1. サロン経営者のたまり場
  2. 第42話 理美容業界のサブスク..
2020-04-08

第42話 理美容業界のサブスクってどうですか?

00:00
美容院のサブスクで、やっぱり継続的に払う価値があるメニュー作りからまずしていかないと
一発で効果が出るっていうよりは、まあ、継続的にそうですね、効果出し続けながらやめれないやつ
副業、美容師チャンネル
サロンさん、家族で遠出で車でどっか行ったりとかします?
しますよ
あ、します?
しますします。僕運転しますよ
あ、まじですか
あの、僕もちょいちょいあるんですけど、最近まあまあちょっと、ちょ、ちょ、何だろう、100キロぐらいって長距離ですか?
長距離じゃないですか
あ、100キロとかは結構ね、走る機会がちょいちょいあって、昨日僕出張で一応静岡に
なるほど
車で行ったんですよ
どの辺ですか、静岡の
えっと、垣川とかの辺です
真ん中
より手前の
手前ですね
浜松ちょっと越えたあたり
はい
120キロぐらいだったのかな、距離的に
まあ、1時間40分半、1時間半ぐらい走ってるんですけど、最近の車って
はい
あの、自動運転機能みたいなやつが、何だよな
あの、完全な自動運転じゃないけどっていう
あ、そうそう
車間とかを保ってくれるやつ
そう、車間と、あと、何だっけ、あの、道路のレーンをキープしながら、まあ、速度固定したやつで走るっていう
クルーズコントロールっていうのがある
はい
あれ使って、僕最近高速ずーっと運転してるんですけど、やることないんですよ
めっちゃいいんですよ
あれついてます?
僕のは、えーと、レーンをはみ出したらピピピピピって
あー
だから、別にコントロールはしてくれないです
自分でピピピピピって教えてくれて、自分で直すっていう
なるほど、なるほど
自力で直すやつ
自力です
僕のやつ、あの、ハンドルとかもアシストしてくれるんで
はい
あの、なんならコーナーリングとか勝手に曲がってくれるんですよ
めちゃめちゃいいですよね
で、一応なんかあの
じゃあアクセルは踏んでなくてもいいんですか?
アクセルもブレーキにも足は乗ってないです
全く自動ですか?じゃあ
まあ、追尾っていう感じですかね
あー
で、別に車いなくても、なんだろう、そのモードにして
うん
なんだろう、100キロってなったらずーっと100キロで走ってるんですよ
優秀ですね
上り坂も100キロです
下り坂も100キロ
で、上がらないです
ほー
で、なんかちょっとずれると、なんかピピピとは言わなくて
ハンドルがなんかバイブレーションするんですよ
あ、プレステと一緒の理論
そうそう
お前ちょっとダメだよ
大丈夫か?って
そうそう
ハンドル置いとけよって
そうですね
いや、車ってやっぱり進化してるから
うん
なんかもう、あれほんとにそんなに遠くない未来にマジで運転いらんすよ
03:03
でも、そうでしょうね
昼寝感覚で車乗る感じになると思いますよ
そうでしょうね
はい、なんか寝て起きたら目的地みたいな
のが多分、ほんともうちょっとやなっていう
あの、じゃあ謎の車間めっちゃ広い車とかいなくなるんですね
いなくなります
信号待ちとかで
1台入るやんっていう車間の開け方がね
いなくなります
なんでその速度でお前走っとんねんっていうのもいなくなるんですよ
そうなんですよ
ただまぁトラックがね
なんかあの、急になんかあの車線変更とかしてくるんで
前は見てないといけないですよ
それはそうですよね
だからトラックが1台だけ抜かしたくてピッて出てくるんですよ
はいはいはい
あれウインカーって3秒後でしょ
3秒前に
3秒前か
3秒前に一応
はい
そうですね、動く
1回ついたら右くるんで
あれね、行った方がいいっすよちょっと
誰に?
3秒経ってないっすもん
っていうね
でも、自動運転ついてる車に次買うなら
いやもう、したいっすよ
でもそのウインカーもあれじゃないですか
自動になったら多分
ウインカーを押してから3秒後しか動けなくなるんじゃないですか
あ、なのかな
今の新しいレクサスとかだとないでしょ
横?
