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2025-09-14 11:59

第4324回 商品と客をいじる店員&レジで箸3本頼むと😡&店員同士でくっちゃべっていて近くにいたら😱

いつもつまらない話を聴いてくれてありがとうございます。 訳あり倉木家の日常の修羅場を毎日話しています。

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サマリー

エピソードでは、店員の態度や接客の問題について語られています。特に、箸を3本頼んだときの驚きの反応や、店員同士が客を無視して会話している様子が取り上げられ、接客業の難しさとお客との関係性について考えさせる内容です。

一人暮らしと箸の数
今回もトラウマの話なんですが、話していきたいと思います。
まず一つ目、タイトルにも書きましたが、一人暮らし一人時ですね。
倉木はね、自分で皿洗ったりしないし、
だからスーパー行っても必ず箸をね、
毎食の分だから3本。
毎食というか、次の日の分もかな。で3本。
必要なのかなと思って。箸3本つけてくださいって言ったら、普通だったらどうでしょう?
3本ですね。 っていう感じですよね。
え?3本?って感じだったんですよ。 若い女性なんだけど。
確かね、しかも割と毎日いる人でもすでに
何回かそういうことはあったはずだから驚いてる感じではないんですよ。だから
初めてだとしても、驚いてたとしてもですね、ああ3本なんですねって感じ。
ならわかるんですよ。 え?なんで3本?
って感じ。別にそんな疑められることもしてないし
なんでそういう態度を表せる、 見せられなきゃいけないのか
全く理解できないです。 普通に3本入れてくれたんですけど
何か他に何か不満な点があったんでしょうかね。いや、あるわけがないですし。
だってレジの人と話もしないじゃないですか、だって。
不満に思われるスジェイがないし。 別の時なんですけど
これは 日ごもり期間中に
店員同士の会話
本屋さんである店員さんに 時間を聞いたら心よく答えてくれて
なぜかでもその直後、本を買って お釣りが、あ、しゃらお金が間違ってたんですね。
で、倉木もなんであんなことをわざわざするのかわかんないけど
なんかすごい罪悪感できたんですよ。 別に悪いことをしてるわけじゃないのに。
それですごい深々とお辞儀してしたら
ほんと困るんだよなぁって感じで、すごい
あとは 戸惑ってる感じ。戸惑ってるっていうか
お辞儀されて戸惑ってるっていうよりは 困ったん、困るんだよなぁって感じ。
いや、倉木だったらね、いやいやいや、いいんですよ あの
これで大丈夫ですねっていう感じになると思うんですよ。 なんでこっちはそんな責められた態度を取らなきゃいけないのか
理解できない。 ちょっと間違っただけなのに。
向こうがね
間違ってるとしてもですよ。 別にお客で
困るなぁなんて言わないだろうし、普通はね。 これも店員なんですけど
直前でちょっと店員さん、お客さんからクレーム履いてて ストレス溜まってたのかわかんないけど
だからなのか も知れないですけれども
倉木が本の検索しに行ったら 本当こういう時はいつも困るんだけどねって言うんですよ
おそらくこうやって 店員さん同士で2人で話している時に
近寄られたら困るんだけどねって。 ひどく、ひどくありますね。2人で口喋ってる時に店員さんが
あーお客が近づいてきたら都合が悪いんだけどなぁって いうことを
わざわざ聞こえよがしに行ってくるんですよ まずこれ問題点としては2人で口喋ってること、あとは
都合が悪いからって不機嫌そうにしてること
あとは 本当にお客がその本を検索しに来て
何も悪くないのはまあ言うまでもないですけど
それで自分たちに都合が悪いと捉えてしまっていること
あとは聞こえよがしに言ってることですね
本当こういう時困るんだわーって感じで言ってるんですよ
次の話も店員なんですけど 駅でね
洋館がレジで 払うのを待ってたら
しつこくね こちらでも並べますって言って
でクラケがそこに立ってたら なんで自分のところに来ないんだと思ったのか
ずっと睨んできていましたね 20代男性かな
なんかよくわからない被害妄想を 持たれましたね
別に避けてるわけじゃないんだけど これは店員さんに
