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おはようございます。経営戦略コンサルタントのくらりんです。今日は、移り変わっていくものとか、次から次に流れてくるような新しい最新ノウハウみたいなのではなく、変わらないものに時間とお金を回した方がいいよ
と、投資した方がいいよというお話をしようかなと思っています。
よくね、SNSとかよくアルゴリズムが変わっちゃったりとかするじゃないですか。ついこの間まではこのやり方が伸びるって言われたけども、アルゴリズムが変わって今はこれですみたいなのだったり、あるいはAIとか
もAIツールとかも使ってないと取り残されるみたいなのがあったりとかね。
次は次に流れてくるような最新ノウハウ、そういったとこ追いかけ続けてると結構疲れてきませんかね。正しく追いかけてるのにそこに結果が伴わないとなると結構消耗感が半端ないというか。
今日はね、そんなあなた自身が無駄な消耗から抜け出すことができれば、そういった消耗性に入ってしまうとね、やればやるほど自分の中に積み上がっていくはずのものが積み上がってないっていうので落ち込むじゃない
ですか。そうではなくてね、しっかりやればやっただけね、自分自身の本当の資産。
それが積み上がっていってるんで、それを手に入れることができる。そうするためにはどうしたらいいんだろうみたいなね、時間とお金の配分みたいな話ができればなと思ってます。ノウハウは古くなっていきますよね。
でも前回の話でも言ったところですけども、変わらない部分、人間ってね、そうそう変わらないという話したと思うんですけれども、そっちの方に投資した方が絶対費用対効果いいですよといったテーマでお話したいと思
ってます。
気になる方はぜひ最後まで聞いてください。私、クラリンは学生時代に起業しまして、ゼロ一でいろんな会社を作ってきました。今は大学で時々教えつつ会社経営をしながら、個人的に企業を副業をされている方、中でも起
業して1年以上になるのに月50万もいかないんだよねという方のサポートをさせていただいております。相談あるよという方がいらっしゃいましたら概要欄よりお問い合わせください。それでは早速今日の本題に入
ります。
実はね、僕自身もともとは哲学とか倫理学の専門家、専門でして、しょぼいっちゃしょぼいんですけど、論文をね、年に数本書いたり、大学で講義したりしている人間なんですよ。それこそね、日本語の翻訳だけじゃね、や
っぱり哲学倫理学の分野ってね、一石二鳥に当たらなきゃいけないんで、だいたい現代語になってるものって翻訳されてる。だからそうじゃなくて、
その研究に関してはね、最近の研究動向に関しては英語が読めて、あとドイツ語、フランス語が読めればいいんだけれども、でも一石二鳥に当たろうと思ったらね、ラテン語とかギリシャ語が必須になってくるんです
よね。その辺が限定になるんでね。
そういったことに当たることが多いので、語学に関してはね、そういったところで若い子がずっと鍛えられて、幸い鍛えられて、今にして思えばすごくラッキーだなと思うんですけど、人間がね、歴史の中で何を考えてきた
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のかみたいなことをね、ずっと言ってみれば研究してるわけですよ。
そうするとね、ビジネスの世界に入ってからもね、この人間をどういうふうに理解するのか、あるいは観察するのかみたいな、この視点がね、あらゆる場面でね、めちゃくちゃ役に立つんですよね。画面の向こう側とかで
ね、また新しい手法がさ、スマホの向こう側というか、現れて、今のトレンドがまた変わったんだみたいなね、画面スクロールしてさ、テキスト読んでったりとかさ、新しいYouTuberが読んだりとかしてさ。
面白いなと思う一方でね、それをね、いかに自分のビジネスに取り込んでいったほうがいいのかなみたいなことを考えると、結構ね、ふっと我に変えると絶望的な気分になったりとかするんですよね。あれ、こないだまで一
生懸命やってたやつって使えないじゃんみたいなことってよく起こりますよね。
まあ、情報収集っていう場面でもそうだし、実際のね、ビジネスのうちでいろいろあれこれ考えながらやっていくんだが、前回やったときはこれでうまくいったのに、なんで今回うまくいかないんだろうみたいなね、あ、