あの、なんだっけ
あの、ミラー中でしょ
あ、映像とか
モニター
あ、そうかモニターですね
ハイテク化していってるみたいな
だから本当に高速の長距離めっちゃ楽になったっすね
でも外資メーカーの方が多いですよね
自動運転やっぱり
進んでますよね
そうですね
でも今新しい日本のやつは
割と安く買えるモデルでも
結構Kとかでもついてるじゃないですか
あ、そうなの
フル装備で
だから結構自動追尾とか
前に置いた時に借りたやつとかも
なんか普通に自動の運転ついてて
すごいっすね
でもなんか
僕が乗ってるやつに比べると
ブレーキがなんかすごいなんだろ
小刻みなんで
目的地に着くとき娘吐いてましたからね
気持ち悪いとか
ちょっと小刻みな
そうなんすよ
だからまあ
まあそうですね
外資系の方が早い
なんか多分先進的だと思います
確かに
じゃあ
僕いつかな
来年くらいかな
買える
来年か再来年かな
ときは
デフォルトで多分ついてるじゃないですか
国内メーカーとか
そうついてるとか
でもまあそういうのにすると
まあ快適に
高速道路も走れますよっていう
昨日本当にまた
毎回高速道路で思うけど
昨日マジ思った
疲れない
疲れない
06:00
集中力がそんなに育れないってことですよね
夜も疲れないし
すごい人ずっと話してて
そうか
前だけ向いてればいい
やることないです高速道路
いいな自動運転
クルーズコントロール
クルーズコントロール
経営もクルーズコントロールしたいですね
もう本当に速度決めて
コントロールしてほしいですね
上げてかないといけない
はい
今日は何の話でしたっけ
あれ
今日は
あれ何だっけ
何でしたっけ
今日の話
えっと
あれ今日何だっけ
一回切りますこれ
一回切りましょうか
思い出しました
はい
サブスクです
今流行りのね
サブスクってどうですかっていう
ご質問が
でも
世の中の
ほぼほぼそれじゃないですか
そうですね
サブスクっていうことを
言われると
目新しい感じしますけど
一番代表的なのは携帯電話とかね
サブスクですからねめちゃくちゃ
はい
みんな気づいてないかもしれませんけど
月額制っていうのはずっと
月額でもう縛りあって
だから言うたらだってこれ月
いくらくらい1万円くらい払って
ロイヤルカスタマーですよ
そうですよ
毎年12万落としてますから
はい
でも
それをリビュー室に例えた時にどうかって話なんですよね
でもありますよね
最近ちょっとずつ増えてきてるんじゃないかな
なんか美容院だと
割といつでもシャンプーブロウとか
セットとかかな
多分カットとかはそんなに
白髪染めとかは多分あると思うんですけど
割と
流行ってんのかどうかはちょっと分かんないんですけど
ありますよね
結構僕が独立する前から知ってるんで
5、6年前くらいからあるんじゃないですかね
そのサブスクっていうかそういう
継続
月額制みたいなのが多分あって
どうです?利用はあるんですか?
あんまりちゃんと導入してる感じのところは
まだ多分そんなないと思いますけど
でも男性の方が豆にいく理由があるし
ヒゲも生えるし
刈り上げも伸びるし
でもね
男性の場合でそれをやると
毎日切り上がるんですよ多分
シャンプー毎日自分でしないとかね
下手すると
09:01
10万とかだったらいいと思いますよ
10万、15万くらいで
設定して
いつ来ても顔剃ってあげるのとか
セットシャンプーとかだったら
安いんじゃないですか
1万とかでやったらアホなんで
なんか昔は
多分うかいさんがいた前のところもそうだと思うんですけど
僕たちが成り立てよりちょっと前ですかね
僕たちが美容師になるちょっと前とかって
いわゆるその
自営業のところのお上さんとか
奥さんとかが結構毎日
マダムみたいな感じの人が毎日シャンプーブローしに来るとか
自分で家でシャンプーせずに
3日に1回とか
オバブローみたいなやつですか
ロールブラシで
ピシャってやるスタイルめちゃめちゃ
そうそう
毎日3000円とか
払ってく人っていたじゃないですか
今っていないじゃないですか
今いないですね
だから
どうなんですかね
多分サブスクをやってる
アプリ系でやってるんですけど
そこの
メゾンだったかな
そこがあるんですけど
どちらかというと
立地が都心だったりとか
