近況とひょうその話
こんにちは、こばちえです。 こんにちは、たなけんです。
てくてくラジオは、仕事の合間にするような、ゆるい雑談を配信するポッドキャストです。
今週もよろしくお願いします。 よろしくお願いします。
はい、ではエピソード188、元気にやっていきたいと思います。 よし、やっていくぞ。
おう。 じゃあ、ちょっと近況から、私の近況をちょっと話しちゃうんですけど、
最近ですね、爪の横っちょのところが、可能して痛くなるっていうやつになったんですよ。
てか、なってるんですよ、今。 うん、いやだ、いやそう。
たなけさんも、なんかなったことあります? あの、ササクレとかを取って、そっからなんか、ばい菌が入っちゃうみたいなやつ。
あります、あります。 私もこれまでも何回か、ちょっと痛くなるみたいなやってるんですけど、
ほっとけば治るんですよね、治ってたんですよ。 うんうん。
なんですけど、今回、すごく痛くなっちゃって、
はいはい。 すごい腫れて、なんかね、指がね、幅が1.5倍ぐらいになって、
うおー。 そう、で、しかも可能して、爪の横のところが白くなって、なんていうの、
海が溜まってるのが、見たからに見える。 見てわかる、はいはいはい。
で、じんじんするし、ちょっとこれは経験したことないぞ、と思って病院に行ってきました。
なるほど。
そう、でも病院に行ってね、あの、抗生物質、飲み薬を、飲み薬と、あと塗り薬、
軟膏を処方してもらって、で、それを飲んだり塗ったりしてるんですけど、
そしたらね、痛くなくなってきて、
1.5倍が、1.1倍、1.2倍ぐらいになりました。
いやーすごい、ちゃんと効いてますね。 うん、めっちゃ効いてる。
ささくれをね、無理やり取らないとか、
取っちゃったら、痛くなったら、早めになんか、お薬塗ったりとか、そこの部分清潔にして、
バイキンさらに入らないようにするとか、皆さんお気をつけください。
いやーそうですね、僕も年に何回かなってるんですけど、そこまでひどくなったことはなくて、
気になりますよね、痛いし、なんか、
何だろう、物を持つときにすごい気にしなきゃいけないし、
そうそうそう、うん。
ね、タイピングとかも嫌だし、
そう、
ね、分かる、気をつけなきゃな。
で、なんかこれ、ひょうそっていう名前がついてるらしいですよ。
ひょうそ、初めて聞きました。
ひょうそにならないように、皆さん気をつけてください。
飲食店アプリの利用
気をつけます。
はい。
で、そのひょうそになって、お料理とかね、家事とかがちょっとやるの大変になっちゃったから、
ご飯食べに行く機会がここ数日多いんですけど、
会食する機会が。
で、その中で、アプリを使って予約するみたいなことをしたんですよ。
うんうんうん。
で、今回私使ったのが、はまずしのアプリで、
順番待ちエントリーみたいなのをしてとか、
あとクーポンを使ってみたいなことで、すごい便利だなって思って使ってたんですけど、
いろんなお店で最近増えてるアプリの話をしてみたいと思います。
はい、確かにもうアプリね、多分簡単に作れるようになったおかげか、
ね、なんかいろんなお店でね、飲食店とか、それ以外のとこでもアプリ多いですよね。
ね、どのお店でも今、チェーン店って言われているようなお店だと、ほとんど持ってますよね。
ね。
たなけんさんなんか使ってるお店のアプリあります?
えっと僕は、えっと、すしだと、すしだとって言う方。
でもすし多いよね、お寿司屋さん多いよね。
多いですね、くら寿司と、はま寿司も入ってるし、
あとなんかね、げんき寿司っていう、これはどんぐらい有名というか、全国チェーンなのかわかんないけど、
なんか、うおうべいとか、げんき寿司とかって。
あ、わかりますよ。
わかります?
