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こんばんは、しばちょんの毎日インサイト❗。
この放送は、日々の出来事や、僕が気になるトピックを通じて、皆さんの生活に役立つかもしれない情報や視点をお届けします。
今日は3月1日、土曜日。
今日から3月が始まりました。
皆さんいかがお過ごしだったでしょうか。
めちゃくちゃ暖かかったですね、今日は。
僕の住む岐阜市ではどうですかね。20℃近くまで上がったんじゃないでしょうか。
外にね、出かけてもかなり薄着で、外に出れたなーっていう感じですけれども。
ということで、早速本題に行きたいと思いますけれども、
ドミノピザの注文トラブル
今日の本題は、続•ドミノ倒しというね、お話をしたいと思います。
先日、ドミノ倒しというタイトルで、ドミノピザのね、国内店舗、170店舗以上が閉店するというお話をさせていただいたんですけれども、
昨日ですね、我が家の晩御飯はドミノピザでございました。
ちょっといろいろありまして、ピザにしようってことになって、娘がですね、長女がピザを4枚かな、
4枚注文してくれてね、買ってきてくれてたんですけれども、
僕は仕事があったので、家族が食べた後に帰宅して、残り物を食べたという感じだったんですけれども、
帰宅したらですね、長女がめちゃめちゃ怒ってたんですよ。
もうすごい勢いでなんか怒ってて、「どうしたの?」って聞いたら、
どうも注文してたピザと違うピザが入ってたらしいんですよ。
で、娘曰くですね、時系列から言いますと、注文してたピザを店舗に取りに行ったんですって。
そうしたら、アルバイトの若い女の子がレジをしててくれたらしいんですけれども、
まずその態度が気に食わなかったと。
不愛想で、もうなんかやる気のないような感じ。
で、レジを打つ手なんですけど、若い女の子がよくやる長袖の袖を伸ばして、
なんか手のひらにこうギュッと握って、ちょっと可愛くしてるみたいな、わかりますかね。
手の甲が半分ぐらいまで隠すような感じの長袖ね。
そんな感じでレジを売ってたらしいです。
でもなんかその態度に結構イライラしたらしいんですけど。
で、商品も確認をしてくれたみたいです。
何々と何々と何々とっていう感じで。
で、そのうちの一つが娘がとても楽しみにしていたクワトロハッピー。
要は4種類、1枚の中に4種類の味を楽しめるのを注文してて、
その中に長女が楽しみにしてたやつを選んで注文してたらしいんですけど。
で、レジでお会計をして家に持って帰って、開けて食べるわけですけども、
長女が一番楽しみにしてたやつを最後に開けて食べたらしいんですよ。
で、パッと開けたらですね、なんかちょっと様子が違うんじゃないかっていうのが勘付いたらしいんです、そこで。
なぜかと言いますと、娘が楽しみにして注文してたやつのトッピングが、まずパイナップルが乗ってるやつ、
あとジェノベーゼソース、わかりますかね、あの緑色のソースがかかったようなのを注文してたらしいんですけど、
どうもパイナップルも乗ってないぞと、ジェノベーゼソースもなんかかかってないぞと、緑くないぞと。
ちょっとおかしいなと思ったらしいです。で、サイズも一回り小さくて作りが雑だったらしいんですよ。
店員の対応と怒り
でもまあそんなものかと思ったじゃないですか。で、パクパク食べてたらやっぱおかしいんじゃないかと思って、
クレームの電話を入れたらしいです、お店に。
入ってるやつ違いませんかと。違ってるんですけどと。で、お店側、なんか若い、またこれまたね、アルバイトの子だったらしい。
っぽい子だったらしいんですけど、話してても、どうも拉致が開かないと。
で、ちょっと責任者に代わってくれと、長女はね、言ったらしいです、電話で。
そしたら電話口で責任者の方が出て、すいませんと、お取り返しますと。
