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はい、みなさんこんばんは。SNSを使って集客したい女性のサポートをしています、ファン科集客コンサルタントの片岡すみらです。
このチャンネルは、起業副業フリーランスを目指す方へ、私が日々感じた気づきや、起業副業が皆さんにとって身近なものになるように、小さな気づきや幸せを感じていただけるように、
毎朝8時15分の収録放送と、平日夜21時からのライブ配信をお届けしています。
初めましての方は、プロフィール欄に自己紹介を記載しています。 起業についてのノウハウが詰まったブログも書いておりますので、そちらもぜひご覧ください。
また、毎月第一月曜の朝8時に収録で出る、好きなことで生きるためのキャリアアップラジオ、スキキャリもやっていますので、そちらも聴いていただけると嬉しいです。
平日夜21時から配信していますこのライブは、ライブリハビリということで、しばらくライブをしていなかった私が、来年4月のスタイフイベントに向けてのリハビリを目的に、
15分間、今日感じたことや気づきをアウトプットするライブとなっております。 今日もライブにお越しいただきありがとうございます。
皆さんとの交流もしていきたいと思っていますので、ぜひコメントもお待ちしております。 今日の話は、クロージング売り込みが苦手な方が
商品を売る方法についてお伝えしていきたいと思います。 実はですね、これ今日のブログにも書いてるんですけども、私自身がですね
セールスとかクロージングとか売り込みっていうのが苦手なんですよね。 例えば洋服とかを買いに行くこととかあると思うんですけど
男性にもあるのかな、女性にすごく多いんですけど、 商品、服を見てると、そちら今売れてるんですよとか、そちら
お客様に似合いそうですねって声をかけてくることってよくあると思うんですよね。 私ね、実はそれすら苦手なんですよね。
見てる時に話しかけないでよって思ってしまうタイプの人間で、なので
自分でね 選びたいっていうことがあって、もし聞きたいことがあるんだったらこっちから話しかけるし
って思っちゃうんですよね。 なので売り込まれるのがねすごく苦手で、人間って苦手なことってするのもね
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難しかったりするので、私自身もビジネスを始めた時に セールスしましょうっていうことを
講師の先生とかからね言われるわけなんですよ。 そういう時もですね、やっぱりできれば
やりたくないなというか、 やらないで済んだらいいなぁなんてね思ったりもしていたんですよね。
なんですけど、やっぱり 今のSNSを使って商品を売る、特に無形商品を売る場合
のマーケティング法っていうのが、どうしてもそのクロージング セールスっていうのが必要になってくるんですよね。
で、金額的にもやはり 30万とか
っていうちょっと高額な金額なので それを売るとなると、やっぱりどうしてもそういうセールスがね
必要になることが多いんですよ。 なので、しましょうっていうことをね、講師の先生から言われて、実際はねやっていたんです。
私も最初の頃は。なんですけど、やっぱりねすごく違和感があって、自分がね 苦手なことをやってほしくないことを私がやってるっていうのがあって
すごくね違和感があったんですよ。 でできれば
結局ね私その個人事業主になったので、自分で自由なことをやりたいというか 自分のやりたいことをやりたいっていうことがあったので、できればそういうその
セールスはしたくないっていうふうに思ったんですよね。 ただセールスをしたから売れたっていうのも実際にあって
それは事実あるんですけど でもセールスしないで売れる方法ってじゃあないんだろうかっていうふうに考えて
いろいろね検索したりとか調べてみたりとか人に話し聞いてみたりとかして いろいろやってみたんですよね
そしたらですね通常私たちが sns で商品を売る場合というのは
あるねダイレクトレスポンスマーケティングっていうマーケティング法を使うんですけど それがねセールスをするマーケティング法だったりするんですが
そうじゃなくて お客様が
お客様の方から なんか今どんなサービスしてるんですかとかどんな商品扱ってますかとかこういうのを教えて
欲しいんですけどって言ってもらえれば セールスする必要がないわけで
そういうマーケティング法があるっていうことを知ったんですね それを私はやってみようと思って
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で実際にやってみました それが今私が
ビジネス講座でお伝えしているファン加集客っていう方法なんですけど
正式名称っていうのはファンレスポンスマーケティングっていう マーケティングらしいんですけど
多分これもしかしたら日本しかないのか 日本の方が多分作った名前なのでもしかしたら海外では言われてないかもしれないんですけど
