今日は前回に引き続き、モールでのモヤモヤについて配信していこうと思います。
ゴールデンウィーク中の配信ということで、皆さんいかがお過ごしでしょうか。また後半にちょっと聞きたいと思うんですけど。
お仕事されている方もいると思うので、そういった方はお疲れ様です。
では早速お話していきたいと思います。
ショッピングモールのモヤモヤ
前回のおさらいをちょっとだけしておくと、モールの駐車場の件がまず一つあって。
軽自動車なんだけど、軽自動車用の駐車場に入らず、大きい駐車場に停めちゃう人ですね。
後ろから車が来てないとか、たまたまそこしか会えてなかったとかじゃなくて、
僕が大きい車を乗ってて、前に軽自動車がいるんだけど、大きい方を取られちゃったっていう話と、
車椅子マークのところに、全然車椅子マークのところに停める必要ない人は停めがちだよねっていうところと、
あと謎に車の中で散るってるおじさんたち結構多いよねっていう話をしました。
それと僕の好きな、好きなというかね、食べてみたいと思っているトウモロコシがあるんですけど、
トウモロコシの白いやつですね、ホワイトコーン。
これ鉄腕ダッシュとかでもたまに出てきてたんですけど、甘いらしくてすごく食べてみたいんですけど、
とある事情でね、まだ食べれてないっていう話をしました。
今日皆さんに共有したいことはですね、他にもモールでモヤっとすることはいろいろあるんですけど、
いろいろ買い物を終えてですね、買い物を終えてというか、買い物カゴにいろんなものを入れて、
最後お会計のためにレジに向かうじゃないですか。
レジに向かうと、僕が行ってるショッピングモールでは、まず店員さんがマスクをしてるんですよ。
そこまではなんとなく理解できるんですよね。
喉も乾燥しますし、自分を感染から守ったり、もしくは感染を広げてしまうっていうことを、
コロナ禍以降はマスクもポジティブに受け止められているので、
するのは理解できるんですよね。
僕はあまりマスクするのが好きじゃないというか、息苦しくてどうしても、
必要な時、病院に行った時とか喉が少し荒れている時、乾燥している時はつけるんですけど、
マスクをしてるとどうしても声が届きにくかったり、相手がマスクしてると聞き取りにくかったりするので、あまりしないんですよね。
汗もかくし。
レジの方はマスクをされてるんですけど、マスクしてて、なおかつレジと通路側の間にアクリル板があるんですよ。
かなり大きな、レジ全体が覆われているようなアクリル板があるんですよね。
僕は買い物中ってエアポッツ聞いてるんですよ。
エアポッツ聞いてて、レジの時も一時停止するように最近はしてるんですけど、外部音取り込みモードとかにしてるんですよね。
エアポッツだと、僕が声を発すると、エアポッツが勝手に音量を小さくしてくれるので、それで人と会話ができるんですけど、
レジの方がマスクしてて、アクリル板あって、しかも声のトーンが、あまり声を張ってくれないんですよね。
普通のトーンで話すんですよ。向こうは聞き取れないってことがわからないんで、それで話されるので全然聞こえないんですよ。
聞こえないかつ、僕がエアポッツしてるから、まるでちゃんと話をしている人の話を、僕がエアポッツとか調子乗ってつけてて聞いてないみたいな絵になってると思うんですよね。客観的に見ると。
それがめっちゃムカつくというか、ムカつくは言い過ぎだと思うんですけど、
マスクしてアクリル板あって、普通のトーンというか、結構小さいトーンというか、それで話されたら普通に聞こえませんけどみたいなのをよく感じていて、
それ以来、エアポッツ外すのもめんどくさいじゃないですか。わざわざ外してケースに入れるのもめんどくさいので、完全に音止めて外部音取り込みモードにするようにしているのと、
絶対お箸何銭いりますかと、袋いりますかと、あともう一個二重するサービスがあるので、それ頼みますかっていうのが聞かれるので、この3点を僕必ず最初に言うようにしてるんですよね。
それでも同じこと聞いてくる人も中にはいて、お箸何銭ですかとか聞かれるので、またかよと思って、