でもこっちはもうちょっとね、食べちゃってたので、食べかけですけどって言ったら、いや構いませんと、新しいのをお持ちします。
ただ、人手不足で、配達の人が、配達の人間が今日一人しかいないので、遅くなりそうですと言ってきたらしいんですよ。
長女は、いやもういいですと。
って言ったけど、いやいやそんなの、向こうはね、いやそんなの、あのあれなので、ちょっと遅くなってもいいであれば、交換にお持ちいたしますと。
いう風で言ってきたらしいので、娘、長女も、はいはいわかりました、もう持ってきてくださいみたいな感じだったんですよ。
そんな中、僕が帰宅してね、娘がもう簡単に怒ってるわけですよ。
もう態度が悪いと。
あとそんな人手不足でうんぬんかんぬんなんてのは店側のね、都合なのに。
っていうことでね、すごい怒ってたんですよ。
まあまあそんな怒るなよなんて言いながらね、家の中で喋ってたら、ピンポーンって鳴りましてね、来たわけですよ、ドミノピザが。
で、買い立つのかね、若いお兄ちゃんでした。
で僕が出てね、いやすいませんでしたと、お兄ちゃんが。
もうね、もうあの米つきバッタのようなね、お辞儀したんですよ、すいませんでしたって。
まあそれを見てね、長女も横にいて見てたんですけど、全然怒る気にならなくてね、かわいそうにと思って。
もう絶対イカされてるじゃんって感じだったんですけど、まあまあね、まあまあいい、はいはいって言って。
で、僕ね、そこで聞いてあげたんですよ、その配達してくれた彼に。
お宅の店舗は閉店対象ですかって。
そしたらですね、いいえ、違いますって言ってました。
うん。
あ、そうか。
閉店対象じゃないのねって。
まあね、僕前の放送でも言いましたけど、あの最寄りのね、あのドミノピザなので、
まあちょっとね、亡くなってもらったら困るなぁと思ってたんですけども。
長女のね、その怒り具合と店員さんの態度を聞いてね、今後どうしようかなってちょっと迷ってるところでございますけども。
はい。
ファーストフードの重要性
でね、あのさっきも言いましたけど、その入ってたピザがね、どうもちょっと一回り小さくて雑に作ってあったということで、
まあ娘の推測ですと、もしかしたら賄い用で作ったやつを箱に入れちゃったのかなって言ってましたけど、
まあそれはね、本当のことはわかりませんけれども。
まあね、店舗で受け渡しする時にちゃんと商品名確認してね、
お渡ししていただいてるんでね、まあその辺はしっかりしていただきたいなと思ったりしたお話でございました。
ってことでね、そんなこんながあった次の日の今日なんですけれども、
お昼にですね、モスバーガーを買いに行ったんですよ。
テイクアウトで。で、あれこれ注文してですね、待ってまして、
で、呼ばれたので商品をね、カウンターに取りに行ったらですね、
まあお店の方が注文されたものは何々バーガーと何々バーガーと、
サイドメニューでポテトと何々と、
ドリンクは何々と何々で間違いないですねって言われたんですよ。レシートを確認しながら。
はい、間違いありませんって言って受け取ったんですけれども、
これ先ほどのね、ドミノピザと一緒で、レシートに書いてある内容と注文した内容の違ってないかどうかは全然わかります。
間違ってたら、そこで違ってたら違ってたって言うし、合ってたら全然ね問題なく受け取って帰りますけれども、
袋とか箱に入っている中身、そこ重要じゃないって思いまして、
これは絶対ミスするなと。レシートと注文したものは間違ってなくても、中に入れるものが間違ってたらもうそれは間違いなんですよ。
なのでね、ファーストフード店の方々、そこちょっとうまいことやった方がいいなぁと思ったというお話でございました。
はい、ということで、今日もちょっと長くなりましたけれども、最後まで聞いてくださりありがとうございました。
それではまたー