その方法があるっていうことを知って 私もともと飴風呂をメインで集客してたっていうことがあったので
飴風呂だったらそういうお客様から買いたいって言われるのには最適なんじゃないかなと思って
その方法を実際にやってみようと思ってやってみたんですよね そしたら本当にお客様の方から
言ってくれるようになってセールスしないで済むようになったんですね 女性の方ってセールス苦手な人すごく多いんですよ
多分男性の方が得意な人多いんじゃないかなと思うんですけど 女性は苦手な方が多くてやっぱり私みたいにできればやりたくないっていう方も
結構多いんですよ なのでそういう方たちがね
もうセールスしないでやっていけるんだったらやっぱりねその方が 苦手なことだったりね嫌なことをやらないで済むので
その方法でできればいいよねっていうことでそうしたい方々に教えて お伝えしているんですけど
実際具体的にどういうふうにやってるかというと まあ
お客様を自分のファンにすればいいっていうことなんですよ まあ今の時代
個人事業をやってる方とか副業をやってる方ってね結構多いじゃないですか まあ会社の方もね副業を推奨している会社とかもあるぐらい
個人で仕事をするっていうことは結構推奨されていると思うんですけど その分やっぱり同じような仕事をしている人っていうのが多くなってくるんですよね
なのでライバルはねどんどん増えていくっていうのがあってその中でじゃあ どうやって選ばれるかっていうとやっぱり人として選ばれることがね今って多いんですよ
特に女性はね 女性のお客様を相手にしている場合は
その人だから受けたいっていうふうに 思ってもらうことが多いんですよね
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なので
そういうふうに思ってもらえれば セールスはしなくても
この人だから買いたいと思ってもらえればいいっていうことになるので それはね
ブログとか 他の sns の媒体でもいいんですけど
そういうふうにしていくっていうことが実際にその売り込みしないで 商品を売る方法だったりします
それにはやっぱりねそのこの人ってどういう人なのっていうことを伝えていく 他の人と自分が何が違うのかとか
自分の強い思いみたいなものがあったりすると思うので そういったことをどんどん表に出していくことで共感してもらってその共感が
ファンにつながるっていうことがあるので まあね今結構これ言ってる人多いと思うんですけど
なので 自己開示って言うんですけど自分のことをどんどん表に出す
っていうのがこのねマーケティング法ではとても大事になってくるんですよね なので
どんどん自分のことを出すっていうことと 自分がどんな思いでこうお仕事をしているのかとか
人と違うところは何なのかとか自分をアピールすることですかね それをしていくことでファンになってくれて
受けるんだったら あなたから受けたいっていうふうに言ってもらえるということがあるのでそれをね
発信で意識していくとちょっとずつ多分お客様も増えていくんじゃないかなと思います なのでもしね
売り込みが苦手だなって思う方がいたらそういう方法で発信をしていくと ちょっとねそのお客様の層もね多分変わってくるんじゃないかなと思います
いろんな人と比べて
何かこう この人だったらみたいなふうに選ばれるというよりかは
この人から受けたいって言ってもらえるようにするっていうことなんですよね なのでぜひねそういうもしセールスが苦手だっていう方がいたら
そういう形でお客様をファンにするような発信の仕方をすると セールスしなくてもお客様の方から欲しいって言ってもらえるようになりますよ
っていうお話です 私はねその方法をとっているので結構なお客様からね言われるのが
全然商品の紹介しないですよねっていうことは言われます そうなんですしないんですよね人間てしないと聞きたくなるんですよね
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されると思ってきてるのにあれ ってあれされなかった
って表紙抜けすると なんかこう聞きたいなって思い始めるんですよね
それでまた後からそういえば これ聞き忘れちゃったので聞きたいんですけどって言ってきたりとかすることもあったりするので
本当極力私は言わないようにしてません自分からは ただ
いろいろ話を聞いた上で この人は本当に必要だなと思った人には言うようにはしてますけど
セールスみたいなところまでは言わないですね ご案内はするんですけどご案内とセールスはやっぱり違うので
セールスは滅多にしないですね やった方がいいよとか
あなたが売れないのはこういう問題があるから これを解決するにはこれを受けなきゃダメだよみたいな
そういうことはあんまり言わないですね もし受けたらみたいな話はしますけども受けた場合はこういう内容をしますよっていうご案内は
しますけど 売り込みはね滅多にしないですね