そっか、こうトレンドの部分だったよなみたいな、うまく切り分けていくみたいなね、あの切り分けの作業とかめちゃくちゃ楽しいんですけど、そのためにね、必要な情報だったり、人脈だったり、法人さんとのつながりだ
ったりね、そういったところをね、開拓していくってなかなかの労力ですよね。
そういう意味でね、自分自身が持っている貴重な時間とかお金、そこを手に入れた瞬間というか、瞬間とまでは言わないけれども、トレンドの波によってね、めべりしていく、そういう資産がある一方でね、使えば使うほど
積み上がっていく資産っていうのが僕はあると思ってるんですよね。
どっちの方に自分自身のリソース、お金とか時間を割いた方がいいのかっていうのはね、圧倒的に使えば使うほど積み上がる方に投資した方がいいですよね、資産として積み上がっていくのかな、その辺の話をしようかな
と思ってるわけですね。
集客方法とか時代によっていろいろ変わりますよね。最新の集客術とかね、バズル投稿の方みたいなノウハウってさ、それを知った瞬間というか手に入れた瞬間ってさ、一番ワクワクしません?僕は結構するんですけど。
なるほどなーみたいなね。でもそういう知識とかツールって手に入れたその日からね、少しずつやっぱり価値が失われていくもんだって僕自身は思ってるんですよ。めびりする資産っていうかね。なぜかっていうとね、や
っぱりいいノウハウであればあるほどみんなそれ真似するわけじゃないですか。
世の中にどんどん広がっていく。そうするとみんなが同じようなノウハウを使い始めると、それを見てるというか、受け手のお客さんの側からするとね、またこのパターンの案内だなとかさ、またこのパターンの見せ方
なんだなっていうふうに無意識になれてしまうっていう側面あるんですよね。
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いつも言ってるね、特定の有力なツールだったりなんだったりって、その辺が要は情報として伝わっていく。今、情報の民主化がものすごいスピードで起こってますよね。個人の携帯端末、スマホからね、世界中にアクセ
スできるわけじゃないですか。こういう音声プラットフォーム以外にもね、XだったりインスタだったりTikTokだったりそういったところで瞬時に伝わってしまいますよね。そこでこれ使えるってなったらやっぱりコ
モディティ化していくわけですよね。
みんなそういう使えるノウハウっていうところに集まる。それが有効に機能するのって、まだ他の人がその手法を試してない間だけ。それがどんどんどんどん広まっていくにつれて、その有効性って下がっていく。だから次
のトレンドっていうのが来るっていう、そういう流れになっちゃってますよね。
だからその最先端を追いかける。そこで売り上げを立てることはできるんだが、僕はあんまり推奨しないのは、そこ消耗性になっちゃう。そこでばっかり勝負し続けると、積み上がるものがないから、また新しい情報を追い
かけて、そこで売り上げを作っていくって、これの繰り返しになっちゃうんですよね。
この辺はね、やっぱり広告絡みで、心理学の世界でも面白い研究がいろいろあるんですよね。マーケティングの研究者でさ、キャンベル・トケラーっていう研究者がね、2003年に発表した実験があるんですけれども、人
は見慣れないブランドの広告を何度も見せられるとね、最初は興味を持ってだんだん興味を持って、「おおー!」ってなるんだが、それが繰り返されると、「あ、またか!」っていうね、反応しなくなっていく。
つまり広告効果がどんどん摩耗していくというか、また同じ広告が来たっていうので、最初のうちは反応が取れたんだが、そこがね、どんどん拡散していくにつれて反応しなくなっていく、そういうことがわかってる
んですよね。
これにはね、ちょっと面白い続きがあって、もともと信頼関係ができているなじみのブランドの場合はね、同じ広告を繰り返しても効果が落ちにくいっていうのもこれ一方でわかってるんですよ。
これってね、広告の実験なんだけれども、要は僕らが使ってる手法っていうのは、そもそも賞味期限があるんだよっていうところは間違いないですよね。
