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皆さん、おはようございます。セールス心理学の専門家、かつです。 このチャンネルでは、これからビジネスを始めようと考えている方や、
さらなる収益アップを考えているという方に、効果的な手法やセールス心理学を使った実践方法、 現在、私が考えていること、感じていることなどを発信しています。
前回の放送でもお話を少ししたんですけども、先日、東京まであるコミュニティの懇親会というか、情報交換会のようなところに行ってきました。
そこではですね、主にビジネスに関する情報交換であったりとか、
各々の方がなぜその専門をされているのかというような、結構深いお話をすることができたんですね。
なかなかこういう機会ってないので、自分にとってはすごく有意義で価値のある時間でした。
私自身は、もう実はですね、誰が何をやっているのかというよりも、なぜそれをやっているんだろうというところにとても興味があって、それを聞くのが好きなんですよね。
で、そういうストーリーというかバックグラウンドを聞くと、ものすごく応援したくなっちゃいます。
なので、そういう時間が持てたっていうのは本当に良かったなというふうに思いました。
やっぱり様々な価値観を持った人と懇親会などでお話しするのも楽しいんですけどね。
私はやっぱり広く浅くよりも、どちらかというと自分と近い価値観を持った方と狭く深くお付き合いさせていただくのがやっぱり称に合っているのかなと改めて感じました。
はい、では本題です。
今日は商品はあなたがついたハッピーセット、商品はあなたがついたハッピーセット、こういうタイトルでお話をします。
自分の商品に自信がないですとか、商品設計が思うようにどうも進まないなという方にきっと参考となる話だと思いますので、ぜひ最後までお聞きください。
その前に少し私がやっていることのお話をさせてください。
現在、セールス心理学の肝をまとめた資料をプレゼントしています。
ちなみにこれは私かつがビジネス開始1年目から収益化できた方法や考え方の肝の部分です。
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では商品はあなたがついたハッピーセットなんですが、何?どういうこと?って思いますよね。
突然ですけども、子供の頃、マックのハッピーセットとかは食べたことがありますか?
それは好きでしたか?
ちなみに私の小さかった頃は、そもそもマックが確かなかったので、かなり大きくなってからだったと思うんですよね。
マックがあちこち出展されるようになったのは。
ですので、あまりこのハッピーセットっていうものをそもそも子供の頃に食べたことはなかったんですけども、
私の子供たちは大好きで、毎回行くとハッピーセット注文してました。
あれって別に、ハンバーガーが特別すごいわけじゃないじゃないですか。
でも、なぜか欲しくなる。なぜか選んでしまう。
そしてなぜかワクワクするみたいな。
なんかそんな感じですよね。きっと。
そこ、何が起きているのかっていうことなんですが、
これ、おもちゃがついてくるから選んでしまうっていうところがやっぱり大きいんですよね。
子供にとって、そのおもちゃがついてくるっていう特別感っていうのは、やっぱり影響力あるなっていう感じのようです。
つまり、商品単体ではなくて体験が売られているっていうわけなんですよね。
で、これビジネスでも全く同じことが言えます。個人のビジネスですね。
以前、私のクライアントさんでですね、ある大手の保険会社で営業をされている方がいました。
で、その方は同業他社の商品と比べて、どうもご自分が取り扱っている商品に、
それほどのアドバンテージを感じていないっていうような状態だったみたいなんです。
何なら自分のところの商品よりも、他社さんの方がいいんじゃないかとすら思っていたようなんですね。
で、どうも営業成績もパッとしないっていうことで、売り上げをもっと上げたいという、そういう気持ちで私のところに来てくださったわけなんです。
で、そこで私がその方にお伝えさせていただいたのは、商品そのものに大きな価値があるっていうよりも、
素敵なあなたがセットで付いてくるから大きな価値があるんですよっていうようなことをお伝えさせていただきました。
もちろんお伝えしたのはそれだけではないんですけどね。
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お話を聞いてですね、とてもこのマインドの部分、それが営業成績が今一つ伸びない大きな原因だなと私感じたので、
それをとても一番最初にお伝えさせてもらったわけなんですね。
で、そしてその後にすぐにその方の営業成績が直近の2倍にアップしたという報告をいただきました。
とても喜んでおられたので、私もすごく嬉しくてですね。
あーよかったなーっていうふうに心から本当に思いました。
で、多くの人は商品をどう良くするかっていうことに集中するっていうふうに言われてますよね。
で、スキルを磨くですとか内容を増やすですとか、特典をもっと増やさなきゃっていうふうになるんですが、もちろんそれも大事は大事なんです。
でも、実はもっと大事なことがあります。
それはあなたがついてくるかどうかです。
人は商品そのものを買っているようで、実は人を買っています。
この人から学びたいとか、この人に相談したい、この人と関わってみたい。
このような感情が動いた時に初めて購入する決断に至るわけなんです。
つまりですね、あなたが魅力的であればあるほど、あなたの商品はハッピーセット化するっていうわけなんです。
逆に言うと、どれだけ中身が良くても、あなたの存在が見えなければそれはただの単品メニューとなってしまいますっていうことなんですよね。
そうすると価格競争に巻き込まれるし、比較をされてしまいます。
でも表現はさておき、あなたというおもちゃがついた瞬間に比較されにくくなります。
この人だから買うっていうことに変わるわけなんです。
これがセールスの本質となります。
私の以前の配信でもお話をさせてもらったんですが、
セールスは積極的な心構えを持っているかどうかが制約の80%から90%を占めます。
もうほとんどがここです。
私がセットでついてくるんだから、もう絶対にこれはお得ですよっていうふうに自分が思えるようになったら、もうこれが最強なわけなんです。
その思いは必ず情熱っていうものになって相手に伝わって、セールスでの制約率も格段にアップするはずです。
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今日はですね、価値あるあなたがついた商品になった瞬間に、それはハッピーセットになりますよ。
そして売り上げを作っているのは商品力だけじゃなくて、あなたという存在そのものですっていうようなお話でした。
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