Uber Eatsの配達開始
お疲れ様です。薩摩訛りの耳毒ラジオ、みやけんです。
えっとね、撮り直しです。 ちょっと朝撮ったんですけど
うまくまとまらなかった話だったので、こちらはメンバーシップに
あずけました。 いずれまたちゃんとブラッシュアップして配信したいなーっていうすごく良い
良い内容だなぁと思ったので、だからこそ綺麗にしていずれまた喋りたいと思います。 なので今日は全然また別の話をします。
では行くぜー ちょっとね🌋Uber eatsの話したいと思います。私イラスト講師として
お絵描き堂というイラスト教室をやっておりますが、まだまだ
このね講座だけじゃ赤字続きなので、アルバイトとして🌋Uber eatsをやっております。
あの まあ16歳からバイク
乗り始めて えっと
なんか趣味でねレースとかしたりとかして バイク付けの生活精神を送ったりとか
就職した先が自動車学校でそこで指導車をしたりとか バイクも教えてましたけど
えっとね まあだからそこでね運転のこの動向法とかね
運転の技術知識っていうのをさらに深めて その後バスの運転士になりましてね
もちろん接客とそして観光とあとバスの あの
路線バスの地元の道路の道路状況交通状況 に応じて
いろいろ走るっていうね 地元の道路に特化した仕事っていうのをやってきたその全てのスキルを統合して
最強のウーバーイーツアートして
現金決済の罠
何やってんだ イラストかけっ中
まあでもね身につけてきたスキルを今一番最大限に発揮できるアルバイトだとは思っ てる
やってるんですけどこの音奪いついろんな音システムもねなかなか完成されてるんだ けど
非常にこれだけは同省内という罠がありましてね
最近その罠に引っかかりそうになったのでまぁ大丈夫だったんですけど そのどんな罠があるのかっていう話をちょっとしてみようかなと思いました
あの 奪いつはですねえっと注文するかとしては基本的なクレジット決済
なんですけどね先に決済終わった状態であとは持ってきてもらうっていう システムなんですけど
こちらにはほぼノンタラブル でいけるんですけど現金決済っていうのもあって要は商品を持って行ってその玄関口で現金を
受け取ってこっちもお釣りを払ってみたいなね やり取りで終わるっていうシステムもあるんですけれども
この現金決済はやっぱねいろいろこう危険を伴う 危険っていうのはその
トラブルになりやすいところがあって そのね一番の罠っていうのが
ありましたちょっとね説明をしますと基本的にこれもルールなんですけど 現金決済の場合はあの宅配
a バイツとかの宅配ってあの今ねお気配っていうのができるんですよね あの玄関前に置いといてくださいって
現金決済の場合は基本的にはもうお気配は禁止ですね直接対面でやり取りしてください というルールになっております
なっているんですが 現実的なもん
にはですね時々お金を置いとくんで置いといてくださいっていう人がいるんですね でこれはロボ的にやるとあのそれルール違反なのでできませんって言って
ことはあってまあ バイツサポート側に連絡して
あのこういう案件でこういうメールが来たんですけどお断りしますっていうことでやって 済ますこともできるんですけれども
本当まあ一応ね
できるだけこう 人としてというか今までね接客とかやってきた身としては
まあできるちゃできるからいいけどねって僕は個人的な思うんです だからそのための音メールテンプレートとかも自分は準備してるんですよ
あの基本的にはあの 対面での対応となってますのでルール違反なので
正しいっていうことでね起きるトラブルに関しては一切の責任負いませんみたいなメール を一応送ります
これねはっきりででも法的というか保護される内容じゃ全くないのでだってルールは ルールで厳格に対面にしてくださいってなってるんでね
なんだけど一応体裁としてそれを送って向こうが 了承しましたっていうのを
受けてからやるように僕はしてるんですよねそういう場合は だからそのメールのやり取りを一応スクショとかとって
まあ弱いけども何もないよりはいいかっていうんでね でほとんど基本的なトラブル起きないだろうという前提でねやってるんですけど
やるように してんでそれ対応はするんですけど
結局ねやっぱ対面じゃないとお気配でお金を置いておくとか言われたらこのお金が もちろんですねそのお客さんがねお金準備してを置いておくんで取っていってください
つったって配達んじゃない人が取っていくからですよ これもうめちゃくちゃ十分にあるわけでそうなった時にこれね何も証明ができない
んですよね 誰が取ったっていうことをね
でだからこれはどっちもあってもちろん配達員が勝手にとってお金を置いてなかった っすよっていうズルもできるできるあり得るしお客さん側がねお金を置いときます
んで言っておいておかないでおいて でこれないんですけどいや起きましたよ