お箸何銭ですかも、多分こう言ってるだろうなという予測なんですけど、聞き取れないんです、全然。エアポッツオフにしてても。
でも耳にしてるから、まるで無礼な聞いてないやつみたいな感じになっちゃって、それがすごくもやっとしています。
レジについてもう一個思い出したことがあるんですけど、レジが今ほとんど半自動になってるんですよ。
半自動っていうのはレジの人がピッてバーコードとかを計算した後に読み取って合計金額を計算した後に自動支払機みたいなところにお金を入れて会計するのが主になってるんですね。
そのUIというかミューザー体験が悪すぎるんだと思うんですけど、お年寄りがほぼ100%引っかかるんですよ。
絶対にスムーズにいかなくて、まずカードを入れるところがわからない、現金を入れるところがわからないっていう現象に陥ってるのをよく見るんですけど、
あれ僕が思うに何が悪いかっていうと、お年寄りって背が大きくない人も多いですし、外の介護しててわかるんですけど視野が狭い人が多いんですよ、視野角が。
だからちょっと目の前の上にモニターがあって、右端のよくわからないところにカードを入れるところがあり、その上にバーコードリーダーがあって、お金を入れるところが下の方にあるんですよね、お腹の下というか。
こんなに視覚を動かされると、確かに僕らはそうでもないですけど、お年寄りだとわかりにくいだろうなと思います。それをまたレジの人がヘルプしないといけないので、結局手間がある程度増えてるというか、手間を減らす、ゼロにするっていうところまでに全然至ってないなって思ったんですよね。
あれは本当にレジ作成会社が絶対に悪いと思います。かと思えば、僕会計早いんですよ。
そのショッピングモール自体が出しているアプリケーションをインストールしていて、そのQRコード決済、バーコード決済で支払うようにしてるんですね。
そのバーコード決済は銀行口座に直接ひも付いているので、そこに引き落としが出るっていう風になってるんですけども、僕早いんですよ。
でも買う量は1週間くらい買うので、大体大きなカゴ2箱になるんですね。
そうすると、ピッて支払い終わった後、そのカゴを梱包する台があるじゃないですか。
袋に詰め替えたりする台。
あそこに持っていくまでちょっとだけ時間かかるんですよ。30秒かな。1分もかかんないと思うんですけど。
その間に手前の支払い機の方に次の人の支払いを入れてきたりするレジの人がいて、でももう1個向こうの支払い機空いてるんですよ。
大体1レジに2つぐらい支払い機があるから。
そっちにすればいいのに、まるでめっちゃ早い僕がモタついてるような感じで後ろの人を待たせることが何度かあって、そこもすごくもやっとしました。
お会計が終わって、お会計終わったらカゴから袋に詰め替える梱包台みたいなところがあるじゃないですか。
その台って大体区画というか机みたいなのが何個か並んでいて、1つの机につき大体決まってるわけじゃないんでしょうけど、便宜上1つの机って自分のエリアというか、
ひと区画1チームというか1家族というか1会計単位みたいな感じだと僕は思っているんですけど、
長いテーブルみたいなところはそこは曖昧というか物を置いてる人の場所というかね、一時的に置かせてもらってる場所だと思うんですけど、
僕が言ってるところは机が何個か並んでると、机というか台が何個か並んでるみたいなイメージなんですよ。
だいたい島状になってて、4つ並んでる、4つ2列ずつ机が並んでるみたいな感じなんで、そこで梱包するんですけど、
時々あるんですけど、1個の区画で梱包するじゃないですか。で、カゴ2つあって大きめの袋にどんどん詰め替えをするんですよね。
だいたい袋を2つぐらいにするんですけど、保冷袋とそうじゃないのと。
で、その時にたまにいるんですけど、お会計さっき言ったようにちょっともたつくというか多いので、カゴを先に1個その区画に置いとくことがあるんですよ。
で、その残ったスペースで詰め替えをしようとするんですけど、カゴを置いてあるんですよ。
カゴを置いてあるのに、僕がもう1個のカゴを持って行こうとすると、そのカゴを置いてあるじゃないですか。