何か嫌な思いをさせられたわけじゃないんだけど
スキーのね 剣を買う時にクラケが1日剣って言ったら
違うな 11回
の剣って言ったのか忘れたけど したら
なんて言ったかな友達 友人がね馬鹿にしてきたんですよ
で あとからテレビ見てて思ったんだけど別に
例えばカフェに行ってね カフェラテと
あとアップル パイ
とか別にこういう言い方って普通ですよね それですってつけなきゃ
変だっていうことでもないし 何も別にキザなわけでもないだろうし
でもなんかその格好つけてるみたいな言い方してきたんですよ あーでも
さっきの3つの件なんですけどやっぱり店員さんとも うまくいかないしちょっとしたことで気になりますし
ちょっとしたことじゃないんだけど まぁあと巡り合わせ悪いですよね
なぜか
まあ店員さんにそうやって次々言われてしまう 立場になりやすいし
運が悪いですよね 逆にクラキが店員になったらすごい気使いすぎると思いますね
接客の困惑
お客さんにこんな思いをさせたくないと思って まあそこのバランス感覚が悪いというかね
別にクラキはお客が神様だなんて考えはないんですけど
そんな考えがあったら まあ今回話したこととてもとても許せるようなものではないし
そんな考えはないんですけどでも まあちょっと今回話したようにちょっと許せないですね
やっぱりまあ正義感が強いんだろうな クラキだったら絶対そんなことしないぞって思うんですよね
だってね恥三本って言われて
問答無用じゃないですかそんなのだって
まあさすがにね10本って言われたら でもそれを態度には表せないですよ10本
とりあえず 10本用意してで上司に
こういう時どうすればいいですかねって相談する だってもうそれしかないですよね
マニュアル的に 5本だったら態度に表して
7、8本からは 10本からは断っていいなんてそんなことじゃないないじゃないですか
勝手ね自分の判断でそのことできないでしょだって あーでも3つ目の話は
やばいですよね 客が目の前にいて目の前にいるんですよ
だしそうやって客に勘違いされるような 言い方
そういうこと自体どうかと思うんですよ 本当困るんだよねみたいなこと言ってるわけですから
まあでもそこの店員はみんな雰囲気悪かったですよ さっき言ったクレーム
もね聞いてたらずっと 若い子たち喋ってると
ここの人はどうなってるんだと言われてたんですよね
でクラキが奥で本読んで本探してたら
本当困るんだよねって 店員さん同士で話しているのも聞こえましたね
なんとなくその店の雰囲気悪かったですね あとこれ最後の話なんですけど
クラキは紅茶の方に行って 行き止まり中毎日行ったから怪しかったのか
0時の店員さんににやまれたり あと
これはわかんないけど奥から すごい勢いでこっち
ぐるんとあの なんていうの奥の
一つ前の列から すごい勢いでカーブして
あれはおばさんだったけど まあ盗む
この人何か盗んでるんじゃないかとか 思ったのかなーって当時は思ったけどそれぐらいの
すごい勢いでこっちに来ましたね 全体的に店員さん冷たかったと
思いますね あともう一つあったりもありました空港か
羽田空港なのか どっかのデパートなのか
デパートっていうかイオンかなわかんないんですけど
なんかのチェーン店でしょうね 家族で入ってしたら
ずっと店員さん同士で話してるします なんて言うんだろうなぁ
しかもお客さんのことについて なんか
話してるような感じで 愚痴愚痴言ってるわけではないんだけど
ちょっと今まで見たことないタイプですねあれ ずっと喋ってて
でしかも商品持ってくる時に なんかこれ小さいなぁとか商品の悪口言ってるんですよ
いやお客が言うならわかるけど なんで作ってるそっち側が言ってるんだって話ですよね
で向こうで作ってる人もなんかずっとこっち
なんとも言えない表情で見てくるし すごい嫌な感じでしたね
だから洋館に言いまして いや今の店ひどかったねって
なんて言うんだろうなぁ
店員さん同士で話してるなんていうのは
別に よくあることだろうけど
奥で作ってる人とこっちで メイターさんが
だからそれなりに距離あったのかな なのに
お客のことだったり なんかいじってる感じなのかな だから
あと商品のことだったり そうですねそれではしたっけ
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