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ゼロからの民泊ガイドラジオみんなじいらじい
この番組では、5つ星民泊ホストのてつろーと
民泊に興味はあるけど、どこから始めていいのかすらわからないユウキの2人が
実践的な民泊知識をシェアし、またリアルな民泊事情や
実際の経験談を面白く共有していきます。
おはようございます。
今日もまたゲスト収録来てまいります。
来てまいりました。場所は?
京都に来ましたね。
これエリアなんていうところになるんですかね?
ここは倉間口のあたりなんですかね?
ちょっと下の方なんですか?
ちょうど今朝来たんですよね、てつろーさんは。
お盆に京都に来たわけですけど、
やっぱり京都、多分、
民ラジのリスナーの方も非常に興味を持たれている、
今一番観光の熱い街。
早速もうじゃあ、呼び捨てるゲストの方紹介しましょう。
今日のゲストのゆうすけさんです。おはようございます。
おはようございます、どうも。よろしくお願いします。
僕はお世話になりました、一泊と申し上げていただいたんですけども、
今言った場所が、これ物件名なんて言うんでしたっけ?
エキスポホステルオリ。
エキスポホステルオリね、ここすごいですね。
今僕らが座っているところに、
結構上から星みたいなのとか、
いろんな草とか飾り物もあって、絵もあって、
この素敵な内装はゆうすけさんが考えられたんですか?
私、ではないです。
妻がデザイナーで、
宿泊施設は全部彼女がデザインしてまして、
この空間はうちのオフィスになっているんですけど、
彼女が描いた絵だったり、
彼女の知り合いの作家さんが描いた絵が置かれています。
すごくアートな価値観なんですね。
ゆうすけさん、先ほど実はツアーでいろいろ回らせていただいたんですけど、
今僕らがいるのは、この休憩スペース、
共有スペースみたいなところなんですけれども、
結構この周りで宿泊施設をいろいろ運営されていると伺いました。
はい、そうですね。
一棟がし宿泊施設を現在6棟。
一棟がしを6棟ですね。
一棟がし6棟と、
ゲストハウス、いわゆる共有スペースがあって、
個室でというのが2棟7部屋。
じゃあ、お客さん何十人も一日にお迎えしている感じなんですか?
そうですね。
全部で40人ぐらいはいてて、
チェックインは常時2、3組いらっしゃいます。
チェックインとかはメールで自由に入ってくださいっていう風な?
違います。
フェイスとフェイスで。
スタッフさんはたくさんいらっしゃる?
スタッフが、はい。
私と、あと社員の人と、アルバイトの人が4、5人。
フェイスとフェイスっていっても、
さっき一棟がしが7棟あって、
シェアハウス2軒あって、とかいう風におっしゃいましたけど、
そうするとものすごい人数で、
毎日チェックイン、チェックアウトがたくさんあると思うんですけども、
チェックインはそれでも必ずフェイスとフェイス?
必ずフェイス。
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12時になろうが、夜中の1時になろうが。
12時とか1時にもスタッフの方がいらっしゃいますか?
その時は私が対応しています。
ゆうすけさんは何年ぐらい、
民泊をやられています?
10年ですね。
その10年の間、
自分で必ずお客さんに会うんだよってのはポリシーなんですか?
京都市の条例で決められています。
それはなかなか新しいですね。
京都は何年か前に、
もうICT無人でいいよという法律が宣誓されているじゃないですか。
京都は違うんですか?
京都は違います。
断固反対しています。
私も断固反対しております。
ゆうすけさん自身も、
フェイスとフェイスで必ず会うべきだという主義なんですか?
そうですね。
会わなくていいってなったら、
そういうふうに会わせるんですけど、
でもうちはお客さんと会いたいっていうスタンスでやっています。
私も全然フェイスとフェイスじゃなくていい地域であっても、
必ず会うんですけど、
それがどんな人が来るんだろうっていう単純なキーポイントが欲しいですよね。
あと何しに来たの?って言って、
何か食べたいものがあるんだったら、
こういうところでちょっとティップスを加えてあげるとか、
いうふうな。
じゃあゆうすけさん、
それも10年間やり続けてる?
やってます。
私だけじゃないですけどね。
スタッフの人と、
マネージャー、社員の方とか。
10年っていうのはキャリア的に今までも、
そういった不動産業界とか、
片づつあることがあってからの、
今のこの民泊運営だったりをされてきてるっていうことになるんですか?