あなたはとってでしょうみたいな っていう
こともあり得るわけですよ だからまあだからこそもちろんルールとして絶対ダメよってなってるんだけど
何件がねそういう感じでね個別対応でやってるんです今までね まあ一応このなんだろう
トラブルの具体例
生前説に基づいてね僕は今僕は基本的に生前説なのであのシステムエラーすべてはシステム エラーだと思ってるんで
だからシステムエラーになると だからシステムとしてはちゃんとなったんですよね
でもそこを僕が一歩踏み込んでもシステム外のことをやってるから最終的に最悪自分が 責任を負わないといけないという
と思いながらも全員でやってるわけですよ でね今回起きたのはとりあえずメールで
お釣りは そのままもらっていいですみたいな
感じで 置いといてくださいっていうメールが来てたんですでその文面そのものにお金置いときますとも書いてない
んですよ でいいきたって思いながらもいつものテンプレートで僕もメールを送って
あの一切 トラブルといっ
責任を言いませんて送って でまぁ商品を持って行ったんですねでちなみにここまでのこの段階でどっちも別にルール違反は
してるんですよ 結局行って現場でピンポンを押して対面で現金決済すれば何の問題はルールじゃないんで
ただその前段階でこういうことしたいなーっていうのを向かい言ってきたっていうだけの 状態ですね
で それでいい現場に行ったらですね
お金がねー ないんですよ
どうしたもんかと でこれでお客さんがねいやをピンポーンて押して
すいませんお金ないんですよって言ったらいや起きましたよって言われたら まあめんどくさいじゃないですかでもこれ
この段階ではルール僕は何も破ってないし向こうがルール外のことをやってきてこねてる だけなんでこれはサポートに投げてやれば問題なく処理できるんですよね
ただやっぱり嫌じゃないですか具合があるじゃないですか でもこうなるとこっちが不利になりやすいんでということで一旦現場についてオートロックね
あのマンションだったんで1回のオートロック開けて入ってで部屋の目の前まで行ってはお金 置いてないじゃんなったところでどうしたもんかと考え込んでですね
一旦ピンポン押さずにえっと スクショをねそのメールのスクショとってねサポートに投げましたこういう状況ですと
で 一応現場まで来たもののお金が置いてありませんと
どう対応すべきでしょうかみたいなね やってたんですけどまあその間ね時間的なでもね5分10
5分56分78分たってたんですよねそのメールやりとりでもまあそんなのはねお客さんが そもそも変なこと言ってるんでそこは別にいいと
無視やと思ってそのオートロック1回オートロックを押してアクセスしてるから どうぞみたいな
今から上がりまーすみたいな 言ってそこから56分音が出ないわけですよお客さんからする
でもそれはもうまあそれぞれでいいと思ってガン無視のまず直接アクセスする前に サポートに現状を伝えようと思って
で そこをしてたら
あのまだねそのサポートのやりとりが終わらないうちにお客さんがちゃんて出てきて あっみたいな
いやなかなか来ないいやーすいませんねと あのメール読ませていただいたんですけど
これ非常にですね問題があるんですよっていう感じで言って でまぁお金置いてないですよねーみたいな
僕はドキドキしながらいや起きましたよってやるとどうしようと思いながら 言ったら
すいません前のメールの固定分のままでしたみたいな感じですぐ財布出して今お金を払う 意思を見せてきたのでは良かったと思って
でその場はまあお金払ってね 払ってもらってで
ことなきを得たんですけどやっぱお客さん時代はねやっぱことの重要性がわかってないんです よねだからそこちょっと説明はしましたけど
これなどうしようもないんでもし途中で誰かが取っていったとかなると 誰も証明しようがないんで
っていうことで改めてね気をつけてくださいっていうのは言いましたけど でもねこれ本当にね本当にどうにも証明のしようがなくて
これでもしお金なくなって言ってお客さんがそういうふうに 起きましたとか言い張ってきたりとかあるいはね
何ならお金置いてあるのに足りないとかね 足りないからこっち終了できないんだけどと言ってもいやーちゃんと起きましたって
Uber Eats配達の現金問題
もうねお客さんが言い張ってでそれが悪意じゃなくてしかも 勘違いでお金間違ってたとか言っても本人はちゃんとだ
払ったつもりとか本当に証明で必要はないですよね しかもこれが別にこのここまでの段階が
サポート上システム上は何も一応問題起きてない段階なので これでねお客さんはもうお金は絶対払えませんよとか言って終わればサポートにも
こういうことがありましたとそれでお金を受け取れませんでしたって言えば そういうことに対しての対応はちゃんとサポート準備してるんですよね
そっち投げて投げてしまい本当ロゴ的にね全部任してしまいますの話なんだけど まあ
