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声を思いを世界中に届けるこえラボ
経営者の志
奥永さんの事業内容
こんにちは、こえラボの奥永です。今回は事務代行の奥永安由美さんにお話を伺いたいと思います。奥永さん、よろしくお願いします。
よろしくお願いいたします。
まずは奥永さんの事業内容から教えていただけるでしょうか。
はい、私は株式会社グローパスに所属をしておりまして、弊社は事務代行ですとか、営業支援といったBPO事業を専門にさせていただいている会社になっております。
そうなんですね。どんな会社さんからの依頼というのが多かったりするんでしょうかね。
そうですね、割と幅広くスタートアップの企業様、ありがたいことに上場の企業様まで幅広く、業種なども割と幅広くご支援をさせていただいております。
じゃあ業種も会社規模もいろいろな会社のサポートをされていらっしゃるということなんですね。
そうですね、ありがたいことに。
そうなんですね。特徴としてこういったところ強みですよという部分って何かありますかね。
そうですね、弊社の活動の一つの軸になっているのが、ママさんワーカーを業務委託で抱えているといったところになっておりまして、
基本的に作業に関してはママさんワーカーが活動させていただくので、もちろんママさんでない女性ワーカーもいるんですけれども、
女性ならではという部分でお話をさせていただくと、コミュニケーションのスキルの部分ですとか、あとは細やかさといった部分とかも代行作業といった形で一つの武器として使わせていただいてます。
そうなんですね。やっぱりすごく丁寧にやってくれたりとか、コミュニケーションもしっかりとっていただけるので、安心できそうな感じがしますね。
はい。働きたいという意欲的なママさんがたくさん揃ってますので、皆さんすごく積極的に前のめりに活動してくださってます。
じゃあ子育て中、子育てしながら働きたいという、そういった方が多くいらっしゃるということなんでしょうか。
そうですね。もともとうちもそういったママさんを支援がしたいという思いで生まれた会社でもあるので、そういった方が多く所属しております。
奥永さんの経歴
奥永さん自身はもともとどんなことをされていらっしゃったんですか。
私自身は結構ちょっと特殊な経歴を持っておりまして、よく言われるんですけど、自分自身の一番長いキャリアとしては航空自衛官で、公務員が一番長い。
航空自衛官の中でどんなお仕事をされていらっしゃったんですか。
そうですね。そこでは航空艦船といった形で、飛行場にある一番高い建物、タワーっていうんですけども、このタワーの中で航空機と目線でやり取りをして、離着陸の許可を出したりですとか、
工場周辺の航空機の誘導をやっていて、空の交通統制みたいなことをやっておりました。
そうなんですね。じゃあそこのパイロットに指示を出しながら、着陸していいとか許可出したり、離陸したりとかっていうのを。
特殊な方何番目ですよとか、そういうことにさせていただいてました。
そうなんですね。今のお仕事と全く違うような感じもしますが。
そうですね。全く違います。
そうなんですね。じゃあそこの経験がありながら、別の仕事もやってみたいっていうところもあったんですかね。
そうですね。やっぱり私自身結構、完全に自分の性格もあるんですけど、割と好奇心旺盛と言いますか、できないことをやってみたいな、知らないことを触れてみたいなっていうのは、
昔から強い傾向ではあったので、もちろん税関の仕事もすごくやりがいはあって誇りには感じていたんですけども、
一般企業さんの仕事を知ってみたいなって言ったところに一歩を踏み出して今に至るという形です。
そうなんですね。今のお仕事につかれたきっかけとかもあるんですか。
そうですね。今の会社は本当に代表にお誘いいただいたって言ったところが大きなきっかけではあるんですけども、代表自体も前職の直属の上司で、
初めて営業という分野に触れたときに、営業部長でいた方なので、本当に営業のイロハを今も教わっている途中でもあるんですけれども、教えてくださって、ありがたいことに一緒に仕事をしようという声をかけていただきました。
そうなんですね。じゃあね、国の自衛官から営業という大きな転換されたと思うんですけど、営業の魅力とかこういったところがやっててよかったなという、良かった部分ってありますかね。
そうですね。一番ありがたかった言葉というか、すごく印象に残っている言葉は、あなただからこのサービスを使ってみたいと思ったんだよって言っていただけたことがあって、
まだ1回しかないんですけど、本当にその言葉が一番の、何ですかね、報われるというかご褒美になるのかな、やっぱり目の前の人のお役に立てるというところが一つ営業の魅力になってくるかなと思うので。
