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はい、こんばんはまいかです。ビジネスするならまずセールス。このチャンネルではあなたの売り上げアップのヒントをお届けしていきます。
今回はお客様はお金を使いたがっているという事実についてお伝えしていきます。
はい、あの始めから噛んでしまいました。このお金を使いたがっているという言葉を聞いてあなたはどう思いましたか?
私はこのワードを聞いた時に目から鱗だったんですよね。なのでそこについて解説していきます。
本題につい入る前に一つお知らせです。なかなか商品が制約しないのは、あなたの商品が悪いとか、あなた自身が悪いのではなくて、
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というわけで本題に入っていきます。お客様はお金を使いたがっているということなんですけれども、皆さんはお客様は貧乏だからお金を使わせてしまうのが申し訳ないと思っていませんか?
これ私も以前はそう思っていたんです。私自身もお金を使うのがすごく嫌で、
お金を使うときにお金がなくなったらどうしようと思っていたんです。これはいわゆるケチですね。ケチケチマインドがあったんですよ。
なのでそういう自分が、いざ相手からお金を払っていただくという場面になったときに、私にお金なんて払う人いるのかなって思ったんですよ。
この構造だとそもそもビジネスって成立しないんですね。普段自分自身がお金を使うのがもったいないというマインドだったので、周りの人もそうだって決めつけていたんです。
その頃の私はお金はできるだけ使わないのが正解、そして貯金をしておくべきと思っていたんです。
なので、消費をする、何か買い物をしたりとか、何か使ったり、お金を使うという行為は欲望に負けた結果と定義付けていました。
でも果たしてお金を使ったら悪いことが起こったのか?と自分のことでよく考えてみたんです。お金を出して何かを購入するってことは、自分にとって嬉しいことが入ってくることだったんですよね。
例えばですね、今私はMacのパソコンを使っています。これっていうのは自分の今の商売道具ではあるんですけれども、このパソコンが使えて嬉しい私っていうのがいるんです。
どういうことかというと、もしもこのパソコンを買わないで、例えば中古の古いメルカリとかで買ったパソコンとか、今までにも私は古いノートパソコンを持っていたんですけど、それを頑張ってお金を使うのもったいないと言いながら使っていたりしたら、
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私はですね今カフェで作業することが多いんですけれども、そういうね古い重いパソコンだったらそういったことをするのが難しかったんですね。
そしてこのMacのパソコンで購入したから今2,3年経っているんですけど、本当にありがとうってねパソコンさんに言いたいなと思ってるんです。
私はコンテンツビジネスっていうのをしているので、このパソコン一台でどれだけのコンテンツを今までに生み出してきたかって思ったんですね。
例えばブログも数十記事ね今までに書いています。そしてYouTube動画っていうのも公開しているものだけで100以上あるんです。
そしてね非公開なもの、例えばですねあの有料コンテンツとかですね、そういうものも含めたら500動画以上あるんですよ。
でこれらすべてねコンテンツこの1台のMacから生み出しているんです。
このパソコンっていうのはあとはですね外見が良い。
外見が良いというのはMacのパソコンであとはちょっとねゴールドのかかったパソコンなんですけれども、私ねこの色とか好きなんですよ。
なかなかねこういう色が付いているパソコンってあんまりなかったりするんですけれども、このね色合いっていうのも気に入っていて、
で外見が良いんで例えばスターバとかで使ってもドヤれるんですよ。
変な話なんですけどね。Mac持ってるってだけでドヤれます。
でちょっとねそれはねあのくだらなくて笑っちゃうことなんですけれども、
あとは例えばねあの起業家さんと時々作業会などする時にも、
まあこのパソコンを持っていたら恥ずかしくなくってね堂々としていられるんですよ。
私もね一応パソコン一丁前に投資してますよみたいな感じでね。
まあこれもちょっとしたねあのドヤりなんですけど、
あのいちいちこんなパソコン恥ずかしいって思わなくて広げられるんですね。
でこんな風に結局お金を出してパソコンを買ったっていうことによって、
まあ役にもねもちろん立ってくれてますし、
自分の気分が上がる可愛い相棒がいるっていうね感じなんです。
はいあの外見がいいのでね。
毎日このパソコンを使うことによって、
あの可愛いのでねちょっとウキウキするんですよ。
でこれってすごい効果はね私にもたらしてくれてるなって思ってます。
なので私はこのパソコンを買った方が絶対的に幸せだったんですよ。
この時にですね確かに私パソコンを買うのにお金は使いました。
けれどもそれ以上のものを手に入れたと思っています。
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で今の事例なんですけどこれはねパソコン一台の件だったんですけれども、
例えばですねレストランで食事をするとき確かにお金はね払うので減ります。
けれどもその代わりに珍しい食事とかあと美味しいものとかをですね、
すぐにただ座っているだけで食べることができるんです。
自分は何もしなくてですね。
でまた洋服をね買ったりする時もそうですね。
私ってこんな素敵な格好ができるとか、
あとは最近寒くなってきたので単純にですね、
このコートで自分の身を温かくすることができるとかね、
役に立ってくれてますね。
またね旅行なんかもそうですね。
私好きなんですけれども、
旅行するといい体験というかいろんな体験できるんですけど、
その一方でもちろんお金を使ってしまいます。
一瞬こんなことにお金を使ってしまっていいのだろうかって思うんですけれども、
それ以上の体験ですね。
例えば旅行先で行った思い出とかをその時だけでなくて、
行く前から行く前のワクワクからあとは行った後にですね、
心の中にも思い出をずっとその後何十年もね、
自分の中に残すことができるんですよ。
でこうやってお金ってすごいなと思うんですよね。
お金の有効活動ようです。
こういったことで資本主義社会に今生きている私たちっていうのは、
お金を使うってことで幸せになっていることが多いです。
逆にですねやっぱりお金を使ってあげないといけないのかなって私は思ってますね。
これを聞いてくださっている方は自分のサービスなどを販売している人も多いと思います。
そこでそれらのサービスっていうのを提供してあげないと、
お客様はですね今の現状から何も変わらないわけです。
そしてお客様は潜在的にもお金を使うことによって自分を変えたいと思っているんですよ。
なのでお客様はお金を使いたがっているから、
私たちの役目っていうのはお金を使わせてあげないといけないんです。
そうしないとお客様自身がサービスを受けられなくて、
そして自分自身を変えることができなくて変わらないんですね。
決してお金を使わせるっていうのは申し訳ないということではなくて、
むしろお金を支払わせないのは申し訳ないという風に考えてみてください。
私もこのマインドになるまでに随分かかったんですけれども、
まずは自分がお金を払った時にどうだったかを一つ一つ考えてみて、
そして良かったなと思えたらそれを自分でお客様にもしてあげましょうってことです。
ということでお客様はお金を使いたがっている。
だからぜひお金を使わせてあげましょうということをお伝えしました。
それではここまでお聞き下さいましてありがとうございました。
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それではまた聞いてください。バイバイ。
