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今回は、集客のための特典の配布方法についてのお話なんですけれども、
昨日、スタンドFMを聞いていたら、LINE公式のアカウントがバンされて、
ハタフタしているという放送をしていた人がいたものですから、そのことに話そうと思ったんですけれども、
集客ってキャンペーンとかですよ、それから特典とかやって、この特典を欲しかったら、
例えば、LINE公式に友達追加して下さいとか、ホームで登録して下さいみたいなのをやると思うんですけれども、
実店舗の特典の配布方法として、ガソリンスタンドの例なんですが、
私が利用しているガソリンスタンドは、LINEとメールで会議終わるべきクーポンコードを送ってきているんですが、
LINEの場合は、LINEをタップするとそのまま画像で表示されるんです。メッセージを送ってくるというような感じではないんですけれども、
やっぱりLINEとか使ってバンされたら大変なことになるというのを聞いて、
例えばバンされたものですから、お客さんに連絡するために電話しても、電話しても相手が連絡帳に登録していなければ、携帯電話だと音が鳴らなかったりとか、
SMSなんかも送っても上手く届かなかったりとか、いろいろと大変な思いをされていたというようなことです。
LINEも、例えばLINE公式じゃなくて、個人のLINEだったら無料通話で話ができて、家族の通話なんかで便利でいいとは思うんですが、
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LINEとは違って、以前スパイスって流行ったじゃないですか、やっぱり無料でオンライン交通ができるというようなことで、
今は話も聞かないんですが、利用している人もいるかもしれないんですが、わからないという感じで、今はLINEとかが主流になっていますが、
LINEも本当にずっと何か使われるのかなと、それもちょっとはっきり、テクノロジーの進化って早いし、また何か新しいサービスが出てくると、やっぱりLINEもいつまで存続するかというのもわからないですし、
そういう意味では、LINEも便利なところがあるので、LINEも使いたいなら使うのでいいんでしょうけれども、LINEと並行して、やっぱりメールアドレスですね、これはもうちょっとご取得しておいて、
お知らせ用のメールとかいうので、お知らせとか特定配布のためのメールというのを確保していたほうがいいと思うんですよね。
私の利用しているガソリンスタンドは、空メールを送ると自動的に歴史のコードが送ってくるようになっているんですが、そういう方法でもいいでしょうし、
メールってやっぱりもうだいぶ前から使われていて、おそらくメール使われなくなるというのはないと思うので、そういうのをやったほうがいいと思うんですよね。
メールなんかもそうなんですが、頻繁に送ってくると鬱陶しいので、やっぱり通常使わないようなやつにするか、ガソリンスタンドのやつにするか、配信は早々に設定しているんですけれども、
そういう意味でもメールの連絡手段が残っていれば、それで連絡を継続できるということもあるでしょうし、そういうのはやっぱりいいんじゃないかなと思った話でした。