そうですね。そういった企業さんだったりとか個人の方だったりとか、直接お話しできながらサポートできるというところもありますね。
そうですね。一緒に良くなっていく姿を見させていただけるっていうのは、自分にとってもすごく励みになるので。
特にこういったサポートの内容だと、結構企業さんのところに一緒に入りながら、一緒に何回作業していくっていうシーンも多いのかなと思うんですけど。
そうですね。やっぱり作業って言った形で、わりとタスク的に分解をしていただいた作業をご依頼いただくことが多かったりはするんですけれども、
私たちも単に作業屋さんっていうわけではなく、ご依頼していただいた会社さんが、もっともっとより自社のコアな業務に専念をしていただけるようになったところを一番軸にはやらせていただいているので、
弊社の方でもノウハウといったところは、しっかりと会社さんにも納品させていただいてお返しさせていただくので、
一つちょっと伴奏、そうですね。一緒に入ってみたいな形で言っていただいた通り、伴奏型の支援サポートといったところを大事にはしています。
そうすると、いろいろ作業をお願いするだけではなくて、そこをちゃんと整理されて、マニュアル化になったりとかして、自社でも活用できるようにっていう部分もやっていただけるんですね。
はい、そうですね。やっぱりいずれは自社で回していただくっていったところが理想の形にはなると思うので、もちろんずっと使っていただけたらすごく嬉しいんですけれども、
ここはやっぱり最終的に実装をするというゴールに向けて、私たちもお力添えをさせていただいています。
そうですよね。最初だと一人雇うのも結構大変な時期ってあると思うので、その部分から少しずつご依頼していって、だんだん自社で賄えるようになるっていう、そのサポートいただけるっていうのはすごく助かりますね。
ありがたいです。そう言っていただけると。
ママさんの社会貢献
この番組は経営者の志という番組ですので、ぜひ奥永さんの志についても教えていただけるでしょうか。
はい、そうですね。私も今のマグローパスでたくさんのママさんワーカーとも関わらせていただいて、やっぱり一人一人が何ですかね、責任を持ってやりがいを持って働くっていったところが一番素晴らしいなと思ってまして、
私自身もたまにどうしても生活のためとかそういった思考がよぎってしまったりはするんですけれども、やっぱりそれだけじゃない、自分が社会に貢献しているなぁですとか、
そういった社会からしか得られない栄養素っていうのもあれですけど、力っていうのも間違いなく自分の自信にはなっていくと思うので、
自分自身もそういった自信は見失わないようにしたいなっていうのも思いますし、弊社に所属していただいているママさんたちも自信を持って、どんどんどんどんご自身の可能性を広げていきたいな、広げてもらいたいなといったところは思っているので、
そのご支援ができればと思いますし、そういったママさんたちの力を使って企業様の可能性も広げていけるようなお手伝いができればなといったところは一つ思いとして持っています。
確かにね、専業職だったりとか子育て中だけだったら、なかなか社会と関わりが薄かったりして、もっと社会に貢献したいという思いもどんどん出てくるっていうのもあるかもしれないですね。
そうだと思います。
そういったところから企業との関わりを持ったりとか貢献していくっていうところもできると思うので、ぜひそんなママさんの力を企業さんにも活用していただけるといいですね。
はい、そうですね。素敵なママさんが揃っておりますので。
ぜひね、今日のお話を聞いてちょっとご相談してみたいなという方もいらっしゃると思いますので、このポッドキャストの説明欄にウェブサイトのページをリンクを掲載しておきますので、ぜひそこからチェックいただけたらと思います。
このページではどんなことを記載されていらっしゃるんでしょうかね。
そうですね。ご説明させていただいた通り、弊社がメインでやらせていただいている事務代行サービスなどのご案内をさせていただいておりまして、うちの自慢のママさんたちが活動させていただくっていうところと、
一つうちの特徴としては、ただ単に作業屋さんといった形で作業だけをお受けするのではなく、受けた作業という部分をしっかりとマニュアルとして整えて、会社さんに作業とプラスアルファでマニュアルも一緒にお渡しができるような、そういった伴奏サービスといったところを心掛けていますので、そういった案内などを記載させていただいております。
ぜひチェックいただけたらと思います。今回は事務代行の奥永亜佑美さんにお話を伺いました。奥永さんどうもありがとうございました。
ありがとうございました。