で、繰り返し使えば使うほど効き目が薄れていくっていうことが起こるっていうことなんですよね。
ある程度ブランド力を持っている広告っていうのはね、効果が落ちないってさっきチラッと言いましたけど、いろいろ大手さんが打ち出しているコンセプト系の広告っていうのかな。
直接売上につながることはないんだが、自社のブランドのイメージをいろんな人に認知してもらうために使っている広告っていっぱいありますよね。
何でもいいけど、コカ・コーラさんとかさ、知ってるみたいな。
別にだからといって何かコカ・コーラに対してそのイメージが落ちるとかとは僕らは思わないみたいなね。
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その辺のブランド戦略の違いっていうのは別の機会にしようかなと思ってますけども。
これどちらかというとね、大手さんの資本力のある会社の戦い方なんで、あんまり僕のチャンネルにはそぐわないような気がするので。
これまでもそんなに丁寧に扱ったことはないんですけども、需要があればその辺もお話したいなと思ってます。
どんな話してたんだっけな。
特に今ってAIがどんどん進化してますよね。
AIエージェントみたいなのが出てきて、新しいテクノロジー、AIに限らずですけれども、ロボットの分野でもものすごい勢いで進化してるし、
そういったテクノロジーがどんどん出てきて、変化のスピードがやっぱりとにかく速い。
速いですよね。以前にも増して速くなってる。
やっぱりAI自身がそういう性質を持ってますよね。
自律的に自分自身の足りない部分を改善修正して、より良いものを作り上げていくっていうのが自律的に走るようになってるんで。
だってAIエージェントが騒がれ始めたのが、僕が触り始めてから1年経ってないですよね。
そうすると、日清月報どころか数時間で新しいものが出てくるみたいな体験もあったしね。
特に今年の6月、フェーブル5が出てきたあたりからの盛り上がり。
それまで、これはまだAIに任せてもなかなか出力的にこっちが望んだ結果を得られないなと思ってたのが、
もう次のモデルが出てきたとかなった時に試しにやらせてみたらさ、パーフェクトにできちゃったりとかさ、
いやマジかよと思って。
僕自身が今、前も言ったかもしれないですけど裸で思ってるのは、マウスを使ってパチパチやったり、
キーボードでパチパチやってる作業ってほぼほぼ今AIでいけちゃうよねって本気で思ってるんですよね。
かつてはね、ここ最終的には人間の手こいで必要だと思ってたところもね、
いやこれ人間が書いたのと変わんないとかさ、人間が考えたのと変わんないみたいなね。
その辺はコツとしてはね、コンテクストをとにかく貯めまくるっていうところで整理したかなと思うんですけれども、
言いたいことはね、かつてはできなかったこともどんどんできるようになっていく。
新しいね、とにかくテクノロジーの進化っていうのがめちゃくちゃすごいんですよね。
かつては最新の裏技みたいに言われているようなものだとしても、あっという間に誰も使わないようなものになったりとかね、
AIの世界で言えばプロンプトって最強、こういう仕方でプロンプトを入れるとこういう素晴らしい出力が得られますよっていうのはかつて言われてたけど、
今はもう全然違うんですよ。プロンプト自体もAIに生成させた方がね、内部でねやってもらった方がいいので、
下手にプロンプトいじるぐらいだったらざっくり目的を伝える、そっちの方がね、
AIが抜群に内部で処理してくれて、かなり精度の高いものを出力してくれる、そういう時代になってきちゃってるわけですよね。
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だから、かつてのね、こういうやり方っていうのが、もうあっという間にこう上書きされて変わっていく。
だから、そういうねノウハウを追いかけることって結構消耗性に陥りがちなんですよね。
だからといってね、僕はノウハウとか心理学的なテクニックを一切否定したいというわけじゃなくて、使えるものは使った方がいいに決まってるじゃないですか。
心理学とか脳科学をベースにしたテクニックが、テクノロジーと同じで効果がないとか、ノウハウそのものが悪いとかそういう話じゃなくてね、
