オンプレミスからSaaSへ、販売チャネルが変わった理由
Product AI Talks。この番組は、ITスタートアップで事業づくり、プロダクトづくりに取り組まれている 経営層の方をゲストにお招きし、
昨今のAI体験を踏まえた、AI時代のプロダクト戦略を深掘りする番組です。 番組へのご意見・ご感想は、Xでハッシュタグ、PA Underbar Talksをつけてお寄せください。
本日は、業務アプリ基盤均等に手がけるサイボウズの執行役人、 栗山恵太さんをお迎えした後編です。
サースでは直販が主流となる中、 サイボウズはパートナーセールスを強みにしてきました。
パートナーセールスはどうすれば成功するのか? どれくらいの取扱い高になれば代理店に本気で取り扱ってもらえるのか? その極意を具体的な数字とともに伺います。
一方、AIエージェントの時代には、まずは直販の重要性が高まると栗山さんは見ています。 ではパートナーの役割はどう変わるのか?
AI時代のプロダクトの売り方についても掘り下げます。
ホストは私、Globe is Capital Partners プリンシパルの工藤真由。 コメンテーターはデルタXファンド代表パートナーの山崎良平さんです。
この番組は、データとAIでプロダクトの未来をつくる データブリックスジャパン株式会社の提供でお送りします。
本日もサイボウズ株式会社執行役員、事業戦略本部長兼マーケティング本部長兼グローバル事業本部長 栗山恵太さんともにお届けします。 栗山さんよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします。
前編ではサイボウズのプロダクトの変遷みたいなところを中心にお話し上がってきましたが、後編ではサイボウズさんが得意とするパートナーセールスの極意ですとか、また今後AIプロダクトになっていくことによって
どういうふうにゴートマーケットで変わっていくかみたいなお話をお伺いしていきたいと思います。
まず最初になんですが、サイボウズさんといえばやっぱりパートナーセールスの活用に長けているっていう印象が私もすごくあるんですが、そもそもなんでサイボウズではパートナーセールスを長年重視してきたのかみたい
なところからお伺いしてもよろしいでしょうか。
はい。まずオンプレの時代ですよね。一昔前ですけど、オンプレの時代っていうのは日本のIT業界っていうのはいわゆる間接販売が中心だったんですよね。
我々は生まれがオンプレからクラウドに生まれ変わったみたいな会社なので、もともとオンプレ時代のパートナービジネスっていうのを普通にやってましたっていうことですね。
具体的に言うと例えばOBCさんとか会計システムとかですね、あと販売管理とかそういう機関系のシステムとかもメーカー直販よりも基本的な代理店販売するっていうのが当たり前の業界だったっていうのはこのIT業
界です。
むしろ直販が中心になったのはSaaSが出てきてからっていうことだと思います。
なので我々がSaaS業界の中で言うと圧倒的にパートナー比率が高い会社なんですけど、やっぱりオンプレからうまくSaaSに転換した会社だからっていうのがまずベースにあるっていうことかなというふうには思
いますね。
これまず大臣って栗山さんが観測していて、なぜオンプレではパートナーセールスが多かったのにSaaSになってから結構直販が多くなっていったのかとかどんなふうに見られてますか?
