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はい、こんばんはまいかです。ビジネスするならまずセールス。このチャンネルではあなたの売上げアップのヒントをお届けしていきます。
今日は価格を下げたら失敗した話をしていきます。やっぱりセールスする時って高いものを売るのが申し訳ないみたいな気持ちありますよね。
こんなに高い値段をお客様に支払わせるなんてとか、値段が高いからお客様は購入してくれないのかなとか
と思って安い商品をご案内しようとしたら、まさかの結果になってしまったことをお伝えします。
では本題に入る前に一つお知らせです。もっと売上げアップしたいというあなたに向けて、かつて17万8000円で販売していたセールス戦略コンテンツを今だけ無料で公式ラインでプレゼントしています。
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それでは本題です。
価格を下げたら失敗した話なんですけれども、お客様の経済状態を勘案しまして高いものを売るのが申し訳ないと思ったことがあったんです。
お客様はこの金額支払えるのかなとか、私の商品にお金を費やしたらその後の生活、この方どうなってしまうのかな、などと余計なことを考えてしまった時があったんです。
なので私にとって親切心のつもりで自分の中で一番安い商品を提供しようとしました。
そうしたところお客様はサービス内容に不満をお持ちになられたんです。
やっぱり安い商品というのはそれなりの内容になってしまうんですね。
内容的にはもちろん悪くないんですけども、商品のサービスの範囲がすごく狭くなってしまうんです。
やっぱり価格によって私の提供できるものって変わってきますのでね。
なので高い商品というのはもう私の全勢力を使ってというサービス内容になります。
具体的にはこう言ってもなかなか伝わらないと思いますので、させていただきますと
安い商品というのはただの既存のコンテンツをお渡しするだけ、そしてサポーターなしという商品になってしまいます。
でもですね、そのお客様というのは今までのビジネスを学んできたご経験から
どうしても通話でサービスを受けたいということだったんですね。
そういうサービスを受けたいとなりましたら、どうしても一番高い価格になりますというふうにお伝えしたんです。
そうしたところですね、私の希望の価格で私の最高のサービス内容の商品をご購入いただけたんですね。
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そしてお客様は通話で私に相談して私の趣向をインストールしたいというご希望を叶えられて非常に満足をいただいています。
最高の商品をご購入いただけているので私も思いっきり価値提供ができますし、お客様も非常に満足がいった結果になったんです。
そういう経緯がありましたので、ここでですね、商品価格が高いというのは問題になっていません。
むしろ高い商品でも販売した方がお客様のためになるし、満足度も高くなるという結果になっています。
よくね、ただ単純に安い価格だとお客様を喜ぶのかなというと、そうではなくてお客様が求めているサービス、欲しいものを提供するというのが確かなことなんだなとこの時ね、この体験を通じて感じました。
はい、というわけで安易に価格を下げて提供するというのは一見安いものの方が売れそうに感じます。
けれども私の経験ではそうではなかったということですね。
なので自分の商品が売れないという時は、価格が高いからというわけではないことが多いです。
なので商品の内容を見直してみるというのが一つかなって考えています。
そしてその商品内容にふさわしいサービスであれば、価格が高くなってしまったとしても堂々と販売する。
そうすれば売れますし、そしてお客様の満足度も高くなる。
販売者もお客様も両方幸せになるという結果になりますので、堂々と販売してみてください。
はい、それではここまでお聞きくださいましてありがとうございました。
今回のお話の件のように、いつでも順調に何のためらいもなく私も販売をしてきたわけではないんですね。
やっぱりちょっとブロックかかってしまったりとか、お客様のことを考えたらどうなんだろうという形で試行錯誤をしながら現在に至っています。
そんな過程とか、それにはどうしたらもっと自分もお客様も良くなるように売れるようになるのかということを時々セミナーで解説したりしています。
その案内を概要欄にあるLINEでお伝えしていきますので、今のうちに是非登録しておいてください。
それではまた明日も聞いてください。バイバイ。
