信頼構築の重要性
おはようございます。1月20日火曜日、今村ゆかです。みなさんおはようございます。
すいません、昨日はですね、ちょっと私事で朝の配信をお休みさせていただきました。
実はですね、昨日、日曜日からなんですけれども、ちょっとですね、旅行というか旅というか、毎年この時期に恒例な感じなんですけれども、
自分の、本当に自分のパワーチャージのために出かけておりまして、それでちょっと電波なんかも繋がらない感じのところに行ったので、それでお休みをさせていただきました。
あ、アネオタさんお疲れ様です。おはようございます。よろしくお願いします。
すいません、声がちょっとガラッとしてますね。失礼します。
はい、そんな感じでちょっとお休みをさせていただきました。
毎年ですね、ここ数年ですね、お正月で散々年末年始って休んでるんですけれども、一家の主婦の方とか、お仕事されててね、男性の方、女性の方関わらず、やっぱり、
休みは休みで結構、いわゆる自分の仕事じゃないところでの仕事とかって多かったりするじゃないですか。
なので、むしろいつもよりも疲れちゃうみたいな、仕事多いじゃんみたいなこともあるかなと思うんですよね。
あ、ゆかさんおはようございます。ありがとうございます。よろしくお願いします。
なので、いつもそういうのを全部リセットして、本当に休むための時間っていうのを、ここ最近は定期的に取るようにしておりまして。
で、私の中で結構最近のパワースポットの場所があるんですけれども、そこに一定エネルギーをチャージしてきてました。
はい、ということで昨日ちょっとお休みをいただきました。
すいません、ちょっとテンポが悪いですね。今日の意図なんですけれども、今日どういうふうに過ごすか。
今日一日の意図なんですけど、ということで今日はですね、結構エネルギッシュに一日行こうかなと思います。
ちょっと夜遅くまで予定がずっと今日は入っているので、エネルギー切れにならないように、自分はエネルギッシュなんだっていうのをずっと頭に置きながら一日過ごしていこうと思っております。
はい、ということでですね、お気づきの方もいるかもしれないですけど、
昨日の夜ですね、実は夜の時間にも収録したものをですね、定期的に配信しようかなと思いまして、昨日の夜一つ配信をいたしました。
今のところ月、水、金の夜とかで考えているので、もしよかったらそちらも聞いていただければと思います。
ありがとうございます。ちょっとライブよりも若干テーマを持った感じでお話できたらなと思っておりますので、できるだけ3分から5分ぐらいの短い時間で終わろうかなと思っています。
そうじゃないとね、あんまり長いとやっぱり聞く方のお時間もたくさん取っちゃうので、サクッと終わるようなものを定期的に上げていきたいと思いますので、そちらもよろしくお願いいたします。
はい、ということで今日のテーマなんですけど、実はですね、割と休んでたと言いつつですね、ちょっとここ最近気になることがあったので、それについてお話ししようと思います。
テーマ何かというと、信頼構築って何なんだろうということですね。
信頼を損なうアプローチ
皆さんもですね、ビジネスいろんなところで習ってたりすると、信頼構築大事。それ当然、どこでも習うと思いますし、そもそも別にビジネスじゃなくても、信頼構築って普通に人間関係で大事ですよね。
ダダさん、おはようございます。よろしくお願いします。ありがとうございます。投稿の方もありがとうございました。
大事じゃないですか、信頼構築ね。
信頼構築をするために、例えばDRMの仕組みなんかで言うと、メールを定期的に出すとか、そういったコミュニケーションを取りながら、初めましてで自分に興味を持ってくださった方と信頼を築いていく、仲良しになっていくということをするわけなんですよね。
詳細的にはそういうふうに当然言いますし、それが一つのセオリーだと思うんですけれども、実はですね、ここ最近、私の、あんまり開かないんですけど、インスタのですね、アカウントにすごい同じコミュニティにいますっていう方から、全く同じ、まさに定型文ですよね。
それで、私はこういうコミュニティに入ってます。よかったら一緒に入りませんか?みたいな、そんなのが、お一人だったら別にそんな気にならなかったと思うんですけども、同じ文章が違う方から立て続けに来たわけですよ。
だから、私じゃなくても誰が見てもこれ普通にコピペで送ってるな、みたいな、そんなのが来たんですね。
で、その時点で、コピペで送ってこれ何になるのだろうなって思ったんですけど、そこはとりあえず一旦置いといて、なるほどなと思いまして。
ちょっとですね、私もなんかその時ちょっと意地悪だったんですよね。
普通そんなことあんまりしないんですけど、ちょっと暇だったのか意地悪だったのかわからないんですけど、それに対してお返事をしたんですよ。
なんとかっていうコミュニティの方からね、最近同じようなメッセージをよくいただくんですけど、どういったコミュニティなんですかね、みたいな、企業系のコミュニティなんですかね、みたいなことをわざとちょっと皮肉っぽい感じでお返ししてみたんですよ。
そしたら、お返事が返ってきて、それもまた提携文みたいな感じだったんですよ。
で、そもそもですね、いろんなところでその違和感は、私の場合は若干なりともそういうビジネスを教えするぐらい立場の知識はあるので、
なんていうのかな、ううって思ったんですけど、いろいろ突っ込みのところがあるんですけど、まず属性も全然違うんですよね。
