相手の話を聞いているつもりなのに、「ちゃんと聞いてる？」と言われてしまう。
そんな経験はありませんか？
今回は、相手が本当に聞いてほしい大事な部分を聞き逃さない「聞き方」についてお話しします。
ポイントは、話の内容を一言一句追うことではなく、声の大きさ、表情、間、話す速さなど、感情のエネルギーが動いたところに注目すること。
傾聴やコミュニケーションが苦手な方、相手の気持ちをもっと理解したい方、信頼関係を築きたい方に役立つ聞き方のコツをご紹介します。
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小林いさむ｜公認心理師
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