KaoriさんのPodcast「あの人の毎日」に呼んでいただきました。
サマリー
今回のエピソードでは、ポッドキャスト「あの人の毎日」に出演したことや、顧客対応に関するエピソードについて話します。夜中のデバッグ作業の苦労や、過去の経験を通じた異文化交流についても語ります。
ポッドキャストへの出演
こんにちは、ninjinkunです。
出演情報なんですけど、あの人の毎日という、香里さんという方がやっているポッドキャストに出演してきました。
香里さんは、このあの人の毎日と、ほどほどの毎日という、こちらは声日記ですね。
やっているデザイナーさんなんですけど、リセッターリストという、家事を整理するためのリストと、それにまつわるいろんなサービスを展開されている方で、
私とは、おっさんFMという、ポッドキャストの縁でつながりがあって、
香里さんは松本在住なので、私が先日松本に行った際にお会いすることができて、そちらでコーヒーを飲んで、1時間ちょっとぐらいおしゃべりしたんですけど、
それはとても楽しかったので、今回香里さんがやっているポッドキャストにお招きいただいて、
香里さんは家事とかの活動を、リセッターリストの活動をされているので、
そのポッドキャストの中では、私と家事の関係とか、それをどういうふうに分担したり、夫婦で分担したりとか、
あとはどういうサービスを使ってそれを効率化したりしているかとか、そういう話を主にさせていただきました。
あんまり家事について話したことってそんなにない気がするんですけど、
こういうサービスを使っていますみたいなのは、たぶんこの講義日記でもちょこちょこしゃべったことはあると思うんですけど、
そういうのがまとまって聞ける回になっていると思いますので、
私のそういう面に興味がある人っているのかよくわからないですけど、
とにかく出演してますので、もしよかったら聞いてみてください。
今出ているのが前半で、またどこかのタイミングで後半がアップされると思います。
というのが最新出演情報でした。
顧客対応の苦労
それで、近況なんですけど、
昨日は夜中に顧客対応を行いまして、
お客さんが認証方式をちょっと新しい方式に移行したいということで、
方式自体は一緒なんだけど、いろいろ無効の事情で設定を変えたいということで、
これがサムル認証っていう癖がある認証。
ただいろんな会社で使われている。
これの担当が私なのでサポートしているんですけど、
日誌もサッチも行かなくなって、昨日は夜に対面というかオンラインで
ビデオチャットをつないで一緒にペアデバッグしようやという感じで
デバッグするセッションをやったんですけど、全く解決できず、
夜の11時から始めて、なんだかんだ夜中の1時手前ぐらいまで
2人でうーんと言いながらいろんな設定を変えたんですけど、
結局解決できずに解散となりました。
なかなか夜中なのもあってしんどかったし、
結局問題は解決できなかったんで、もやもやしたままバタンと寝て、
朝もね、孫鈴木の夢なのか、起き抜きに昨日の仕事の記憶がロードされて、
一日が始まったんで、なかなか、
リラックスできなかったですね。
そんな感じで今日はめちゃめちゃ疲れた状態で、一日が始まりました。
でもね、その人はね、面白かったのは、
昔ネイビーで働いていて、
なんでネイビーってのは、
海軍か、そうですよね、日本語だと海軍だ。
海兵隊と混ざるけどあれはマリーンだから。
だよね、あってるね。
ネイビーで働いてて、ちょうどなんか彼が働いてた時に、
311がね、起こったらしくて、
それで彼はロナルド・ヴィクトリーで働いてたんですけど、
彼が働いてた時に、311が起こったらしくて、
それで彼はロナルド・レーガンという空母に乗ったらしいんですけど、
それで、311のヘルプに行って、
そこで活動を行ったらしくて。
自分がね、日本に住んでいるってのを聞いて、
日本に行ったことあるよって言って。
で、そういうことをやってたと聞いて、
と聞いて日本を助けてくれてありがとうって言って
あれは俺が軍にいた中で一番意味がある活動だったって言って
なんかそっかなっていう
ちょっとねなんとなくこうじわっと感じるものがあって
まあとにかく感謝は伝えたんですけど
まあね日本はとっても綺麗な国だねって言われて
ありがとうって言って
まあそれがね雑談パートで
それは良かったんですけど
その後結局問題が解決できなく
時間が長引きにつれ
二人ともだんだんイラついてきて
なんか若干そんなにもちろんね
こちらも別の会社の人同士の関係なんで
別に荒い言葉は全く使わないですけど
なんとなくお互いフラストレーションが溜まってる感じが出て
今日この辺にしようやって感じで
気合で会えましたね
はいということがありました
はい向こうはねアメリカ住んでるんで
なかなかこういうふうに夜中にしかちょっと対応できないけど
逆にね僕が深夜にというか朝早く起きれれば
また別のやり方もあるんでしょうけど
どっちかっていうと夜中の方が楽かな
はいそんなにね頻繁にあることじゃないですけど
丸に発生する夜中仕事でした
いやしかしこれ早く解決したいですね
いやこれはね何が辛いってね
そのねこっちの側に問題があるか
向こう側に問題があるかがね
膝を付け合わせてみないとわからないというね
なかなかしんどい展開がありますね
はいという感じで
まあそこともあってちょっとね今日はお疲れモードなんで
この後はちょっと赤ワインとステーキ肉でも買って
家でパッとやろうかなと思います
今日はポッドキャスト
あの人への毎日の出演情報と
ちょっと最近のお客さん対応の話をしました
そうそうあの人の毎日はね
あの例えば私に借りがある人だと
純木さんとかもね出演していて
かなりエピソード数もね
今まで相当長くやってらっしゃるんで
あの聞き応えがある内容も多いので
おすすめなのでぜひ皆さん聞いてみてください
はいそれではありがとうございました
08:09
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