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社長おつかれさまです。 こうちゃんの組織をやさしく育むラジオ
パーソナリティのこうちゃんこと菅谷 宏一です。 今週もお仕事おつかれさまでした。
この番組は日々組織づくりに向き合う社長さんや経営に携わる皆様へ、金曜日の夕方にほっと一息つきながら聞いていただける
チル&イージーな音声コンテンツです。 組織の理念と対話を軸に、来週から組織を優しく育むためのちょっとしたヒントをお届けします。
2回目の今日のテーマは、「良い理念って何でしょう?」 こちらでお届けします。
良い理念って何でしょう? 理念っていうのは組織の軸となるとても大切な言葉だと思うんですけれども、
今いろんな言葉の種類がありますよね。 ひょっとすると社長さんの中でも
理念どうやって決めたらいいんだろう? 今理念はあるけどこのままでいいのかな?
そんな風に考えている方もいらっしゃるかもしれません。 僕としてはですね、理念の種類とか呼び方にはあまりこだわらなくていいと考えていまして、
その辺りですね、 以前セミナーでお話ししたことを皆さん向けに改めてお届けしたいと思います。
ということで、まず理念周りの言葉たち。 よく聞かれる言葉がMVVっていうのは聞いたことがある方いらっしゃるんじゃないでしょうか。
MVV、 ちゃんと言うとミッション、ビジョン、バリューですね。
ミッション、ビジョン、バリューの3つの言葉の頭文字をとってMVVということがあります。
あのかの有名なマネジメントの神様ピーター・ドラッガーが提唱した考え方です。 その著書
Next Societyという本の中でMVVの重要性が提唱されています。 もうちょっとだけ説明するとミッション。
ミッションは企業や組織の果たすべき使命だったり目的という意味。
ビジョン、企業や組織がミッションを実現するために実施すべきことや実現したい未来、理想像。
バリュー、企業や組織の価値の基準や具体的な行動基準のこと。
この3つが大切だとドラッガーは言っていました。 もう一つよく聞かれるのがパーパスという考え方があります。
パーパス、普通の円単語のパーパスでしょと目的でしょという感じなんですが、理念回りで言いますと
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ひとつ橋大学大学院特任教授の縄先生という方が2021年に出した著書
パーパス経営という本によって注目を集めています。 そこではパーパスは企業や組織の存在目的であって企業が持つ志だというふうに言われています。
先ほどのドラッガーのMVVの話で言うとMVVの上位概念、MVVより上の考え方だということで
パーパスを実現するためにMVVを策定するんだという位置づけになっています。 他にもいろんな言葉がありますよね
昔からある言葉で言ったら 理念とか方針、目標
それに社訓とか社税って言ったりしますよね 学校だったら校訓なんて言ったりします
先ほどのMVVで言っても会社さんによってミッションが上だっていうところと ビジョンが上だっていうところがあったりします
それに加えて最近だとパーパスが上?そんな話があったりします 会社さんによっては大事にする志を
ウェイとかフィロソフィーといった呼び方をしている場合もあります なんかそうやって改めて考えると
理念 大切にしている思いをどんな言葉で表せればいいの?
パーパス?ミッション?ビジョン?バリュー?それと昔ながらの 社訓とか社税でもいいの?ダメなの?
会社によって呼び方も違うし位置づけも違うし どうすればいいんだろうか
流行ってるからといって全部決めたりしたらどんどん増えていって 従業員の皆さんも覚えられないし
使いどころがないと思うんですね
このあたり僕自身は呼び方とか使い分けにこだわる必要はあまりないと考えています
今日のお題は良い理念って何でしょう?です
どうですか皆さん良い理念ってどんなものだと思いますか? 皆さんの会社の理念は良いものでしょうか?
