00:05
磨くなら、女じゃなくてキューティクル。 こんにちは、ロニーです。この放送は、状態を良く、いつまでも若々しく、疲弊しない仕組みづくりを、
サロンスタッフ教育で作る、僕ロニーが、ジワる経営を発信しております。 はい、
今日はですね、ちょっと 経営者、ある経営者の方からご質問があったので、それに答える配信にしたいと思います。
それはですね、あの僕のインスタなんですけども、僕のインスタが今キレイごとを形にっていう風で、僕のあの授業の全体のですね、
理念みたいなパーパスですね。うちのパーパス、キレイごとを形にっていう。 そのために僕は何を
実際にやっているのか、そのパーパスに対して何をやっているのかっていうのをあげてるっていう。
それに対して、その理念とかパーパスで売り上げだったりとか、会社ってやってくれるんですか?みたいな
えっと、問いがありました。
僕、なんかその方も経営をずっとされてて、今までね、理念って掲げたんだけど、本当にあの紙棚に飾ってあるような感じで、
みんなで昭和して、なんとなくスタッフがやらされてるみたいな、そんな感じだし、自分が実際に勤めてた時もそうだった、みたいな話されてたんですね。
なんでそれに対して結構質問がありまして、実際にセミナーとか行った時もそういうお話されるんですよ。
なんか本当にキレイごとばっかり言ってますね、みたいな。結構失礼でしょ。
でもそのキレイごとをしっかり形にして行動にしてやってるっていうことを、実際にこう、嘘じゃないんで僕も、それをあげてるんですけども、
それでなんか人集まるんですかとか、求人集まるんですか、みたいな。そんなキレイごとばっかりで、みたいな。
ことですね。僕のインスタはちなみにそう、えっと
スタッフが見てるので、
社長が理念、キレイごとばっかり言って、何も行動してない、昭和させて無理やりなんかちょっとこう、理念を作ってる、パーパスを作ってるみたいな
感じが本当に嫌なんですよ。僕も勤めてる時やらされたことあるんですけど、何にもこう、なんていうんですかね、腹に落ちないというか、そういう感じだったんですけど、
本当にまあいろんな意味があったりはするんですけども、実際にね、本当に僕がこういう行動してます。
03:00
僕が半分はやっぱりサロンにいないので、もう、もしかして遊んでるんじゃないかって。
社長って言われるじゃないですか、そういうこと。少しでもなんかそういうのが垣間見えると。
それも嫌だし、それが嫌でやってるわけじゃないんですけど、本当に自分があの未来、こういう未来を見てて、それに対して動いてるっていうところを
やっぱりスタッフに伝えたいっていうこともあるし、実際にこう言葉とか表現でどう表現していこうみたいな感じで、ああいうインスタになってるって感じです。
あとは、例えばね、その方も旧人面で、そういう人集まるんですか?みたいな感じで言われたんですけど、
集まる…多くはないですけども、その厳選されたスタッフがやっぱり入社してるな、マッチングしてるっていう感じですね。
ピタッとマッチングしてるなっていうふうには思ってます。
普通ね、会社って面接、固い面接があって、なんかこう形状の面接みたいな半分あると思うんですけども、それを経て入って、そこからマッチングがなんか始まってるような雰囲気なんですけども、
僕はああいう発信を見てもらったりとか、うちはその入社するまでに、3回4回とやっぱりお会いしたりとかして、
マッチングさせていくっていう感じなんですけど、
投稿を見ていただいたりとか、僕たちが考えていることとか、スタッフとの会話をちょっとね、
載せてたりとかで、それを見て来ていただける方がいるので、
もちろん給料的な条件的な部分もあったりもするんですけど、それだけじゃないところがやっぱり大きいかなっていうふうに思っております。
美容室もね、まだまだその給料が10年前とか低かった頃は、
それこそ、なんかこう、給料が高いとまあそこに寄ってみたいな、
そこにスタッフが集まるみたいなことも、やっぱり現象としてやっぱりあったわけなんですよ。条件が条件が。