シェアハウスは約20年前、
18年前からやってます。
で、10年前から宿泊事業に参入して、
やってる形になってます。
ということはもうやっぱり不動産業かなんかをやられていて、
その延長で民泊に突入したんですか?
不動産の免許は持ってるんですけど、
不動産寝台とか仲介はやってないです。
シェアハウスの事業をやって、
その流れで宿泊事業が始まったという感じです。
今もシェアハウスはやってるんですけど。
その前のバックグラウンド聞いたら、
なんか面白い言葉出てきたと思うんですけど、
何してたって言ってらっしゃるんですか?
18年前は自衛隊、自衛官。
自衛官?
インパクトがあんまり関係ないんですか?
関係ないです。
今でいくとあれですよね、
芸人のヤスコさんとか。
そうですね。
幸福全身とか。
そうなんです。
自衛隊を九州の別府とか、
他の地域合わせて約2年間。
自衛隊出身の方がどうしてまた、
シェアハウスを始めたんですか?
全く縁もゆかりもないですね。
縁もゆかりもないですね。
確かにそうなんですけど。
まず、うちの親父が建設会社をやってまして、
今もやってるんですけど。
子供の頃から、
家族経営の小さい建設会社なんですけど、
バブルど真ん中を生きたお父さんなんで、
借金が何億と。
何億と。
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2億あったんですよ。
ごめんなさい。
デカすぎて想像がつかないんですけど。
割とマイナスなとこって。
40年くらい前から、
僕が小学校くらいから、
借金は多いと。
たくさんあると。
2億近くあると。
そういうのを愚痴聞いてて。
でも資産は1億もないですよ。
9千万とか。
財務庁が1億みたいな。
どこどこ痺れるかっていうのは気持ちが違ったんですね。
それが僕が高校生くらいから中学くらいまで変わらず。
資産除去変わらず。
でも売上はどんどん落ちていってたんで。
借金取りの方々と知り合いになっちゃいそう。
これはちょっと、
私が帰らないとダメだなと。
でもそれで自衛隊まで帰ったと。
そうですね。
お父さんも昔の人間なんで、
あんまりそういう資産表とか見ずに、
もう3年おきに会社買ったりとか。
当てはなく帰ってきたって感じですね。
それが20年くらい前。
そしてそこで結構会社が危機的な状況にあった。
ゆうすけさんは何を始めたんですか?
それが始めたのはシェアハウスです。
建設会社だけじゃなくて多額化しようと。
僕建設会社なんですけど、
公務店の仕事がそんな好きではなくて、
自分に合ってないというか。
だから別なことしたいと思ってたんですけど。
それで最初20年前は宿泊施設をやりたいと思ったんですよ。
いろいろ調べると、
当時は開いてる部屋というか会社の事務所があって、
2階が開いてたんですよ。
1階が会社の事務所で。
2階で使って何かできないかなと思って宿泊しようと思ったら、
ちょっと許可関係が難しかったんですよ。
なので何かできるかなって調べて、
東京の方で流行ってたのがシェアハウスだったんです。
それがちょうど2006年、7年くらい。
これだったら、
改装ちょっとしたらできるなと思って始めたのが、
それでも部屋数4部屋しかなかったんで、
あらりで月10万くらいだから。
改装?
全然。
もうどうしようみたいな。
だから本当にシェアハウス始めて、
6年7年くらいの間は暗中模索のような。
だからとりあえず物件を増やそうっていうので、
シェアハウスをどんどん増やしていったっていう。
最大何軒くらいまで?
最大14軒。
14軒までシェアハウス。
学生さんが多いんですか?この辺り。
結構立命館とかどうしたら近いんですか?
そうです。当初学生多かったです。
けど10年くらい前から立命館もどうしたらもりょうを作り始めて。
また近いですね。
作り始めたんで、
今ワーキングホリデーの方と、
学生の方は少なくなりましたね。
日本語学校とかワーキングホリデーとか、
あと社会人。
今はもう海外の方で社会人の方が多いです。
シェアハウスを18年前からやられたという話なんですけど、
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いよいよ10年前から民泊を始めたという方がいましたが、
そのきっかけを教えていただけますか?