駅地下のところ
いわゆる
そういう商売をやってる人が
多そうなとこ
毎日シャンプーブローに来れる人が
そこにいないと
サブスクできないんで
ってなると
あんまり
郊外型は
結構
病院のサブスクで
継続的に
払う価値があるメニュー作りから
まずしていかないと
いけないんで
考えないと多分
課金自体は
今いろんな決済サービスがあるんで
代表的なのと
ペイパルとか
で別に毎月引き落としっていうのは
全然可能だとは思うんで
あとは
お客さんが買いたくなる
メニューを作れるかどうかですよね
そこですよ
他がやってるところを
普通に
月額し放題みたいな感じにすると
どっちかっていうと
うかいさんが言うみたいに
めちゃくちゃ来ちゃう
って損をするか
予約商売じゃないですか
やっぱりあくまで
予約の
月額払ってんのになんで予約取れんねん
っていう
クレームにつながり
兼ねえないので
そこが
課題なんじゃないですかね
ってなると人が余ってるサロンしかできない
そうですね
人が余ってるか
専任が
ちゃんとずっといて
やるかっていう
12:00
うちでも今年
そちらのね
継続課金のモデル
2つ
サロンの中でやろうと思ってるんで
何やるんですか
それまだ言えないんですか
無事に言いますよ
女性のエステと
生体制
生体
来店サイクルが
比較的短く
短いやつがやっぱ向いてますよね
向いてますね
ゴルフやる人たちばっかだから
ラウンド5に
来てもらったり
ゴルフする日が分かってたら別に
それが来る日になりますよね
月で8とかゴルフする人いると
8回来るわけだから
月8ゴルフする人いるんですか
全然いますよ
ツアープロじゃないですか
いるんですよ
年間150ラウンドとか
そんだけやったら体ずれますもんね
ずれます
そういうのとか
実際サロンに
髪の毛を切らないところでも
別にそういう方たちって
マッサージとか行ってたりするから
意外に決まったところに行ってなくて
3カ所ぐらい
回ってるんですよ
そこの中の一角に入って
そうですね
そこのお金の落とし先を
トレサンパに変えてもらう
全部変えようと思ってないんで
一部
一度も取れるところの一角に入って来れば
継続的に
お金を落としてもらえる
スタッフのダブルワークも
推進できますし
いいですよね
割とだからちょっと
ひねると意外に
あると思う
なんで今の
やっぱりあんまり
その通常の
メニューの延長線上
なんですけど
路線は変えないと
結構難しいかなと
そのまま紙で行こうとすると
サブスクってあんまり
難しい気が
僕はしますけど
サプリメントとか
天板が強い
サロンとかは僕やれると思うんですけど
その配送料込みとかで
継続課金で
同じシャンプーとか
何々さんに合わせたシャンプートリートメント
毎月上限決めといて
その中で
送りますとか
っていうのはいいと思うんですけど
ただそれ別に
アマゾンでいいじゃんって話になるんで
アマゾンでやれちゃう
でもサブスクは
でも
割と
取り入れてない
取り入れてないところ多いから美容室
でも
15:00
サービス業の中では
色々本当に
ひねったらできるし
やっぱり結局ネックは
お店に行かないとサービスが受けれない
っていうところが一番サブスクに
できない部分ではあるとは思うんですよ
結局サブスクできるのって
別に携帯電話もそうですけど
もう持ってるから
分割じゃないですか
あくまで
商品とかのサブスクも
定期配送だから
いいんですけど
行かなかったら損になるし
行かないと
得できないっていう
ジムとかヨガもそうですけど
そこが
もうちょっとビジネスモデル
的なところが
変わると
サブスクになるのかな
と思うんですけど
サブスクっていう
考え方は
持ってないといけないんですけど
これっていうのはやっぱり
そのサロンそれぞれで
結構変わってきて
全てのサロンができるか
っていう感じでも
ない気もするし
できるっちゃできる
20%ぐらいの収益を
サブスクで
ちゃんと作れるぐらいに
しといて
あとは
ビップの人ってだいたい
20%か10%じゃないですか
その人たち
継続的に収益が見込める方たちは
そういう
サブスクリプションみたいな形で
取っていいと思うんですけど
あとの6割とか
4割とか
5割とか2割とかだと
ちょっとサービスを