というかもう最近してないですね
結構ね今してる方が多いし私もね やっぱりどなたかの
セミナーとか行くとセールスされたりとかすることあるんですけど 私はセールスされようがされなかろうが
やる人っていうのはもう事前に決めていくので セールスされてもやろうとは思わないし
やるって決めたものに関しては セールスされようがされないがやりますね
私の場合はそういうことが多いかなと思います はい
なのでねやっぱりね売り込みされるとこういい気分 じゃない方の方が多分多いと思うね
やっぱりせっかくセミナーとか受けに来てくれて 時間を割いてね来てくれてるのに嫌な思いをして帰らせるのはちょっとね
自分的には不本意だったりするので すごく良かった楽しかったとかね
ためになりましたと思った状態で帰ってほしいじゃないですか なので言い上がるようなことは極力ねしないように私はしています
はい まあね最近はねリアルな実際に会うっていうことは滅多にしないので大体オンラインで
させていただくことが多いんですがそういう感じでね私は意識してやっています はいなので皆さんももしね売り込みが苦手な方がいたらファンになってもらうって
いうことを意識しながら発信する 自分のことを表に
出す っていうことをしていくと
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お客様の層も変わっていくのかなっていうお話でした はいということで今日はですね売り込みが苦手な人が商品を売る方法について
お話ししましたコメント あ私が是非コメントお待ちしてますって言ったからですか
大吉さんこんばんは いやコメントを入れてくださいっていうことでコメントって言う言葉を入れてくださいっていうわけ
じゃないんですけどね 本番はであります
そうですよ 分かっててやったでしょ
ご飯ですか 昨日はね私ちょっと実家に行っていたのでありがとうございますでもコメント
私のねライブ なんでしょうかね真面目な話をするからねコメント滅多に来ないんですよ
なのでねコメントしてくれるとすごく嬉しいんですありがとうございます 昨日はですね昨日また明日会いましょうとか言いながら
昨日はですねちょっと実家に行っていたので ライブはねできなかったんですけど真面目だからいいと思います
あー私そうですね気真面目ですねすごく いいのか悪いのかなんとも言えないですけど
あのいい意味でも悪い意味でも真面目ですね それはねぇ
若い時から小さい時からそうでした 信吉さんも真面目?いや信吉さん真面目ですか
信吉さん真面目かな
失礼なーって言われた 真面目っていうことにしておきますちょっと私はうんって思いましたけど
まあ本人がね真面目って言うなら真面目だと思います 真面目ということ信吉さんは真面目ですということ
いいと思いますそれで 今日はねめちゃくちゃ真面目な話をしたので面白くはないんですけど
今日ねちょっとブログで書いたのが意外と反応が良かったので ここでもね書いてみました
今月は信吉コラボ月間なのでコラボ募集中です あそうなんですか今月って11月ですか
じゃあぜひぜひぜひぜひやりましょうコラボ 日にち決めて
私とコラボでいいんですかもう予約が2件ありますおーすごい やっぱね信吉さん人気ですよね神々ライブだから
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全然大丈夫ですじゃあぜひ宜しくお願いします 今頑張ってライブなれしてるので
神々ライブって言ってます私は
面白いぐらい噛むじゃないですか ある意味
才能ですよね噛むって あの信吉さんは面白さを追求してるから
噛んだ方が絶対面白いですよね ライブなれってスミラさんプロじゃないですか
いやいやいや プロではないですよ話のプロとかじゃないですからね
なんかやっぱねセミナーとかとこういうライブってやっぱちょっと違ったり するんですよね
だからなかなか難しいところはあります あとはの
自分のビジネスをしてる お客様とかは特にここには呼んでないんですよ
なので 全く知らない人と喋ってるっていう感覚なので
よく言われます話上手ですかありがとうございますそう言ってもらえると嬉しいです 一人で無になって喋ってました今日も
何の感情もなしに喋ってましたね 誰も来ないなぁとか思うとね
やる気がなくなっていくのでね無になりました 信吉フェスに参加してもらいたいくらいですよマジで面白くないのに私は面白くない
のに参加できますか 逆に
できるのかな そういうの
できます私公認なので できるん
ちなみにどんなことをやるんですか具体的には 誰のチームに入れてくれるんですか信吉さんのチームに入れてくれるんですか
それは打ち合わせしましょう 楽しみにしてますぜひぜひをやった
信吉さんのチームだったら入ります他の人は知らないから入れないけど
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できることがあるなら
やります ぜひ