その表面的な形だけを真似してしまっちゃってる。表面的なところだけを救い取ろうとする。
ここがねすごくもったいないというか問題かなというふうに思うんですよね。
最新ツールとかテクニック、あくまでその時々の道具に過ぎないんですよ。
だから道具自体を表面的なところで追いかけ続けるとね、時間もお金も使い続けてると、
常に新しいものを買い足していかないと、自分自身のビジネスが成長しないっていう、このサイクルに陥るとね、ほんと消耗性ですね。
疲れちゃうわけですよ。
じゃあね、めべりしない積み上がる資産って何なのっていうと、それがね僕がいつも言ってることですけど、人間の本質を理解するっていうここなんですよね。
時代が変わったとしても、そこで使われるSNSとかツールとか、ツールの使い方、SNSの使い方、
情報発信の仕方だったりね、ショート動画でこういう尺でこのテンポでとかね、そういったものってどんどん変わっていくじゃないですか。
ただ最終的に、あなたの商品を買ってくださったりとかサービスを選んでくださったりするっていうのは、いつの時代も生身の人間なんですよね。
これひょっとしたら近い将来ね、ロボットが勝手に購入してっていう時代来るかもしれないですけど。
とはいえね、最終的には現時点では、何かを買うっていう購買行動って人間なんですよね。人間の意思に任されてる。
そうすると世の中のトレンドとか市場の表面的な動きって目まぐるしくどんどん変わっていきますけど、
人間が何に心を動かされて何に悩んで行動を起こすのかっていうこの根本的な部分って、そうそう簡単に変わるものじゃないと僕は思ってるんですよね。
これに関してもね、皆さんご存知のAmazonの創業者のジェフ・ベゾスもさ、昔から結構本質的なことを言っている方が好きなんですけど、
彼はね、これから5年や10年で何が変わるのかを考えるよりも、これから5年経っても10年経っても何が変わらないのか、ここを考えることがめちゃくちゃ重要だみたいなことを言ってるんですよね。
で、Amazonの例で言えばさ、お客さんこの先、より安くてさ、品揃えが豊富で、より早く届くとかね、そういう利便性を追求する、求め続けるんだろうな。
だからそこに力を注ぐんだっていうことをね、何年も前から繰り返し言ってるわけですよね。
ビジネスのノウハウなんかは時代とともに古くなるんだが、変わらないものに理想通り集中させるっていう考え方ね。
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これ個人事業でも同じことが言えるんじゃないかなと思います。
で、人の表情とかが文化とか国境を越えて共通してるっていう研究なんかもあったりするんですよ。
カリフォルニア大学のバークレコードだったかな。
心理学者のコウエンとケルトナたちの研究ね。
2020年にまとめた研究ですけど、世界100カ国以上の約、ちょっとすいません。
スマホがちっちゃくて拡大するの忘れてた。
600万本もの動画データを解析した結果、人がどういう場面でどういう表情を見せるのか、
地域とか文化を越えてどういう違いがあるのかっていうのを実験したんです。
そしたらかなりの共通部分が見られた。
もちろん時代とか文化によって表現のされ方、そこの背後に埋め込まれてる文脈って文化によって相対化されて違うものですよね。
そういう周辺的なものっていうのは変わるんだが、その奥にある感情の核っていうんですかね。
喜びとか悲しみとかそういったものって世界中で共通してるんじゃないかなってこういった研究を見ても思わされるんですよね。
学術的な心理学の研究自体は、化学として独立してからさ、まだ150年ほどしか経ってないような、ある意味若い学問なんですよ。
自然化学っていうのが成立するのも、結局、ニュートン以降ぐらいに考えたとしても17世紀なんで、もう400年、500年弱ぐらいしか経ってないんですよね。
その一方で、僕が研究してきた哲学の視点って数千年という歴史を持ってるんですよね。
だから人間が悩んだり喜んだりっていう根本の仕組み、それほど変わってない。
それこそ数千年前から変わってないと僕自身は考えてるんですよ。
だから僕らが、アリストテイスとかプラトンとか、いまだに研究して新しい発見があるっていうのもそうだし、そういったところから生まれてるもの、思想もそうだし、文芸作品もそうですよね。