親切心でどうにか やれるもんならやってあげたらまあこっちもどっちもその方が気持ちがいいんでね問題は
起きなければ非常に問題起きないことなんで どうぞこれか星のだけかなお金を置いとくみたいなことを余裕でやっちゃう
とかじゃやらないですよね
お金を置いとくんで
で置いとくんですってちょうど多い時はいいのに ちょうど置いてないんですよ大体でまたお釣りをね同じ袋にて置いて行ったりとかして
終わらせることあるんですよこれもこれで後からお釣りないんですけどって来られても困る って話なんですよね
しかもその場合はもう決済終わっていればこっちが勝手にやっちゃってることなんでこれは サポートもこっちをね助けられないしね
っていうぐらい非常にねやっぱ現金を置いておくんで問題ですっ 恋やばいんですよいろいろとほんと証明できないこと多くて
なのにお客さんがそういう応募してくるのを受け時々あってね これはねもうちょっとほんと非常にヤバいんだっていうことをね
ほんと甘いなぁって思いますね 鹿児島だからなのかなぁ
甘いですよね 考えがあって思いますっていう非常に危険な
事案があるんですよということでね 都会のお住みの方さんもそんなことをしないだろうと思いますけど
どうなんですかね まあそんなこんなですねまぁなんとなくやっておりますよという話でした
配達のトラブルとサポート
終わりまーす イラスト講師イラストレーターの宮剣でした
そうだ8エンディング曲をつけておきまーす やっぱり慣れないことは慣れないんで忘れちゃいますね
エンディング曲は今日も鉛ラップでいきましょう メッセージは己関東でございまーす
じゃあまたねバイバイチェスト テステスマイクチェックマイクチェック
あいで美味しさハートにビビンは来たよ南の果てから参上しました 初間並みの宮剣ですイラストレーター名乗ってますけど
ブーブー言っ ドキドキ歌なの歌ってますけど何今回はラップ
生ずラップって何まあいいかとりあえず生まれていたら ちょっと格好が悪いよねだから今日はパッチリ関東弁でラップやらせてもらってます
ブーブー言っ パパには多いにも飾らせんねえねえ
突然急に何ちょっとちょっとおじさんあんた誰 多いか多いはカホエナンにしたにゃ負けんぞ5アンサー
確か部位の登場ジャスは親子スミスタンしも多い系 うーん
おじさんさー 耳どくラジオで何回かギャって滑ったキャラでしょ
何言ってんのかわからんつってポツになった企画じゃ なんてよ滑ったチーコブレーサーなないごて言葉がわからんとよだからあまりが強すぎて
派遣の人は何もわからないのよ今回僕は伝わるように関東弁でラップをしてるんだ からわからん言葉で邪魔をしないでくれない系
はーなんちわいが言葉が感動でバッコ手を笑かしてくれないなぁ イントネーションがおかしいかわろ
ワイガタドッカラトーキー店辛いも標準語やどがなぁ イントネーションもできてるかねまあ歯向きとは言えないけどさ
関西とかなら違和感ないはず いや私関西やけどどっちも何言ってるかわからへんで
ラップひっそれ絵はうんいいえええuted
flute 米
サーマーフィーバース
スチしたクラゲンラップに対してナマズンラップをしてみろかいよ!
テーパーはもっさりちゃったお!
ボサッとしておっちおもったぎーな!
チンガラやられてツタンのわいどんだったら
おじさんさっきからナマリがひどいって言うてるがね
ナマリもなんもそもそもよ!
ナマオッチョとかヨクヨウジャとか聞いとおっしがわかおっとかい?
言われてみれば…
確かに!
それがナマズンラップ!
Yeah! Bomba! Yeah!
ナマズンラップ!
Yeah! Bomba! Hey!
なにがナマズンラップ!
ナマリラップ!
ナマリラップ!
確かに!
Yeah! Yeah! Yeah! Yeah!
だいぶはじめて配信聞いてて個性を求めてナマリ配信
それが見とくラジオだし
それもあってかおかげさま
フォロワー増えてフォローも増えて
気づけば聞く耳足りなくて
でもスタトも増えてライブも増えて
なんだか直接会う人増えて
オフ会中継ライブも聞いて
楽しい時間も共有できて
イベントありまーす!
初めて会うのに初めてじゃない
そんな不思議な初体験
だけど結局さぁ
なんていうかさぁ
だいたいイベントあるのは都心部じゃん
東京、横浜、大阪、名古屋
普通ってオフ会あるのはだいたい関東
一緒に飲みに行けるとオフ会やります
場所はいつものあのお店で
へぇ
おのれ関東
それがナマズラ!
Yeah! Bon Voyage!
ナマズラ!
Yeah! Bon Voyage!
何がナマズラ!
葉っぱへとナマズ!
えぇ!?
ナマズラ!
Yeah! Bon Voyage!
ナマズラ!
Yeah! Bon Voyage!
ナマズラ!
Yeah! Bon Voyage!
ナマズラ!
Yeah! Bon Voyage!
ねぇ
メタバースって
まだ?