まず日本のIT業界っていうのが何で発展していったのかっていうとハードウェアの方が先なんですよね。
特にサーバービジネスっていうのが日本のIT業界のど真ん中に続けた時代っていうのが長かったんですよ。
サーバーを売ると3粒おいしいっていうふうに言われてて、サーバー自体で利益が取れます、UPSとか周辺が取れます、保守が取れますっていうことでその3粒おいしいって言われてたんですけども、日本のパッケージソ
フトっていうのはこのサーバーの昇竜に乗せるっていうのが歴史なんですよね。
我々もパッケージ時代ですね、お取引していたハードメーカーが窓口がですね、WindowsPlatform Solution Centerっていうところであったりとか、クライアント&サーバー
反則部みたいなところを窓口にしてソフトウェアを下ろしてたんです。
彼らはなぜソフトを仕入れてたのかっていうと、サーバーを売るための付属品としてソフトを仕入れてたんです。
この流れがあるんで、このパッケージ時代っていうのはそのサーバーの流れで間接販売っていうのがその中心にあったっていうことになります。
となると、なぜSaaSが直販かっていう答えが出ると思うんですけど、サーバー売れないからですよね。
今でこそいろんな販売会社がSaaSを取り扱うっていうのは当たり前だったんですけども、SaaSがこの世の中に出だした2011年、12年、13年ぐらいっていうのは、販売会社からするとSaaSっていうのは
ですね、よろしくないんですよ。
なぜかというとサーバーが売れないからっていう。
SaaSメーカーたちも一生懸命代理店に対してアプローチをするんですけど、もう敵視されてるんです。サーバー売れない。
じゃあこれも直販やるしかないなっていう決断になったっていう、こういう歴史かなと思ってますね。
パートナーに求める役割と成功の条件
そういう中でサイボーズさんはSaaSになってもパートナーセールスっていうところをうまく活用されてきたのかなと思うんですけど、他方でスタートアップと話してると、なかなかパートナーセールスうまく活用できて
るんですって会社って少ないなって感じたりしてるんですね。
こういうふうに、栗山さんずっとこのパートナーセールスやられてきた中で、サイボーズでパートナーセールスがうまくいってる要因、逆に言うと他の会社が陥りやすい罠みたいなところってどんなふうに見てますか。
パートナーにはこのクラウドの初期の頃はかなりいろんなものを我々から提供したなっていうふうに思ってます。
それは構図面であったりとか、そのパートナーを支援するための営業の数ですよね。
案件が出てきましたってなると、もううちに連絡くれればうちの営業が代わりにクロージングしてパートナーにお渡ししますと。
そうするとパートナーとしてはサーバー売れないんですけども、ライセンスが売れる利益っていうのが少ない労力で手に入りますということですね。
さらに大量に広告を出してたので、やっぱりお客さんから、彼らの既存顧客から言われるわけです。
サイボーズ見してよ、均等見してよっていう声がかかりますと。
その時に、うち取り扱いしてないんだって言えないですよね。言いたくないですよね。
しかもうちはサイボーズの営業がもうベタ好きでサポートしてますから、お客さんから均等見してよって言われたら、大丈夫ですよってすぐに言えると。
なぜなら営業の顔が頭に浮かんでるからです。
サイボーズの営業に連絡したらすぐ店に来てくれるっていうような、初めの頃っていうのは本当にベタベタなそういうことをして、サーバー売れなくなった代わりにクラウドやりましょうよっていうのをやってたって感じ
ですね。
今、もしパートナーセールスを始めたい新しく事業を立ち上げる方とかスタートアップの方にアドバイスするとしたら、栗山さんが何て言いますか?1個、2個。
パートナーに何を求めてるかをまずヒアリングをします。
そのメーカーに対してですね、例えば3つぐらい可能性としてあるんですけど、1つは案件数を増やしたいからパートナービジネスを始めたいっていうこれは1つですね。
で、2つ目はかなり人気な商品になっていて、案件はあるんですけど、もうクロージングが追いつかないから代わりにお客さん先に説明に行って納品してほしい。
で、順調に売れてるんですけど、サースって使い続けてもらわないといけないんで、保守しないといけないじゃないですか。
なので、そのサポートのところを手伝ってほしいっていうパターンっていう、この1、2、3ってやっぱり3つパターンあるんですよね。
で、この2つ目と3つ目のパターンの場合は交渉すれば結構パートナーって簡単に見つかるんですけど、1個目です。
このパートナービジネスをすれば案件が増えるんじゃないだろうかっていう、安易に考えてパートナービジネスをスタートすると、これは結構失敗するパターンが多いっていうんですよね。
で、まずは自社がパートナーに対して何を求めてるのかっていうところを整理をして、2つ目と3つ目はやってくれるところがあるんで、やってくれるところを紹介してもらって入っていけばうまく進めることができる
んですけど、
案件を増やしたいっていう場合には、これはいろんな施策をして労力をかけて、コースをかけてやらないと、しかも時間もかけてやらないと成功しないんで、2年計画、3年計画でやっていきましょうっていう話になるの
かなと思います。
なるほど。ありがとうございます。
すごい具体的なご質問になっちゃうんですけど、いつもスタートアップと話をしてると、だいたい売上がどれくらいになってきたらパートナーセールスというのが実現するのかって、
パートナーの側も売って、ちゃんと利益が出るようなボリュームにならないと多分扱っていただけないのかななんて話をよくするんですけど、そういうふうに聞かれたら栗山さんはなんとお答えになりますか?
