インサイトとマーケティング
おはようございます、しゅうへいです。この番組では、1年後のあなたが楽になるヒントを、外内海の島から毎日流行をお届けしております。
はい、ということで今日はですね、マーケティングの話で、顧客が気づいていないインサイトの見つけ方というテーマでお届けしたいと思います。
何かマーケティングしていく、自分の商品を作って、それを届けていく。それは、何かビジネスをやっていく上で、SNSをやっていく上で、非常に重要なんだけども、
こういう言葉で、どういう言葉に反応するのかとか、まさにそういう商品が欲しかったとか、それが私のニーズだったんです、みたいな。
そう、何かそういったものをどう見つけていくかって結構難しいじゃないですか。
まさにそれってインサイトだと思っていて、要するにその顧客というか、相手すら自分では気づいてなくて、言語化できていないニーズというか、
それを整理して、こういうことで悩んでいますよね、実は。そうなんですって、何か自分が悩んでいることがすっきり整理されてて、シンプルになりましたと。
その上で、じゃあその悩みってこれで、それを解決する商品ってこういうものがあるんですよねって言うと、やっぱりそれって欲しいって思うと思うんですよ。
そう、そういうことに気づく、インサイトをどうやって見つけるかっていうことなんですけど、これなんかめっちゃ簡単な答えみたいなのはごめんなさい、なくて。
やっぱり考え続けることだし、小さく試していって出してみて、フィードバックをもらい続けることだと思うんですよね。
今年の1月から始めたプロフリーランス認定講座っていうものがあって、それが年間でざっくりですけど、そのとき割引があったんであれですけど、
だいたい年間10万円弱ぐらいだったかな、当時。先行案内とかのときはね。それで月々だいたい8000円とかそれぐらいの金額ですよね。
それで120名近く申し込んでいただいて、今まさに現在進行形で進んでいる講座なんですよ。
1年間学び続けるっていうのはプロフリーランス認定講座なんですけど、それをどういうふうに作ろうと思ったかっていうところにすごくちょっと具体的なヒントがあると思ってるんですね。
ざっとポイントだけまとめると、まずやっぱりこの毎日の発信をしていたのと、最近まで回ってたゼロからのフリーランス講座っていう対面のリアルセミナー。
これも100カ所近く2200人ぐらいの方に会ってきて、いただいた質問を全部その場で答えてきて、持ち帰ったものもありますけど、そういったことを4年間ぐらいやってきたと。
こういう発信もずっともう7年ぐらいあって、一応いろんなプラットフォーム、Twitter、このボイシー、Podcast、インスタ、TikTok、YouTube含めて全部でフォロワー数足すと25万人ぐらいになると。
そういういろんな経験が多分積み重なってこうかなっていうふうに仮説を立てて出した商品なんですよ。
じゃあプロフリーランスに似てる講座、プロフリーの講座の強みって何だろうかっていうことなんですけど。
今って、これセミナーでも言ったんですけど、結構みんな有益な動画コンテンツとかを配ってるじゃないですか。
例えばゼロから5万円の作り方とか、フリーランスで月収50万になる方法とか、最初のロードマップみたいなものをPDFだったり動画講座で、
インスタから無料登録して、Dailstepとか公式LINEとかメルマガとか、もちろんフリーランスとかやってますけど、
それで簡単にそういう有益な動画が来ると。
そういう時代というかそういう環境になっていて、YouTubeで調べたら、もちろん確定申告だったりとかマーケティングだったりデザインだったり、
もう本当にプロの方がいっぱい出してくれてるわけですよね。
情報とか講座とか、そういったものはもう本当に見切れないぐらい溢れてると。
なのに、僕はやっぱりセミナー回り続けていて、こんだけ情報が増えてきて発信者増えてきてコンテンツが増えてきたら、
別に僕のセミナーなんて来なくてもみんな動けるだろうって思っちゃったんですよね。
