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2025-06-04 09:55

「また聞きたい」リピーターをつくる声の秘密:その1

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サマリー

このエピソードでは、リピーターを生み出す声の特徴について話されています。特に、声のトーンや響きが人間関係に与える影響を探りつつ、コミュニケーションにおける目線の重要性にも触れられています。

リピーターを生み出す声の特徴
どうも、声を聞けば猫背がわかるボイストレーナーみかです。
今日は、リピートされる声、リピーターをつくる声についてお話ししていこうと思います。
ちょっとどれぐらい音が入ってるかわからないんですが、ちょっと後ろの方でゴーという乾燥機の音が聞こえているかもしれないんですが、もしうるさかったらごめんなさい。
実は私、昨日野球観に行ってきました。その時にリピートされる声について、ああと思ったことがありました。
今日はそんなお話です。
ちなみに聞かれてませんが、言わせてください。私はカープファンです。カープ女子とかの前からファンでございます。
聞かれてないね。言わせて。
カープファンで昨日勝つことができました。ありがとうございます。聞いて。聞かれてないけどね。
そんな困難もあって、昨日、なかなか夜に時間が取れなくて、今洗濯を回してて後ろがうるさいという、そんな事情があります。聞かれてないね。ごめんなさいね。
リピートの話ですよ。
球場でビールの売り子さんっていらっしゃいますよね。
その売り子さんと、球場の客席ではなくて、一つ球場の周りの通路みたいなのがあって、そこにお店があるんですけど、そういうお店でいろいろ対応している方とで、全然声違うなと。
当然なんですけど、違うなというふうに思ったプラス。
あとは売り子さんの中でも人それぞれ個性とかも違って、私があの売り子さんからまた買いたいなと思う子には基本的にだいたい同じ共通点があるんですね。
リピートされる子には共通点があります。
今日はそこを声という角度からお話ししていきます。
売り子さんに限らずなんですけど、お店だったりね、どこか行った時にすっごい感じのいい店員さんに癒されたりとか、また来たいなーって思ったりすることはないでしょうか。
また逆に、ちょっともうここはええかなって思ってしまったりとか、お店のものは好きなんだけど、あの人がいる時じゃない時に来ようって思ってしまうことももしかしたらあるかもしれません。
あれってね、やっぱりマニュアルみたいなのがお店によってあるのかもしれないんですけど、このマニュアル通りに話しているだけじゃなくて、相手を思う気持ち、接客の気持ち、あれがかなり重要だなというふうには思っています。
で、それが声のトーンとか、あとは響きとか、そういうのに自然と現れてくるんですよね。
リピートされる人ってそこを無意識にちゃんと抑えてるんだなぁと、プロの技と言っていいんじゃないでしょうか。
無意識だったらプロと言えるかわかりませんが、どちらにしろまたあの人がいいって思う技はやっぱり欲しい人いるんじゃないかなというふうに思っています。
で、そんな難しくないんです実は。そんなことって思われるかもしれないんですけど、そんなところから始まるし、そんなところがすごく重要です。
3つあります。3つとも一見声と関係なさそうな気もするんですけど、実はめちゃくちゃ声と連動して、連動というのかな、声に影響があることなんですね。
目線の重要性
まず一つ目。一つ目は目線です。声ちゃうのって思うと思うんですけど、声ちゃうけど声に関係しています。
私と同じように野球が好きな方は売子さんのことを思い出してもらえばすぐわかると思います。売子さんはビールいかがですかって手を挙げてる人をまずしっかり探していますよね。
で、ビールついてくれてる時もビール注ぎながら話してありがとうございましたってこっちの目を見て話してくれますよね。
聞いてくれる人の顔、ちゃんと目を見て話しています。目は向けられなかったとしても気持ちとかを全部こっちに向けてくれていますよね。
それがちゃんと伝わってくる。
で、一方でお店に待っている側というか、昨日の私の野球の話で言うと廊下の方にあるお店で待っているところっていうのは基本的にお客さんが来るのを待ってますし、お客さんの対応をしていく感じ。
全身全霊をこっちに向けなくても来てくれるんで、割と目も合わせずにいくらいくらですありがとうございましたみたいな店員さんもいらっしゃいますよね。
そうなってくると売子さんから買おうって思うんですよね。
あの子から買おうって私は思う。
目線のことだけかもしれないんだけれど、目線だけじゃない何かがそこにあります。
ちょっとイメージしてもらうと伝わるんじゃないかと思うんですが、下を向いて喋っている方の声とこっち向いて喋っている方の声、どっちが聞き取りやすいと思いますか?
言わずもがなかなかと思います。
声って振動で伝わってきますので、下に向けた声ってやっぱり下に振動していくんですよね。
そりゃ聞き取りにくいですよ。
こっち向いて喋ってくれた方が聞き取りやすいんですよね。
それと一緒なんですよね。
でこれって対面だけの話かっていうとそうでもないんです。
この音声配信とかって直接顔が見れるわけじゃないですよね。
顔が見れるわけじゃないんだけど、下向いて喋るのと前を向いてその人をイメージしながら喋っているのとではやっぱり全然違う。
違います。違うんです。
ちなみに声の出しやすさも全然変わってきます。
試しに、マイクは近くに置いておいてもいいので、顔、目線は2、3メートル前に向けて、そこに伝えたい人がいると思ってそこに向かって喋ってみてください。
声も出やすいし、聞きやすさも全然変わってくる。
何回言うねん全然。
本当にこの目線だけでかなり変わってくるので、これは試してもらいたい。
リピートされる声になりたい方はぜひこの、まず目を向ける。
これをやってみてください。
おっと、ここまで喋ってこんな時間になってしまった。
次回の予告と期待
この勢いで行くと長くなってしまうので。
よし、じゃあこの続きはまた明日ということで。
リピートされるシリーズ3種類ありますので、それぞれ1配信ずつでお話ししていこうと思います。
今日から3日間お楽しみに。
突然のシリーズか。
お楽しみに。
そして今日話したような、この声の面白さ、私的にはすごい面白いんですけどとか、
あとは声の可能性みたいなものをもっと具体的に楽しく目撃できるような、
目で見てあれこれできるようなとっておきのお知らせを近々発表いたします。
近々って言っても本当に近々、6月6日金曜日のお昼12時15分に発表いたします。
ぜひチェックをしてください。
スタイフの方ではライブ配信するんですけど、予告URLみたいなのが出せないので、
Xのスペースでも同時収録をいたします。
同時配信、同時ライブ配信します。
スペースの方はこの時間にやるよというリマインダーの設定ができるので、
すでにこちら用意しております。
概要欄に貼ってますので、ぜひぜひリマインダー登録だけでもしておいていただけると嬉しいです。
通知が飛んでくるんじゃないかなと思います。
スタイフでも配信しますので、両方ともチェックしておいてくださると間違いないかなというふうに思います。
さらに具体的に目撃できるあれこれでございます。
楽しみ。早く言いたい。
早く言いたいけれど、リピートされる技の2つ目3つ目も早く聞きたいですよね。
今からも収録しておきますので、明日、あさってはお楽しみに。
ということで、今日は声の目線。声なんですけどね。声なんだけど目線。
目線だけで声が変わるよ。
声が変わるとリピーターが増えるよねというお話をさせていただきました。
あと2つ、全部で3つ声でリピーターを作る方法がありますので、お楽しみに。
今日もあなたの声のアウトプット応援してまいります。
ボイストレーナー美香でした。またね。バイバイ。
09:55

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