例えば机があったら、机の半分ぐらいのスペースをカゴが閉めているとして、そのもう半分の空いてるスペースで、空いてるスペースに自分のものを持ってきて詰める人がいるんですよね。たまに。
これ結構びっくりするんですよ。他にも空いてますよねと。
なんだったらその横のスペース空いてたりするのに、人がカゴを置いてて今から詰め直さんとしているところに、なぜそこに来たっていうのが何度かあって。
本当にこれも謎を解き明かしたいですね。なぜですかっていうのを聞いてみたいなと思います。聞くの難しいかもしれないですけど、ちょっとその謎を知りたいです。
で、この間さらにびっくりしたのは、その区画一つとっておけばいいのに、区画と区画の間ぐらいで、二島とっているというか、一つの机の右半分をとっていて、もう一つの机の左半分をとって梱包している親子とかがいたんですよ。
若めの親子というか、50代と20代ぐらいなのかな、人たちがいて。それやりにくくねえかっていうふうなのも思いましたね。
僕は何か理由をいろいろ考えがちなんだけど、多分それをやっている人はおそらく何も考えてないんだろうなとは思いますけど、僕の中では結構不思議な現象だったんで。
皆さんどんな感じなのか、よかったら感想を聞かせてください。
お前がおかしいっていうやつでも結構なので、これを共有したくて今日お話をいたしました。
では、この後エンディングまいります。
それではエンディングをお話していきたいと思います。
ゴールデンウィークに入っていると思うんですね、これ放送される頃は。
皆さんいかが過ごされていますか。
僕は冒頭にもお話したんですけどね、勉強したり、職場のことをやったり、いろいろやってるんですけど、お仕事の人もいると思うんで、そういう方はお疲れ様です。
まとまったお休みなので、起床される方も多いと思うんですよ。
例えば僕がよく聞いてるポッドキャストのパソナリティさんだと、東京から九州の福岡の筑豊っていうエリアまで帰られる方とか、その方が帰るときにいろいろ事故とかがあって、何十時間?十数時間かな?
トンネルの中に何時間も止められるっていうことをされたりもしてたみたいなんですけど。
問い入れ問題とかあるじゃないですか。どうするんだろうって思いましたけどね。
僕はどうなのかな。でも同じ立場だったらそうしたかもしれないですけど、そんな長時間運転するって結構無理だなと思います。
渋滞問題、皆さんどうですかね。はまってますかね。
福岡とか九州北部だとトスジャンクションっていうところが渋滞しがちなんですけど、前後に大きなパーキングエリアがあって、食べ物とか見る充実してるので、コンビニとかも。
そういうところに立ち寄ってやり過ごすっていうやり方を僕はよくするんですけど、関東とかもすごそうですよね。
さっき言ったように関東から車で帰る人もいるので、職場の人なんかは熊本まで帰るらしいんですけど、どれくらいかかるって言ってたかな。十数時間かかるって言ってたかな。
途中眠かったら寝たりもするんでしょうけど、どうなんだろう。
高速道路とガソリン代含めて、やっぱり夫婦と子供二人とかだとその方が経済的なんですかね。
ちょっとわかんないんで、もし知ってる人がいたら教えてほしいんですけど、運転僕も好きなんですよ。運転好きですけど、8時間とか10時間とかになってくるとさすがにしんどいですよね。
運転支援システムが充実してる車で、ある程度運転の負担が軽減されるといいと思うんですけどね。
僕、運転支援システムがついている車に乗っているので、以前より運転だいぶ楽になったんですよね。2,3時間とかだとそんなに疲れない車なので。
高速道路とかだと車線を検知したらハンドルも自動で動いてくれたりとか、雨の日とかね、逆光がすごいとカメラが検出できなくて解除されてしまったりするんですけど。
あと、前の車に追従してスピードを上げたり下げたり止まったりしてくれるモードもあるので、そういうので足もアクセル踏んだり離したりという機会も少なくなったので、だいぶ運転が長時間しても大丈夫な車なんでね。
ある程度は長く運転できるんですけど、8時間とか10時間ってどうなんですかね。しんどいですよね。何よりさっき言ったように僕はトイレがしんどいなと思いました。