そうですね、取扱金額が1億円に達するんであれば、それなりにやってくれると思うんですよね。
例えばその仕切りが10%だとして、それで1000万円のあらり、15%すると1500万円のあらりっていうふうになってくるんで、それが継続的にストックで入ってくるとなれば担当者つけてもらえると思うん
ですよ。
なので、まず1つは1億円っていうところは金額的にはあんのかなっていうふうには思いますね。
ただパートナーがその製品を取り扱う理由っていうのはそれだけではなくて、やっぱり他者との差別化っていうところが1つ。
もう1つは自社顧客の囲い込みっていうところがあります。
これに役立つものであれば取扱いをしてもらえる可能性があります。
独占販売とスタートアップのパートナー戦略
例えば競合のA社B社っていうのがありますと、ちょっとわかりやすく言いましょうか。
Canonと理工っていうのがあります。これも競合ですよね。
これのうちの理工さんにしか取扱いさせませんよと。
うちの製品はCanonさんにはお取扱いは絶対しませんと。
理工さんにしかしませんって言ったら、理工さんが扱ってくれる可能性で高くなりますよね。
なぜなら他者との差別化になるからっていうことですね。
これはパートナー戦略上を考えていくべきだと思うんですよね。
パートナーの他者との差別化につながるのかっていうところ。
もう1つは先ほど言った自社顧客の囲い込みっていうのは非常に大切なテーマになりますから、
我々の製品に取り扱ってもらうと、お客さんの継続率というか他者に離れないですよっていうのを説明ができれば
取り扱ってもらえる可能性が高くなるっていう、こういうテクニックもあるのかなと思うんですよ。
ありがとうございます。1億円っていうのは年間のその代理店あたりの売り上げが1億円ぐらいっていうのが目安?
そうですよね。仕切りにもよると思うんですけど、要は利益を1千万渡せるかっていうことですね。
なるほど、なるほど。めちゃめちゃ具体的な、超勉強になる。ありがとうございます。
よく言うのが直販でちゃんと売れるようにしてからじゃないと、パートナーセールスをしてもらうにもパートナーが売れないんでっていう話もよく聞くんですけど、それをどう思いますか?
それはやっぱり商品特性によると思うんですよね。
さっき言ったような他者との差別化につながって自社顧客の囲い込みに寄与しますっていうことであれば、パートナーって取り扱ってくれると思うんですよね。
で、おそらく自社よりも営業力っていう面で言うと高いパートナーっていうのは当然いると思いますし、
SIRなんかで言うとインプリの技術力とかカスタマイズする力とかは自社よりも強かったりしますから、自社の営業が売れないものはパートナー売れないみたいなのはちょっと違うんじゃないかなと思いますよね。
逆にもう極端に僕たちはもうプロダクト技術先に特化するんで、販売は全部パートナーセールスでやりたいっていうのはこれはどうでしょう?
