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＜今回のトークメモ＞
生産性の本質：生産性とは「時間あたりに稼いだ付加価値（あらり）」であり、コストカットには限界があるため、適切に値上げをすることが不可欠です
事業の目的・意義の明確化：稲森和夫氏の「経営12ヶ条」の第1条にある通り、事業の社会的意義を明確にすることが値決めの根拠となり、生産性を飛躍的に高める鍵となります
「作業」から「価値」への転換：例えば造園を「庭の手入れ（作業）」ではなく「風景（アート）」として提供するように、意義を再定義することで働き方や売価が劇的に変わります
顧客の声から強みを発見：「なぜ自社が選ばれているのか」を顧客に直接聞くことで、自分たちでは気づかなかった独自の社会的価値や強みが明確になり、値決め（ねぎめ）に反映できます
経営者の役割とパートナーの支援：労働生産性を高める決定権は労働者ではなく経営者にあります。社労士などの専門家も、事務手続きを超えて企業の生産性向上を支援する役割が求められています
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