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お待たせしました。お待たせしました。 ラーメン大好きめんぱぱです。今日もよろしくお願い致します。
4月21日火曜日の朝になります。 そういえば先日の日曜日なんですけど、バスケットの試合を見てきまして、
Bリーグですね。B1リーグなんですけど、 会社の関係でチケットが取れたので、私の家族と一緒に行ってきたんですが、私はバスケットがそこまで興味がないと
興味がないんですけど、子供たちにやっぱりリアルを見せたいっていうのがあって、
バスケットを見せたいというわけではなくて、そのリアルの熱量っていうんですかね、その会場に行ってやっぱり生で見るっていう感覚っていうのは
大切じゃないですか。やっぱりネットでは、画面越しではね、パソコンの画面越し、テレビ越しでは伝わらない熱量っていうのがやっぱりね、
現場に行かないとわからないと、そういうのを伝えたくて、バスケット試合行ってきたんですけど、
あとはね、私の娘も別にバスケットをやるわけではないので、せっかくならね、バスケをやっている人に見せたいなと思いましたので、私の娘の
同じクラスの友達がね、バスケットをやっているということなので、じゃあもうその子も連れて行こうと。その子の父親もバスケットをやっているということですので、
2家族でね、行ってきましたという感じで、結果はね、負けたんですけどね、負けたんですが、やっぱり面白かったと言ってもらってたので、
よかったなぁと、感じでした。そんな感じです。えーとですね、今日は本題はですね、何ですかね、
昨日もあったんですけど、まあ当たり前のように、当たり前のことを当たり前にやるだけで、勝てると、勝てると、
いう話をしたいと思うんですが、 まあよくいろんなサービスがある中で、自分のサービスを買ってもらうにはどうしたらいいだろうかと、
まあ営業マンだったらね、お客様に営業するにおいて、どうしたら 自分の製品を買ってくれるんだろうかと、まあいろいろあると思うんですが、私は会社員で
若い時にですね、本当に22、23歳の時に上司に教えてもらったのが非常に大きくて、
当たり前のことをやればいいんだと、特別に自分の商品を ご利用しすると、そんなことは必要ないと、
例えばね、お客様の問い合わせに ちゃんと返答する。
その時にその内容がわからなければ、わからないことをちゃんと伝えて、調べて折り返しますと、いつまでに折り返すのか、
教授に折り返しますと言ったら、教授にちゃんと何かしら ご返答すると、返答すると、回答するということですね。
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当たり前ですよね、当たり前ですよ。 質問を受けたんだから、それに
返すことが当たり前なんですけど、返さない人がいる。返さない人もいるし、
的外れな返答をする人もいる。調べますと言って、折り返せない奴もいると。 もう結構ね、世の中そんな人が多いんですよ。
自分で今、20何年もサラリーマンやってきて、本当に多いなと感じます。 かといって、
自分の部下じゃなければ、なかなか指導しないですよね。
当たり前のことを、そのあたりをちゃんとやらないとダメだぞと、仕事に繋がらないぞと、そんなことを言わないし、言ってくれる人も少ないんだろうなと思ったりもしてしまうんですが、
本当にできない人が多いと。逆に言えば、なので当たり前のことをやるだけで勝てると、頭一つ抜きんでるぞということなんですよ。
なので特別に難しいことじゃないんですよね。当たり前のことを当たり前にやるということが大切と、それだけで結果、自分が売り込めるし、自分のサービスの購入に繋がってくるというわけなんですね。
昨日も私、飲食店のですね、なんていうのかな、そういう飲食店周りのいろいろとサポートをやったりするんですが、
これはですね、あまり売り込んではいないんですね。売り込んではいないんですけど、定期的にお話をいただくんです。
どこどこの店長やってるんですけれども、こういうもの作れませんかとか、こういうシフト表とかね、飲食店でいろいろマニュアルとか、
棚卸し表とか、いろんな指標になるような管理物っていうんですかね、あるんですけれども、そういうものを作れませんか、うちの店こういうことしたいんですけど、
こういうツールを作れませんかとか、そんな管理ツール作れませんか、どうやって管理したらいいですかとか、いろんな相談を受けたりして、
昨日も、夕方ですね、相談を受けて昨日の夜お答えをしたと、納品をしたという感じなんですけど、
いやもうなんか恐ろしく早いですというお答えをいただいたり、当たり前のことしか聞かれたのでお答えしただけなんですけどね、
それだけで感動してもらえるというか、感動までいかなかったかもしれないんですけど、喜んでいただけるっていうところは、
やはり自分にとって当たり前なんだけど、そういうことができてない人が自分が思う以上にいるということですので、
ビジネスであればビジネスマンとして、当たり前のことなんだけど当たり前にやりましょうと、
ほうれん草をしっかりですね、ほうれん草ですよね、報告していつまでに報告するのかとか、
途中経過とか、納品まで長いような工程であれば途中経過どうやって連絡するのかとか、相談するのかとか、
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当たり前のことを当たり前にやっていれば自分の商品は自然に売れていくし、自分を高く評価してくれるし、
サービスなんて世の中にあふれてますので、後はもう誰から買うかっていうところなんですよね、
このままよく言われますけど、誰から買うかっていうところなのでね、
一回ね、人が自分が売り込められれば別に他の人から買ってもいいんだけど、
あなただからこのサービスを買いたいと、あなたから買いたいと、
そう言ってもらえるような地道なね、当たり前のことをやっていけばいいんじゃないかなと、
そんな思った若干雨が降る火曜日の朝でございましたと、
さあそんな感じでですね、マイン電車今日も揺られていきたいと思います。
今日も聞いていただきましてありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