いや、ありだと思いますね。逆にそういうのを僕手掛けてみたいですよね。
今、サイボースってもうかなり規模が大きくなってるんで、特定のパートナーに偏ってやり方とかっていうのはもうできないんですよね。
で、やっぱり公平なパートナー制度であるっていうことがかなり大事なんです。
これ大手になるともうみんなそうで、疑心暗鬼になるじゃないですか。どっかにだけ優遇してるんじゃないかっていうふうに疑われたりすると疑心暗鬼になるんで、そうじゃなくてやっぱりクリアーなパートナー制度で
あるっていうことがやっぱり重要なんですよね。
で、ベンチャーの場合はそれいらないじゃないですか。
だから僕だってやってみたいのはエリアの総販売代理店制度とかやっぱりやりたくて、そういうところだと。
例えば九州地区でうちの総販売代理店になってくれるところ募集みたいな感じで技術力には自信ありますと。
例えば理工さんで取り扱ってくれたらもう他のところには下ろしませんと。
その代わり2年でいくらまでのレベルに行かないと、総販売代理店契約は解消しますみたいな。
これをチクチクでやっていくみたいなことをちょっと手掛けると面白いんじゃないかなと思います。
いやもうこれちょっと技術とプロダクトに自信があるスタートアップは是非クリアーさんに相談してみると良さそうですねという。ありがとうございます。
ありがとうございます。
AIエージェント時代の直販とパートナー
ちょっとここからまたさらにこのAI時代のプロダクトの売り方みたいなところにお話を移していきたくて。
AIのプロダクトって最近よく言われているのがやっぱり売って終わりじゃなくてそのアウトプットも結構インプットに変わってくるよねみたいな特徴も踏まえて。
お客さんのデータを理解しに行って取りに行って業務に入り込んでワークフローまで変えないと価値でにくくなってるよねみたいな話って最近よく出ているかなと思っていて。
こういった背景を踏まえて自社でいわゆるFDE的なとかコンサル部隊とかを抱えてお客さんに入り込んでいこうとする動きがすごく強くあるかなというふうに見えてるんですけど。
逆に言うと一社で全てやりきるの難しいからパートナーの重要性が増してくる時代にもなるのかなっていう見方もできるような気がしていて。
栗山さんとしてはこの今のAI時代の今後の売り方ってどんなふうになると見ていますか。
一旦ですねちょっとやっぱり直の力が強まるのかなっていうふうには思ってます。
AI部分っていうことですよね。
さっき言ったように来年からどのプロダクトのエージェントを使うかっていう分取り合戦が始まるんですよね。
ってことはそのパートナー各社としてもどこに軸足を置けばいいのかっていうのは今難しいんですよね。
例えば均等に力を入れすぎて均等が負けちゃいましたって言うと困るわけなのである程度フラットな立場で今見守りながらどこが勝つんだろうっていうのを見てるんだと思うんですよね。
エージェント自体はエンジン自体も限られてるじゃないですか。
ほぼ限られたエンジンであるんでみんな同じものを搭載するわけですよね。
同じものを搭載してプロンプトを同じようにかけば同じように挙動する機能ってのが搭載されてくるんですよね。
それがどこが一番使い勝手の良い形で提供してくれるのかっていうのと後はガバナンスですよね。
どこがセキュリティを一番簡単に設定できるように提供してくれるのかみたいなところで使い勝手でどの製品を使うかみたいな。
でどこにデータを集約させるかみたいな感じになってくるんですよ。
なのでまずは多分メーカー同士の争いっていうところが始まってそこからパートナーのビジネス新しいどんなビジネスが生まれてくるんだろうっていう今なかなか難しいですよね。
僕らとしても均等のエージェントをそこにトランザクションをたくさん使ってもらおうっていうためにはそこをお金取らないですよね。
無償でコンサルティングしていくっていうことになると思うんですよ。
それってやっぱりビジネスにならないじゃないですか。
そのパートナーからするとそれがある程度一周回ってこういうとこまでは無償でやるけどもこういうところから先は優勝にすべきだなみたいなところの線引きができてくると思うんですよ。
そうなると我々としてもこういうビジネスがありますよっていう提案をパートナーにできるようになってくるのでそこからパートナーのビジネスが始まってくるのかなと思います。
安全・安心と成果を重視するカスタマーサクセス
