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おはようございます。あなたのAI店舗経営右腕のmikiです。
今日は土曜日ですね。週末のお仕事、大変だと思いますけれども、頑張ってやっていきましょう。
今日は前置きをなしに本題に入りますね。
クーポンのアイディア出し
連日LINE公式アカウントのお話をしていますが、
今日はですね、LINE公式アカウントの切り札ともいえるクーポンについてお話ししたいと思います。
せっかくクーポンを送ったのに、全然使ってもらえない。
時間も、割引した分のお金も、なんだか無駄になってしまった気がする。
そんながっかりした経験はありませんか?
今日は、そのクーポンをお客様が、今すぐ使わなきゃとお店に駆けつけたくなる、
魔法のチケットに買える方法をお話ししたいと思います。
やり方は3ステップありまして、まず1つ目はですね、
クーポンの内容をAIの力を使ってアイディア出しをするということです。
例えばですね、私のお店はお持ち帰り天ぷら屋です。
効果的なLINE公式アカウントのクーポンのアイディアを10個あげてください。
みたいな感じですね、クーポンのアイディア出しをですね、
AIを使ってやるのがおすすめです。
私のおすすめなのは、天秤AIですね。
いろいろなAIツールを一度に使って比較できるサイトになりますけれども、
ChatGPTとGeminiとCloud、この3つは選択して選んで、
3つの中のですね、3つから出てきた回答を比較する、
そんなことをやると面白いと思います。
一度にですね、30個のアイディアが出てきますね。
それぞれ10個ずつ出してくれる。
だいたい同じような回答が返ってきますけれど、
私も実際にそのお持ち帰り天ぷら屋さんでやらせてもらったら、
Geminiはアイディアだけではなくて、なぜそうなのかという理由と、
配信分まで一緒に考えてくれる回答を出してくれましたね。
LINEにはLINEならではの友達紹介クーポンとくじ引き抽選クーポンというのがですね、
もともとLINE公式アカウントの中にそういうクーポン設定ができる画面があって、
それを使うとLINE公式アカウントならではのクーポンの設定ができますよって感じですね。
そうですよね、LINEでお友達紹介とか、抽選くじとか、
そういうのがあっても別に嫌らしい感じはしないで、
LINEならではって感じで使いやすい感じがしますね。
私のお店でも登録で抽選クーポンみたいのを、
昔、くじ引きのやったことがあるんですけど、
すごくお客様に楽しかったって感じで、反響が良かったので、
またそういえば忘れてたなと思ってやってみたいなと思います。
あとはですね、クーポンのアイディア出しをするときに、
どのお客様を狙いたいか、そこの意図をですね、
まず明確にするということが大事になります。
ターゲットですね、新規顧客向けに打ち出したいのか、
それともリピーターを増やしたいのか、
どっちの方を対象に今月は取り組んでいきたいかなっていうのを明確にすると、
それに付随したですね、クーポンアイディアが出てくると思います。
そのあたりもですね、AIに新規顧客を増やすためのクーポンのアイディアを出してくださいだったり、
リピーターを増やすためのクーポンのアイディアを出してくださいといった目的を明確にすると、
より効果的な作が出てくると思います。
クーポンの魅力を引き出す
ステップ2ですね、次にですね、クーポンのアイディアが決まったら、
そのクーポンに素敵な理由とね、面白い物語を加えて、
その価値と魅力をAIの力で最大限に引き出させることが大事になります。
ただね、10%引きですって言ってもお客様はなびかないですよね。
それでそういう時にですね、AIの力を使って、
例えばですね、雨の日にご来店してくださるお客様への感謝を伝える
雨の日限定クーポンの告知文を作ってくださいみたいな感じで頼んでみてください。
そうすると、自分の頭にも考えられないようなですね、
温かみのあるですね、素敵な文章を作ってくれますよ。
そしてですね、クーポンといえばですね、他のサービスとの併用付加とか、
そういうルールが必ず発生しますよね。
その時にお客様ががっかりしないような上手な言い方をAIが出してくれます。
具体的にはさっきと同じように、他サービスとの併用付加というルールを
お客様ががっかりしないような上手な言い方で伝えてくださいと頼めばですね、
AIが考えてくれますよ。
こんな感じで3ステップでですね、ぜひやってみてください。
それでは週末、頑張っていきましょう。
良い一日になりますように。またね。