きっかけはいろいろあるんですけど、
この物件、今ある物件が購入させていただけるっていうのでなって、
ただちょっとシェアハウスには大きいし、
14軒シェアハウス増やしたのもちょっと限界が利きてたんで、
そしたら宿泊を始めてみようかというのになりました。
ちょうどそのとき結婚したんで、
妻も一緒に宿泊授業をやりましょうっていうので。
なるほど。
10年前っていうと、
ちょうどまだ民泊申報ができる前だから、
関連意識書とか旅館業で取ったんですか?
そうですね、旅館業で取りました。
でもさっきゆうすけさん、
当時宿泊で許可を取るのは難しかったって、
11年前におっしゃいましたけど、
何か変化があったんですか?
当時思ったときは2回だけやったんですよ。
京都独特の条例がバリアフリー条例っていうのがあって、
聞いたことあります?
聞いたことない。
バリアフリー条例って、
バリアフリーを推進しましょうくらいの話だったと僕、
それが条例になってるって初めて聞きました。
そうなんですよ。
それは元々宿泊施設を目当てに作られた条例ではないんですけど、
バリアフリー条例っていうのは色んな業界にも適用されていまして、
廊下の幅だったりとかスロープだったりとか色々求められるんですけど、
10年前はスロープまでは求められてはなかったんですけど、
とりあえず2回だけ始めるっていうのは難しかったんですよ。
2回はバリアフリーじゃないから。
20年前でも難しかったりしたんで、
10年前の時では許可が取れそうだっていうので。
バリアフリー条例、今ユキさんに見せていただいてますけど、
車椅子専用の便所とかが必要なんですか?
そうですね。今は特に町屋の一等橋とかでも客室が1階いなかったら、
2階だけの客室の場合はエレベーターが必要だったり。
あとスロープが必要?
スロープは必要。
じゃあまさにユキさんがおっしゃった通り、
1階に人が住んでいて、2階を旅館にするとかはダメなんだ。
エレベーターが必要。
1階に停められるんだったらいいけど、2階だけとかはダメなんですね。
ダメです。
バリアフリー条例も7,8年前に改正があったんで、
それから厳しくなって、
今は簡易宿泊所で始める場合はスロープだったり、
廊下の幅だったり、トイレだったり、いろいろ細かいことが…
じゃあ東京でよくあるような階段だけのマンションの1部屋が空いたから
簡易宿泊所を取っちゃうとか、これはもうダメなんですね。
そうですね。
独特の条例が。
なるほど。
というふうな条例があって、ここは1棟で売ってたんで、
じゃあできるかなと。
はい。10年前はですね。
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今だとちょっと厳しいかもしれないですけどね。
なるほど。
当時はAirbnbとかの集客?
そうですね。
最初に来たお客さんは?
今でも覚えてるんですけどフィリピンのお客さんでしたね。
10年前にフィリピン?
はい。フィリピンのお客さんでした。
珍しい。
シェアハウスの最初のお客さんはフィリピンでした。
フィリピンってここ10年くらいじゃないですか?
今もフィリピンからのお客さんって少ないんですけど、
その時はフィリピンのお客さんで、
初めてのお客さんだって言っても、
向こうはそんなに大した反応はなかったんですけど、
あ、そうなの?みたいな感じだったんですけど。
じゃあもう嬉しかったですね。
そうですね。覚えてますね。
そこからどんなフリして広げていったんですか?
そこからね、どうやって広げたんですかね。
ここで生まれ育っているんで、
近所の人が空き家ちょっと空いたんだけどっていう相談を受けて、
そこから、うち公務店で原設会社なんで、
これくらいの家賃で改装させていただけるんであったらできますっていうので。
そこはもう全く改装費出さないってお客さんの場合は
ちょっと家賃少なめにしたり、
改装費出してくれるお客さんはある程度の家賃上げたりっていうので調整して、
それはどんどん増えていってるんで。
宿泊施設は現状このエキスポホステルオリは所有ですけども、
それ以外の施設は全部借りてやってます。
どうですか、最初始めた頃は巨額の借金になったと伺いましたけど、
それを徐々に返せてるんですかね。
そうですね、もう今はね、ちょうどね、
2019年、20年、コロナの年に1億の債務超過がトントンに。
だからまあ資産と財産は長坊上で一致した。
10年で1億返し切ったんですか?
そうですね。
すごいですね。
頑張られましたね。
まあまあ老被化やったんでね、親父が。
だからもう新車を買うなとか、交差費を少なくして。
でも今コロナの時に返し終わったっておっしゃったけど、
その返し終わった段階でコロナ来たんですか?
