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声を想いを世界中に届けるこえラボ
経営者の志
こんにちは。こえラボの岡田です。
この番組では、経営者の決断・葛藤・譲れない思い、
ここでしか聞けない本音に迫っていきます。
ぜひ、あなたの経営のヒントにしていただけたらと思います。
今回はWEBマーケターの福岡弘起さんにお話を伺いたいと思います。
福岡さん、よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
まずは福岡さんの授業内容から教えていただけるでしょうか。
はい、ありがとうございます。
僕らの授業としては、立川から多摩地域を盛り上げたいという思いで、
そこから5万人の地域インフルエンサーとして活動しつつ、
あとはインスタグラムとかTikTok、公式LINEとかGoogleマップを連動させて、
収客と採用支援というのを企業としてしております。
そうなんですね。
結構、いろいろなメディア、SNSとかも活用できるということなんですね。
そうですね。連動させてという形でやっております。
あとはですね、ストリートチュロスっていう、
世界で10カ国展開しているチュロス屋さんがあるんですけれども、
そこのチュロスのフランチェス日本本部のマーケティング責任者をしております。
なるほど。やっぱりSNS発信すると同時に、
ウェブのマーケティングについても詳しくいらっしゃるということなんですね。
そうですね。はい。
これは強みとしてはどういったところが福岡さんの強みがあるんですかね。
そうですね。まず歴史を10年、SNSの業界にいるので、
かなり珍しいんで、うつぶり代わりに頑張って乗っかってきたっていう。
そうなんですね。変化は激しいですけど、
それをずっと追っかけていっているという感じですね。
はい。というところと、あとスクールを、
SNSのスクールの立ち上げを講師としてやっていたので、
100アカウント以上いろんなジャンルの支援をしてきているので、
どういうジャンルでも対応できるというところもありますかね。
そうなんですね。やっぱりそれぞれの業種によってやらなきゃいけないこととか、
そういうのはいろいろ違ったりするものなんですかね。
そうですね。問い合わせにつなげたりとか、つなげていくってなると、
商品によってどういう規格を打つのかっていうのが変わってきてしまう。
やはりそもそもSNS必要、あまり相性良くない業種とかもあったりするので、
そういったところも含めてご支援している感じになります。
そこはしっかりと見極めて、効果のあるものをちゃんと導入していかないと、
なかなか成果がつながらないっていうことですかね。
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そうですね。運用スタイルも結構変わってくるんで。
他のSNS運用している会社さんもいっぱいいると思うんですけど、
そこの違いっていうのは大きくどういったところがありますかね。
そうですね。結構、他社さんだと自分、
まず他社さんはSNSをなんとなく頼まれたからやってるみたいなことがあって、
自社でSNSを伸ばしているメディアを持っていないっていうことも結構多かったりするのと、
逆に自社でなんとなくやってたら伸びちゃって、だからSNSのサポート始めましたみたいなロジックで、
自分ができたから人もできるっていうぐらいの回答しかない方が結構多いですね。
そうすると再現性があまり高くなかったりっていうこともあり得るんですかね。
そうなんですよね。再現性が高くなかったりしますね。
あとは、ただ上げることとか投稿を作ることはできるけど、
成果につなげるっていうことをあまりできない方が同業が多いんですけど、
僕はいっぱいやってきているのでラジオ解像度が高いのと、
自社でも、さっきの多摩地域のアカウントは1年2ヶ月前に始めて、
今インスタが2万6千人。そういったところで最新のノウハウでついについていってるっていうところが。
自社サイトもちゃんと運営して成果を出していらっしゃるっていうことなんですね。
そうですね。
例えば、自社の事例でもいいです。他社の事例でもいいんですけど、
サポートしていて、こういうふうにして変化したりとか、成果につながったという事例、もしあれば教えていただけますか。
そうですね。僕が多摩地域のインフルエンサーをしているアカウントになるんですけど、
PRのご依頼をいただくことが、店から飲食店さんからいただいて動画を作らせていただくんですけど、
武蔵村山っていう立川よりもさらにもっと奥の駅がない映画なんですけど、
そこの肉バルのお店をPRさせていただいて、1月末にPRして、3月末まで予約が全部埋まっちゃってみて。
すごいですね。
売上が450万上がったっていうんです。オーナーが喜んでたっていうのがPRに関してはあります。
じゃあこれ、投資した費用に対して相当なリターンがあるって感じですね。
そうですね。当時6万円で受けたので、だいぶ一旦。
そうですね。やっぱりこれだけちゃんと成果につなげるっていうところはめちゃくちゃ大切ですね。
そうですね。あとはハイジマっていう秋島市っていう東京でも24時間ジムがあるんですけど、
そこは内製化支援という形で現場の大学生にSNSを教えて、3ヶ月で160人ぐらい会員さんが増えて、
オーナー結構喜んでた。
これもすごい成果ですね。
はい。
なるほど。福岡さんこういったウィブマンギター始めようとしたきっかけって何かあるんですか?
