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ゼロからの民泊ガイドラジオみんらじ! この番組では、5つ星民泊ホストのてつろーと
民泊に興味はあるけど、どこから始めていいのかすらわからないユウキの2人が実践的な民泊知識をシェアし、またリアルな民泊事情や実際の経験談を面白く共有していきます。
ゼロからの民泊ガイドラジオ 前回からの続きです。
物件の入居者募集チラシっていうところまで紹介してもらいましたが、まだまだあります?
はい、まだあります。あとは簡単なんですけど、実はポイントが1つあるんですね。
あとは物件の図面とか、あと住宅宿泊管理体制。
この住宅宿泊管理体制って、住宅宿泊管理業者っていうのが民泊で不在が多々必要なんですけど、国は違うんですけど10分以内とか30分以内で駆けつけますと。
誰が駆けつけるんですかっていう名簿とか、あとスタッフさんがどうやって駆けつけるんですかっていう。
まあ要は10分で駆けつけられるってことは近くにいなきゃいけないわけですよね。
電車ですか自転車ですかどこにいるんですかとか、まあそんなものがあって。
まあこれは当然そうですよね。
なるほど、それが住宅宿泊管理体制。
もう一つある書類なんですがこれはポイント。
周知実施報告書なんですよ。
周知実施報告書何ですかこれは。
周知実施報告書って何かっていうと、民泊することを周りの住民の方々に周知しましたよっていう風な報告書です。
なるほど、周りってなんか結構フワッとした言い方ですけど何かあるんですかね。
具体的などれぐらいの人たちに伝えるっていうのは。
区によって違うと思いますが、大体東京の23区であれば民泊物件の半径10メートル以内の住民全員っていう風に決められてるようですね。
半径10メートルか。マンションとかだったらすごいたくさんいるけれども、
IKEAだったらそこまで多くないイメージなんですけど実際多いんですかね。
大体僕の経験でいくとあれですね3件ぐらい向こうまでは行かなきゃいけないかなという風に感じます。
なるほどなるほど。
方法は対面でもいいしチラシでもいいってなってるし、説明会でもいいってなってるんですよ。
なるほどなるほど。それをしたっていうのをどうやって写真とか撮るのそれとも何かその人たちに確認しましたっていう年書を書いてもらうとかどうやってそれは。
ここは意外と緩くて自己申告ベースでいいんです。
なるほど。後になってからお客さんとか近くの人はそんな聞いてないってならなければいいってことですか。
そうです。だから自己申告ベースでいいんですけどおそらく嘘ついてやらないと後からトラブった時に即免許取り消しなのでやっといたほうが安全。
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あとですねチラシでもいいし対面でもいいんですけれども私も経験をしてますがこの半径10メートル以内に結構大きめのマンションがあるとポスティング時間かかりますよ。
あーそっかそっか。行った上で向こう側からそんな聞いてないよとかダメだよみたいな言われることってあるのかなってすごくない疑問ですけど。
あります。そこが私もアドバイスをこのリスターの皆さんにしたいところでマンションとか全然ポスティングでいいんですよ。
マンション全部回るなんてありえないし大体マンション今オートロックで入れないじゃないですか。
ですよね。
ただやっぱりあの半径10メートル以内でも割とキーになる方々には私はポスティングではなくて手土産を持ってご挨拶に伺います。
なるほどなるほど。
誠意を見せると。
誠意を見せるこれすっごい大事です。
っていうのは今結城さんおっしゃった通りなんですよ。みんながみんないいですよミンパクって売ってくれるわけではないのが日本なんですよ。