考えないと
やっただけで
進めるのはあくまでスタッフなんで
ちょっと
モデルになりきらないのかな
とは思っちゃいますけどね
だからやっぱり
深谷さんのところはジムがあるから
お客さんもそうだし
スタッフもビジネスモデルが描けてるじゃないですか
まあまあまあ
そこは
異業種の
考え方を取ってった方が
サブスクモデルは
いいかなと思うし
紙のままでいくとちょっと
僕はあんまり向いてない気がします
紙のままは難しいと思いますね
別のサービスとか
メニューをちゃんと作って
スパとかでもいいと思うんですけど
うちも
初詣をやってるじゃないですか
初詣はやっぱり
サブスクに
ほぼサブスクじゃないですか
あれは間違いなく
サブスクっていうか先に
お題をまとめていただいて
分割みたいな形なので
そういうのはいいですよね
ゴールがある程度決まってるやつとかは
18:00
いいですよね
うちもこの前
セミナー行ったし
サブスクもやるし
それしかないな
サブスクしかない
カット系は難しいですね
本当にジュニアスタイリストばっかり集めて
いつでも
フリーしか撮らないみたいな
サロンを作っちゃえばいいんですけど
それが
1年とか2年
続くかが全く見えない
続かないですよね
そうですね
サブスクってどうですかっていう質問なんですけど
やった方がいいと思います
一回置き換えてみて
部屋の
内容から
ちょっと離れても
別にいいと思うんで
悩みを解決できるものであれば
お客さんの
そうですね
かつ継続的に
やらないといけないものを
そうですね
一発で効果が出るというよりは
継続的に
効果出し続けながら
やめれないやつ
そうですね
継続的に通う理由が
あるメニューと
理由をちゃんと
サロン側が作るっていうことが
大事ですよね
髪の毛を切らなくても
理由付けができるような
だったら
いいと思います
探すか組み合わせるか
新しく作るかですね
その三つだと思います
うちは
新しく作るの方一択ですけどね
そうですね
うちも初詣と
うちも二個やるのか
初詣と
骨格矯正するスパを今
習っているのでスタッフさんが
その二つですね
サブスクやろうって思ってやってないけど
結果多分サブスク
になるやつなんで
生体と一緒ですよね
生体もエステも
全部それなんで
勝ったような
気が合いますね
継続ですよ
それがメイン収益じゃないから
そう
最初から
そこを取りに行くパターンと
既存のお客様のステップアップのパターンと
だから3種類ぐらい
導線作って最終的に
落としていく流れまで
今は作ってるから
なんで
2回目3回目までの
セッションと4回目以降
サブスクリプションを取って
いくっていうところで
パターンをちゃんと仕組みとして
ちゃんと描ければ
割とすんなり僕は行くと思ってるんで
どうですかって
言ったらいいですよ
やればっていう感じじゃないですか
21:00
冷てえな
でもやったほうがいい
世の中が流行ってるのは絶対乗ったほうがいいですからね
乗って
乗るかそうか
続けたほうがいいのかを決めたほうがいい
まずやってみるっていう感じ
多分考えてる人多いじゃないですか
この僕らのやつ聞いてる人は
多いんじゃないですかね
むしろやってたらいいするんじゃないですか
別に新しく
めちゃくちゃ突っ込むわけじゃないから
いいですよね
いいと思いますやったほうがいいです
それが欲しい
うちも
サブスク
案件結構多いじゃないですか
うちもサプリメントとか
お客さんに定期購入してもらって
メーカーさんから
送ってもらう
メーカーさんがそのまま送って
自動的に転搬
バックになるっていう仕組み
これから
多いかな
楽だし
あれめちゃめちゃいいと思う
太鼓ねえし
っていうことです
サブスクは積極的に取り入れていきましょう
いいですか
抵抗あるように見えて
世の中はほぼそれなんで
質問が飛ぶっていう
斬新なことがありましたけど
そうそう
クルーズコントロールの話で飛ぶっていう
そうなんです
意外と話が繋がってた
自動化して
自動課金
うまくまとまったんじゃないですか
まとまってます
この辺りで
失礼します
引き続きレビューと評価の方
よろしくお願いします
それではまた来週お聞きください
ありがとうございました

コメント

スクロール