うん。
近くにうおうべいがあるんで、うおうべいのアプリが入れてますね。
うん。
うん、とか、結構僕、言われるがままにアプリ入れるタイプなんで。
誰に言われるの?
あの、おすすめされるじゃないですか、今アプリ入れていただくと、500円オフになるんで、みたいなやつ。
あー、はいはいはい。
結構、スマートフォンの容量に余裕があれば、いくらでも入れるタイプなんで。
いいお客さんだ。
はい、なんで、すしはその3つかな、とか、ですかね。
あと有名どころで言うと、まあ、マクドナルドとか。
ですね、マクドナルドはみんな使ってそう。
使ってますね、なんかあの、事前にモバイルオーダーしといて、取りに行くとか。
あるし、バーガー系だとモスバーガーも入ってますね。
うんうんうん。
うん、あと、米田コーヒーとか。
あー、なるほどね。
うん、カフェ系だと米田コーヒー。
なんかね、決済もね、できるよ、できると、モバイル、あ、モバイル決済はできないか、オーダーができるし。
うん。
うん、その席でオーダーができるとか。
あとまあ、スターバックスか、カフェ系だと。
うん、あたりが入ってますね。もう本当にたくさん入ってます。
使った時に1回使って、その後使わないとかもありそうですよね。
入れた時に使って。
あー、そうですね、うん。
そうね、くら寿司とかはアプリ入れたけど、あんまり近くにはなくて、で、入ってるだけみたいになってる。
わかる。
そうだね、私も一番よく使うのは、マクドナルドのモバイルオーダーかな。
うんうんうん。
で、お寿司屋さんも、くら寿司とかも入れてたけど、最近、最寄りのそのくら寿司が浜寿司に、なんか中身だけ入れ替わったというか、
同じ場所にくら寿司がなくなって浜寿司が立ったから、浜寿司にアプリも入れ替えた。
なるほど。
ので、最近は浜寿司。いや、便利なんだよな、本当に。
うん。
お寿司屋さんとかマクドナルドとか、結構混んでるじゃないですか、あの窓口というか、レジが。
なので、待ってる人めっちゃいるんですけど、教えてあげたいですよね。
あ、そうね。
みんなにね。
そうそう。みんな知らないのかなって思っちゃいますよね。
ね、そうそう。これアプリっていう便利なものがあるよっていうのを教えてあげたい。
うん。すごい待ってますよね。
うん、めっちゃ待ってる。
ね、で、僕らは、僕らはという言い方あるんだけど、あの事前に、
あのね、チェックイン予約みたいな、順番待ちをウェブなりアプリなりでやってる人は、後から来て、
なんかね、機械みたいなとこでピッてやって、座席の券もらって、なんか座席に、みたいな感じで行くみたいなね。
ね、まぁあと5組ぐらいになったら、ちょっと着くようなくらいに行くか、みたいな。
ちょっと入れるくらいの感じで行くか、みたいに行くと、数分待ったら入れる感じになるから、
これアプリを知る場所がお店、店頭とかになっちゃうからなんですかね。
なんすかね。
ね、うん。
もっとみんな使うといいな、いいな。
あとクーポンも使えるしね。
そうそうね、クーポンやっぱお得になりますよね。
ね、そうそう。
モバイルオーダーの導入
あの、待ってる人と事前の待ち予約してる人のさばき方ってお店で難しそうだなーって思ってて。
確かに。
ね。
うん。
なんかどう、いや、まぁ、なんだろう、共通のシステムを使ってれば、なんかロジックがだいたい決まっているものがあるんだろうけど、
各社多分違うだろうから。
そうだね。
うん、みんなどうしてんだろうなーと思って。
なんか、順番待ちのロジックというか、研究とか、僕、大学はなんかそういうのもやってたんですよ。
へー、面白そう。
なんかね、そう、生産ラインとかの効率化をする、そういう学科だったりしたんで、
うん。
そう、だからどういう順番で物を投入するかとかの話の一環で、
どういう待ち行列を作るかとか、待ち時間を短縮するためにはどういう順番で、なんか、意思決定をするべきかみたいな話ってなんか結構あって。