今でもまあ多少はあると思うんですけど、上限もね、ある程度天井に来て今横並びっていう状態で、
そればっかが発信してても、どこも一緒じゃんっていう感じですね。
それは価値として会社が選ばれてないなっていうふうに思ってて、また価値の話が出てきちゃうんですけど、まあうちの会社の価値ですね。
そういうものをまあ表現している、そして僕が自ら、
やってるっていうところを、
ああいうインスタの投稿になってるわけなんですね。
だから僕がインスタにあげるのはほぼ、ほぼっていうか100%あの私生活のことないですね。
仕事に繋がることしか載せてないので100%。まあそういうふうに見られても、まあ切れ事ばっかりというふうに見られても、
06:09
慣れてるのでしょうがないんですけどもね。
なんで求人の面ではそういうマッチングが、マッチング不足が起こらないよっていうことと、
でもね、お客様も実は理念とかパーパスで、実は来てる部分ってあったんですよ。
僕もそれはあまり感じてなかったんですけど、先日ね、先日っていうか8、3月の終わりに、
あの子供のフェスをやったんですよ。ワクワク子供フェスってうちが主催してやったんですけども、
それに来た、えーと子供さんについてきたお母様方に僕ヒアリングしてもらったんですね。
どうやってうちに見つけてきてくれましたかって言ったら、意外と友達の友達とか、こんなんあるよって紹介してもらったとか、
そういう方が多かったんですね。でその紹介してくれた方は、あそこの美容院なんか面白いことやってるよとか、
以前ね、子供美容室ってなったんですけど、そこでケーブルテレビ来ていただいたんですけど、そこで僕が理念を語ったんですよ。
うちが本当にやってること、なぜこのイベントやってるか。でそれを見た人が1年後に、
あ、なんか行ってみたいな、そこの美容院みたいな感じでとか、
あとインスタ見て、そういうことの考えを発信しているのに共感してとか、
その方がね、意外に多くてびっくりしたんですよ。
子供のイベント無料だから行くみたいな感じじゃないのが、結構多かったので、僕の中ではなんかすごく、
なんていうんですかね、あ、うちのお店に通われてない方も、うちの存在意義っていうのを、
わかってらっしゃるんだと思ったら、めちゃくちゃ感動してしまって、
これは本当にあの、なんていうんですかね、綺麗ごとを形にっていうそのパーパスをやり抜いてきた甲斐があったなと思ってすごくね、
あの感動しました。そしてそういう目線でうちのスタッフを見られている、
うちのスタッフがお客様にそういう風に見られているっていうところがめっちゃ本当に嬉しくて、
なんかもうすいません素人の感想みたいな、本当にめちゃ嬉しかったんですよ。
だからその質問のね、あのDMいただいたから、まあ理念とかパーパスとか言うけど、それで集客とか求人できないですよね、みたいな。
問いはですね、できるっていうところですね。そして、潜在顧客が実はたくさんいたっていうところなんですよ。
なので、まあその、なんていうんですかね、やっぱりそういうね、僕らがそういうことをしているお客様もそういう風に見ていただいているっていうところで、
09:02
もっとお話できたりとかお店に来て、例えばうちの商材なぜこういうことをやっているのかっていう、またその施術の理念だったりとかっていうのも知ってもらえたら、
本当に大好き同士がね、両思いですごく街が活性化するんじゃないかなっていう風に思いました。
今日はですね、そのDMいただいた方のアンサー配信になりますけども、
あの皆さんね、本当に質問ちょこちょこいただけるんで、もしよかったらなんか、僕もなんか、
最近ちょっとアンサーバイアリーなんで、ちょっとやらせてください。あの本当にちょこっとした質問でもいいんで、ぜひ質問してください。
あと僕のインスタの方も、ロニー1958でしたっけ、あれどこでしたっけ、
RONY、ロニーアンダーバー19795ですね、ロニーアンダーバー19795、RONYです。
はい、では、これからも綺麗事を形にしていきたいと思っております。
質問待ってます。では皆さん良い旅よー