だっていっぱい情報あるんだから、無料で撮れるんだから、それを見て動いたらいいじゃん。
だけど、実際は蓋を開けてみたら、だんだんセミナーの平均集客数みたいなものってじわーっと上がってる気がするんですよ。
ちょっと回数を減らしてるのもあるんですけど、別にみんな発信しているけども、
言い方ちょっと悪いかもしれないけど、まだに何から始めていいかわからない。
どうしていいかわからない。やってみたいけど怖くて動けないとか難しそう。
もう遅いかもしれないっていう不安を持ってる人がいて。
そこで何か気づきがあったんですよね。インサイトがあったと。
それは何かというと、いかに講座や情報、コンテンツが増えたとしても、もちろんその情報で始められる人続けられる人いるんだけど、
やっぱり環境だったりコミュニティーとか隣で誰か学んでるだったりとか、
実際現場経験した講師がちゃんと近くにオンライン上ですぐ聞ける状態になる状態とか、
人の動き始めとか、自分いけるかもしれないって思うポイントっていろんなところにあるんだなと思ったんですよ。
逆に言うともっとわかりやすく言うと、動画見て、なんか講座受けて、Zoom講座受けて、それだけで、
はい、じゃああなたスキルつきましたね。やってみてくださいって言って動ける人って実は少数派なんだなって思ったんですよ。
それすごく勘違いしてて、そのプロフリのインサイトで言うと、
受講者のフィードバック
じゃあみんななんでその有益な動画ね、有料で買ってもいいし、有料で講座行って学んできてもいいし、
それで1週間、2週間学んで、1ヶ月学んで、みっちり動画見て、じゃあよし提案しようって言った時に、
自信持って自分の価格でこの金額でお願いしますって、やっぱり提案できる人少ないわけですよ。
そこの提案に至る率もまだまだ少ない。なんでそうなんだろうかなって思った時に、
やっぱり動画見た、ちょっとPDF読んだ、セミナー受けただけでは、自分の実力が上がったとか、
自分はこの金額でできるという自信がつかないんだなっていう風に気づいたんですよね。
もちろんみんながみんなじゃないですけど、これはまさにライズアップとかでも同じようなビジネスモデルだと思っていて、
筋トレとか減量ダイエットっていろんな情報が今も世の中にいっぱいあふれてるわけじゃないですか。
その情報を見て、自分に合うものを探して取り入れればいいわけ。
だから摂取カロリーよりも消費カロリーを上げましょうとか、シンプルじゃないですか。
分かってるわけですよ。痩せる方法に関してはね。筋肉つく方法も分かってる。
でもパーソナルトレーナーだったりとか、30万40万払ってライズアップで受ける。
それで減量したいとか、いい体になりたいとかいう人は後を絶たないわけですよ。
じゃあその30万40万ってお金とか事務代とかって何なんだろうかってことなんですよね。
それはやっぱりいわゆる継続ビジネスとかって言われてたりとか、
このパーソナルトレーナーに見てもらって、ちゃんとみっちりその基準でやり続けた1ヶ月2ヶ月やって、
半年筋トレ続いた、トレーニング続いた、体も変わってきた。
だからこそ多分自信を持って自分は何か運動していますとか、
ちゃんと筋肉つきましたとか、こうやって痩せられましたって言えるだろうし、
そういう大会とかにもエントリーできるんだと思うんですよ。
じゃあこれをフリーランスとか副業の文脈に持ってきたときに、
やっぱり自分なりに見て動画で学んで独学でできる人もいる。それそれでいいと。
だけどやっぱり何となく自分だけで見て、これで合ってるか分からないという状態で、
何か自分の価格とか高単価に挑戦する。
まだ提案したことない仕事に挑戦するというのはやっぱり難しいですよ。
やっぱりプロフリーにそれだけ最終100名超える人たちがサッと入会してくれたのはやっぱりそこだと思うんですよ。
1年頑張ってちゃんと受講賞が出て認定資格も出て、しかも講師がいて現場レベルのフィードバックだったり課題を見たりとか、
