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元気?やる気?ともき!
1月24日、水曜日です。今日も一日始まりますので、ワクワクして過ごしていきましょう。
今日の話は、意思疎通という話をさせていただきたいと思います。
ものすごく寒いですね。昨日は福岡の雪が降っていて、ものすごく冷えています。風邪をひかないようにしていただけたらなと思います。
昨日はお仕事の方でも、ビジネス交流会をしていましたが、不思議なことが起きました。
テレアポという形で、新規開拓をしているときに、ものすごく電話をたくさんかけたんですが、その中で一社だけ助けてもらったのが岐阜県の方なんですよ。
その方がすごい興味を持っていただいて、うちのサービスを使ってみたいなという風に言っていただけたのが、岐阜県の方だったんですね。
そんなことをビジネス交流会に行ったら、一緒に食事をしている方、初めてお会いした方が一人の方が岐阜県の方だったんですね。
もう一人その隣にいた方も岐阜県の方で、全くこの2人は全然知らない方で、そこで初めて共通の岐阜県の方なんですねという話を聞きました。
以前、名古屋の方にいたりとかもしたんですけど、岐阜という場所も知っていたので、「ああ、岐阜ですね。」という話をしていて、昨日はものすごく岐阜の方に助けてもらった1日だったなと思います。
まあ、岐阜はね、岐阜で繋がっていくもんだなと思いますね。さあ、早速その本題に入っていきたいなと思います。
医師疎通というところですね。 仕事において認識の違いが生じることがあります。
その結果、言った言ってないの水かけ論に発展することも起こり得ます。
こうした認識の違いは、小さなものでも大きなトラブルのもとになります。
混乱をきたさないようにするためにも、定期的に日々のやり取りを振り返り、自身の直すべきところは速やかに直すことが求められます。
例えば、業務において報告・連絡・相談の徹底は不可欠です。
その際に、できるだけ簡潔にわかりやすく伝えられているでしょうか。
時間をかけすぎると、内容の理解がしづらくなって、相手の時間を奪うことになります。
また、認識の違いが起きた際には、相手を責めても問題は解決しません。
その際、自身の伝え方が正しかったのか振り返ってみましょう。
口頭化・書面化をうまく伝えるために、どうすれば良いかを改めて考える必要があります。
意思疎通には、互いを肯定し合える関係性が大切です。
自分の伝え方を見直して円滑に仕事が進められるよう、意思疎通を図っていきたいものです。
自分の伝え方を見直しましょう。
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言った言ってない論ってめちゃくちゃあると思いますね。
プライベートもそうですし、仕事でもね、これ言ったやん、言ってないやんっていう形でね、いろいろこうあると思うんですけど、
やっぱりね、大事にしているのは、やっぱり書いて残しておくということですね。
メールでしっかり残しておく、履歴をしっかり残しておくというところがね、後々になってから、それ言って、言ってないという形に並んでいいと思いますので、
やっぱりね、文字で残すというものはすごく大切だなと思います。
文面で残す、メールで残す、後から何か問題があった時、やっぱりこういう風にね、伝えてたよねという形でね、言えたりもするので、
しっかりね、この伝え方、なおかつね、やっぱり相手にしっかり分かるようにね、伝えていくのがいいのかなというふうに思います。
一番ね、やっぱりこう言葉でもしっかりこう相手に伝えられるといいのかなというところですね。
さあ、そういったところで意思・コツという風なお話でしたね。
今日の一言になります。
自分の意見は絶対に正しいと決めつけないことが相手から余計な反感を招かないコツです。
前川隆夫さんの言葉ですね。
まずね、本当にこう自分の意見だけは正しい、絶対にこれが正しいというふうに思わずに、やっぱりね、相手の意見もしっかり聞いて、しっかり耳を傾けるというところですね、が大切になるかなというところですね。
ここもね、ちょっとね、徹底していけるといいかなというところです。
昨日は準備を徹底すると、1196回目の配信をさせていただきました。
昨日もね、多くのいいねコメントをいただきましてありがとうございます。
昨日コメントをいただきましたリリアさん、コメントをいただきましてありがとうございます。
こういったね、いいねコメントが本当に励みになりますので、またよかったら聞いていただけたらなと思います。
今日もね、寒いかと思うんですけれども、暖かい格好をしていただいて、お仕事の方はお仕事頑張っていただいて、お休みの方はゆっくりね、温まっていただけたらなと思います。
今日もあなたにとって最高の一日になりますように。
じゃあね、またね、バイバイ。
最後にちょっと告知の方だけさせてもらいます。
今年の7月4日にですね、本を一冊書きます。
手放すというところですね、断捨離とかあったりするんですけれども、手放したことによって新たなものが手に入るというふうなことがたくさんあるので、それをね、一冊の本に仕上げたいなというふうに思っております。
2つ目、会話留学というので、こちらの方はですね、オンラインでやるんですけれども、先生がフィリピンセブトンにいらっしゃる先生で、一緒にね、英語を学んでいくというところでやっておりますので、
今日もね、夜授業を受けていただける方がいらっしゃるので、ぜひぜひね、また夜の時間空いている方がいたら、ぜひ受けていただけたらなというふうに思います。
3つ目、プレミアム配信ですね、こちらはですね、昨日はですね、携帯のこと、かなり安い携帯がちょっとあったので、自分もね、それを使ってみることにしました。
全くね、電波とか問題なくて、ドコモの電波を使っているような格安SIMだったんですけれども、それの配信をしております。
ぜひぜひね、固定費見直しのためにもいいと思いますので、また聞いていただけたらなと思います。
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さあ、そういったところで今日も一日ワクワクしていきましょう。じゃあね、またね、バイバイ!