ちなみにこの競争が加熱していく段階において結構企業の優位性ってどこに生まれていくのかなっていうのも大事なポイントかなと思ってて
やっぱりプロダクトを作ること自体はできちゃうじゃないですか。
割と工数を短縮してっていう中で今使いやすさみたいなキーワードも栗山さんのほうが出てましたけど
やっぱりUI UXの磨き込みとかいかにその2Cっぽいような磨き込みみたいなのが2Bでも必要になってくるよねみたいな見方もあれば
いやいやもうゴートゥーマーケットなんですとかそのセールスの力が強いことが大事なんだみたいな見方もあるかなとかいろいろあると思うんですけど
栗山さんとしてはそのあたりどんなふうに見てますか。
まずは今の初期段階で言うと安全に使えることっていうのが大事だと思う。
安全に使えることとちょっと意味が違うのか一緒なのかって言っても安心に使えることっていうこの2つをやっぱりクリアしないといけなくて
エージェントってやっぱり事故を起こすんですよね。
今もやっぱりニュース出てきてますし多分来年にかけてもっとエージェントが使われだすともっと事故のニュースが増えると思うんですよね。
やっぱり大前提として安全に使えること安心に使えることでどのプロダクトだったら安全安心に使わせてくれるのかっていうところが初動としてはやっぱり大事になるんじゃないかなと思うんですよね。
ありがとうございます。ちなみにサイボーデさんとしても営業とかCSの動き方ですとかそのあり方とかそういうのって少し変えてるところとか最近注力してることとかってありますかこの変化を踏まえて。
こここれから変えようかなと思ってるところなんですけどやっぱり既存のお客さんにAIエージェントを使って成功してもらいたいと思うんですよね。
エージェントを使った成功事例っていうのを短期でたくさん作れば日本で一番AIエージェントが使われているSaaS企業っていうことになるのはそう難しくないかなと思ってるんですよね。
そこのポジションを取るためにお客さんにAIエージェントをしっかり提案して使ってもらって成功してもらうっていう役割の人たちは増やしたいなというふうには思ってます。
つまりよりカスタマーサクセスのところを手厚くサポートも充実してやっていきたいとかそういう形になるんですかね。
そうですね今までのカスタマーサクセスはどちらかというと我々の場合は解約防止っていう位置づけでカスタマーサクセスをやってたんですけども今後は少し発展させてエージェントを使って成功してもらうと成果を出して
もらう成果っていうのは当然お客さんによって定義は違うと思うんですよね。
ここを減らしたいここを増やしたいっていうのは経営者によって考え方は違うと思うんですけどとにかくお客さんの考える成果っていうところにそのつなげるための役割動きっていうところをしていきたいなというふうに
思ってます。
具体的にカスKPIとかも目標設定とかも変わってきてるんですか。
そうですねそこのKPIどうしようかなと思ってるんですけど成功事例何件みたいな感じで成功事例とはみたいな定義になってくるんでちょっと訂正的な目標になるかなと思うんですけどとりあえずお客さん社長に
ありがとうって言われて帰ってこいって感じですかね。
ありがとうって100件言われたら勝ちみたいなそんな感じです。
なるほどありがとうございます。
営業からPMへ、事業に合わせた組織づくり
あともう1件私が栗山さんのことを今回調べさせていただいて面白いなと思ったのが栗山さん自身が営業パートナーセールスみたいなところからサイボージュさんでのキャリアをスタートされていてまさにその前編の話があ
った2011年頃プロダクトマネージャーを担われていてまたそこから営業の方に行って戻られてるのかなって拝見したんですが今って結構役職の越境みたいなところも議論に上がることが多いかなと思っていて
実際この役職の越境を経験した身から今後のプロダクト作りやそれを売る方の役割や心意気として何が大切になってくると思うかとかその時の経験とどんなふうに生きたかとかってお話いただいてもよろしいですか。
そうですねプロダクトマネージャーは急に言われたんでびっくりしたんですよ僕もあれむしろ営業から外されるのかなみたいな感じでしょ営業を気分よくやってたのでプロダクトマネージャーのところのポジションに行くと
開発のメンバーがいます。