ギリシャ悲劇にしても何にしても、前回シェックスピアの話とかもしましたね。
そういったものが面白いものをエンタメとしても今の時代まで残ってる。
つまり感情の動き方って基本、人類一切ほど変わってないよっていうところなんですよね。
だから僕が個人的にやってるようなコンサルなんかでは特にそうですけど、受講生さん、コンサル生さんに単なる最新のノウハウを教えて終わりとかそういうことはしてないんですよね。
僕のサポートの土台にあるのはいつだってこういうところの人間理解なんですよ。
人がどういう理由で悩んで、どういうところになぜ信頼を恐れるのか、そこをなぜ決断という一歩を踏み出すのか。
そういったところで人間理解ですよね。
その人間理解を自分の中に積み上げてしまえば、時代が変わってもいわゆるメベレするような資産じゃなくて、一生ものの資産になっていくっていうことなんですよね。
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ここまでの話を聞いて、じゃあ今使っているツールとか集客のノウハウを全部捨てなきゃいけないのかって思った方もひょっとしたらいるかもしれないですけど、決してそういうことじゃないですから。
そういうことじゃないです。
ノウハウをゼロにする必要なんて全くなくて、要はあなた自身の大切な時間とお金をどこにどれくらいの割合でリソースを分配するのか配分するのか、そういうバランスの話かなと一方で思うんですよね。
これまでノウハウとか最新ツールを追いかけることに使ってきたようなそういう能力っていうのはほんの少しでもいいんで、
普遍的な人間の本質、そういう人間の本質を理解するっていう方向に目を向けてほしいなと思うんですよね。
こういう人間の本質を理解するための投資って、別に難しい本を読めとか関東の純粋理性批判読めとかそういう話じゃなくてね。
まずはあなたの目の前にいる一人のお客様とかね、あるいはフォロワーさんでもいいですよ。今まで以上にじっくり観察してみてほしいんですよ。
フォロワーさんだったり、例えばスタンデフェムでコメントくださった方。この人ってどういう配信をされてるんだろうとかさ、あるいはどういう記事を書いてらっしゃるんだろうとかさ。
で、そういったところでさ、見ていった時にね、その人自身が見えてくるじゃないですか。単にコメントくださった方で終わらせるんじゃなくてね、そういう人の発信まで見に行くってね。
そうするとね、あ、なるほどこの方ってこういうことに関心があってとかいろんなものが見えてきて楽しいじゃないですか。楽しくないですか。僕は楽しいですけど。
そもそもね、相手を理解するって僕ら自然に使ってますよね。これも過去配信で言語学的な話したような気がしますけどね。各国語でとかね、ラテン語でどういうみたいな。
詳しくはそちらの配信聞いていただければとは思うんですが、この理解するという言葉ね、言葉の成立を辿るとね、英語ではunderstandってね、下に何々の下に立つみたいに書くじゃないですか。これね、相手の
側に寄り添うっていう、underってね、寄り添うっていうニュアンスを持ってるラテン語、ギリシャ語の系譜があるんですね。
そういったところから来てるっていうところですね。で、これって要は寄り添って立つ、下から支えるように相手を立つっていうことなので、上から目線でこうやって動かしてやろうみたいに操作するためのテクニックを探
すことじゃないんですよ。相手を理解するってね。この相手にどうやったら勝ってもらえるのかなっていうのを上から目線で操作するっていうこのイメージではないんですよ。
そうじゃなくてね、相手の傍に立ってね、この人は今何に困ってらっしゃるんだろう。どういう言葉を投げかけてあげたら心が軽くなるんだろうみたいなね。そういったところを本気で観察して、まずは興味を持って関わ
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っていく。これが大事かなと思うんですよね。
で、この目の前の一人の人間、一人の人っていうのを深く理解しようとする姿勢ね。これがね、どんな最新ノウハウとか集客方法とかね、そういったもの以上にね、あなたの売り上げの土台、ビジネスの土台になっていく