そうですよね。
大体誰かが。ありますよありますよ。
日出の方でも向かいの方が嫌ですミンパクなんてやられるのこんな静かな住宅街でって言われました。
どうしましたそれ。
まずは大丈夫ですと。
だから不安を防ぐために騒音がうるさくスーツケースがうるさいのは嫌だと言われました。
私それに対して私のミンパクであれば大体1週間単位で止まるので月に2組ぐらいしか来ないですよと言いました。
それからうるさくなるのは嫌だって言われたのでルームマニュアルに夜9時以降は騒がないでくれっていうのを一筆入れたしそれをきちんとお客さんに説明しますよって説明をしました。
ゴミが散らかるのは嫌だっていう話があったのでルームマニュアルに周りのお家にゴミを捨てないようにっていうふうなのを書いてそれも全部お客さんに説明しますよという説明をしました。
さらにゴミ出しも全部自分でやりますというふうな説明もしました。
最後に自分のミンパクの物件にその反対している人を呼んでお茶を出してゆっくりと腹を割ってお話をしました。
それはその新しい物件の中で。
最後はもうあなたの物件だからどうのこうの言えないですよっていう一言を言ってもらったんですよ。
すごいなこれそういうことできるかななんか聞いててすごく大変だなって思っちゃった。
最初にそういうふうに精神整備尽くして大変な思いをするのと後からトラブって大変な思いをするのとどっちが大変かっていう比較なんですよ。
そっかそうですね。
私は常にやってます。浅草で開いた時も同じようにやってます。
近所の方を墨田川花火大会があったらミンパクの屋上にお連れして一緒に花火を見たりします。
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素晴らしいですねそういうことをねこまめにやるっていうのは大切なんですね。
リスナーの方にも本当お願いしたいんですけどかつてミンパクがすごく問題になってNHKとかに取り上げられて
法律ができてミンパクのいろんな人が撤退したっていう事例があったんですけど
その時の大きな問題って近所に迷惑をかけてるんですよ。
そうですね。
ですのでそこを精神整備やることはすごい大事ですし
ちなみに保健所には何を出すかというと
誰にっていう名前入りで誰に説明をしました。
マンションであればマンションの名前だけでいいんですけど
その結果どんな反応が来ました。
それに対してどのようにお答えをしましたと全部一覧表にして渡すことになってます。
大変ですねこの周知実施報告書っていうのはそしたら。
大事ですここにやっぱり日数をかけることが大事だし
私は保健所にはもう嘘を偽りなくこの人から反対をされて
こういうふうに答えましたというところまで全部書いてます。
なるほど。実際大変だったけど問題なかったです。
書いても後でそういうのはバレちゃうから
ちゃんと正直に書いた方がいいってことですね。
こんなものをきちんと書いて保健所に提出すると。
あとは消防署に相談したことを証明する書類も出さなきゃいけないですね。
これはだから消防署が印鑑を押してくれることが必要なので
後から説明をしますけど
保健所以外に建設課と消防署というもう2人のプレイヤーがいるんですけど
その人たちは回れば大丈夫ということになります。
消防署もね。なるほど。
今申し上げたように保健所にはすごい大量の書類を出さなきゃいけないので
もしめんどくさいなと思ったら
私みたいな行政措置に相談していただくのもいいですし
でも自力でも頑張ればできますので
自力で頑張るっていうのもありかなと思います。
誰かにお願いしたとしても
特にこの周知実施報告書なんか
本人がやらないといけない部分になるんじゃないかなって思ったんですけど
どうなんですかね?