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きっかけはそうですね、もともとコンプレックスが強かった。
僕はマルチアトピーと喘息があるんですけど、体も華奢なんでスポーツで全然レギュラーにもなれずに結構コンプレックスがあって、
勉強に走るんですけど、勉強も最初に行きたかった大学に行けず、
大学でお父さんの言う通りにして工学部に入ったら全然面白くなくって、
どうしようみたいになってた時で、バイトを初めて大学の時にちょっとしたんですけど、
時給900円くらいのカフェでバイトしてて、なんで自分の時給900円なんだろうと思って、
なんかもっとうまいこと稼げないかなって思って。
あとはなんか一生懸命勉強して浪人していい大学を入ったんですけど、
なんかやっぱ自頭がいい、何て言うんですかね、
会社に入ったら自頭がいい友達がいっぱい横並びでスタートして、
なんか違う道じゃないと自分のこう勝てないんだみたいなので、
当時、今でいうXで怪しいDMが来て、
それに返信して、その人と会いに行ったのが一番最初。
そうなんですね。それ実際に何かきっかけとして、そこからSNSでやりようと。
その人が、僕大学福岡に行ってたんです。
ややこしいんですけど、苗字は福岡だけど大学は福岡に行ってました。
福岡のカフェで会いましょうって話になりました。
そういう人が、今は割と一般的だと思うんですけど、
自分のスキルを講座かオンライン講座にしようってことをやって、
自分で稼げるようになろうぜっていうスクールをやってるんだって言われて、
怪しいと思ったんですけど、学生ながら30万クレジットカードを切って、
入会して勉強し始めるっていうのが一番好きですね。
じゃあ結構思い切って入会してみて。
そうですね。当時の自分は結構思い切って。
じゃあそれで学んでいくと、やっぱりノウハウもしっかり学べて、
これが実践できそうだなっていう感じになってきたわけですかね。
そうですね。当時はもうブログとメルマガを使って、
自分のオンライン講座を打ってみようみたいなのを教えてもらったんだけど、
そこがまあ幸いにも真面目に教えてくれるところだったんで、
っていうので自分が収益受験の当時コンテンツを作ったんですけど、
そこからそのスクールの講師みたいなのを一緒にやってほしいって言われて、
中途半端みたいな感じで始めて、そこからセミナー講師になってっていう流れですね。
じゃあそこからいろいろ学びも増えていって、できることも増えていって、
っていうノウハウもたまっていったんですかね。
そうですね。そこから先輩とか代表に教えてもらいながら、
いろいろ現場で学びつつっていう感じで、横でミーティング見て勉強してとか、
そういうところから始まりました。
そうなんですね。今後はこんなことやってみたいっていうような将来的な思いって、
何か持っていらっしゃいますかね。
そうですね。やっぱり今自社でSNSとLINEとか、
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あとGoogleマップでサポートさせていただいてるんですけど、
やっぱりお客様によってはウェブのリスティング広告だったりとか、
他の手段の方がいいなって思うんですけど、
やっぱり僕ではサポートをまだサービスとして自社でないのでできないっていうところがあるので、
最終的には何て言うんですかね、やっぱり各業者さん、広告は広告しかできないとか、
SNSはSNSしかできないという会社さんは自社の利益を上げたいんで、
やっぱりそのうちのサービスが最強でこれだけやっておけばいいですっていう売り方を、
そうない人にもやっぱ売っちゃう、営業タートルの方はそういう人もやっぱ多かったりするので、
そういうのを自社でお客様のために本当に必要な口手をワンストップでできるように、
みたいなのを今後はできるようになりたいですね。
そうですよね、だからいろんなサービスを持っていれば、
最適なものを選んであげることができる。
予算を最適化して必要な時に使えるっていうのが一番いいなっていうので。
この番組は経営者の志という番組ですので、