マーケティングプロモーションのメンバーがいてサポートのメンバーがいてっていう形で営業以外のメンバーがそこに集まってるんですよね。
そこで出来上がったものを営業が販売するんですけど営業自信があったんですよ営業力ってお客さんへの提案力とかパートナーへの入り込みとかそういうところってすごく自信があったんですけどプロダクトマネージャーに
行くと全然違う世界なんですよ。
ホームページとかも作らないといけないんですね。しかもチラシとかも作らないといけないんですね。製品とかも仕様表とか作らないといけないんです。要件表とか作らないといけない。もう何にもできないんですよ。
デザインとかってドラえもんを描けるか描けないぐらいですよ。なのにやっぱりデザインがそこに入ってくるんですよ仕事に。
やっぱり自分ができないことを自分の領域に入ってくると謙虚になるんですよ人って。お願いしてへそ曲げられたらやってくれないわけですからすごく謙虚になるんですよね。
その経験はめちゃくちゃ良かったなと思います。自分ができないことがたくさんある領域のマネジメントしないといけないっていう経験は大きな組織を率いると出世していくと必ずどっかにあるわけじゃないですか。リーダ
ーぐらいは自分が全部できますと。
部長になってももしかしたら自分が全部得意な領域ですとなるかもしれません。でも本部長になってくると自分がやっぱり経験してこなかった部が本部に入ったりっていうのが出てきますからその自分が経験したことがない
業務をマネジメントするっていうのを早めに経験できてよかったなと思います。
実際には栗山さん自身のそのご経験を踏まえてサイボーズでは結構役職越境だったりとかの機会を作ったりとかって多いんですか。
あんまり多くないかもしれないですね。どちらかというとその同じ職能の中でキャリアを積んでいくっていうパターンの方が多いかもしれないですね。
今後の組織のあり方とかでもっとこんな風になったらいいのになとか、例えばそれこそ一人の人が担う役割とか大きくなるだろうからもっと越境を増やしていきたいだとか、
そもそもの与えるミッションをでかくしていきたいとか、そういったお話とかってありますか。
組織はこの形だっていうふうにこだわらないほうがいいなと思ってるんですよね。
今職能プラスプロジェクトっていう形でやってるんですけど、それは今の我々のプロダクトラインナップとビジネスにおいてそれが効率的だからっていうことだと思うんですよ。
やっぱりどういうビジネスをやりたいかどういうプロダクトを扱ってるのかによってその組織っていうのはデザインされるべきだと思うんで、
組織ありきでやっぱり考えたくはないなっていうふうに思います。これは人によって経営者によって考え方が違うんで、
組織を先にデザインすることによってこういうビジネスを生んでいくんだっていう考え方の経営者もいると思うんですけども、
私どちらかというとやっぱりビジネス、戦ってるマーケット、扱ってるプロダクト、商品、サービスによって組織は定義されるべきだというふうには思いますよね。
そういう中で、ちなみに過去細胞誌さんの中でここ一番組織変わったなっていうタイミングってどこでどんなふうに変わりました。
2005年、6年ぐらいの時ですけど、プロダクトごとに事業部になってたんですよ。
サイボーズオフィスで一つの事業部、ガルーンで事業部、デジ絵で事業部っていう形でプロダクトごとに事業部になってたのを職能性に変えたのが一番大きな変化だったのかもしれないですね。
その組織変更ってどういう背景から行われたんですか。
直接販売をしている時にはその組織でよかったんですけども、
サイボーズはもともとウェブでダウンロードしてもらって買ってもらうという直販モデルを主にしていたので、それぞれのプロダクトは分かれても大丈夫だったんですけども、
その時期ぐらいにちょうど間接販売ですね。パートナービジネスを始めて。
パートナービジネスを始めると、プロダクトごとに問い合わせ先が違いますって言うとパートナーさん怒りますよね。
一箇所にしてくれよって。
なのでやっぱりそれによって職能性に変えていったっていうのが経緯としてはあります。
やっぱりビジネスの変化に合わせてその組織を変えたっていうことかなと思います。
なるほど。ありがとうございます。
AI時代に高まる販売戦略の重要性
後編通してですね、プロダクトを作る力とセールスをする力とテーマにしてお話聞いてきましたけれども、