この課題の良い回答とまだまだここが甘かった回答とかズバズバ、
ちゃんと講義の中とかで言ってくれるんですよ。
やっぱりみんなそういうものを求めてたんじゃないかなと思ったんですよね。
それは妻のあれ子さんと車の中とかで打ち合わせをしてて、
こうだと思うんだよね、こうだと思うんだよねってさっきの仮説とかを話していって、
それで形にしてパンと出したときに入ってみんなが入会してくれたり考えてくれたりとかもちろん。
今回、福岡、大阪、東京、名古屋もあってプロフリーに入ってる方とかと膝つき合わせて話してた。
もちろん1時間も話せなかったけど、実際どうですかとか、受けててバランスとかどうですかとか、物足りないとこなんですかねとかアンケートとかも聞いたし、
リアルにあってても聞かせてもらったんですけど、非常にアンケート結果も96%が満足という非常に高い満足度をいただいてますし、
リアルで会った人は、セミナー来ていただいた方とかの方はすごくバランスがいいとか、ちょうどいいとか、楽しく学べる、
プロフリーが楽しいですって言ってもらって、それすっごい嬉しかったんですよね。
楽しいって思える講座ってそんなに多くないと思うんですよ、セミナーとかもそうで。
楽しくないと続かないんですよね。何よりもやっぱり1年間、もちろん失敗することもある落ち込むこともあるけど、
でも楽しむっていうことがやっぱり一番大事で、楽しいと人って知恵出るんですよね。
エネルギーも出るし、失敗できないような環境でビクビク怯えながらちょっとそろっと足とか手を出しても、そこってあんまりチャレンジがないというか、
エネルギー感も低くて、本来のその人の良さみたいなのがちょっと出にくいんですよ。
でもプロフリーとか東京のオフ会とかは20人ぐらいになっちゃって、もう本当にすごい方ね。
同じ席でみんな飲んでるんですけど、隣の学生の席がうるさいよって思うレベルのみんなの元気の良さで、
普通オフ会ってみんな遠慮して話さなかったりするんだけど、みんなもちろん人の話を聞いたり質問したりとか、
顧客インサイトの重要性
すごくいい空気感というか元気をもらうそんな場所で、それはもう本当に各会場の良さがあって、
もちろんちょっと静かって言うとあれだけど、ゆっくり話すような会場とかもあったりとかして、オフ会に関しては。
それぞれ色があって面白かったですね。
なので、顧客すら気づいてないインサイト、要するに動画見たりとか色々してても、
自分の金額に勇気を出せないというか、提案できないとか応募ができないとか、なんだかんだ1年2年経っちゃったみたいな。
それってやっぱり情報とかじゃなくて、そういう環境とかそういうところで楽しいと思ったりとか、仲間とのつながりもあるし、
1年間ちゃんと学んできたとか、そういうライズアップとかそういったものに近いのかもしれないと思ったんですよね。
実際それを仮説を立ててやってみたら、やっぱり反応が良かったというか。
なので、ぜひ皆さんも何か商品マーケティングされてる場合は、そういう顧客すら気づいてないことを色々小さく試して、
フィードバックもらって、こうかなこうかなって仮説を立てて出してみると。
やっぱり外れてたらもちろん外れてるっていうことは分かるので、ちょっと修正してっていうね。
その繰り返しでしかないのかなと思うので、やっぱり答えは現場。
現場と日々の発信、そしてインプット。
色んなところに転がってて、それを紡いでいって一つの形にしたときに、こういうインサイトがあるかもしれない。
まさにビジネスアイデアとかそういったものもそうかもしれない。
だからどんどん出てみると良いと思います。
色んな場所とかもそうだし、アウトプットしてみるとか。
何かしてると必ずそれがつながるので、まさにコネクティング・ザ・ドッジじゃないですけどね。
それは振り返ったときにしか点と点が結ばれないので、
とにかく点を増やしていくっていうのは非常に最初は怖いんだけど、何になるか分かんないから。
でも、やっぱり1年2年続けているとつながっていきますね。