そうなんですよ。返し終わったと同時にコロナが来て、もうだから大変だったですね、コロナ。
しかも買ってるわけじゃなくて借りてる物件って家賃が生じるんですよ。
どこ乗り切ったのかね。
まあ固定費を下げて、当時働いた方にもちょっと辞めてもらったりとかもして。
自分の給料もほぼ0円に近くにして。
アドレスにも登録して、ある程度そこでお金いただいたりとか。
でもそこでもう民泊が撤退しようとは思わなかったんですか?
そうですね。戻ってくるのは間違いないだろうと思ったから。
そこが怖くて絶対する人が多かったですね。
多かったですよ。だって2019年ぐらい有名だった人たちが結構今いないじゃないですか。
辞めちゃって。特に賃貸やってる人ほど辞めてった気がする。
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持ってる人はもう逃げられないから。
そうですね。家賃がお金比べて安かったというのもあると思います。
僕がコロナがあってよかったと思った点は
2018年、19年ぐらいに民泊ブームがあって。
京都で一番増えたのがアパート型ホテル。
外から見たら学生マンションなんですよ。3階建ての学生マンションなんですけど。
簡易宿泊施設とられて宿泊施設。
1棟全部?
20部屋とか30部屋がまるまる宿泊施設になってるっていう。
そのスタイルもこの辺にすごいできたんですよ。めちゃめちゃできて。
そこが増えるから。1個できると30部屋ぐらい増えるから。
それがたくさん出始めてて。
フェイストフェイスでチェックしなきゃダメなんですけど。
一応庁場自体はあるんですけど。実質ほぼ誰もいないような状況。
つまり条例ではフェイストフェイスだって義務付けられてるのに
条例を無視してる人がいたってことですか?
そうですね。それはもう完全に1回庁場行ってパッて見たら
昼の3時から4時までは在宅しています。1時間だけ。
あとは不在のためにこちら連絡くださいみたいな。
これはどうなの?みたいな。
京都市も問題っていうのはわかってるんだけど
ちょっと対策ができてなかった。
その問題が表面化する前にコロナになって
そこがのちなみに全部撤退したので
そこは無くなったのはすごい良かったなと思います。
違法民パクは正直そういう時に無くなってくれて良かったっていう考え方あるかもしれませんね。
今のゆうすけさんは違法民パクと言って差し支えない状態に。
それはちょっと法律に違反している状態なので
プラス宿泊施設のままアパートとして運営できる。別に大丈夫なんですけど
ただご存知の通り固定資産税が宿泊料が高く3倍ぐらいになるので
6倍かな?多分6倍ぐらい。
6倍ですよね。トータル支払って建物土地があって
土地が6倍になるので
そのままアパート型宿泊施設のオーナーさん自体は
転用したい。アパートに転用した方が固定資産税が下がるから
安くなるので転用されて
京都市も直接ガラッと
僕が聞いた話ですけども
ガラッと転用するのには最高の面積等々あがんかったみたいなんですけど
特別に1回だけやったらOKよっていうので
その代わりアパートからまたホテルに戻すのはなしですよっていう条件で
アパートに用途変更を図っていったみたいです。
コロナの時にそういったアパートの一等賀しみたいなのが減って
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今はもう1回やろうと思えばできるんですか?
もうできないですね。今は現状バリアフリー条例と
住宿の方もできたので現状できないです。
バリアフリー条例で確かできないですね。
バリアフリーもエレベーターがあればいいのかもしれないですけど
車椅子用の便所とか
そうですね。車椅子の廊下の幅とか
だいたい90センチ廊下なんですけど
120センチとか140センチ
車椅子が1回転できるぐらいのスペースが欲しかったりするので
これだけの厳しい条例をゆうすけさんがクリアして
今物件を増やしてるっていうことなんですか?
違います。バリアフリーが改正される前に
全部作った物件なので
バリアフリー条例ができて
バリアフリー条例が改正されたのが
7、8年前。2018年、2019年ぐらい
それ以前に許可取得してるので
早めに取っておいてよかったな
さっきご案内してもらった新しく作ったところとかは
バリアフリー条例しか守らないといけない?