って僕自身は思ってるんですよね。
特にSNSとかね、相手の顔が見えない、人となりが見えないからこそ意識してね、そこは丁寧に見ていく必要が逆にあるなって思うんですよね。コメントをくださっている方、うぞうむぞじゃないんですよ、ロボット
じゃないんですよ、一個の人間なんですよ。
その一人の人間に対して、例えばさ、道行く人に対してさ、挨拶されたら挨拶返すじゃないですか、なんか飲んでて話しかけられたらさ、「この店よくいらっしゃるんですか?」みたいな感じで返すじゃないですか。
相手に興味持ちましょうみたいな、そういう感じですね。道行く人に一人一人に興味持てないことになりますけど。言いたいことはね、スマホの向こう側、パソコンのモニターの向こう側に生身の人間がいる。僕らと同じ
人間がいて、その人はその人なりの生活を積み上げてきていらっしゃる。
で、どっかのタイミングで悩みを抱えて僕のところに、あなたのところに相談に来てくださってるってね。一人の人間として深く理解しようとするっていうことが、結果、そこには仮にノウハウみたいなものは何もなかった
としても、しっかりね、あなたのことを信頼してくださるっていうところにつながっていくはずなんですよね。
僕はそれしかやってないみたいなところがありますけど。だからね、ツールとかね、マニュアル的な手法、それ必要に応じてね、その都度買い替えていけばいいんですよ。入れ替えていけばいいんですよ。そこにあんまりと
らわれない。でも、あなた自身の中に積み上げられてきた、蓄積された、人間に対する深い洞察力というか観察力というか共感というか理解力。
これはね、どんなに時代が変わっても、そうそう簡単になくなるっていう代物ではないです。むしろ重要度が増してくるんじゃないかなって思います。このリソース配分、自分が持っている時間とかお金をどこに使っていく
のかっていうね、その方向性というかリソースの分配の仕方、ほんのちょっと変えるだけでもね、焦って新しい手法。
今これがトレンドなんだ、これやったら儲かるんだ、みたいなところに目を奪われるのではなくてね、そこ行っちゃうと本当消耗すると思うんですよ。やればやるほど疲れていくというか、そうじゃなくて地味なんだがし
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っかり積み上がっていく資産、そっちの方に目を向けて、そっちの方にね、自分自身が持っているリソースを少しでも割いていくっていうことがすごく大事だなと思ってます。
というわけで、今日はね、ノウハウはすぐ古くなっちゃう。だから普遍の人間の本質を理解する、そっちの方にあなたの時間とかお金を投資した方がいいですよというテーマでお話しさせていただきました。
これまでね、新しいノウハウについていかなきゃいけないんだーっていうので、一生懸命ね、ノウハウを追いかけてきたかもしれません。その努力とか行動力、決して無駄にはならないですよ。知らないより知ってた方が
いいからね。ただそれに振り回されるのが良くない。表面的にパクるって、それだけで結果が出るような代物じゃないっていうことは抑えておいておきたいんですよね。
それだけのね、ある意味熱量を持って学ぼうとしているあなただからこそ、そのエネルギーをね、ほんのちょっとでもいいので変わらない普遍のもの、人間の本質の部分に目を向ける、あいっと真剣に向き合う
っていうところにそうそう咲いていく。それがね、あなた自身のビジネスの土台になっていくんですよ。
それが安定感をもたらしてくれると思うんですよ。信頼につながっていくと思うんですよね。だからまあ焦ることなくね、まずは今日目の前の誰か一人、じっくり関心を持って観察するところから始めてみてはいかが
でしょうかといったところですね。変わらないものにね、時間とお金もしっかりまそよっていうところですね。
はい、というわけで今日のお話少しでもためになりましたでしょうか。よろしければいいね、コメント、チャンネル登録等々いただけると嬉しいです。ビジネスやってて悩んでますという方いらっしゃいましたら概要
欄よりお問い合わせください。今日もあなたにとって素敵な一日になりますように。それではまた次回の配信でお会いしましょう。バイバイ。