そこは例えば皆さんいろんな方がいらっしゃるコミュニティであればいいなと思ったんですけれども、まだ例えばその子育て中の本当にまだ私だったら孫でもいいぐらいの感じのお子さんがいらっしゃるようなママさんで、
仲良くしてくださいみたいな感じだったんですよね。仲良くするって言ってもそんな共通点があまりにもなさすぎるじゃないですか、唐突に言われても。
だから私の投稿とか見てないんだろうなっていうのはそこでまずわかったんですよね。
その次にそこまでで提携文が返ってきたのは良しとして、その次に返ってきたものがさらにですね、そういう企業系のことをやっていてっていう感じの。
私のことは要は相手が全くない返事が返ってきたわけですよ。相手は1回目のやり取りの次なのに2回目なのに私が送ったものに対してものすごくチグハグなものが返ってきたわけですよ。
アネオタさんありがとうございます。相手のことを考えてないのが分かると信頼ゼロ。そうなんですよ。しかもゼロどころか、私はもう笑いが出るで終わっちゃったんですけど、本当に不快な思いをするぐらいな感じなんですよね。
野田知佳さんおはようございます。よろしくお願いします。
まずですね、その人自身の信頼を失うというか、そもそも投資系でよく来るね、田田さん。同じでしょ?来るのが。それでその人のことを信頼するかっていう話なんですよ。
思考停止の問題
まずこれ、習っている方も完全に思考停止してますよね。これを人に送ったら相手はどう思うだろうとかっていうコミュニケーションの一番一番一番基本のところ。これが全く欠如している。
それで何とかなるって思っているのも、そんなことも思ってないのかもしれないですけど、とんでもない話で。逆にそれを教えしているそのなんちゃらっていうコミュニティの方もですね、これって信頼をなくしちゃうんじゃないかなって思ったんですよ。
ちょっとわかる方だったら、こんな相手に対して失礼なことを送っていて、なかなか信頼なんて構築できないですよね。
メルマガとかステップメールみたいな相互のやり取りがないものであればある程度は当然ですけどオートメーションで送るので一方的なメッセージでもいいと思うんですよね。
しかも相手の方がオプトインしてくださって登録してくださって、そこに対して送るものなので、一方的なもので相手の状況がわからなくてもいいかなと思うんですけれども、DMって基本やり取りするということが前提じゃないですか。
そんな中で相手のことを全く見ないまま送るってどうなのって思いますね。多分今聞いてくださっている方は皆さん違和感を感じてくださるんじゃないかと思います。
ユカさん、そうですよね機械的な感じ。悲しい気持ちもするし、そもそも全く存じ上げない方なので、何なんだろうなと思って、これをずっとやってたら誰か何かなると思っているのかなっていう、そういう本当にどうだかなっていうのを感じました。
あとですね、ちょっともう時間も長くなったので、それプラスですね、このF2Fの方なんですけれども、皆さんね、ライブでコラボをされる前なんかっていうのをご案内いただいたりとか、そういうのがレターで来たりするんですよね。
それ自体は全然悪いことじゃないと思うんですよ。私ももしする時があったら皆さんにご案内したいなと思うし、別に不快な思いも何もしなくて、興味があれば参加させていただくし、興味がなければ申し訳ないですけど、そのままスルーする場合もありますけれども。
でも、同じ文章が何通だったかな、3通4通送ってこられた時があったんですよ。これもどうかと思いますよね。特にこのスタイフの場合、やり取りではなくて、レター送り側と自分が送った側っていうのが箱が分かれているので、誰に送ったかっていうのはちょっと確認しづらかったりがするっていう、システム的な欠陥っていうのはあるかなとは思うんですけれども。
でも、同じのがやっぱり2通までなら間違えたかなと思うんですけど、3通も4通も送ってくるとさすがにちょっとチェックした方がいいんじゃないかなって思ったりして、それもやっぱり信頼を落としちゃうかもしれないなというふうに思ったりしました。
アネマタさん、迷惑電話みたいな立て続けにかかってくる時とかもありますよね。これは本当に二度と取り返しがつかない信頼の失い方だと思うんですよ。
例えば、うっかり何かやらないといけないことを忘れてたっていうのであれば、まだちゃんと謝罪をして、ごめんなさいっていうことで、次からちゃんとしますって言えばいいよね、次からちゃんとやってねっていうことで回復できるかもしれないんですけど、こういう感じのって、もうその人と関わりたいなんてそもそも思わないじゃないですか。
だから、思考停止せずにコミュニケーションっていうのは基本的には相手のことを理解するっていうところから始まる。そしてそれに対しての答えが来るから、ちょっと心の扉が開いて仲良くなっていけるんだっていうところを忘れないようにしなきゃいけないなという、ここ最近立て続いたメッセージとして、教訓として初心に入って忘れないようにしないといけないなと思ったので、今日共有させていただきました。
ということで、そんなわけで、私もちょっと休みをいただいたりして、今日は一日エネルギー心にいきたいと思いますので、皆さんも一日元気にそれぞれのことをこなしてお過ごしください。
ということで、今日はこの辺で失礼したいと思います。良い一日をお過ごしください。いってらっしゃい。失礼します。