違います。新しく作ったところは
住宿、住宅資格事業法なので
住宿の場合はバリアフリーは関係ないです
住宿、住宅資格事業法で
京都にとる場合バリアフリーは関係ないとおっしゃいましたけど
それ以外にちょっと京都特殊の条例ってあるんですか?
住宅資格事業法の場合に
住宅資格事業法、これ比べたことないんですけど
10分圏内に人がいなきゃいけないっていうのは全部?
東京だと30分ですね
東京は住宅資格事業法30分で旅館業10分なんですけど
もし住宿で10分以内駆けつけが京都だとしたら
若干厳しい?
10分ですね
10分で、徒歩10分
徒歩!?
東京だと電車で10分いらないんですか?
確か徒歩10分だったと思います
やっぱりそこ厳しいですね
でも歩いて5分ですからね
10年間やってきたときなんですけど
印象に残るゲストとか
印象に残るしくじりって聞きたくないですか?
セコ話よりは僕はしくじり
印象に残るしくじりが聞きたい
こういうゲストがいたとかこういうことされたとかね
一つあるのは印象に残った話ですけど
巻き丸の方が夫婦で来られて
巻き丸なので
どちらかが
確か旦那さんのところが巻き丸で
最後の旅行だと
うちに泊まられたんです
それは別に元気だったんでいいんですけども
旦那さんの方がうちに泊まっているときに
体調崩されたんですよ
救急車で運ばれるってなって
うちのスタッフが救急車について病院まで行って
ヨーロッパ系の方だったんで
状況を説明されて
病院に入られるじゃないですか
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夫婦だったら同行できるけども
うちらは全然関係ないから
同行できないと
夫婦と証明できるものがないから
旦那さん一人でお医者さんと
パスポートじゃ証明できないの?
そうなんですよ
なかったので
だから病院で
根性のお別れじゃないけど
大丈夫?あなたみたいな
そういうのがあった
結局大丈夫
リカバーして戻ってよかったんですけど
でも奥さんとしては
すごいハラハラやったんで
譲りきかないんで
もし何かあったなって考えると
ホテルのスタッフの方もドキドキですよね
そうなんですよ
すごい瞬間に立ち会うことが世の中あるんだな
あとはもう
変な人はたたくるんですけど
コロナ前くらいに
女性一人で予約された方で
なんでってわからないですけど
長い髪の方で
後ろに洗濯のりを大量につけた方が
髪の毛の中国の方で
留学生なんですけど
夜チェックインも11時くらいとかで遅くて
挙動不審なんですよ
指摘していいかどうかもわからへんし
洗濯のりついてる
ついてるよって
固まってるんですよ頭が
気づいてないわけない
どういう流れで洗濯のりを
どうしたんって言われたら
友達につけられたって
いじめられてるでしょ
いじめられてるのって
でも友達これすごくいいから
そのままにしとけって言われて
いやおかしいよって
切ったらいいんじゃないのって言ったら
切りたくないんですって言って
絶対分けありですね
そうですね
ホテルって難しいな
分けありどこまで入っていいのかね
ありますねスローさんの方でも
こういう何このお客さんみたいな
いやーそこまで
そこまでの経験はないです
しかもその子
夏やったんですけど
寒いから
ブランケットしか置いてないですよ
寒いから布団くれって言われて
夏に?
夏に布団
えーと思って
で部屋ちょっと入って
私じゃないですか
冷房16度とかガンガンにしてるんですよ
分けありですね
早く寝てってくださいね
寝ますよね
でも出てかせることできないから
その権利は別にないですよ旅館業
泊まりたいって言ったら
泊めなきゃならないから
怖いですよね
遠泊拒否っていうのは
それはもうしょうがない
でも入ってれば
入ってればしょうがない
入ってなければ
受けるしかないんですか
法律上は
なんでしょうね
暴力行為とか
よほど怪しいことしない限りは
泊まりたいっていう人
ダメですとは言えないんです
病気とかね
それでコロナって結構問題になる
マスクしてない人が結構いたんだけど
でもマスクしてないから
泊められないっていう
当時法律なくて
去年から開始された
今は断れるようになった
ただそれが嫌なのであれば
24:01
Airbnbなんかと
予約承認制ってのがあるので
承認したら予約できるよっていうのを
入れとけば
挙動不審な人は
その時点でお断りもできる
ですけれども
今みたいな
行かないと分かんないでしょ
予約しちゃったら絶対ダメです
次週へ続きます
ご静聴ありがとうございました
