ビジネスコミュニケーション
提案、修正、選択肢の提示を通じて、依頼や課題を円滑に解決するコミュニケーション。
LISTENverse
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第523回『一人語り回 Vol.184~良かれと思って先回りした事での落とし穴!仕事で大事な2つの確認アプローチ~』
企業と従業員の働き方を考える 『社労士ラジオ サニーデーフライデー』本エピソードでは、良かれと思って先回りした行動が相手にとってはありがた迷惑になる落とし穴について、ラーメン屋での支払いエピソードを交えて解説します。仕事で円滑に進めるためのアプローチとして、①現時点でのベストを素直に提案すること、②複数の選択肢を提示して相手に選んでもらうことの重要性を説きます。また、会社と従業員の関係に...
#9 教えるのが上手な人の共通点
一歩先への行動会議今回の「一歩先への行動会議」では、ITエンジニアのゴンゴンさんと土木エンジニアのバッチャンさんが、教えるのが上手な人の共通点について語り合いました。バッチャンさんは、教える際に相手が理解しているかを確認するために、言葉のオウム返しだけでなく、自分の言葉で説明してもらうことや、実際に試してもらうことの重要性を指摘しました。...
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