ラポールの重要性
🧭 どうもおはようございます、まーくんでーす。今日は8月30日土曜日ですね、まーくんコーチの屈伸チャンネルを始めていきまーす。
🧭 今日のテーマは、ラポールを築くのが上手くなったかも❗️、というお話です。
🧭 昨日だったんですけど、ちょっと飲み会があって、今僕フリーランスでコーチングをやってますっていうのもあるんですけど、
🧭 メインの収入は別の仕事で得ているんですよね。その会社さんと取引しているんですけど、
🧭 その会社さんの一人の社員の方が退職されて別の会社に行くんですみたいなことがあったんで、
🧭 なんか送別会的なのがあったんですよ。僕もそこに参加してきて。
🧭 結構長く働いてたらしいんですけど、その社員さんも。
🧭 この度ずっと憧れていた、行きたいと思っていた仕事につけるようになりましたみたいなことを言って、
🧭 ああそうだったんだーって思いながら参加してたんですけど、
🧭 選別的なね、本当にお菓子一包。ありがとうございましたって形でいただいてきたんですけど、
🧭 いただく際に、付箋にコメントを書いてくださってたんですよ。
🧭 多分みんな違うコメントを残してるんだろうなーって思って、
🧭 すごい丁寧だなーと思った。ありがとうございますって言っていただいてたんですけど、
🧊 そのときに、おしゃれな付箋で、普通の四角い色がついた付箋というよりは、
🧊 キャラクターモチーフのやつとか、いろんなかわいらしいモチーフがついたような付箋ってあるじゃないですか。
🧊 そういうタイプのやつで、それが、これって言うと、今度付きたいっておっしゃってた仕事と何か関係ありそうだなと思ったんで、
🧊 猫ちゃんのモチーフだったんですけど、あ、これ猫ちゃんですねって言ったら、
🧊 今度の仕事も終わりますし、猫ちゃん好きなんですかって話してたんですけど、
🧊 そしたらめっちゃその方が乗ってきてですね、キラキラっていう感じで、
🧊 そうなんですと言って、マックも猫好きなんですかとか言って、
🧊 僕は猫飼いたい欲があるんですけど、今賃貸なんで飼えないんですよねとかそういう話してたら、
🧊 すごい猫への思いをめっちゃ語ってくれてですね、
🧊 すごい今スイッチを押した気がすると思って、きっとこういうことなんだなーって思ったんですよ。
🧊 タイトルにもラポールを築くのが上手くなったかもっていう話を書いたんですけど、
🧊 ラポール、信頼関係。コーチングとかカウンセリングもそうだと思うんですけど、
🧊 クライアントに対人支援をする際に、やっぱりなんか知らいなやつとは話したくないわけですよね。
🧊 あ、この人なんかいいなーとか信頼できるなーとか、いい人そうだなーとか、
🧊 そういう人として認識してもらえる関係性じゃないとなかなかコーチングとか機能しづらいので、
🧊 っていう信頼関係をラポールっていうわけですよね。そのラポールがないとなかなかコーチング機能しないんで、そこ結構大事だなと思って、
🧊 それもあって、家族向けに笑わせるとか、最近取り組んでますけど、
🧊 ラポールをうまく気づくっていうのはすごく重要な能力だし、ずっとつけたいと思っていて、今回そういう現象が起こったので、
🧊 付箋に猫ちゃんのモチーフがついているのに僕が気づけたっていうのもそうだし、
🧊 猫ちゃんですねって言えたのもそうだし、それと結果として社員さんのリアクションを引き出したっていうか、
🧊 あ、そうなんですって。めっちゃそこでぐって距離が近づいた。もうやめちゃってどっか行っちゃうんですけど。
🧊 そこで距離がぐっと近づいた感じがあって、これいいなと思ったんですよね。
価値観の共有
🌵 もしかしたら今回のこの一見は後に続かないかもしれないんですけど、他の場面で僕がこれから出会っていく中であるとか、
🌵 もうすでに出会っている方とか、そういう方との繋がりの中で、そういうふうに距離をぐって縮めるような関わり方ができる瞬間が、
🌵 もしかしたら今後も来るかもって、ちょっと自信になったような瞬間でした。
🌵 ポールを築くってどうやってやるんでしょうね。信頼関係。
🌵 今回は僕は、その方、社員の方が一等大事な価値観として持っているであろうポイント。
🌵 そこがちょっと刺激されるような指摘ができればなーと思って、あ、猫ちゃんですねっていうふうなことを言ったんです。
🌵 きっと自分が大事にしている価値観について指摘する。
🌵 自分に大切にしている価値観が現れている動作とか、仕事のやり方とか。
🌵 めっちゃ挨拶してくれるな、この人とか。すごくこまめに報告してくれるなとか。
🌵 そういうところもきっと個人個人の大事にしたい価値観に基づいて、仕事のこだわりポイントみたいなところですよね。
🌵 きっとそういうところにつながってるんだと思うので、そういう価値観からくるこだわりポイントみたいなところを見つけて、
🌵 そこを取り上げて、あ、これいいですねって言ってあげると、すごく向こうが喜んで距離がぐって縮まるんだろうなって感じがしました。
🌵 今回であればすごい猫ちゃんの付箋だったっていうところだと思います。
🌵 なんか参考になれば幸いです。
🌵 もしこの放送聞いていいなと思っていただけたら、いいねなりコメントなりフォローなりいただければと思います。
🌵 ではまた明日。さよなら。
