緊張のメカニズム
はい、こんばんは、カズです。 今日のタイトルは、「仕事中に人前で緊張しなくなる方法」ということでやっていきたいと思います。
今日はなるべく頑張ってサクッと目に追われるように話していきたいと思います。
仕事中に人前で緊張しなくなる方法ですね。
仕事中じゃなくてもいいかもしれないですけどね。一応仕事がメインかなと思ったので、仕事中に点付けさせてもらいました。
仕事中に接する人間関係、いろいろあるじゃないですか。お客さんだったり、同僚だったり、上司だったりの中でやっぱり緊張しちゃうことっていうのもあったりするじゃないですか。
僕は昔から社会不安っぽい感じがあって、普通にコミュニケーションだったんで、すごい緊張しがちだったんですよね。
電波とか上がっちゃったりで、パフォーマンスを発揮できないみたいなことが結構悩みでね。
昔からあったりしたんですけど、そういう時ですね。
お客さんの前だったり、上司の前だったり、つまりその目の前の人たちから何らかの役割を期待されている状態みたいな時だと思うんですよ。
こういう時、緊張しませんか?っていうことなんですよね。
こういう時ですね、上がっちゃってる時、緊張しちゃってる時に思考がね、暴走しがちっていう状態がね、結構あるあるなんじゃないかなと思います。
例えば、自分は今うまく動けてるんだろうかとか、うまく喋れてるんだろうかとか、格好悪く見られてないかなとか、ちゃんとやれてるのかなとか。
そういうことをね、いろいろと考えがちだと思うんですよ。
なんかこの人今不安そうな表情をしたけど、大丈夫かな、喜んでもらえてるのかなとか、受け入れられてるのかなとかね。
こういうことをいろいろ考えがちだと思うんですよね、こういう時。
こういうことを一度考えだすと、どんどん溝にはまっていって、動きがね、どんどん悪くなっていきがちっていうことがあると思います。
こういう時ってすごくなんか良くない感じですよね。
どんどん動きが不自然になっていくと思うんですけど、じゃあこういう時どうしたらいいのかっていうことをお話しします。
そういう時の緊張をとる方法なんですけど、その方法というのはですね、目の前のその人の役に立とうとすることなんですよ。
これなんかね、逆説的な感じなんですけど、これをやるとね、緊張しなくなります。
目の前のその人の役に立とうと意識することなんですね。
なんでこれを意識すると自分が緊張しなくなるのかというとですね、
それは自分の意識のベクトル、意識の矢印みたいなものが自分に向いてる状態じゃなくて、その矢印が相手に向いた状態に変化するからなんですよ。
えっとですね、さっき言った自分は今うまく動けてるのかなとか、うまく喋れてるかなとか格好悪くないかなとか色々ごちゃごちゃ考えて固くなってる状態の時っていうのはですね、
自分の意識の矢印、想像してほしいんですけどね、自分と相手といて、その間に自分の意識の矢印みたいなのを想像してほしいんですよ。
その矢印が絶対に自分向きになってる時なんですね。こういうごちゃごちゃ考えてる時って。
つまり自分のことばっかり考えてるんですよ。
うまく喋れてるのかな、うまく動けてるのかな、パフォーマンス発揮できてるのかな、邪魔になってないかなとかね。
色々ごちゃごちゃ考えてるようですけど、結局自分のことばっかり考えてるんですよ。
固くなってる時って。で、こうすると余計良くないんで、どうすればいいかっていうと、
自分がいて目の前に相手、お客さんだったり上司だったり仕事の関係で今接してる人ですけど、
その人との間に自分の意識の矢印が存在してるんですよ。
それが今緊張してる時は自分向きになってる。自分のことばっかり考えてる。
その矢印をグリーンってひっくり返して相手に向けてくださいっていうことです。
相手への関心
自分の意識を100%相手に向ける。相手、自分の意識っていうのは関心ですよね。
興味関心の先を自分自身じゃなくて相手に向けるってことです。
興味関心を相手に向けるっていうのは、こうするとどういう思考になるかっていうと、
目の前のこの人は今どんなことに困ってるのかなとか、どんなことをしてもらいたいと思ってるのかなとか、
そういうことなんですよ。相手をよく見る。
どんなことをしてほしいと思ってるのかとか、どんなことが困ってるのか、つまり目の前の人のニーズですよね。
ニーズに興味関心を持つ。目の前のお客さんのニーズに興味関心を持つ。
そのニーズを今自分がサポートできることはないかな。
何か少しでもその人の役に立てるようなことが今の自分にできることはないかなってそういうふうに考えるんですよ。
これをやると不思議なことに緊張しなくなりますっていうことです。
つまりその人のことだけを考える。その人のことだけを考える。その人だけに好奇心を持つ。興味関心を持つ。
すると逆説的に自分のことは忘れるんですよね。
この時自然と自分のことは考えなくなっているはずなんですよ。
そうするといろいろさっき言ったごちゃごちゃですね。
うまく今動けているのかなとか喋れているのかなとかそういうことは自然と忘れる考えなくなります。
そうすると緊張が取れて自然と自然体になって自分のパフォーマンスも上がっていい仕事ができますっていうことです。
ぶっちゃけですね。目の前のお客さんにとって今の自分がかっこよく振る舞えているかどうかとか
そんなことを目の前のお客さんにとってはマジでどうでもいいんですよね。
お客さん目線で言わせてもらったらね。そんなことをその人は気にしちゃいないし期待もしてないわけなんですよ。
あなたがすごく、昔の僕もそうですけどね、緊張してしまうとしたら
その時あなたが心配してしまいがちな自分はどう見られているのかなとかうまくやっているのかなとか
そういう心配っていうのはお客さんにとってはマジでどうでもよかったりするんですよ。
そうじゃなくて生活にその人のことを考えるってことですから
そのお客さんはですね生活に例えばこういう不安があって
今回はそういう悩みを解決できるような商品とかサービスとかあったら
教えてほしいなーみたいな気持ちでお店に来てるかもしれないわけじゃないですか。
そういうお客さんに興味関心を持つってことですね。
ニーズをキャッチすることに意識を向けるってことですね。
これやると不思議ですけど逆説的に自分が緊張とかしなくなります。
ってことです。なぜなら自分矢印が自然と消えるからです。
これねあのぜひね緊張でちょっと困ってるよって人がもしいたらぜひ試してみてください。
結構ね効果ある方法なんじゃないかなと僕は思っています。
はいということで今日は短めにということでこのくらいで終わりたいと思います。
どうも少しでも役に立ったことがあれば嬉しいなと思います。
どうもここまでお聞きくださりありがとうございました。