へー。
うーん、だからね、店頭に直接来て、その場で並んでる人たちと、ウェブで受付して並んでる人たちって、
まあでも理屈は一緒なのか、同じ列に並んでるよって店になるだけなのかな。
まあでもそうだね。
なんかあの、マクドナルドだと待ってる番号が見えるじゃないですか。
ああ、はいはい。
あれもただ後ろに追加されていくだけに見える。
そうですね。
うーん、けど違うのかな、よく見てないからあれかもしれないけど。
うーん。
だから純粋に順番に追加されていくのかな、オーダーが入ったら。
そうですね、まあそれが自然か。
でもそっか、オーダーして、マックの場合って、そのお店チェックインしてから作り始めるんですよね。
ああそうそうそう、確かに。
なんか近くにいたらチェックインをしてくださいみたいなね。
そうそうそう、だからチェックインしたら順番待ちに入るのか。
かな。
うーん。
わかるけど、僕近くのマックだとなんか先にチェックインしちゃう、ずるだけど。
でももう3分ぐらいでつくからみたいなタイミングでチェックインして。
うん、わかる。
なんか本当についてますかみたいなこと多分言われるんだけどアプリに。
うん。
いやまあついてないんだけど、まあもうもう実質ついてるから。
実質ね、実質そうだよ。
極力待ちたくないから、もう受け取るだけにしたいから。
でもみんなそんな感じじゃないですか。
うん、多分まあそうだろうなと思ってるけどね。
うん。
だいたいモバイルオーダー入ってる、順番に入ってるのって番号でわかるじゃないですか、ちょっと裁判方法違うから。
周りに誰も待ってないときあるもん。
はいはいはい。
誰もいないけどモバイルオーダー入ってるから。
うん、積まれていってる。
そうそうそうそう。
だからみんな来たことに、実質来たってなってる人がいっぱいいる。
ね、やっぱでもモバイルオーダーだと最悪来ないリスクもあるからなんかあれですよね、難しいですよね、お店側としては。
うん。
まあでもお金はいただいてるからいいのかな。
多分その時点で決済走るんじゃないですか。
うーん。
作り始めた時点、オーダーの時も走ってんのかな。
そう、でもどうだろう、なんか僕そういえば思い出したのが、僕ペイペイでいつもモバイルアプリで決済するんですけど、
注文した状態では仮売上げみたいになってて、受付しましたみたいな状態になってて、
で、受け取ったらなんか確定処理みたいな感じに変わる、ステータスが変わるみたいな感じになってて。
あ、受け取りのあの最後のポチをしないとダメなんだ。
うん、確かそうなってた気がする。
へー、どれくらいあれなんですかね、オーダーで作っちゃったけど受け取りに来ない人ってどれくらいいるんだろう。
ね、なんかやっぱモバイルだと多そうだよね、なんか店舗でも一定数いる気もするんだけど、
注文したけどあれなんかいないなーみたいな。
確かにどっか行っちゃったなーとか。
とかもう一定ある気がするけど、まあでもモバイルの方が率は多いでしょうね。
ねー、絶対多いですよね。
でもそこら辺込みでの気軽に注文してもらえるみたいな方に価値があるのかな。
そうですね。
まあ全部がモバイルオーダーになったら、そのレジの人員とかもいらなくなりますしね。
あ、確かにね、そっちが減りますもんね。
ね、将来的にそうなっていったらいいなーみたいなのは、
僕は個人的にお客さん視点でもそうだし、お店的にもスタッフ、ね、レジのスタッフの別のことをやってもらえるっていうのがあると思うんで。
確かに。
うん。
うん、面白い。
面白いですね。
うーん、はい、まあそんなところかな。
はい、ということで今回は主に飲食店で導入されているアプリについて話してみました。
運営の難しさ
今回も最後まで聞いていただいてありがとうございました。
ありがとうございました。
バイバイ。
バイバイ。