改めてそのプロダクトを作る力とセールスをする力というのがこのAI時代融合しつつあるっていう話が昨今よくされてると思うんですけれども、
その観点について栗山さんはどう思われてるかちょっと最後伺えたらなと思いました。
難しい質問ですよね。
テクノロジーを信じてる人からするとアグリって答えてほしいなと思うんですけど、
効率化するっていう面で言うと、例えばテレアポがAI音声でやりますとかサポートをAIでやりますとか、
いろんな販売の中にもそのAIが組み込まれていくっていうこと自体はもちろんアグリだと思うんですけど、
やっぱりプロダクトに合わせた販売戦略。
自社のプロダクトがこうだからこのマーケットに行きましょうと。
このマーケットに行くんだったらこのチャンネルを使いましょうっていう。
ここのやっぱり計画のところっていうのは引き続き誰かがやるべきものなのかなというふうに思いますし、
それは開発者でエンジニアでできる人ってもうスーパーマンで天才ですよね。
プロダクト作れてそんなことができるって。
なのでやっぱりプロダクト作れる人と販売戦略を作れる人っていうところは別であって、
いい出会いがあれば会社発展していくし、
販売戦略作れる人も売るものなかったら何もできないですし、
作れる人もやっぱり販売戦略なければ拡大できないですし、
そこはいい出会いをしてほしいなと思うんですけどね。
ありがとうございます。
作ることのコスト自体はものすごく下がって、
それ自体は差別化の要因ではなくなりつつあるっていうのはあると思うんですけれども、
ただその何を作るべきか、お客様が望んでいるものってどういうものかっていうのを意思決定していくということと、
あとは高度な販売戦略っていうのはおそらくどんどんいずれも高度化していくスキルセットなのかなっていうのは
今日なんかお話を聞いてて思ったので、
特に最近だとスタートアップでもソロプレーナーで本当に一人で起業して、
何十億も売り上げ作るみたいな事例も出てきてますけれども、
やっぱり組織の中で事業やっていくっていうことの優位性っていうのは、
やっぱり引き続き今日のお話を聞いているとあるんだろうなというふうに感じました。
採用とkintone Teamwork Fund
ありがとうございます。
ありがとうございます。
本日はいろいろお話いただきありがとうございました。
ぜひ最後にサイボーズさんからのお知らせというところで、
採用ですとか、あとはキントンチームワークファンドというところも最近取り込まれているということなので、
そのあたりの話をぜひ伺いますでしょうか。
採用はもうずっとやってます。
やっぱりどこも今優秀な人は足りないということで、
俺らも営業もそうですし、マーケティングもカスタマーサクセスも開発も、
ずっと採用は強化してます。
チームワークファンドですけれども、
ここ数年CVCとしてこのファンド立ち上げて活動してきたんですけど、
僕らもやっぱり投資に関して素人なので、なかなかいい出会いっていうのが少なくて、
もちろん今後もいい出会いがあればそれはそれでというふうに思っているんですけども、
今回山崎さんと出会いまして、そこにちょっと参画させていただいてというか、
そういうちょっと間接的ないい出会いを伸ばしていきたいなというふうに思いまして、
今回ご一緒させていただきたいなと思ってますので、
私も今日話させていただいた通り、
サース業界の中でずっと販売戦略とかを作ってきておりますので、
もしもう少し販売戦略について相談したいとか聞いてみたいみたいな話があれば、
誰でもOKというわけじゃないですよね。
OKというわけじゃないですけど、山崎さんにお問い合わせいただいて、
もしかしたらお話する機会があるのかなというふうに思ったりしております。
ありがとうございます。
はい、ありがとうございます。
採用サイトとキントンチームワークファンドに関しては、
リンクの方を概要欄の方にも掲載しておきますので、
ご興味ある方はぜひそちらからご確認ください。
本日はサイボーズ株式会社執行役員事業戦略本部長兼マーケティング本部長兼グローバル事業本部長、
栗山恵太さんともにお届けしました。
栗山さんありがとうございました。
ありがとうございました。
これからもプロダクトAIトークスでは、プロダクト事業づくりに取り組む経営層の方をゲストにお招きし、
AI時代のプロダクト戦略を深掘りしていきます。
毎週金曜日に配信中です。
ぜひ番組フォローの上ご視聴ください。