ぜひよかったらコメントとかお便りいただけると嬉しいです 僕なりの考えをお話しするとですね
良い理念のポイントは2つです 良い理念のポイントは
伝わるか 使えるか
この2つだと考えています
伝わるか 使えるか
伝わるか使えるかです まず一つ目なんですけれども伝わるかっていうところで
一番良くない例が流行りだからといってMVVを決めたりとか あるいはパーパスを決めたりっていうこと
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あるいはおしゃれだからっていうことでなんかそれっぽい横文字を書いてしまう あるいはものすごく難しい
四字熟語で言えてしまう こういったのが一番良くありません
理念の場合は伝わるかまずは自社の社内の人に伝わるか もうちょっと言うと
関係する皆様お客様とか取引先とかあるいはこれから入っていただけるだろう 求職者の皆様とかに伝わるような言葉になるか
ということです なので具体的にその理念を伝えたい相手
事業員中心にですね考えてその人に伝わるような言葉遣い 言葉の種類
選ぶことが大切です 僕が担当しているお客さんの中には
例えば学校法人さん 歴史ある学校法人さんなんかがあるんですがそういうところでミッション
ビジョンバリューって言ってもそんないきなりカタカナ言葉で来られても 先生方に警戒されちゃうことがあります
ですのでミッションビジョンバリューで決めるような内容 あえてそういうカタカナは使わずに教育理念とか教育目標
教育方針あるいは職員心得といった昔ながらのその 実際に働く皆さんにとって耳なじみのあるような日本語にして
理念を策定するそんなお手伝いをしたことがあります 流行ってるからミッションビジョンバリューじゃなくてその働く皆さん伝えたい皆さんに
伝わる言い方にしていく 今ミッションビジョンバリューでタイトルの話でしたけど中身も漢字をどれぐらい使うのか
横文字をどれぐらい使うのか もちろん社内で合言葉になるような共通言語があるんだったらそれはもうカタカナだろうが
漢字だろうが使った方がいいと思います ポイントは自社で伝わるか関係する皆様に伝わるかです
そして一つ目が伝わるかで2つ目のポイントは使えるかです
これ僕大きなポイントだと思っています 理念は作っておしまいじゃありません
むしろ理念を作るところはスタートです 理念を作ったらその理念を使っていくことで
その理念が体現された実際に理念を使った自社らしい 私たちらしい会社組織に成長していきます
ですので理念は使えるか実際にその 作った後に使うことを想定しながら考えていくことをお勧めしていきます
その理念を作った後にですね 例えばその理念を掲示したりとか
小冊子とかカードにまとめて皆さんに配る あるいはその理念を使って対話する考える時間を設ける
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理念を使って目標計画を立てたりそれを振り返ったりする そして理念を発信する
そういった形でどんどん使っていくことが大切です
で そのためにはですね
そのためにはですよ あんまり
理念がややこしいと使いにくいし忘れられてしまうことがあります ポイントとしては先ほど通ずるところはあるんですけど
理念を難しい言葉にしない 皆さんが日常の業務の中で使いやすい言葉にする
正社員だけじゃなくてアルバイトの人とか もしかしたら業務委託のパートナーの人もそうですね
皆さんがその理念に沿って業務お仕事できることが大事なのでその人たちの 性格とか
知的な様子とかいろんなものを想定しながら言葉を編んでいきます そして僕がいつもお勧めしているのは
あんまり数多くしないということですね 数が多すぎると正直使いきれません
僕が今まで勤めた会社さんの中でも多いところが正直ありました 多いところは確か40個ぐらいあったんですよね
理念的なものが 40個ぐらいあって一応それについてエピソードトークをするとか
小冊子で配るっていうのはあったんですけど 正直今覚えてるかって言うと覚えてないんですね
あんまり多すぎるのはお勧めしません マジカルナンバー魔法の数字なんて言ったりしますけど7プラスマイナス2といったこともあります
5個から9個ぐらい電話番号の桁数ぐらいが人間が覚えられる 数だなんて言ったりしますけれども
あまり多くせずこれも大事あれも大事これも大事 だから全部理念としてちゃんとのせたいって言ってしまうと
結果的に全部覚えられない全部使われない浸透していかないということになりかねません どれが大事なのか
絞っていく全部絞りきれないにしても重みづけですね 優先順位をつけてこれが一番大事で
これはその次でとか理念同士の優先順位や関係性をまずでお示ししていく そうすることでより使われやすい例になるかなというふうに思います
聞いてくださってありがとうございますいかがでしたか 2回目試行錯誤してます正直
概要欄どうするかカバーアートどうするか
アプリどれにしようか 試行錯誤中ですのでよろしかったら概要欄の
フォームからですねお便りいただいたりですとか あとはそのアプリからフォローとかコメントいただけると助かります
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皆さんの質問に答える形で対話型で進められたら僕としてはとっても嬉しいので 反応いただけると嬉しいです
ということで今日のところはこのあたりで終えていきたいと思います もう一回繰り返しになりますが是非フォローとかコメントいただいて次回の配信をお待ちください
概要欄のURLからお便りもお待ちしております 週末ゆっくり休んでいただいて来週も無理せずにやっていきましょう
こうちゃんでした またお待ちしております失礼いたします