なのでぜひ皆さん中でも点と点つなげて、このインサイトはいいかもしれないというので、ぜひ見つけてみてください。
プロフリーランス講座の紹介
ということで、今日紹介したプロフリーランス認定講座。
今度また1月3月が今回もうすぐ終わろうとしていて、
1年間なので1月に申し込まれた方は今年の12月まで続くんですけど、
また申し込みがあります。1年間分の申し込みがあって、今度はこの4月から来年の3月までの期間の申し込みがあります。
同時進行で市販機ごとに動いていくんですけど、なのでぜひこのタイミング、春だ。
新社会人とかそういった季節じゃないですか。
ちょっと新年のタイミングではプロフリーちょっとするっていうか入らなかったけど、
4月からまた募集がかかる。3月ですね。4月分の募集が3月。
もう今募集がかかっているので、よしと3月24日までです。
申し込みに関してはね。
それ以降になるとまた次が4,5,6だから6月とかになっちゃう。
また結構ずれるんですよね。
その時また気持ちが変わっているかもしれないので、
ぜひなんか春っぽくて何かやってみようっていう気持ちになっている方は、
今回ちふねこさんのデザイン志向講座のところからスタートです。
春講座がデザインで、夏が僕マーケティング、営業術、セルステクニック上げていくやつですね。
夏で秋はマインドアップとか財務、お金を守る、どういうふうに守っていったらいいかとか、
次にどうつなげていったらいいか。
もう1回新年明けた時に新年講座で土台をやっていくので、
今回春から参加する人ももちろん4つのテーマがそれぞれじゅんぐり回るようになってますので、
春からだと何か損してるわけではなくて、春から向こう1年間っていう感じで別に特に損もないので、
今回のこの今日のプロフリの事前登録のリンクに申し込んでいただいたら、
1万円引き先行案内にさせていただくので、
これも早期もしかしたら枠、今回50から100ぐらいでしか募集をしないので、
もうちょっと埋まっちゃったりとかすると、または低下に戻していく可能性もあるので、
ぜひ気になっている方、ちょっと待ってた方、今回勇気を出してやってみようという方は事前登録まずは申し込んで、
案内が来た時に、本当に1週間以内に来ると思いますけど、
案内が来た時にちょっと違うなと思ったら別にそれをスルーしていただいてもいいので、
権利だけ取っていただいてたらいいかなというふうに思います。
若干SNSだったりとかその辺りも見させてもらうので、
申し込んだからといって必ず入れる可能性が100%というわけではないです。
実際に審査というか、ちょっと人柄が分からないというか、
僕らもお金をいただいてやるビジネスなので、
本当に僕らのこれからこの方に役に立つかなというのは分からない時があるので、
せっかくお金払ってもらったのに役に立たなかったら駄目なので、
やっぱりそこはこの人だったらというのを僕らも見させてもらってますので、
審査があったら事前登録も申し込んでいただいたらいいかなというふうに思います。
ちょっとごめんなさい、謝罪というかちょっと間違いがあって、
東京都名古屋に参加された方で、プロフリのチラシから申し込んでくれた方、
あれ事前登録のリンクではなくて、申し込みのリンクになってたみたいなんですよ。
もちろん大きな違いはあんまりないんですけど、
いきなり多分申し込みのページになって、
聞いてたことと違ってたってびっくりされた方もいらっしゃると思うので、
今回事前登録のリンクを入れておきますので、
ちょっと申し込みページに行っちゃって、
もうそのまま入りますという方は全然大丈夫なんですけど、
ちょっと考えたかったという方は、
今日紹介するリンクから事前登録していただいたらいいかなというふうに思います。
ということで、また1年間これから一緒に学んでいく方を募集中ですので、
ぜひよかったら事前登録してみてください。
というわけで、きょうも聞いていただいてありがとうございます。
この後も心地いい時間を過ごしてください。
