
暑いんだろうなぁと思って。 だからね、
こんな時期だったんですけども、今日ちょうどドラッグストアで買うものがあったから、
ボディシートってあるじゃないですか、 汗を拭き取ってサラサラにしてくれる。
あれ買いました。 私人生の中で買ったこと初めてかもしれない。
去年とかだったら、もちろんデスクワークだから、そんなもんやってしまったらね、 風邪引いちゃうよみたいな。
汗全然かかないでね。 たぶんオフィスワークのやってる人だったらわかると思うんですけども、
夏場のオフィスめちゃくちゃ寒いですよね。 私必ず、
パーカーみたいなものを会社に置いて、 ちょっとエアコンきつくなったら、
着るみたいな状態にしてましたね、夏は。 特に私のデスクがエアコン直撃するような場所だったんですよ。
だからね、結構しんどかったですね。 なんでね、ボディシート買いました。
ブラックストアのプライベートブランドのやつで、 マイナス5度みたいな。
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冷感シートみたいなやつで、 だから、
休憩中とかちょっと気になった時に、 拭いて気持ち悪さを脱ごうかなみたいな。
今回の会社は本当に、
のんびりした、すごく人事の人もそうだったんですけども、 本当にみんな、
全職と比べると、環境を比べると優しいっていうか、 ギスギスしてないって感じですね。
決まりきったこれだっていうのがすごく、 曖昧ではないんですよ。あるんですよ。
でも、それを絶対やれっていう感じではなく、 その人その人にちゃんと考えて判断してくださいっていうような会社だなっていうふうに、
その人事の人とも話してるのそうだったんですけども、 店行って店長、男性の年下の方なんですけども、話してて思いましたね。
業種が業種だからかもしれないですけども。
すごく人はみんな、
優しい感じの人はあるんだろうなって。
オリエンテーションの時に、なんか返金対応とか返品のやつかなっていうのを一応習ったんですけども、
その時に私、全職間のアパレルとね、結構有名なアパレルブランド、 17ブランドのCSをやってたんで、
SVだったから、二次対応でクレームっていうのを結構やってましたけども、
ひどかったんですよねみたいな感じで人事の人に話したら、
本当にそれと比べたら多分、うちのお客さんみんな結構いい人多いんで、
私って感じるんじゃないですかねとか言って、私もそう思いますみたいな感じで話しましたけど。
ひどかったですね、全職。
やっぱりアパレルだからなのかな?わかんないけども。
なんかね、人格否定とかすごいされるんですよ。
それこそ何だっけ、なんとかハラスメント?
ちょっと出てこないな。
それに値するような感じのお客さんが、カスタマーハラスメントに値するようなぐらいの人多いですよ。
お前バカなの?とか、余裕で言われましたね。
そんなこと言ってんじゃん。
あんたらが不良品を送ってきたんだから、それにすぐ迅速に対応するのが当たり前でしょ?
するべきでしょ?みたいな感じで言うお客さんめちゃくちゃ多かったですね。
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もちろんわかるんですけども、できることとできないことってあるじゃないですか。
そんな感じでね、いつもまあまあまあみたいなやっててね。
それにクレーム対応、返金対応っていうのがCSとして結構主な対応ではあったので、
支えられなくてね、辞めてった人、バイトとか多かったですね。
すっごいだるいみたいな、毎日毎日そんなことばっかりやらされてみたいな。
確かに嫌になる仕事ではあるんだろうなと思いましたけども。
なんでね、結構大手のブランドのCSだったんで、
交換してもらえるとか返品してもらえるっていう結構ポイントが分かってたんで、
いつか言ってやろうかなみたいに思いますね。
本当にみんなが知ってるようなブランドなんですよ。
メールとかで、主にメールで返品、返金、交換、対応をしてもらうんですけども、
その時にできないパターンっていうのもあるんですよ。
でもどうやったらできるかっていうのも知ってるんでね、
どっかで暴露してやろうかなって。
もちろん私はそのブランドは興味がないんでね、買ってないんですけども、
いつか買った時はやってみようかなと思います。
はい、ということで今回は以上となります。またでーす。