そうで知らない私ね結構ね人見知りなんですよ だから知らないとね喋れないんですよ
実は ラジオでは結構ね無理してるんです
そう実はね人見知りなんです私 すごく
あの ずっと敬語だと思うんですけど
信吉さんにも多分敬語使ってるじゃないですか これねあの
人見知りだからなんです 敬語以外使えないんですよ
本当に仲良くならないと 信吉さん私には人見知りしないような
あでもどうな信吉さんでも面白いから 普通の人よりかは人見知りしないかもしれないですけど
ダメなんですよ私どうしてもね 敬語になっちゃうんです
無理なんですよ こればっかりは本当に
でもねあの信吉さんは あのスタイフやってる方たちの
中でもあの よくお話しする方ではありますけど
本当はじめましての人なんかは本当に喋れないので これはコラボで崩すしかないですな
いやー私ね結構頑固なんで崩れないですよ多分 どんぶりさんとは仲良さそうですよね
そうですねどんちゃんは実際に なんだろうなあったりあったこともあるし
結構お話する機会が多いので多かったので っていうのはあるかもしれんどんちゃんと
カラちゃんだけはちょっと違いますねやっぱり ズームとかでもよくしゃべるし
ゲームとかも一緒にするしでそうですね その2人はね気はつかないですね基本的には
楽なんですよね あの私が喋らなくても喋るんでどんちゃんの場合は
楽なんですよすごく 私が眠くなったり疲れたりしたら喋ってくれるんでね
そうなんですあの2人はちょっとね違うんですよねやっぱり なんか
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なんだろうな普通の人とかはやっぱりスタイフの中でやり取りするっていう 感じだと思うんですけど
スタイフで知り合ってスタイフの中でやり取りしてみたいな感じだと思うんですけど
どんちゃんとカラちゃんだけは違いますね 普通に
連絡取り合ったりとかなんかもう友達みたいな 友達っていうかもう弟妹なんでね
信吉さんとネコ兄とか あの声真似部の人たちと同じ感じじゃないですかカメさんとか
ミキティとかの関係と同じ感じかもしれないです 私とカラちゃんとどんちゃんの関係は
ちょっと違うじゃないですか多分信吉さんにとって 初期声真似部メンバーっていう
多分そんな感じだと思います そうですね多分そういう感じです
でもねそういう人たちがいるっていいですよね 私も人見知りだけど
仲良くさせてもらえる人がいるっていうのはいいなぁと思います こういうね sns みたいなところで
まして私の場合はお仕事の一環として使おうとしていたので 今でも使ってますけど使おうとしてたというよりかは使っているので
ちょっと一線を置いているところがあるんですよね だから
そんな中でまさかこう仲良く してくれる人がいると思ってませんでしたね
もうみんなの力を合わせて大きなことをやりたいと 企んでます
企んでますいいのかな 信吉さんだったら大きなことできそうですからね
正解良かった私漢字苦手なんで いいですね大きなことスタイフから大きなことができればスタイフも人気になるし
信吉さんも人気になるしいいことがいっぱいですね いや信吉さんてなんかあんまり
緊張とかしなさそうだから何やってもできそうですよね 同居ありそう
なんかそんな感じしてますなんとなく 同居はすごくありそうな気がします
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ちなみに今日の信吉さんちぃのご飯は何でしたか やる気大事ですよねやる気一番大事だと思いますよ
やる気がないと何もできませんからね 私はねぇ
今日は肉じゃがでした あっ
一緒なのが出てる今日はキンペラごぼうとか肉じゃがとかいろいろです 一緒ですねうちも肉じゃがでしたよ
昨日作って 食べました今日
かぶったかぶりましたね やっぱね寒くなってくると肉じゃがとかね
食べたくなるんですよね あもうもう21時半です
それでは私はこれにて これにて
あー鍋おでんとか鍋いいですよね 鍋好きです
もう28分なのでこれにて終わろうと思います 毎日続けるために
お許しください
あーぜひぜひ信吉さんもライブしてください さっきさっきっていうかあれ今日やってましたよね帰るまで家に着くまでライブ
私見た時もう終わってましたけど あ別なんだ
そうなんですね じゃあちょうど私と入れ替わりで
今から本番やってください きっとどうなんですか明日休みだからできるのかなライブ
明日土曜日ですよね ぜひやってください
私は明日は土曜日なので明日明後日はお休みでまた月曜日やりたいと思います
ぜひお時間ありましたらまた月曜日 お越しいただけると嬉しいです
何話そうか決めておきます ありがとうございます それでは信吉さんコラボライブ等々ご連絡お待ちしております
よろしくお願いします ありがとうございました アーカイブで聞いていただいている皆さんもお聞きいただいてありがとうございました
それではまた月曜日お会いしましょう はいありがとうございますお休みなさいまたねー