ぜひ福岡さんの志についても教えていただけるでしょうか。
ありがとうございます。
僕の事業のビジョンが思いがまっすぐ届く社会を作るっていうビジョンがあるんですけど、
これに至ったのが、もともと僕はオンライン講座を
インスタグラムとLINEとZoomで売る座組みを作り方みたいなのを教えてたんですよね、ちょっと前は。
その時に自分の中高生のお客さんが恋愛講座を当時やってまして、
社会的にどうかわからないんですけど、
Tinderってマッチングアプリで
モテるようなやり方みたいなのを売ってる方だったんですよね。
それがすごく、50万ぐらいで売ってたのかな。
それがすごい最初、月3件ぐらいしか売れてなかったのが、
10何件売れるのって月1000万ぐらいになっちゃったんですけど。
すごいですね。
すごかったんですけど、その人がちゃんとお客様にいいサービスを提供してるかは、
ちょっとブラックボックスがしてるところが正直あって、
社会的にいいビジネスなのかよくわかんないなとか思ったりとか、
自分の中でちょっと引っかかりが出た時に、結構その自分の中で、
なんていうんですかね、おやましたけど目をつむって言いながらやってたら、
だんだん自分の中で疲弊していって、自信持てなくなって、
ちょっと仕事ができなくなっちゃった時期がありまして、
で、なんかそういったところから、
そのタイミングで、実は山梨と上野原で祖母と二人暮らしをする時期があるんですけど、
祖母が亡くなったタイミングで、
で、ばあちゃんと暮らす時に、当時ニートみたいになってる自分を、
ばあちゃんはすごいご飯作ってくれて支えてくれてっていうのがあって、
その時にやっぱりばあちゃんにちゃんと誇れる仕事をした方がいい。
こういう人に会ったんだよとか、こういうことやってるんだよって、
自信持っていることをやろうと思いまして、
その時に稲森さんの本を読んで、
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こんなに素敵な、純な心でビジネスをされて、
こんなに成功してる人いるんだっていうのを読んで、
その時に自社のクライアントさんもそうなんですけど、
その向こう側のクライアントさんも喜んでくれるようなビジネス。
もちろん自社も疲弊しないような形で、
何かいい言葉がないかなっていうので、やっぱりSNS長くやってきたんで、
昔は口コミとCMだったら、
いい商品ってわかりやすかったと思うんですけど、
SNSによってそれが歪んでしまっている部分もあると思うので、
なのでそういう思いがあったら、いいサービスを作っている人のものが、
ちゃんとお客さんにまっすぐ届くような世の中にしたいなっていう思いで、
今は事業をやっています。
そうですよね。
SNSは人もすると誇張しすぎて、
課題に伝えていって、
それで集客してしまうっていうのもなく、
そういうところをしっかりと自信を持って、
このサービスは本当にいいんだっていうのを、
そういうところをしっかりやっていかれるっていうことなんですね。
はい。
それが本当にお客さんのため、
しかも利用者さんのためにもなっていくっていう。
そうですね。
そうしたら、そういう人たちがちゃんとうまくいけばいい世の中になってくる。
そうですね。
ぜひ今日のお話を聞いて、
福岡さんに相談してみたいなとか、
どんなサイトを運営しているのかというのを気になっている方がいらっしゃれば、
このポッドキャストの説明欄に
インスタグラムのURLを掲載させていただいておりますので、
ぜひそこからチェックいただけたらなと思います。
はい。
ここを見ていただくと、どんな発信かもわかりますので。
そうですね。どんなクオリティの動画を作っているのかとか、
どのくらい再生とれているのか全部見れるので、
ぜひチェックしていただいて、
興味があればDMでご連絡を取っていただけたらと思います。
そうですね。相談は全然無料でなるので、
気軽にお声掛けいただけたらと思います。
はい。今回はウェブマーケターの福岡裕樹さんにお話を伺いました。
福岡さんどうもありがとうございました。
ありがとうございました。