おっしゃる通りです。
私のコンサルしている物件でも
周知報告、民泊やりますよっていう説明文書
近隣に説明する文書まで作ってあげますけれども
そこから先の説明はオーナーにやっていただきます。
そうですよね。
そこでオーナーが
僕ちょっと他の人にお願いしてるかわからないんだよとか言ったら
お前の物件だろってなっちゃいますもんね。
そうなんです。
そういう風にして精神性をやりながら
保険所に膨大な書類を出しながらっていう風になってきます。
その前に保険所に相談をしに行くと
民泊できるかどうかってある程度教えてくれますので
まずは保険所に相談をする。
いろいろ教えてもらう。
その中でやり取りをしていく。
わかんないものがあれば
自分で頑張って取るのも良し
専門家に相談するのも良しと。
大事なことは保険所とどう付き合うかなんですね。
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いろんなサイトがあって
中には保険所なんて何もわかってないんだから
喧嘩しやがれと。
こんな風に言う人もいます。
僕らというか
民泊を始めようとサポートする人たちの中には
どうせもうすぐ
手続きするだけだから
喧嘩してもいいやみたいなこともあるんですね。
あるんです。
一位あるのは
保険所というのは規則に沿って
仕事してるんです。
規則の上には条例があって
条例の上には法律があるんです。
前に上乗せ条例の話をしましたけど
上乗せ条例までは
法律に上乗せしていいよって書いてあるから
上乗せしてる。
その上にさらに規則っていうのがあって
その規則が条例の上にさらに上乗せをしているケースがあるんですね。
ここまで来ると若干法律違反な部分がある。
やりすぎの規則って結構あるんですよ。
そこを詰めて詰めて
保険所と喧嘩するタイプの人もいます。
でも私とか
この前ゲストにいたけいこさんもそうなんですけど
僕らはどちらかというと保険所と仲良くやろうということですね。
どうしてそう思います?
保険所と仲良くと最後の最後に
細かいミスを見逃してくれることがあるんです。
プラスの方向に上振れするっていうこともあるんですね。
本当に細かい規則ばっかりなんで
100%守ることって難しいことがあるんですよ。
そういう時に仲の良い保険所の人だったら
しろっと見逃してくれることがある。
あるいはこんな書類出せばいいですよって言ってくれる。
だから保険所とは
戦う人もいるでしょうし
私は仲良くする方です。
これはどっちでもいいと思います。
どっちでもいいっていうか
オススメは仲良くする方ですけどね。
聞いてると
バチバチにやった方が時間かかりそうだなっていう
気もしたなって思いますね。
無理を通そうと思ったらバチバチやるんでしょうね。
でもそれが本当に良い結果になるかどうかっていうのは
ちょっと個人的な疑問ですね。
じゃあとてもじゃないけれども
この保険所っていうのは
一回行ってはいオッケーでーすって
その日一日で終わるっていうようなものではない
っていうことなんですね。
ないです。
この前出たゲストのけいこさんもおっしゃってましたけど
何回でも通うことが必要です。
なるほど。
ただ最近変わってきました。
大田区の保険所とかは
Eメールでよくなってきましたよ最近。
Eメールで良いの?だいぶ良くなったですね。
感動したんですよ。
保険所の人とEメールでやり取りするの
今年になって初めてなんで。
そっかもうそれまでずっと対面だったから。
そうなんですよ。
やっとデジタル化発展できて
Eメールで連絡をすることができるようになってきました最近は。
他の自治体でもそういった変化があるといいですね。
はい。
なのでこれからは通うよりも
Eメールと電話を使いながら
必要があったら保険所に行くということになってくるかもしれません。
ただどっちにしろ
その場合であっても保険所の担当者と仲良くすることそのものは
私は大事かなと思いますし
分かんないことだらけで大変ではありますけれども
それが最大の
連絡の大変さでもあるということですね。
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仲良くしといて
その上で細かいことを言ってくるかもしれないけれども
最終的に自分たちに下手をはかせてくれる
その仲良く味方になってくれるような関係性を作るといいということですね。
いいと思います。
今日そんな風な保険所に関するお話でした。
はい。分かりました。
ではエンディング参りましょう。
はい。
というわけでお送りしました
ゼロからの民泊ガイドを来場
みんなじ
番組では今後も
未経験者でも分かる民泊関連情報や
体験談を共有していきます。
ホットキャストやスポティファイでお聞きの方は
高評価レビューもいただけると活動の励みになるので
ぜひよろしくお願いします。
今回はここまでです。ありがとうございました。
ありがとうございました。
